2025年秋招：行政助理真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種辦公軟件是主要用于數(shù)據(jù)處理的？A.WordB.ExcelC.PowerPointD.Outlook答案：B2.行政助理在安排會(huì)議時(shí)，首先要做的是？A.確定會(huì)議地點(diǎn)B.通知參會(huì)人員C.確定會(huì)議主題D.準(zhǔn)備會(huì)議資料答案：C3.辦公用品管理中，以下哪種做法是合理的？A.大量囤積辦公用品B.不做庫存記錄C.根據(jù)需求定期采購D.隨意發(fā)放辦公用品答案：C4.行政助理在接聽電話時(shí)，應(yīng)該在幾聲鈴響內(nèi)接聽？A.1-2聲B.3-4聲C.5-6聲D.無所謂答案：B5.以下哪個(gè)不是行政助理的職責(zé)范圍？A.員工招聘B.辦公環(huán)境維護(hù)C.文件管理D.會(huì)議安排答案：A6.在公司中，行政助理主要對(duì)誰負(fù)責(zé)？A.全體員工B.部門經(jīng)理C.總經(jīng)理D.根據(jù)工作任務(wù)而定答案：B7.當(dāng)遇到緊急文件需要傳遞時(shí)，行政助理優(yōu)先選擇的方式是？A.普通郵件B.快遞C.專人送達(dá)D.傳真答案：C8.行政助理進(jìn)行檔案管理時(shí)，檔案的分類主要依據(jù)？A.大小B.顏色C.內(nèi)容性質(zhì)D.存放時(shí)間答案：C9.公司舉辦活動(dòng)，行政助理負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置，以下哪個(gè)因素最重要？A.美觀B.符合活動(dòng)主題C.花費(fèi)最少D.速度最快答案：B10.行政助理需要對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，以下哪種設(shè)備不屬于常見辦公設(shè)備？A.打印機(jī)B.復(fù)印機(jī)C.空調(diào)D.生產(chǎn)機(jī)床答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.行政助理在組織會(huì)議時(shí)，需要準(zhǔn)備的物品包括？A.會(huì)議資料B.投影儀C.茶水D.會(huì)議簽到表答案：ABCD2.辦公用品采購時(shí)，需要考慮的因素有？A.價(jià)格B.質(zhì)量C.供應(yīng)商信譽(yù)D.辦公用品的適用性答案：ABCD3.行政助理維護(hù)辦公環(huán)境包括以下哪些方面？A.清潔衛(wèi)生B.辦公空間布局C.溫度調(diào)節(jié)D.辦公設(shè)備擺放答案：ABCD4.以下哪些屬于行政助理的文件管理工作？A.文件收發(fā)B.文件歸檔C.文件銷毀D.文件復(fù)印答案：ABCD5.行政助理在與外部人員溝通時(shí)，需要具備的能力有？A.語言表達(dá)能力B.應(yīng)變能力C.談判能力D.傾聽能力答案：ABD6.公司員工出差，行政助理可能需要協(xié)助辦理的事項(xiàng)有？A.預(yù)訂機(jī)票B.安排住宿C.申請(qǐng)出差費(fèi)用D.制定出差計(jì)劃答案：ABC7.行政助理在進(jìn)行信息管理時(shí)，信息來源可能包括？A.內(nèi)部文件B.會(huì)議記錄C.網(wǎng)絡(luò)資訊D.員工反饋答案：ABCD8.以下哪些工作有助于提高行政效率？A.合理安排工作流程B.熟練使用辦公軟件C.建立良好的人際關(guān)系D.減少不必要的會(huì)議答案：ABD9.行政助理在管理公司固定資產(chǎn)時(shí)，需要記錄的信息有？A.資產(chǎn)名稱B.購買日期C.使用部門D.維修記錄答案：ABCD10.行政助理在處理投訴時(shí)，正確的做法包括？A.耐心傾聽B.及時(shí)反饋處理結(jié)果C.推諉責(zé)任D.記錄投訴內(nèi)容答案：ABD三、判斷題（每題2分，共10題）1.行政助理不需要具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)。（×）2.會(huì)議的規(guī)模越大越好。（×）3.辦公用品可以隨意借給其他部門使用。（×）4.行政助理只需要在上班時(shí)間內(nèi)工作就可以。（×）5.檔案管理中，舊檔案可以隨意銷毀。（×）6.行政助理不需要對(duì)公司的規(guī)章制度非常熟悉。（×）7.公司的所有文件都要經(jīng)過行政助理處理。（×）8.行政助理在安排活動(dòng)時(shí)不需要考慮預(yù)算。（×）9.對(duì)于來訪客人，行政助理不需要做任何記錄。（×）10.行政助理的工作內(nèi)容是固定不變的。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述行政助理在文件歸檔工作中的主要步驟。答案：首先對(duì)文件進(jìn)行分類，如按部門、日期或項(xiàng)目等；然后給文件編號(hào)以便于查找；接著將文件放入相應(yīng)的文件夾或檔案盒中；最后將檔案存放在合適的位置，并建立索引方便檢索。2.行政助理如何做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)？答案：定期清潔設(shè)備，如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等；按照操作手冊(cè)正確使用設(shè)備，避免違規(guī)操作；及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的小故障并聯(lián)系專業(yè)人員維修；做好設(shè)備使用記錄，如使用頻率、維修情況等。3.簡述行政助理在會(huì)議期間的主要職責(zé)。答案：會(huì)議期間要做好會(huì)議記錄；確保設(shè)備正常運(yùn)行，如投影儀、音響等；及時(shí)為參會(huì)人員提供所需服務(wù)，如添茶水等；處理突發(fā)情況，如設(shè)備故障等。4.當(dāng)行政助理接到上級(jí)安排的緊急任務(wù)時(shí)，應(yīng)該怎么做？答案：首先明確任務(wù)要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)；然后合理調(diào)整自己的工作安排；集中精力優(yōu)先處理緊急任務(wù)；如果遇到困難及時(shí)向上級(jí)反饋尋求支持。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高行政助理在員工中的滿意度。答案：要及時(shí)處理員工的需求，如辦公用品申請(qǐng)等；保持良好的溝通態(tài)度，耐心解答員工疑問；積極組織員工活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力；公平公正地處理員工相關(guān)事務(wù)。2.行政助理如何在控制成本的前提下做好辦公用品管理？答案：根據(jù)需求精準(zhǔn)采購，避免浪費(fèi)；選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商；做好辦公用品的庫存管理，減少積壓；鼓勵(lì)員工合理使用辦公用品。3.闡述行政助理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。答案：行政助理可以通過組織企業(yè)文化活動(dòng)來傳播企業(yè)文化；在辦公環(huán)境布置中融入