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文檔簡介
2025年2月管理學(xué)模擬題一、單選題(共20題,每題1分,共20分)1.題目:目標(biāo)管理在實踐中普遍受到重視,以下對此的描述不的是()A.使員工了解到他們的工作完成狀況,直接關(guān)系到組織目標(biāo)的實現(xiàn)B.管理者無須向下級詳細(xì)解釋、說明目標(biāo)管理的理念、制定目標(biāo)的程序和目標(biāo)管理的好處C.通過使管理人員制定目標(biāo)及其完成目標(biāo)的時間幫助計劃工作的開展D.為員工提供了明確的行動目標(biāo)、自主工作和創(chuàng)新的組織氛圍以及明確的獎懲標(biāo)準(zhǔn)參考答案:B說明:目標(biāo)管理需要管理者向下級詳細(xì)解釋、說明目標(biāo)管理的理念、制定目標(biāo)的程序和目標(biāo)管理的好處等內(nèi)容,以便員工更好地理解和執(zhí)行,所以選項C描述錯誤。選項A,目標(biāo)管理通過讓管理人員制定目標(biāo)及完成時間,有助于計劃工作開展;選項B,能讓員工明白自身工作與組織目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)聯(lián);選項D,確實為員工提供了明確行動目標(biāo)、自主工作和創(chuàng)新氛圍以及明確獎懲標(biāo)準(zhǔn)。2.題目:根據(jù)計劃的程序化程度,可以把計劃分類為()。A.具體性計劃和指導(dǎo)性計劃B.戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃C.長期計劃和短期計劃D.程序性計劃和非程序性計劃參考答案:D說明:程序性計劃是為那些經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的工作或問題而按既定的程序來制定的計劃,可通過計算機程序等方式處理,具有較高的程序化程度;非程序性計劃是針對不經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的非例行活動所制定的計劃,往往需要針對具體情況進(jìn)行具體分析和決策,程序化程度較低。根據(jù)計劃的程序化程度,可分為程序性計劃和非程序性計劃。A選項長期計劃和短期計劃是按時間跨度劃分;B選項戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃是按計劃的層次劃分;C選項具體性計劃和指導(dǎo)性計劃是按計劃內(nèi)容的明確性程度劃分。3.題目:管理的客體是組織活動及其參與要素,管理的主體是()。A.管理者B.組織活動C.管理理論D.管理工具參考答案:A說明:管理主體是指掌握企業(yè)管理權(quán)力,承擔(dān)管理責(zé)任,決定管理方向和進(jìn)程的有關(guān)組織和人員。管理者是管理的主體,他們通過協(xié)調(diào)組織活動及其參與要素,實現(xiàn)組織目標(biāo)。組織活動是管理的客體,管理工具是輔助管理的手段,管理理論是對管理活動的總結(jié)和概括,均不符合管理主體的定義。4.題目:最具分權(quán)化特點的正式溝通網(wǎng)絡(luò)是()。A.圓式B.星式C.輪式D.風(fēng)車式參考答案:B5.題目:每位決策者都要制定目標(biāo),但處于不同組織層次上的管理人員所關(guān)注的目標(biāo)是不同的,其中中層管理人員主要應(yīng)制定()。A.戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)B.具體作業(yè)目標(biāo)C.宗旨和使命D.戰(zhàn)略目標(biāo)參考答案:A說明:中層管理人員主要制定戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的具體行動方案和計劃,它更側(cè)重于短期的、局部的、操作性的目標(biāo),以確保組織各項具體業(yè)務(wù)活動能夠按照計劃有序進(jìn)行,符合中層管理人員的職責(zé)定位。具體作業(yè)目標(biāo)通常是基層員工關(guān)注和執(zhí)行的;戰(zhàn)略目標(biāo)是高層管理人員制定的;宗旨和使命是組織高層確定的組織存在的根本意義和價值。6.題目:關(guān)于控制中衡量績效的次數(shù)或頻率,下列說法不的是()。A.管理者應(yīng)該在他們有時間時,就進(jìn)行衡量B.過于頻繁的衡量,會增加控制的費用C.檢查和衡量的次數(shù)過少,可能使許多重大的偏差不能及時發(fā)現(xiàn)D.以什么樣的頻度,在什么時候?qū)δ撤N活動的績效進(jìn)行衡量,取決于被控制活動的性質(zhì)參考答案:A說明:衡量績效的次數(shù)或頻率很重要。過于頻繁會增加控制費用,選項[B]正確;檢查次數(shù)過少可能導(dǎo)致重大偏差不能及時發(fā)現(xiàn),選項[C]正確;衡量的頻度和時間取決于被控制活動的性質(zhì),選項[D]正確。而選項[A]中說管理者應(yīng)該在他們有時間時就進(jìn)行衡量是不正確的,衡量績效的次數(shù)或頻率應(yīng)綜合考慮多種因素,不是僅取決于管理者的時間。7.題目:如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,這意味著該組織()。A.充分運用了非正式溝通渠道的作用,B.正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,C.正式溝通渠道中消息傳遞存在問題,D.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,參考答案:C說明:正式溝通渠道中消息傳遞存在問題。正式渠道消息少,小道消息多,說明正式溝通渠道未能有效發(fā)揮作用,存在消息傳遞不暢等問題,而不是正式溝通渠道信息傳遞通暢,A選項錯誤;題干強調(diào)的是正式渠道和非正式渠道消息量的差異,不是部分人喜歡亂發(fā)議論,C選項不準(zhǔn)確;組織中正式渠道消息少而小道消息多,不能說明充分運用了非正式溝通渠道的作用,D選項也不合適,所以應(yīng)選B。8.題目:張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢,該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授,并介紹公司的具體情況,才說了15分鐘,就被人叫了出去,1鐘后回來繼續(xù),不到15分鐘,又被叫出去。這樣,整個下午3個小時總經(jīng)理一共被叫出去10次之多,使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)。這說明()。A.該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況B.總經(jīng)理可能過度集權(quán)C.總經(jīng)理重視民主管理D.總經(jīng)理不重視管理咨詢參考答案:B說明:總經(jīng)理頻繁被叫出去,導(dǎo)致企業(yè)情況介紹時斷時續(xù),說明總經(jīng)理需要不斷處理各種事務(wù),權(quán)力集中在他手中,大事小事都要他做決策,體現(xiàn)出總經(jīng)理可能過度集權(quán)。A選項總經(jīng)理熱情接待并介紹情況,不能說明不重視管理咨詢;B選項題干未提及企業(yè)遇到緊急情況;D選項題干中未體現(xiàn)民主管理相關(guān)內(nèi)容。9.題目:()是指在動態(tài)的環(huán)境中為保證既定目標(biāo)的實現(xiàn)而進(jìn)行的檢查和糾偏活動或過程A.控制B.決策C.領(lǐng)導(dǎo)D.組織參考答案:A說明:控制是指在動態(tài)的環(huán)境中為保證既定目標(biāo)的實現(xiàn)而進(jìn)行的檢查和糾偏活動或過程。決策是對未來行動方向、目標(biāo)、策略等進(jìn)行選擇和決定;組織是對資源進(jìn)行合理配置以實現(xiàn)目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)和影響團隊實現(xiàn)目標(biāo)。而控制強調(diào)對活動過程進(jìn)行監(jiān)控、衡量偏差并采取措施糾正,以確保目標(biāo)達(dá)成,符合題目描述。10.題目:下列不屬于合法化導(dǎo)致組織趨同的機制是()A.社會規(guī)范機制B.強迫性機制C.模仿機制D.保障機制參考答案:D說明:合法化導(dǎo)致組織趨同的機制包括強迫性機制、模仿機制和社會規(guī)范機制,不包括保障機制。11.題目:促使人產(chǎn)生某一行為的內(nèi)在的直接原因是()。A.群體的激勵B.個人的動機C.人的需要D.外在刺激參考答案:B說明:動機是促使人產(chǎn)生某一行為的內(nèi)在的直接原因。人的需要是產(chǎn)生行為的基礎(chǔ)和根源,但不是直接原因;外在刺激是引發(fā)行為的外部因素;群體的激勵屬于外在影響因素。而動機直接推動個體采取某種行為以滿足自身需要,是行為的直接內(nèi)在動力。12.題目:矩陣制組織的主要缺點是()。A.分權(quán)不充分B.組織穩(wěn)定性差C.協(xié)調(diào)難度大D.對項目經(jīng)理要求高參考答案:B13.題目:以下措施中()與提高組織的道德標(biāo)準(zhǔn)或提升員工道德修養(yǎng)無關(guān)。A.以市場占有率最高而不是利潤最大化作為經(jīng)營目標(biāo)B.對績效進(jìn)行全面的評價C.建立正式的保護機制D.確立道德準(zhǔn)則參考答案:A說明:以市場占有率最高而不是利潤最大化作為經(jīng)營目標(biāo)主要涉及企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)設(shè)定,與提高組織的道德標(biāo)準(zhǔn)或提升員工道德修養(yǎng)并無直接關(guān)聯(lián)。對績效進(jìn)行全面評價可以促使員工全面發(fā)展,其中包括道德方面;確立道德準(zhǔn)則能為員工提供行為規(guī)范,提升道德標(biāo)準(zhǔn);建立正式保護機制可鼓勵員工遵守道德規(guī)范,提升道德修養(yǎng)。14.題目:關(guān)于組織文化的功能,的是()。A.組織文化無法從根本上改變組織成員舊有的價值觀念B.組織的領(lǐng)導(dǎo)層一旦變動,組織文化一般會受到很大影響,甚至立即消失C.組織文化對組織成員具有明文規(guī)定的具體硬性要求D.組織文化具有某種程度的強制性和改造性參考答案:D說明:組織文化具有某種程度的強制性和改造性,它會潛移默化地影響成員的思想和行為,使其符合組織的價值觀和規(guī)范,A正確;組織文化不是對成員有明文規(guī)定的具體硬性要求,更多是一種軟性的影響,B錯誤;組織文化具有相對穩(wěn)定性,領(lǐng)導(dǎo)層變動一般不會使組織文化立即消失,C錯誤;組織文化能夠從根本上改變組織成員舊有的價值觀念,D錯誤。組織文化的功能包括導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束、輻射等功能。它通過價值觀等引導(dǎo)成員行為,使成員凝聚在一起,激勵成員努力工作,同時約束成員行為,還能向外部輻射組織形象等。組織文化的形成是一個長期的過程,對組織和成員有著深遠(yuǎn)持久的影響。15.題目:組織通過()選聘員工的優(yōu)點是:應(yīng)聘者面廣,中間環(huán)節(jié)少,人員選用耗時較短,并且可以避免裙帶關(guān)系的形成。A.獵頭公司B.公開選聘C.校園選聘D.職業(yè)介紹機構(gòu)與人才交流市場參考答案:D16.題目:在企業(yè)文化層級結(jié)構(gòu)中,企業(yè)文化結(jié)構(gòu)可分為核心價值觀層、制度與行為層和器物層三個層面,()是企業(yè)文化的核心。A.行為層B.制度層C.器物層D.核心價值觀層參考答案:D說明:企業(yè)文化的核心價值觀層是企業(yè)文化的核心,它決定了企業(yè)的發(fā)展方向、價值取向和經(jīng)營理念等,對制度與行為層以及器物層起著引領(lǐng)和指導(dǎo)作用。制度與行為層是核心價值觀的體現(xiàn)和保障,器物層則是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。17.題目:兩位年輕人拿取了高于同行業(yè)平均水平的薪資仍沒感到滿意,這種表現(xiàn)可用何種激勵理論得以解釋?()A.公平理論B.強化理論C.需要層次理論D.期望理論參考答案:A18.題目:赫茲伯格的“雙因素理論”中,以下()屬于保健因素。A.同事關(guān)系B.成就C.晉升D.責(zé)任參考答案:A說明:保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素,如公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等。同事關(guān)系屬于保健因素。而成就、責(zé)任、晉升屬于激勵因素,能激發(fā)員工的工作積極性和成就感。19.題目:管理過程是各職能活動相互交叉、周而復(fù)始的不斷循環(huán)的過程,一項管理措施,管理活動的執(zhí)行,所起的作用往往也不是單一的。下面哪些管理方法當(dāng)中包含了激勵的作用?()A.群體決策B.目標(biāo)管理C.以上都是D.彈性工作制參考答案:C說明:目標(biāo)管理通過設(shè)定明確目標(biāo)并給予員工一定自主權(quán)來激勵員工努力達(dá)成目標(biāo);群體決策能讓員工參與感增強,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,起到激勵作用;彈性工作制給予員工一定的工作時間自由,滿足員工個性化需求,也能激勵員工提高工作效率。所以以上三種管理方法都包含激勵作用,答案選D。20.題目:“雙因素理論”中,能防止人們產(chǎn)生不滿意感的一類因素是()。A.保健因素B.工作內(nèi)容C.工作業(yè)績D.激勵因素參考答案:A說明:保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素,如公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等。當(dāng)這些因素惡化到人們認(rèn)為可以接受的水平以下時,就會產(chǎn)生對工作的不滿意。但是,當(dāng)人們認(rèn)為這些因素很好時,它只是消除了不滿意,并不會導(dǎo)致積極的態(tài)度,這就形成了某種既不是滿意、又不是不滿意的中性狀態(tài)。所以保健因素能防止人們產(chǎn)生不滿意感。激勵因素是指那些能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵作用的因素,主要與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān),能激發(fā)員工的工作熱情和積極性,帶來工作滿意感。工作業(yè)績和工作內(nèi)容與雙因素理論中防止不滿意感的因素并無直接對應(yīng)關(guān)系。二、多選題(共10題,每題1分,共10分)1.題目:管理者在組織管理活動的過程中,需要借助大量的方法。根據(jù)管理的層次,這些方法包括()A.微觀的管理方法B.中觀的管理方法C.宏觀的管理方法D.具體的管理方法參考答案:ABC說明:宏觀的管理方法主要是站在組織整體層面,對組織的戰(zhàn)略、目標(biāo)等進(jìn)行規(guī)劃和引導(dǎo);中觀的管理方法側(cè)重于對組織內(nèi)部各個部門、業(yè)務(wù)單元等的管理和協(xié)調(diào);微觀的管理方法關(guān)注具體工作任務(wù)、人員等的管理。這三種管理方法涵蓋了從組織整體到局部、再到具體操作的不同層次,符合管理層次中對于方法的分類。而具體的管理方法不屬于按照管理層次劃分的類別。2.題目:按照組織文化對組織成員影響力的不同,組織文化分為:()。A.靈活適應(yīng)型組織文化B.主文化C.強力型組織文化D.策略合理型組織文化E.亞文化參考答案:ACD說明:按照組織文化對組織成員影響力的不同,組織文化分為強力型組織文化、策略合理型組織文化和靈活適應(yīng)型組織文化。強力型組織文化對員工有較強的影響力,能使員工目標(biāo)與組織目標(biāo)緊密結(jié)合;策略合理型組織文化強調(diào)文化與組織戰(zhàn)略的匹配;靈活適應(yīng)型組織文化注重適應(yīng)外部環(huán)境變化,對成員也有獨特的影響力。主文化和亞文化是按照文化在組織中所處的層次和地位來劃分的。3.題目:企業(yè)的外部環(huán)境一般包含哪些?()A.經(jīng)營條件B.技術(shù)C.經(jīng)濟D.社會和政治參考答案:BCD說明:企業(yè)的外部環(huán)境一般包含社會和政治、經(jīng)濟、技術(shù)等方面。經(jīng)營條件屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素,所以C選項不符合,正確答案是ABD。4.題目:為了能夠提供某種產(chǎn)品或服務(wù),企業(yè)的經(jīng)濟活動包括()。A.產(chǎn)品銷售B.資源籌措C.成果處理D.資源轉(zhuǎn)換參考答案:ABCD說明:企業(yè)為提供產(chǎn)品或服務(wù),首先要進(jìn)行資源籌措,獲取生產(chǎn)所需的各種資源;接著進(jìn)行資源轉(zhuǎn)換,將資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù);之后會涉及成果處理,對生產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行檢驗、存儲等處理;最后是產(chǎn)品銷售,將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場以獲取收益。所以企業(yè)的經(jīng)濟活動包括成果處理、資源籌措、資源轉(zhuǎn)換、產(chǎn)品銷售這幾個方面。5.題目:管理的職能包括()A.組織B.決策C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制參考答案:ABCD說明:管理的職能包括決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。決策是管理的首要職能,是對未來活動進(jìn)行的一種預(yù)先的謀劃。組織是為實現(xiàn)組織目標(biāo),對每個組織成員規(guī)定在工作中形成的合理的分工協(xié)作關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是管理者利用組織所賦予的權(quán)力去指揮影響和激勵組織成員為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的過程??刂剖潜WC組織各部門各環(huán)節(jié)能按預(yù)定要求運作而實現(xiàn)組織目標(biāo)的一項管理工作活動。6.題目:以下哪些屬于“當(dāng)代管理理論”的代表的是?()A.塞爾茨尼克;B.亨利明茨伯格;C.迪吉奧和鮑威爾;D.邁克爾哈默。參考答案:ACD7.題目:預(yù)算管理的類型包括()A.經(jīng)營預(yù)算管理B.財務(wù)預(yù)算管理C.項目預(yù)算管理D.投資預(yù)算管理參考答案:ABD說明:經(jīng)營預(yù)算管理是對企業(yè)日常經(jīng)營活動所涉及的各項預(yù)算,如銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算等的管理;投資預(yù)算管理主要針對企業(yè)的投資活動進(jìn)行預(yù)算安排;財務(wù)預(yù)算管理包括利潤表預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算等,是對企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的綜合預(yù)算。而項目預(yù)算管理不屬于預(yù)算管理的典型類型分類,通常會將其涵蓋在經(jīng)營預(yù)算等相關(guān)范疇內(nèi),所以預(yù)算管理類型包括經(jīng)營預(yù)算管理、投資預(yù)算管理、財務(wù)預(yù)算管理。8.題目:為了能夠提供某種產(chǎn)品或服務(wù),企業(yè)必須企業(yè)借助特定渠道把特定產(chǎn)品及其他產(chǎn)出成果利用特定方式轉(zhuǎn)移到需要的特定用戶手中,企業(yè)借此獲得相應(yīng)的收入,以補償生產(chǎn)過程中的各種消耗,使企業(yè)的經(jīng)濟活動得以延續(xù)。這被稱為()。A.成果處理B.資源轉(zhuǎn)換C.資源籌措D.產(chǎn)品銷售參考答案:AD9.題目:趨勢圖通常包括()A.柱形圖B.點圖C.曲線圖D.餅圖參考答案:ABCD10.題目:公平理論主要討論報酬的公平性對人們工作積極性的影響,人們往往通過()兩個方面的比較來判斷其所獲得報酬的公平性。A.期望比較B.縱向比較C.效價比較D
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