第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的管理，保障業(yè)主、住戶的停車(chē)需求，維護(hù)小區(qū)停車(chē)秩序，確保小區(qū)交通安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)所有停車(chē)場(chǎng)，包括地下停車(chē)場(chǎng)、地面停車(chē)場(chǎng)、臨時(shí)停車(chē)位等。第三條本制度由小區(qū)物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施。第二章停車(chē)場(chǎng)管理職責(zé)第四條物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的日常管理，具體職責(zé)如下：（一）制定停車(chē)場(chǎng)管理制度，并組織實(shí)施；（二）負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)設(shè)施的維護(hù)和管理；（三）負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行；（四）負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放秩序的維護(hù)；（五）負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)交通事故的處理；（六）負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)消防、安全等工作的監(jiān)督；（七）負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)；（八）負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)綠化、照明等設(shè)施的維護(hù)；（九）負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停車(chē)信息的收集、統(tǒng)計(jì)和分析；（十）負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件的處理。第五條業(yè)主、住戶有義務(wù)遵守本制度，并配合物業(yè)管理部門(mén)做好停車(chē)場(chǎng)管理工作。第三章停車(chē)場(chǎng)使用規(guī)定第六條停車(chē)場(chǎng)使用對(duì)象：（一）本小區(qū)業(yè)主、住戶；（二）小區(qū)內(nèi)商戶；（三）小區(qū)內(nèi)訪客。第七條停車(chē)場(chǎng)使用規(guī)則：（一）車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)按照指定區(qū)域停放，不得隨意停放；（二）車(chē)輛停放時(shí)，應(yīng)保持車(chē)身整潔，不得隨意丟棄垃圾；（三）車(chē)輛停放時(shí)，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，熄火；（四）車(chē)輛停放時(shí)，應(yīng)確保車(chē)輛安全，不得占用消防通道、疏散通道；（五）車(chē)輛停放時(shí)，應(yīng)遵守交通標(biāo)志、標(biāo)線指示；（六）夜間停車(chē)時(shí)，應(yīng)關(guān)閉車(chē)窗，鎖好車(chē)門(mén)；（七）嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)吸煙、飲酒、亂扔雜物；（八）嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行任何違法活動(dòng)。第八條停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（一）本小區(qū)業(yè)主、住戶享有免費(fèi)停車(chē)服務(wù)；（二）小區(qū)內(nèi)商戶根據(jù)實(shí)際情況，可申請(qǐng)免費(fèi)或付費(fèi)停車(chē)；（三）小區(qū)內(nèi)訪客按實(shí)際占用時(shí)間繳納停車(chē)費(fèi)。第四章停車(chē)場(chǎng)設(shè)施管理第九條停車(chē)場(chǎng)設(shè)施包括：（一）停車(chē)場(chǎng)出入口；（二）停車(chē)場(chǎng)內(nèi)道路；（三）停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停車(chē)位；（四）停車(chē)場(chǎng)內(nèi)照明設(shè)施；（五）停車(chē)場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施；（六）停車(chē)場(chǎng)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施。第十條物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)設(shè)施的維護(hù)和管理，具體措施如下：（一）定期檢查停車(chē)場(chǎng)設(shè)施，確保設(shè)施完好；（二）發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，及時(shí)修復(fù)或更換；（三）加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)設(shè)施的保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)施使用壽命；（四）對(duì)停車(chē)場(chǎng)設(shè)施進(jìn)行定期清潔，保持設(shè)施整潔；（五）加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)設(shè)施的防盜、防破壞措施。第五章交通事故處理第十一條停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生交通事故，按照以下程序處理：（一）當(dāng)事人應(yīng)立即停車(chē)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；（二）當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)警，并通知物業(yè)管理部門(mén)；（三）物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助處理；（四）當(dāng)事人應(yīng)如實(shí)向警方和物業(yè)管理部門(mén)提供事故情況；（五）按照法律法規(guī)，對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定；（六）根據(jù)事故責(zé)任，進(jìn)行賠償。第六章罰則第十二條違反本制度，有下列行為之一的，物業(yè)管理部門(mén)有權(quán)予以制止，并采取以下措施：（一）警告；（二）罰款；（三）強(qiáng)制拖離；（四）禁止進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。第十三條對(duì)違反本制度，造成他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第七章附則第十四條本制度自發(fā)布之日起施行。第十五條本制度未盡事宜，由物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度如有修改，以最新修訂為準(zhǔn)。第十七條本制度由小區(qū)物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施。注：本制度內(nèi)容僅供參考，具體條款可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的管理，保障業(yè)主、住戶的停車(chē)需求，維護(hù)小區(qū)公共秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)所有停車(chē)場(chǎng)，包括地下停車(chē)場(chǎng)、地面停車(chē)場(chǎng)及臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)。第三條小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的管理工作由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)，業(yè)主、住戶應(yīng)遵守本制度的規(guī)定。第二章停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃與使用第四條小區(qū)停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃應(yīng)遵循合理、便捷、安全的原則，充分考慮業(yè)主、住戶的停車(chē)需求。第五條物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃調(diào)整，確保停車(chē)位的充足。第六條業(yè)主、住戶應(yīng)按照停車(chē)場(chǎng)規(guī)定位置停車(chē)，不得占用消防通道、應(yīng)急車(chē)道等公共區(qū)域。第七條停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止亂停亂放，不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行與停車(chē)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。第八條物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立明顯的停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)，標(biāo)明出入口、停車(chē)位、禁停區(qū)域等信息。第九條臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)設(shè)置應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置在小區(qū)內(nèi)空曠、便于管理的區(qū)域；（二）臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)應(yīng)設(shè)有明顯的指示標(biāo)志，標(biāo)明停車(chē)場(chǎng)名稱(chēng)、使用時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；（三）臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)不得影響小區(qū)綠化、排水等設(shè)施。第三章停車(chē)費(fèi)用與收費(fèi)管理第十條小區(qū)停車(chē)場(chǎng)停車(chē)費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：（一）地下停車(chē)場(chǎng)：白天（7:00-19:00）每小時(shí)收費(fèi)X元，夜間（19:00-次日7:00）每小時(shí)收費(fèi)Y元；（二）地面停車(chē)場(chǎng)：白天（7:00-19:00）每小時(shí)收費(fèi)Z元，夜間（19:00-次日7:00）每小時(shí)收費(fèi)W元；（三）臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)：按實(shí)際停車(chē)時(shí)間計(jì)算，每小時(shí)收費(fèi)V元。第十一條停車(chē)費(fèi)用收取實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十二條物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立收費(fèi)公示牌，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)時(shí)間、收費(fèi)方式等信息。第十三條業(yè)主、住戶可通過(guò)以下方式支付停車(chē)費(fèi)用：（一）現(xiàn)金支付；（二）電子支付；（三）物業(yè)管理公司指定的其他支付方式。第四章停車(chē)場(chǎng)安全管理第十四條物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)安全管理，確保業(yè)主、住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第十五條停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備等。第十六條嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、亂涂亂畫(huà)等破壞公共設(shè)施的行為。第十七條嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)。第十八條物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。第五章停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)第十九條物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)，確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放有序。第二十條嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)隨意擺放物品、堆放雜物，影響其他車(chē)輛停放。第二十一條物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立停車(chē)場(chǎng)管理人員，負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)工作。第二十二條停車(chē)場(chǎng)管理人員應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）文明執(zhí)勤，禮貌服務(wù)；（二）認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理制度；（三）及時(shí)制止違反停車(chē)場(chǎng)管理制度的行為。第六章業(yè)主、住戶權(quán)益保障第二十三條業(yè)主、住戶有權(quán)依法使用小區(qū)停車(chē)場(chǎng)，享有停車(chē)便利。第二十四條業(yè)主、住戶有權(quán)對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理提出意見(jiàn)和建議。第二十五條物業(yè)管理公司應(yīng)定期召開(kāi)業(yè)主、住戶座談會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改進(jìn)停車(chē)場(chǎng)管理工作。第七章附則第二十六條本制度由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)解釋。第二十七條本制度自發(fā)布之日起施行。第八章違規(guī)處理第二十八條業(yè)主、住戶違反本制度規(guī)定，按照以下規(guī)定進(jìn)行處理：（一）違反第九條規(guī)定的，責(zé)令改正，拒不改正的，可處以罰款；（二）違反第十四條、第十五條、第十六條、第十七條規(guī)定的，責(zé)令改正，拒不改正的，可處以罰款；（三）違反第二十條、第二十一條、第二十二條規(guī)定的，責(zé)令改正，拒不改正的，可處以罰款。第九章糾紛處理第二十九條業(yè)主、住戶之間因停車(chē)產(chǎn)生糾紛的，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理公司投訴。第三十條物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立投訴電話和投訴郵箱，及時(shí)處理業(yè)主、住戶的投訴。第三十一條業(yè)主、住戶對(duì)物業(yè)管理公司的處理結(jié)果不服的，可依法申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第三十二條本制度未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第三十三條本制度自發(fā)布之日起施行，原有規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第三十四條本制度由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)解釋。以上為《小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度》全文，共計(jì)2500字。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的管理，保障業(yè)主、住戶的停車(chē)需求，維護(hù)小區(qū)交通秩序，確保小區(qū)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)所有停車(chē)場(chǎng)，包括地下停車(chē)場(chǎng)、地面停車(chē)場(chǎng)及臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)。第三條本制度由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施。第二章停車(chē)場(chǎng)管理職責(zé)第四條物業(yè)管理處負(fù)責(zé)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的日常管理工作，具體職責(zé)如下：1.制定停車(chē)場(chǎng)管理制度，并組織實(shí)施；2.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)和改造；3.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)管理，確保收費(fèi)合理、透明；4.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的安全管理，確保車(chē)輛和人員安全；5.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持停車(chē)場(chǎng)整潔；6.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放秩序的管理，確保車(chē)輛停放規(guī)范；7.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛信息的登記和管理；8.負(fù)責(zé)處理停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的突發(fā)事件和糾紛。第五條業(yè)主、住戶應(yīng)遵守本制度，配合物業(yè)管理處做好停車(chē)場(chǎng)的管理工作。第三章停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)第六條停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：1.合理利用空間，提高停車(chē)效率；2.便于車(chē)輛進(jìn)出，減少交通擁堵；3.保障消防、安全通道暢通；4.考慮殘疾人停車(chē)需求；5.確保停車(chē)場(chǎng)環(huán)境美觀、舒適。第七條停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò)。第四章停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理第八條停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循以下原則：1.合理、公開(kāi)、透明；2.與市場(chǎng)接軌，考慮小區(qū)實(shí)際情況；3.不得隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第九條停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理處制定，經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò)后執(zhí)行。第十條停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)方式包括：1.月租制：按月收取停車(chē)費(fèi)；2.時(shí)租制：按小時(shí)收取停車(chē)費(fèi)；3.日租制：按日收取停車(chē)費(fèi)；4.長(zhǎng)租制：按年收取停車(chē)費(fèi)。第十一條停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)票據(jù)由物業(yè)管理處統(tǒng)一印制，并加蓋公章。第五章停車(chē)場(chǎng)安全管理第十二條停車(chē)場(chǎng)的安全管理包括：1.車(chē)輛出入管理：實(shí)行出入證制度，車(chē)輛進(jìn)出需登記；2.車(chē)輛停放管理：按照規(guī)定區(qū)域停放，不得占用消防通道、綠化帶等；3.車(chē)輛防盜管理：加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)監(jiān)控，防止盜竊事件發(fā)生；4.車(chē)輛損壞賠償：因人為原因造成車(chē)輛損壞，由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任；5.應(yīng)急處理：發(fā)生突發(fā)事件，如火災(zāi)、交通事故等，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保人員安全。第十三條停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止以下行為：1.非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)等非機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)；2.隨意占用他人車(chē)位；3.在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾；4.擅自改變停車(chē)場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備；5.未經(jīng)允許，不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第六章停車(chē)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理第十四條停車(chē)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生管理包括：1.保持停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔，及時(shí)清理垃圾；2.定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行消毒，防止疾病傳播；3.保持停車(chē)場(chǎng)綠化帶整潔，不得隨意踐踏；4.禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)堆放雜物。第七章停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放秩序管理第十五條停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放秩序管理包括：1.嚴(yán)格按照規(guī)定區(qū)域停放車(chē)輛，不得隨意占用他人車(chē)位；2.車(chē)輛停放應(yīng)整齊劃一，不得亂停亂放；3.不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行洗車(chē)、修車(chē)等行為；4.不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)堆放物品，影響他人停車(chē)。第八章停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛信息管理第十六條停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛信息管理包括：1.建立車(chē)輛信息登記制度，對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行登記；2.對(duì)車(chē)輛信息進(jìn)行分類(lèi)管理，便于查找；3.對(duì)車(chē)輛信息進(jìn)行保密，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。第九章停車(chē)場(chǎng)突發(fā)事件處理第十七條停車(chē)場(chǎng)突發(fā)事件處理包括：1.火災(zāi)：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散，并撥打火警電話；2.交通事故：立即撥打報(bào)警電話，并協(xié)助處理；3.竊盜事件：立即撥打報(bào)警電話，并協(xié)助警方調(diào)查。第十章違規(guī)處理第十