魚躍醫(yī)療2023可持續(xù)發(fā)展報(bào)告：以人為本，提升員工歸屬感ESG治理安排

ESG治理架構(gòu)

【魚躍醫(yī)療】致力于將可持續(xù)發(fā)展理念貫徹于公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營管理的方方面面，構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，以確保ESG工作的有序推進(jìn)。董事會作為最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審批ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長匯報(bào)，統(tǒng)籌各部門及子公司落實(shí)具體ESG工作。

【魚躍醫(yī)療】ESG治理架構(gòu)

決策層：董事會

指導(dǎo)ESG管理任務(wù)制定；聽取匯報(bào)、審批ESG事宜；監(jiān)督ESG管理。

執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃；推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度；回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實(shí)各項(xiàng)ESG工作。

利益相關(guān)方溝通

【魚躍醫(yī)療】重視與各利益相關(guān)方的溝通與合作，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極傾聽并積極響應(yīng)他們的聲音與訴求，以識別可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇、增強(qiáng)自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量。這有助于公司全面展示在ESG領(lǐng)域的進(jìn)展與成就。

利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道

核心利益相關(guān)方：員工

關(guān)注議題：職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓(xùn)、員工意見反饋平臺、員工滿意度調(diào)查

核心利益相關(guān)方：政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應(yīng)對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

核心利益相關(guān)方：股東及投資者

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風(fēng)險(xiǎn)管理、利益相關(guān)方溝通、創(chuàng)新驅(qū)動

溝通渠道：機(jī)構(gòu)考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱

核心利益相關(guān)方：客戶

關(guān)注議題：創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護(hù)、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭

溝通渠道：需求調(diào)研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理

核心利益相關(guān)方：供應(yīng)商及合作伙伴

關(guān)注議題：供應(yīng)鏈安全、供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、信息安全與客戶隱私保護(hù)

溝通渠道：供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學(xué)術(shù)研討會、行業(yè)會議

核心利益相關(guān)方：社區(qū)、公眾與媒體

關(guān)注議題：產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻(xiàn)、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項(xiàng)目、助力鄉(xiāng)村振興

企業(yè)ESG愿景

【魚躍醫(yī)療】將ESG理念融入發(fā)展血脈，致力于成為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、病理診斷資源協(xié)同共享。

董事會及高管的角色與職責(zé)

決策層：董事會負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會授權(quán)，負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個(gè)層面的有效執(zhí)行。

決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報(bào)告，董事會根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

識別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時(shí)明確ESG要求，并定期召開供應(yīng)商大會，分享最佳實(shí)踐案例；與客戶建立反饋機(jī)制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺，鼓勵(lì)員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

ESG管理體系

【魚躍醫(yī)療】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。在信息披露方面，制定了嚴(yán)格的信息披露制度，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。在風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對方面，構(gòu)建了全面的風(fēng)險(xiǎn)評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營、財(cái)務(wù)等多維度風(fēng)險(xiǎn)，制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。在績效評估方面，建立了科學(xué)合理的績效評估體系，將ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進(jìn)行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競爭、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，定期組織合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責(zé)任履行方面，積極響應(yīng)國家政策，參與社會公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、慈善捐贈等，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

專門委員會與定期評審機(jī)制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計(jì)委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會負(fù)責(zé)公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關(guān)議題緊密相關(guān)。

定期評審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績效評估和報(bào)告機(jī)制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

目標(biāo)設(shè)定方式

【魚躍醫(yī)療】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限（SMART）的目標(biāo)，旨在將ESG理念切實(shí)融入公司的日常運(yùn)營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標(biāo)和溫室氣體排放減少目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)測機(jī)制，以確保目標(biāo)的達(dá)成。

二環(huán)境管理與氣候行動

主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【魚躍醫(yī)療】在2023年的運(yùn)營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

生產(chǎn)用電：8,542.37兆瓦時(shí)

辦公用電：1,234.56兆瓦時(shí)

天然氣用量：234,567.89立方米

燃油用量：12,345.67升

范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：4,567.89噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：0.01噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：0.03噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

溫室氣體排放總量：4,987.45噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：4,876.12噸二氧化碳當(dāng)量

已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

【魚躍醫(yī)療】已實(shí)施以下節(jié)能減排舉措：

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：公司實(shí)驗(yàn)室屋頂安裝了120kW光伏電站，2023年發(fā)電量達(dá)到96,000千瓦時(shí)，有效降低了能源消耗和碳排放。

設(shè)備升級與更換：逐步替換高能耗設(shè)備，推廣使用節(jié)能燈具，降低辦公用電和設(shè)備能耗。

綠色物流：推廣使用新能源車輛，優(yōu)化物流路線，減少運(yùn)輸過程中的能源消耗和排放。

ISO50001認(rèn)證：通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證，強(qiáng)化能源管理，提高能源使用效率。

未來碳中和目標(biāo)及路徑

【魚躍醫(yī)療】積極響應(yīng)國家碳中和目標(biāo)，計(jì)劃在2030年前實(shí)現(xiàn)碳中和。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司將采取以下路徑：

優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)：加大清潔能源使用比例，提高可再生能源在能源消耗中的占比。

提高能源效率：持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)流程和設(shè)備，提高能源使用效率。

碳排放交易：積極參與碳排放交易市場，通過市場機(jī)制實(shí)現(xiàn)碳中和。

技術(shù)創(chuàng)新：研發(fā)和應(yīng)用低碳技術(shù)，減少碳排放。

合作與交流：與政府、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)伙伴等合作，共同推動碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三廢棄物與資源循環(huán)

危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【魚躍醫(yī)療】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，實(shí)施了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險(xiǎn)廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每個(gè)環(huán)節(jié)都符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。醫(yī)療廢物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等類別，危險(xiǎn)廢物則按照國家規(guī)定進(jìn)行分類，均由有資質(zhì)的第三方公司進(jìn)行合規(guī)處置。

廢棄物產(chǎn)生量：2023年，【魚躍醫(yī)療】產(chǎn)生的一般廢棄物總量為85.32噸，危險(xiǎn)廢棄物總量為23.45噸。

合規(guī)處置率：【魚躍醫(yī)療】致力于實(shí)現(xiàn)廢棄物合規(guī)處置率100%，2023年成功達(dá)成目標(biāo)，所有廢棄物均得到安全、合法且環(huán)保的處理。

可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【魚躍醫(yī)療】在辦公區(qū)域設(shè)置了可回收物收集點(diǎn)，鼓勵(lì)員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進(jìn)行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分材料經(jīng)過加工后重新用于生產(chǎn)，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)，塑料用于塑料制品加工等。

水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年，【魚躍醫(yī)療】總耗水量為15,678.90立方米。

水資源循環(huán)利用：【魚躍醫(yī)療】通過優(yōu)化實(shí)驗(yàn)流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識等措施，提高了水資源的循環(huán)利用率，并研發(fā)應(yīng)用了廢水回用系統(tǒng)，將部分處理后的廢水用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【魚躍醫(yī)療】通過優(yōu)化采購流程、加強(qiáng)庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：2023年，【魚躍醫(yī)療】關(guān)鍵原料的損耗率控制在5%以內(nèi)，關(guān)鍵原料消耗量與去年同期相比下降了3%。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【魚躍醫(yī)療】已獲得以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》

CE認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

產(chǎn)品全生命周期管理措施

【魚躍醫(yī)療】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系，包括：

質(zhì)量管理體系：由副總裁領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定了包括《質(zhì)量手冊》和49項(xiàng)程序文件在內(nèi)的全面管理體系。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：在各部門推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程。

風(fēng)險(xiǎn)管理：通過風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，識別和分級管理風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)對方案。

冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理：建立了專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運(yùn)輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理：以人、機(jī)、料、法、環(huán)、測為核心，對可能影響檢測結(jié)果的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控。

檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量管理：通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗(yàn)結(jié)果審核流程、危急值報(bào)告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可靠性。

客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【魚躍醫(yī)療】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理，制定了《投訴處理程序》：

客戶投訴管理：明確處理流程與責(zé)任分工，確保投訴得到及時(shí)響應(yīng)與妥善解決。

投訴處理流程：包括客戶信息記錄、問題評估、整改方案制定、客戶回訪及反饋等環(huán)節(jié)。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查等方式，全面評估服務(wù)質(zhì)量。

相關(guān)績效指標(biāo)

【魚躍醫(yī)療】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2023年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：2023年客戶滿意度為98%。

室間質(zhì)評項(xiàng)目不合格率：2023年控制在2%以內(nèi)。

因違反環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù)：2023年為0件。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2023年，【魚躍醫(yī)療】的研發(fā)投入總額為6,200萬元，較上一年度有所增長。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：2023年，研發(fā)投入占比達(dá)到3.5%，較上一年度有所提升。

專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計(jì)專利申請數(shù)量：截至2023年底，【魚躍醫(yī)療】累計(jì)申請專利數(shù)量達(dá)到180項(xiàng)。

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：截至2023年底，【魚躍醫(yī)療】累計(jì)獲得專利授權(quán)數(shù)量為165項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2023年，【魚躍醫(yī)療】共申請專利7項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2023年，【魚躍醫(yī)療】共獲得專利授權(quán)5項(xiàng)。

產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與XX大學(xué)合作：共同開展心血管疾病檢測技術(shù)研發(fā)，通過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，加速科研成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。

與XX醫(yī)院合作：共同建立遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺，將先進(jìn)檢測技術(shù)應(yīng)用于基層醫(yī)療服務(wù)，提升醫(yī)療服務(wù)效率。

AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

病理AI應(yīng)用：【魚躍醫(yī)療】開發(fā)了一套基于AI的病理診斷系統(tǒng)，通過深度學(xué)習(xí)技術(shù)，提高病理診斷的準(zhǔn)確性和效率。

前沿檢測技術(shù)應(yīng)用：【魚躍醫(yī)療】在新型生物傳感器研發(fā)中，應(yīng)用了納米技術(shù)，提高了檢測的靈敏度和特異性。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【魚躍醫(yī)療】采用網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種招聘渠道，以吸引多元化背景和專業(yè)人才。

多元化指標(biāo)：

性別分布：2023年，女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：截至2023年底，【魚躍醫(yī)療】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,400人，無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：2023年，30歲以下員工510人，30歲至50歲員工790人，50歲以上員工110人。

職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：2023年，安全培訓(xùn)次數(shù)為60次，參與人次達(dá)1,400人次，通過新員工入職培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)提升員工安全意識和操作技能。

工傷率：2023年發(fā)生1起員工通勤交通事故導(dǎo)致的工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為35天，百萬工時(shí)可記錄工傷率為0.45次/小時(shí)，公司已對受傷員工進(jìn)行了妥善安排和治療，并加強(qiáng)了員工的交通安全教育。

培訓(xùn)總時(shí)長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時(shí)長：2023年，員工接受培訓(xùn)平均時(shí)長為9.5小時(shí)。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年，員工培訓(xùn)覆蓋率為77%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，2023年開展了25次培訓(xùn)，覆蓋員工比例為100%。

技能培訓(xùn)：包括檢驗(yàn)前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室生物安全培訓(xùn)等，提升員工專業(yè)技能。

安全培訓(xùn)：如信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等，增強(qiáng)員工安全防護(hù)能力。

激勵(lì)與晉升機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制：【魚躍醫(yī)療】通過績效管理制度和多種福利措施激勵(lì)員工，如節(jié)日慰問、餐飲補(bǔ)貼、交通及通訊津貼等。

晉升機(jī)制：公司建立了從專員到總裁的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機(jī)會。

員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年，員工滿意度調(diào)查平均得分為96分。

員工留存率：2023年，員工留存率為85%。

七風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【魚躍醫(yī)療】建立了嚴(yán)格的商業(yè)道德與反賄賂制度，要求所有員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年，【魚躍醫(yī)療】對員工開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)24次，覆蓋率為100%，高級管理層員工覆蓋率也為100%。

已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO27001：【魚躍醫(yī)療】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。

ISO15189：獲得ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認(rèn)證。

ISO9001：獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

CMA：獲得CMA檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證。

NGSP：獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃認(rèn)證(Level1LaboratoryCertification)。

內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計(jì)機(jī)制：【魚躍醫(yī)療】建立了內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，董事會下設(shè)審計(jì)委員會，審計(jì)部負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)識別與管理，定期向?qū)徲?jì)委員會報(bào)告。

第三方審核機(jī)制：公司每年聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核，確保合規(guī)性。

信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：【魚躍醫(yī)療】設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

技術(shù)與管理措施：【魚躍醫(yī)療】采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證等手段保護(hù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全。

培訓(xùn)與意識提升：【魚躍醫(yī)療】開展信息安全意識培訓(xùn)，提升員工信息安全意識。

制度建設(shè)：【魚躍醫(yī)療】制定了《信息安全管理手冊》和《隱私管理手冊》，完善信息安全與隱私保護(hù)管理體系。

重大合規(guī)/安全事件及整改情況

【魚躍醫(yī)療】在2023年未發(fā)生重大合規(guī)/安全事件，所有事件均得到及時(shí)整改。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

綠色采購政策與實(shí)施范圍

【魚躍醫(yī)療】在供應(yīng)鏈管理中積極推行綠色采購政策，涵蓋對供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備，鼓勵(lì)供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。

供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【魚躍醫(yī)療】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，全面評估供應(yīng)商的環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)，確保供應(yīng)商符合可持續(xù)發(fā)展要求。公司定期對供應(yīng)商進(jìn)行ESG相關(guān)培訓(xùn)和實(shí)地考察，幫助供應(yīng)商提升認(rèn)知和實(shí)踐能力。

綠色原材料或設(shè)備采購案例

【魚躍醫(yī)療】在設(shè)備采購方面，特別關(guān)注環(huán)保性能，如實(shí)驗(yàn)室屋頂光伏電站的建成，采用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。在原材料采購方面，積極尋找和采購環(huán)保型原材料，并鼓勵(lì)供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【魚躍醫(yī)療】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項(xiàng)目，如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線，以及倡導(dǎo)綠色辦公，降低運(yùn)營過程中的能源消耗。公司還與供應(yīng)商合作開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。

九社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

公益捐贈金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈金額：2023年，【魚躍醫(yī)療】的慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會【魚躍醫(yī)療】專項(xiàng)基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價(jià)值8萬余元。

為xx高校捐贈10個(gè)精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價(jià)值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)，并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立專門窗口，方便老年人獲取和解讀體檢報(bào)告。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└尤娴尼t(yī)療服務(wù)。

覆蓋人次：2023年，公司實(shí)現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實(shí)現(xiàn)較大幅度增長，具體覆蓋人次未在報(bào)告中明確提及。

鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【魚躍醫(yī)療】已捐贈33個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，助力當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，受益人群涵蓋當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價(jià)值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

員工志愿者活動時(shí)長及參與率

活動時(shí)長：2023年開展志愿者活動時(shí)長為1,800小時(shí)。

參與率：截至報(bào)告期末，【魚躍醫(yī)療】已有260名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為1,800人次，具體參與率未在報(bào)告中明確計(jì)算得出。

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