2024年11月管理學原理習題庫（附參考答案）一、單選題（共10題，每題1分，共10分）1.試題：()即在計劃實施過程中,于現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)存在的偏差或潛在偏差,即時提供改進措施以糾正偏差的一種方式。選項(A)同期控制選項(B)先期控制選項(C)反饋控制選項(D)事前控制正確答案：【A】詳解：同期控制是指在計劃實施過程中，于現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)存在的偏差或潛在偏差，即時提供改進措施以糾正偏差的一種方式。事前控制是在活動開展前進行的控制；先期控制表述不準確；反饋控制是在活動結(jié)束后根據(jù)結(jié)果進行的控制，均不符合題意。2.試題：下列哪種說法不是直線職能制組織形式的缺陷()。選項(A)各職能單位自成體系,往往不重視工作中的橫向信息溝通選項(B)不利于培養(yǎng)綜合型管理人才選項(C)成員的工作位置不固定,容易產(chǎn)生臨時觀念選項(D)組織彈性不足,對環(huán)境變化的反映比較遲鈍正確答案：【C】詳解：直線職能制組織形式的缺陷包括各職能單位自成體系，往往不重視工作中的橫向信息溝通；組織彈性不足，對環(huán)境變化的反映比較遲鈍；不利于培養(yǎng)綜合型管理人才。而成員工作位置不固定，容易產(chǎn)生臨時觀念不是直線職能制組織形式的缺陷。3.試題：某公司的一位年輕人工作非常突出,同時也取得了高于同行業(yè)平均水平的薪資,但他仍未感到滿意。這種現(xiàn)象可用何種激勵理論得以解釋?()選項(A)期望理論選項(B)強化理論選項(C)需要層次理論選項(D)公平理論正確答案：【C】詳解：需要層次理論將人的需求分為生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)五個層次。該年輕人薪資高于同行業(yè)平均水平，說明生理、安全等較低層次需求可能已得到滿足，但他仍未感到滿意，很可能是更高層次的尊重需求或自我實現(xiàn)需求未得到滿足，所以可以用需要層次理論來解釋這種現(xiàn)象。期望理論主要關(guān)注的是期望與效價對激勵的影響；公平理論側(cè)重于比較公平感對激勵的作用；強化理論強調(diào)行為與結(jié)果之間的關(guān)系及強化方式對行為的影響，均不太符合該案例情況。4.試題：領(lǐng)導和管理的差異不包括()。選項(A)領(lǐng)導和管理的權(quán)力來源不同選項(B)對權(quán)力要進行政治分析選項(C)領(lǐng)導和管理的職能范圍不同選項(D)領(lǐng)導和管理的主要功能不同正確答案：【B】詳解：領(lǐng)導是一種變革的力量，推動組織創(chuàng)新與發(fā)展，注重激勵和鼓舞團隊成員；管理側(cè)重于維持秩序、提高效率，通過計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等職能確保組織正常運轉(zhuǎn)。領(lǐng)導和管理在職能范圍、權(quán)力來源、主要功能等方面存在差異。而對權(quán)力進行政治分析并非領(lǐng)導和管理的本質(zhì)差異。5.試題：高級工程師老王在一家研究所工作,該所擁有一流的研究設(shè)備,根據(jù)雙因素理論,你認為下列哪一種措施最能對老王的工作起到激勵作用()。選項(A)以上各條都起不到激勵作用選項(B)給老王配備性能更為先進的個人電腦選項(C)調(diào)整設(shè)計工作流程,使老王可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計而不是總重復做局部的設(shè)計選項(D)調(diào)整工資水平和福利措施正確答案：【C】詳解：根據(jù)雙因素理論，激勵因素能激發(fā)員工的工作積極性和內(nèi)在動力。調(diào)整設(shè)計工作流程，使老王可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計而不是總重復做局部的設(shè)計，這能讓老王在工作中獲得更多的成就感和責任感，屬于激勵因素，能起到激勵作用。調(diào)整工資水平和福利措施屬于保健因素，只能消除員工的不滿，不能起到激勵作用。給老王配備性能更為先進的個人電腦，這只是工作條件的改善，也屬于保健因素，不能起到激勵作用。所以最能對老王的工作起到激勵作用的措施是A。6.試題：新制度學派的核心理論是()選項(A)制度變遷理論選項(B)組織協(xié)同理論選項(C)制度經(jīng)濟學理論選項(D)組織趨同理論正確答案：【D】7.試題：反饋控制最大的弊端是()。選項(A)突出重點,強調(diào)例外選項(B)協(xié)調(diào)計劃和組織工作選項(C)靈活、及時和適度選項(D)存在時間滯后性正確答案：【D】詳解：反饋控制是在活動完成之后，通過對已發(fā)生的工作結(jié)果的測定和分析，發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施糾正，以防止偏差再次發(fā)生或繼續(xù)發(fā)展。但這種控制方式存在時間滯后性，等發(fā)現(xiàn)問題時可能已經(jīng)造成了一定損失，這是其最大弊端。A選項突出重點、強調(diào)例外是例外控制的特點；B選項靈活、及時和適度不是反饋控制的弊端；D選項協(xié)調(diào)計劃和組織工作是控制的作用之一，并非反饋控制最大弊端。8.試題：外科實習醫(yī)生在第一次作手術(shù)時需要有經(jīng)驗豐富的醫(yī)生在手術(shù)過程中對其進行指導,這是一種()。選項(A)事后控制選項(B)現(xiàn)場控制選項(C)隨機控制選項(D)預先控制正確答案：【B】詳解：現(xiàn)場控制是指在某項活動或者工作過程中，管理者在現(xiàn)場對正在進行的活動或行為給予必要的指導、監(jiān)督，以保證活動和行為按照規(guī)定的程序和要求進行。外科實習醫(yī)生手術(shù)時，經(jīng)驗豐富的醫(yī)生在手術(shù)過程中進行指導，符合現(xiàn)場控制的特點。預先控制是在活動開始之前進行的控制；事后控制是在活動結(jié)束后進行的控制；隨機控制不符合本題描述的情景。9.試題：某公司財務經(jīng)理授權(quán)會計科長管理應付帳款,會計科長由于太忙,不能親自處理,便授權(quán)屬下一位會計師負責此事。會計科長對應付帳款的管理是()。選項(A)仍然負有領(lǐng)導責任選項(B)不再負有責任選項(C)不再負主要責任選項(D)責任雖沒消除但是減輕了正確答案：【A】詳解：會計科長授權(quán)他人管理應付帳款，只是將具體工作委托出去，但他仍然是該項工作的負責人，對其管理的應付帳款仍然負有領(lǐng)導責任，不能因為授權(quán)他人就不再承擔責任。10.試題：讓管理人員輪流在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的不同環(huán)節(jié)工作的培訓方法是()。選項(A)設(shè)置助理職務選項(B)脫產(chǎn)培訓選項(C)工作輪換選項(D)臨時職務正確答案：【C】詳解：工作輪換是讓管理人員輪流在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的不同環(huán)節(jié)工作，通過這種方式可以使管理人員熟悉企業(yè)不同環(huán)節(jié)的工作，拓寬視野，培養(yǎng)綜合管理能力。臨時職務是在短期內(nèi)讓管理人員擔任某個臨時性的重要職務以提升能力；設(shè)置助理職務是為管理人員配備助理協(xié)助工作來培養(yǎng)能力；脫產(chǎn)培訓是讓管理人員離開工作崗位進行專門培訓。所以答案選C。二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.試題：以下屬于計劃作用的有()。選項(A)降低風險選項(B)指明方向選項(C)提高效率選項(D)激勵士氣選項(E)便于控制正確答案：【ABCDE】詳解：計劃具有指明方向的作用，它能為組織和個人確定目標及行動路徑；能提高效率，通過合理安排資源和步驟減少浪費；便于控制，將實際與計劃對比及時調(diào)整；可降低風險，提前規(guī)劃應對措施；還能激勵士氣，明確的目標給成員努力方向和動力。2.試題：管理活動創(chuàng)新包括()。選項(A)理論創(chuàng)新選項(B)管理活動的變革選項(C)思維創(chuàng)新選項(D)管理活動的創(chuàng)新正確答案：【BCD】3.試題：古典管理理論產(chǎn)生背景包括()選項(A)資本主義生產(chǎn)關(guān)系日益緊張選項(B)工廠制度實施選項(C)勞資矛盾突出選項(D)工廠管理實踐正確答案：【ABCD】4.試題：一個高效率的領(lǐng)導班子,其組成人員的構(gòu)成要素包括()選項(A)知識結(jié)構(gòu)選項(B)年齡結(jié)構(gòu)選項(C)興趣結(jié)構(gòu)選項(D)能力結(jié)構(gòu)正確答案：【ABD】詳解：一個高效率的領(lǐng)導班子，其組成人員應具備合理的能力結(jié)構(gòu)，使不同能力的成員相互配合；合理的知識結(jié)構(gòu)，涵蓋多方面知識領(lǐng)域以應對各種情況；合理的年齡結(jié)構(gòu)，老中青結(jié)合能優(yōu)勢互補。興趣結(jié)構(gòu)并非領(lǐng)導班子組成人員的關(guān)鍵構(gòu)成要素。所以選BCD。5.試題：事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的缺點()選項(A)各事業(yè)部之間缺乏有效溝通、容易產(chǎn)生本位主義選項(B)增加了管理層次、造成機構(gòu)重疊、管理人員和管理費用增加選項(C)對公司的全部資源的利用不是很有效選項(D)既有較高的穩(wěn)定性,又有較強的適應性正確答案：【ABC】詳解：1.**選項A**：事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)會增加管理層次，導致機構(gòu)重疊，使得管理人員和管理費用相應增加。因為每個事業(yè)部都有一套相對完整的職能部門，這就造成了資源的重復配置。例如，多個事業(yè)部都設(shè)有財務部門、人力資源部門等，增加了人力成本和管理成本。2.**選項B**：各事業(yè)部相對獨立運作，之間缺乏有效溝通，容易只關(guān)注本事業(yè)部的利益，產(chǎn)生本位主義。比如在資源分配、市場拓展等方面，各事業(yè)部可能只考慮自身需求，而忽視公司整體利益，不利于公司整體戰(zhàn)略的實施。3.**選項C**：由于各事業(yè)部都有自己的資源和業(yè)務范圍，對公司的全部資源不能進行最有效的利用。可能會出現(xiàn)某些事業(yè)部資源閑置，而其他事業(yè)部資源緊張的情況，無法實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。4.**選項D**：既有較高的穩(wěn)定性，又有較強的適應性是事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點，而不是缺點，所以該選項不符合題意。6.試題：豪斯的路徑--目標領(lǐng)導理論應考慮的環(huán)境的因素包括()。選項(A)工作多樣性選項(B)正式職權(quán)系統(tǒng)選項(C)工作相互依賴性選項(D)任務結(jié)構(gòu)正確答案：【ABCD】7.試題：進行有效的控制必須遵循以下哪些原則?選項(A)有效標準原則選項(B)控制關(guān)鍵點原則選項(C)例外原則選項(D)控制趨勢原則選項(E)直接控制原則正確答案：【ABCDE】詳解：有效標準原則：控制工作要有明確的、可行的標準，這是有效控制的基礎(chǔ)。只有明確了標準，才能衡量實際工作績效，判斷是否偏離標準以及偏離的程度，從而采取有效的糾正措施?？刂脐P(guān)鍵點原則：管理者不可能對所有工作都進行全面、細致的控制，而應著重于對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵因素進行控制，這樣可以提高控制效率，抓住問題的關(guān)鍵。控制趨勢原則：對事物發(fā)展變化趨勢進行控制，能使管理者在偏差尚未出現(xiàn)時就采取措施加以預防，而不是等偏差出現(xiàn)后再進行糾正，從而更有效地實現(xiàn)控制目標。直接控制原則：通過提高管理者的素質(zhì)，使其能熟練運用管理理論與技術(shù)，準確地對工作績效進行評價，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效的糾正措施，從而實現(xiàn)有效的控制。例外原則：管理者應重點關(guān)注超出一般情況的特別好或特別壞的例外情況，對這些例外情況進行特殊處理，提高控制的針對性和有效性。8.試題：明茨伯格的經(jīng)理角色理論認為經(jīng)理在人際關(guān)系方面主要包括()的角色。選項(A)掛名首腦選項(B)領(lǐng)導者選項(C)聯(lián)絡(luò)者選項(D)認知者正確答案：【ABC】詳解：明茨伯格的經(jīng)理角色理論中，經(jīng)理在人際關(guān)系方面主要包括掛名首腦、領(lǐng)導者和聯(lián)絡(luò)者角色。掛名首腦代表組織形式對外的正式身份；領(lǐng)導者負責激勵和指導下屬；聯(lián)絡(luò)者則負責與組織外部的人員進行聯(lián)系和溝通，以獲取信息和建立關(guān)系等。而認知者不屬于人際關(guān)系方面的角色。9.試題：組織內(nèi)部職位調(diào)動的原因有()。選項(A)組織成員對現(xiàn)任崗位不適應選項(B)調(diào)動組織成員的積極性選項(C)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要選項(D)對組織成員培養(yǎng)的需要正確答案：【ABD】10.試題：激勵保健雙因素理論將以下哪些內(nèi)容看做激勵因素?選項(A)工作表現(xiàn)的機會選項(B)工作帶來的愉悅感選項(C)勞動保護選項(D)工作上的成就感選項(E)企業(yè)政策正確答案：【ABD】詳解：激勵保健雙因素理論中，激勵因素是與工作本身相關(guān)的因素，能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵作用。工作表現(xiàn)的機會、工作帶來的愉悅感、工作上的成就感都與工作本身緊密相連，會對員工產(chǎn)生激勵效果。而企業(yè)政策和勞動保護屬于保健因素，它們的缺失會導致員工不滿，但具備時也不會直接產(chǎn)生激勵作用。11.試題：按文化、戰(zhàn)略與環(huán)境的配置分類,組織文化包括()選項(A)小團體型組織文化選項(B)適應型組織文化選項(C)愿景型組織文化選項(D)官僚制型組織文化正確答案：【ABCD】詳解：組織文化按文化、戰(zhàn)略與環(huán)境的配置分類，包括適應型組織文化，這類組織能快速適應外部環(huán)境變化；愿景型組織文化，強調(diào)組織的愿景和目標引領(lǐng)；小團體型組織文化，注重成員間緊密關(guān)系和小團體利益；官僚制型組織文化，具有嚴格的層級和規(guī)章制度。12.試題：外部招聘的程序分為()階段。選項(A)宣傳報名選項(B)準備籌劃選項(C)全面考評選項(D)擇優(yōu)錄取正確答案：【ABCD】詳解：1.準備籌劃階段：確定招聘需求、制定招聘計劃、明確招聘標準等，為招聘工作做好全面規(guī)劃。2.宣傳報名階段：通過各種渠道發(fā)布招聘信息，吸引求職者報名。3.全面考評階段：對應聘者進行筆試、面試、技能測試等多方面的考核，以了解其綜合素質(zhì)和能力。4.擇優(yōu)錄取階段：根據(jù)考評結(jié)果，選擇最合適的候選人錄用。13.試題：人員配備的任務包括()。選項(A)為組織崗位物色合適的人選選項(B)促進組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮選項(C)促進人的全面和自由的發(fā)展選項(D)充分開發(fā)和挖掘組織內(nèi)的人力資源正確答案：【ABCD】詳解：人員配備的任務包括為組織崗位物色合適的人選，確保人員與崗位匹配，使組織各項工作得以順利開展；促進組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮，合理的人員配備能讓組織結(jié)構(gòu)按照設(shè)計要求正常運行；充分開發(fā)和挖掘組織內(nèi)的人力資源，提高人員素質(zhì)和能力，實現(xiàn)資源的有效利用；促進人的全面和自由的發(fā)展，通過提供合適的工作機會和發(fā)展空間，滿足員工需求，實現(xiàn)個人與組織共同成長。14.試題：大體上,偏差產(chǎn)生的原因主要有()選項(A)組織內(nèi)部因素的變化選項(B)外部環(huán)境中發(fā)生了沒有預料到的變化選項(C)績效信息不全面選項(D)控制不得力選項(E)標準有問題正確答案：【ABE】15.試題：現(xiàn)場控制的內(nèi)容包括()。選項(A)向下級指示恰當?shù)墓ぷ鬟^程選項(B)立即采取措施糾正偏差選項(C)監(jiān)督下級的工作選項(D)保證計劃目標的實現(xiàn)選項(E)向下級指示恰當?shù)墓ぷ鞣椒ㄕ_答案：【ABCDE】16.試題：美國管理學家菲德勒認為()是決定領(lǐng)導有效性的主要環(huán)境因素。選項(A)上下級關(guān)系選項(B)任務結(jié)構(gòu)選項(C)員工素質(zhì)選項(D)職位權(quán)力正確答案：【ABD】詳解：菲德勒認為決定領(lǐng)導有效性的主要環(huán)境因素有職位權(quán)力、任務結(jié)構(gòu)、上下級關(guān)系。職位權(quán)力指的是與領(lǐng)導者職位相關(guān)聯(lián)的正式職權(quán)和從上級和整個組織各個方面所得到的支持程度；任務結(jié)構(gòu)是指任務的明確程度和部下對這些任務的負責程度；上下級關(guān)系是指領(lǐng)導者受到下級愛戴、尊敬和信任以及下級情愿追隨領(lǐng)導者的程度。員工素質(zhì)不是菲德勒認為的決定領(lǐng)導有效性的主要環(huán)境因素。17.試題：明茨伯格的經(jīng)理角色理論認為決策制定方面的角色包括()。選項(A)談判者選項(B)故障排除者選項(C)資源分配者選項(D)企業(yè)家正確答案：【ABCD】詳解：明茨伯格的經(jīng)理角色理論中，決策制定方面的角色包括：企業(yè)家，經(jīng)理尋求機會，制定方案，從事變革，并對某些方案的設(shè)計進行監(jiān)督；故障排除者，經(jīng)理在組織面臨重大的、出乎預料的故障時，采取補救行動；資源分配者，經(jīng)理負責分配組織的各種資源；談判者，經(jīng)理在主要的談判中作為組織的代表。18.試題：信息技術(shù)是對信息進行采集、傳輸、存儲、加工、表達和應用的各種技術(shù)的總稱,主要包括()。選項(A)傳感技術(shù)選項(B)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選項(C)計算機技術(shù)選項(D)通信技術(shù)正確答案：【ACD】19.試題：法約爾提出了“十四條”管理原則,其中包括()選項(A)統(tǒng)一領(lǐng)導選項(B)勞動分工選項(C)權(quán)力與責任選項(D)統(tǒng)一指揮正確答案：【ABCD】詳解：法約爾提出的“十四條”管理原則包括勞動分工、權(quán)力與責任、紀律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導、個人利益服從集體利益、人員的報酬、集中、等級制度、秩序、公平、人員的穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、人員的團結(jié)。20.試題：網(wǎng)絡(luò)化組織具有以下特征:選項(A)由平等的聯(lián)盟構(gòu)成選項(B)成員在網(wǎng)絡(luò)組織中的角色是動態(tài)變化的選項(C)成員分工細致、權(quán)責明確選項(D)成員在組織中的權(quán)力地位取決于他們擁有的不同知識正確答案：【ABD】詳解：網(wǎng)絡(luò)化組織成員在網(wǎng)絡(luò)組織