自考專業(yè)(市場營銷學(xué))試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）廣告宣傳對消費(fèi)者產(chǎn)品品牌選擇會產(chǎn)生較大影響，體現(xiàn)了消費(fèi)決策的（）

A.可誘導(dǎo)性

B.分散性

C.風(fēng)險性

D.外部性

正確答案：A

2、（單選題）市場占有率的調(diào)查與分析，屬于（）

A.探測性調(diào)查

B.描述性調(diào)查

C.預(yù)測性調(diào)查

D.因果關(guān)系調(diào)查

正確答案：B

3、（單選題）在跨文化談判中，更習(xí)慣釆用較直接溝通方式的國家是（）

A.法國

B.美國

C.日本

D.俄羅斯

正確答案：B

4、（單選題）企業(yè)定價時價格最高界限的決定因素是

A.競爭

B.固定成本

C.需求

D.總成本

正確答案：C

5、（單選題）由買主按照預(yù)先規(guī)定的拍賣條件，用入場證、各種手勢等表示價格的是（）

A.密封拍賣定價法

B.公開提價拍賣定價法

C.降價拍賣定價法

D.約定標(biāo)志定價法

正確答案：D

6、（單選題）如果是1個小時的談判，精力量旺盛的階段只有最初的（）

A.3～5分鐘

B.4～6分鐘

C.5～8分鐘

D.6～9分鐘

正確答案：C

7、（單選題）企業(yè)利用現(xiàn)有能力在市場上拾遺補(bǔ)缺，開拓新的市場機(jī)會，可采用（）A.漸近式創(chuàng)新方式B.填空式創(chuàng)新方式C.組合式創(chuàng)新方式D.獨(dú)創(chuàng)式創(chuàng)新方式正確答案：B8、（單選題）從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上講，只要一個物流系統(tǒng)所需的資源不是專用性的定制資源，為使得資源得到配置，不管是偶爾需要還是重復(fù)需要，都可以采用的有效率的治理模式是（）

A.多邊治理

B.三邊治理

C.雙邊治理

D.單邊治理

正確答案：A

9、（單選題）價格昂貴的產(chǎn)業(yè)用品一般適合采取的渠道是（）

A.短而窄

B.短而寬

C.長而窄

D.長而寬

正確答案：A

10、（單選題）商務(wù)談判成交階段的主要目標(biāo)不包括（）

A.力求盡快達(dá)成協(xié)議

B.爭取最后的利益收獲

C.力爭獲得更多的讓步

D.保證已取得的利益不喪失

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（多選題）下列屬于市場營銷信息系統(tǒng)的有（）

A.內(nèi)部報告系統(tǒng)

B.營銷調(diào)研系統(tǒng)

C.營銷情報系統(tǒng)

D.營銷決策支持系統(tǒng)

E.物流信息系統(tǒng)

正確答案：ABCD

2、（多選題）商品流通環(huán)節(jié)一般包含（）A.生產(chǎn)B.運(yùn)輸C.儲存D.銷售E.收購正確答案：BCDE3、（多選題）在消費(fèi)心理學(xué)的研究方法中，運(yùn)用小組座談法的主要好處有（）

A.氣氛活躍

B.節(jié)約時間

C.減少耗費(fèi)

D.相互啟發(fā)

E.便于統(tǒng)計分析

正確答案：ABCD

4、（多選題）談判的溝通要素包括（）

A.傳播關(guān)系

B.傳播行為

C.傳播符號

D.傳播媒介

E.傳播對象

正確答案：ABCD

5、（多選題）以下有關(guān)猶太商人談判風(fēng)格的說法正確的有（）

A.善變

B.友好而坦誠

C.交易條件比較苛刻

D.關(guān)系網(wǎng)廣泛而且堅固

E.喜歡談與“吃”有關(guān)的生意

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（填空題）企業(yè)價格運(yùn)作有三種導(dǎo)向：利潤導(dǎo)向定價、銷售導(dǎo)向定價和______。

正確答案：競爭導(dǎo)向定價

2、（填空題）商業(yè)道德是一切經(jīng)濟(jì)活動的______。

正確答案：基本準(zhǔn)則

3、（填空題）企業(yè)選擇定價策略和方法的基本依據(jù)是______。

正確答案：定價目標(biāo)

4、（填空題）庫存定義為：儲存作為今后按預(yù)定的目的使用而處于閑置或_____狀態(tài)的物品。廣義的庫存還包括處于制造加工狀態(tài)和_____狀態(tài)的物品。

正確答案：非生產(chǎn)、運(yùn)輸

5、（填空題）對于在不同位置和不同距離區(qū)段的客戶來說，其送貨方式的選擇應(yīng)該通過確定配送與直送的_____，劃分配送與直送的_____。

正確答案：成本分歧點(diǎn)、區(qū)域范圍

四、簡答題（5小題，每小題10分，共計50分）1、（問答題）名詞解釋：廣告營銷研究

正確答案：廣告營銷研究。它是對企業(yè)運(yùn)用廣告保持和開拓市場活動規(guī)律的研究，廣告營銷是市場營銷組合的組成部分它包括廣告環(huán)境調(diào)查、廣告費(fèi)用預(yù)算、廣告策劃、廣告效果研究、廣告市場策略、廣告心理研究等內(nèi)容。

2、（問答題）名詞解釋：市場營銷環(huán)境

正確答案：市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)與目標(biāo)顧客建立并保持互利關(guān)系等營銷管理能力的各種角色和力量。

3、（問答題）名詞解釋：物流

正確答案：物流是指經(jīng)過有效地安排商品的倉儲、管理和轉(zhuǎn)移，使商品在需要的時間到達(dá)需要的地點(diǎn)的經(jīng)營活動。

4、（問答題）某空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)連續(xù)三年分季銷售資料如題38表所示(單位：百萬臺)，試求其季節(jié)指數(shù)。(計算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后兩位)

正確答案：

5、（問答題）聯(lián)系實(shí)際說明顧客方格中的五種典型顧客心態(tài)。

正確答案：(1)漠不關(guān)心型;

(2)軟心腸型;

(3)防衛(wèi)型;

(4)干練型;

(5)尋求答案型。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某投資人擬購入一種面值1000元，票面利率6%的1年期債券。4-86/87

(1)假定按每張1020元的價格購入該債券，并持有到期。求債券的到期收益率為多少?

(2)購入該債券并持有到期，要求的必要報酬率為5%，則該債券的價格為多少時該投資人能夠購入?(要求寫出公式)

正確答案：（1）債券到期收益率=(當(dāng)期收益+持有期收益)÷購買價格

=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020

≈3.92%

債券的到期收益率為