2025年社會(huì)工作者之初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)綜合練習(xí)試卷A卷附答案一、單選題1.某社區(qū)有多位失業(yè)人員，他們向社會(huì)工作者小李反映自己很苦惱，不知道該如何就業(yè)。小李根據(jù)他們的實(shí)際情況，為他們提供了職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)信息。小李的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.緩解困難B.解救危難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問(wèn)題答案：A解析：社會(huì)工作的目標(biāo)包括服務(wù)對(duì)象層面和社會(huì)層面。服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)有解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能、促進(jìn)發(fā)展。題干中失業(yè)人員面臨就業(yè)困難，小李為他們提供職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)信息，幫助他們緩解了就業(yè)方面的困難，所以體現(xiàn)的是緩解困難的目標(biāo)，A選項(xiàng)正確。解救危難是指當(dāng)個(gè)體的生命受到威脅、個(gè)人的基本生活受到嚴(yán)重傷害時(shí)給予的幫助；促進(jìn)發(fā)展是幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展；解決社會(huì)問(wèn)題是社會(huì)層面的目標(biāo)，故B、C、D選項(xiàng)不符合題意。2.小紅是一名留守兒童，父母常年在外打工，她與爺爺奶奶生活在一起。最近小紅出現(xiàn)了厭學(xué)情緒，成績(jī)也下降了。社會(huì)工作者小張通過(guò)與小紅溝通，了解到她是因?yàn)橄肽罡改付鵁o(wú)心學(xué)習(xí)。小張針對(duì)小紅的情況，聯(lián)系了小紅的父母，讓他們多給小紅打電話、視頻聊天。小張的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的特點(diǎn)。A.注重專業(yè)價(jià)值B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C.促進(jìn)互動(dòng)合作D.推動(dòng)多方協(xié)同答案：D解析：社會(huì)工作的特點(diǎn)包括專業(yè)助人活動(dòng)、注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、注重實(shí)踐、互動(dòng)合作、多方協(xié)同等。推動(dòng)多方協(xié)同是指社會(huì)工作者介入的大多是比較復(fù)雜的問(wèn)題，在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中常常既需要社會(huì)工作者之間的分工，也需要他們之間的合作，很多時(shí)候社會(huì)工作者也要與其他人員合作，共同去解決服務(wù)對(duì)象所遇到的比較復(fù)雜的問(wèn)題。本題中社會(huì)工作者小張聯(lián)系小紅的父母，讓他們參與到解決小紅厭學(xué)問(wèn)題中來(lái)，體現(xiàn)了推動(dòng)多方協(xié)同的特點(diǎn)，D選項(xiàng)正確。注重專業(yè)價(jià)值強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)工作者的價(jià)值觀；強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法是指運(yùn)用專業(yè)的方法開(kāi)展服務(wù)；促進(jìn)互動(dòng)合作側(cè)重于工作過(guò)程中與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)，故A、B、C選項(xiàng)不符合題意。3.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開(kāi)展關(guān)愛(ài)老年人活動(dòng)，他組織志愿者為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人提供生活照料、情感陪伴等服務(wù)。小王的做法體現(xiàn)了老年社會(huì)工作的（）內(nèi)容。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理C.精神問(wèn)題的解決D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立答案：D解析：老年社會(huì)工作的內(nèi)容包括身體健康方面的服務(wù)、處理認(rèn)知與情緒問(wèn)題、處理精神問(wèn)題、建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)、處理老年特殊問(wèn)題等。建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是指社會(huì)工作者為老年人建立起社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，使老年人能與他人建立聯(lián)系，獲得他人的支持和幫助。本題中社會(huì)工作者小王組織志愿者為孤寡老人提供生活照料和情感陪伴等服務(wù)，是在為老年人建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，D選項(xiàng)正確。身體健康方面的服務(wù)主要是醫(yī)療保健等；認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理是針對(duì)老年人出現(xiàn)的焦慮、抑郁等情緒問(wèn)題；精神問(wèn)題的解決側(cè)重于老年人的信仰、意義感等方面，故A、B、C選項(xiàng)不符合題意。4.小周是一名初中學(xué)生，最近他經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧玩游戲，學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈。小周的父母找到社會(huì)工作者小趙，希望小趙能幫助小周。小趙通過(guò)與小周溝通，了解到小周在學(xué)校里經(jīng)常被同學(xué)欺負(fù)，所以才去網(wǎng)吧逃避現(xiàn)實(shí)。小趙針對(duì)小周的情況，與學(xué)校老師溝通，讓老師關(guān)注小周在學(xué)校的情況，同時(shí)鼓勵(lì)小周多參加學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)，結(jié)交新朋友。小趙的做法體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作的（）原則。A.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)B.接納與關(guān)愛(ài)青少年C.注重青少年的個(gè)別需求D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力答案：C解析：青少年社會(huì)工作的原則包括尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)、接納與關(guān)愛(ài)青少年、注重青少年的個(gè)別需求、協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力等。注重青少年的個(gè)別需求是指每個(gè)青少年都有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷和需求，社會(huì)工作者要根據(jù)青少年的不同情況，制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃。本題中社會(huì)工作者小趙通過(guò)與小周溝通，了解到小周逃課去網(wǎng)吧的原因是在學(xué)校被同學(xué)欺負(fù)，然后針對(duì)這一個(gè)別需求，與學(xué)校老師溝通并鼓勵(lì)小周參加社團(tuán)活動(dòng)，體現(xiàn)了注重青少年個(gè)別需求的原則，C選項(xiàng)正確。尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)強(qiáng)調(diào)尊重青少年的人格和權(quán)利；接納與關(guān)愛(ài)青少年是指接納青少年的一切，給予他們關(guān)愛(ài)；協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力側(cè)重于培養(yǎng)青少年適應(yīng)社會(huì)的能力，故A、B、D選項(xiàng)不符合題意。5.某社區(qū)有很多外來(lái)務(wù)工人員子女，他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中存在很多困難。社會(huì)工作者小孫在社區(qū)開(kāi)展了一個(gè)“關(guān)愛(ài)外來(lái)務(wù)工人員子女”的項(xiàng)目，為這些孩子提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理支持等服務(wù)。小孫的做法體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作的（）類型。A.支持性兒童福利服務(wù)B.補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)C.替代性兒童福利服務(wù)D.兒童保護(hù)服務(wù)答案：B解析：兒童社會(huì)工作的類型包括支持性兒童福利服務(wù)、補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)、替代性兒童福利服務(wù)、兒童保護(hù)服務(wù)。補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)是通過(guò)專業(yè)介入，對(duì)兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)，以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)和改善。本題中社區(qū)的外來(lái)務(wù)工人員子女在學(xué)習(xí)和生活中存在困難，社會(huì)工作者小孫開(kāi)展項(xiàng)目為他們提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和心理支持等服務(wù)，是對(duì)他們境遇中薄弱環(huán)節(jié)的補(bǔ)充和改善，體現(xiàn)了補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)，B選項(xiàng)正確。支持性兒童福利服務(wù)是面向全體兒童及其家庭，以確保兒童的心理和社會(huì)環(huán)境的安全；替代性兒童福利服務(wù)是完全用替代性的措施改變其生存環(huán)境；兒童保護(hù)服務(wù)是針對(duì)受到人為傷害的兒童，故A、C、D選項(xiàng)不符合題意。6.社會(huì)工作者小李在為一位殘疾人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該殘疾人對(duì)自己的殘疾狀況非常自卑，不愿意與他人交流。小李通過(guò)與該殘疾人溝通，幫助他認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，增強(qiáng)了他的自信心。小李的做法體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作的（）理念。A.殘疾人的公民權(quán)利B.殘疾人體質(zhì)的恢復(fù)C.殘疾人的社會(huì)責(zé)任D.殘疾人的自身發(fā)展答案：D解析：殘疾人社會(huì)工作的理念包括殘疾人的公民權(quán)利、殘疾人的自身發(fā)展等。殘疾人的自身發(fā)展強(qiáng)調(diào)幫助殘疾人挖掘自身潛力，增強(qiáng)其自信心和能力，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。本題中社會(huì)工作者小李幫助殘疾人認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，增強(qiáng)了他的自信心，體現(xiàn)了促進(jìn)殘疾人自身發(fā)展的理念，D選項(xiàng)正確。殘疾人的公民權(quán)利強(qiáng)調(diào)保障殘疾人的合法權(quán)益；殘疾人體質(zhì)的恢復(fù)主要側(cè)重于身體康復(fù)方面；殘疾人的社會(huì)責(zé)任側(cè)重于讓殘疾人參與社會(huì)事務(wù)，承擔(dān)一定責(zé)任，故A、B、C選項(xiàng)不符合題意。7.某社區(qū)有一位患有精神疾病的居民，他經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)吵鬧，影響了其他居民的生活。社會(huì)工作者小吳了解情況后，與該居民及其家屬溝通，為他制定了康復(fù)計(jì)劃，并聯(lián)系了社區(qū)的精神衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，為他提供專業(yè)的治療。小吳的做法體現(xiàn)了精神衛(wèi)生社會(huì)工作的（）內(nèi)容。A.心理輔導(dǎo)與心理治療B.職業(yè)相關(guān)服務(wù)C.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立D.精神疾病患者的回歸社會(huì)答案：A解析：精神衛(wèi)生社會(huì)工作的內(nèi)容包括心理輔導(dǎo)與心理治療、職業(yè)相關(guān)服務(wù)、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立、精神疾病患者的回歸社會(huì)等。心理輔導(dǎo)與心理治療是指為精神疾病患者提供心理方面的幫助和治療。本題中社會(huì)工作者小吳為患有精神疾病的居民制定康復(fù)計(jì)劃，并聯(lián)系精神衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為他提供專業(yè)治療，體現(xiàn)了心理輔導(dǎo)與心理治療的內(nèi)容，A選項(xiàng)正確。職業(yè)相關(guān)服務(wù)主要是幫助患者解決就業(yè)問(wèn)題；社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立是為患者建立社會(huì)支持系統(tǒng)；精神疾病患者的回歸社會(huì)側(cè)重于幫助患者重新融入社會(huì)，故B、C、D選項(xiàng)不符合題意。8.某企業(yè)有很多員工存在職業(yè)倦怠問(wèn)題，工作積極性不高。社會(huì)工作者小張?jiān)谄髽I(yè)開(kāi)展了一個(gè)“職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展”的項(xiàng)目，為員工提供職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等服務(wù)，幫助員工提升職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，激發(fā)他們的工作積極性。小張的做法體現(xiàn)了企業(yè)社會(huì)工作的（）功能。A.提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境B.為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持C.協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力D.促進(jìn)企業(yè)和職工的共同發(fā)展答案：D解析：企業(yè)社會(huì)工作的功能包括提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境；為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持；協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力；促進(jìn)企業(yè)和職工的共同發(fā)展等。促進(jìn)企業(yè)和職工的共同發(fā)展是指通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)，提高職工的職業(yè)技能和素養(yǎng)，激發(fā)職工的工作積極性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。本題中社會(huì)工作者小張為企業(yè)員工提供職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃等服務(wù)，幫助員工提升職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，激發(fā)工作積極性，既有利于員工的個(gè)人發(fā)展，也有利于企業(yè)的發(fā)展，體現(xiàn)了促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展的功能，D選項(xiàng)正確。提供物質(zhì)幫助側(cè)重于為困難職工提供物資援助；為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持主要是解決職工的心理問(wèn)題；協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系是處理企業(yè)與外部和內(nèi)部的關(guān)系，故A、B、C選項(xiàng)不符合題意。9.某社區(qū)開(kāi)展了一個(gè)“垃圾分類”的宣傳活動(dòng)，社會(huì)工作者小王通過(guò)張貼海報(bào)、舉辦講座等方式，向社區(qū)居民宣傳垃圾分類的知識(shí)和重要性。小王的做法體現(xiàn)了社區(qū)社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提高社區(qū)生活質(zhì)量答案：A解析：社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)包括促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題；改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)；挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求；推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提高社區(qū)生活質(zhì)量等。促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題是指通過(guò)組織居民參與社區(qū)活動(dòng)，提高居民的參與意識(shí)和能力，共同解決社區(qū)存在的問(wèn)題。本題中社會(huì)工作者小王開(kāi)展“垃圾分類”宣傳活動(dòng)，向居民宣傳垃圾分類知識(shí)和重要性，目的是促進(jìn)居民參與垃圾分類，解決社區(qū)的環(huán)境問(wèn)題，體現(xiàn)了促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題的目標(biāo)，A選項(xiàng)正確。改善社區(qū)關(guān)系側(cè)重于改善社區(qū)內(nèi)居民之間、居民與社區(qū)組織之間的關(guān)系；挖掘社區(qū)資源是尋找社區(qū)內(nèi)的人力、物力等資源；推動(dòng)社區(qū)發(fā)展是促進(jìn)社區(qū)在經(jīng)濟(jì)、文化等方面的全面發(fā)展，故B、C、D選項(xiàng)不符合題意。10.某學(xué)校社會(huì)工作者小鄭發(fā)現(xiàn)有一些學(xué)生經(jīng)常欺負(fù)其他同學(xué)，小鄭通過(guò)開(kāi)展小組活動(dòng)，引導(dǎo)這些學(xué)生認(rèn)識(shí)到欺負(fù)行為的危害，培養(yǎng)他們的同理心和團(tuán)隊(duì)合作精神。小鄭的做法屬于學(xué)校社會(huì)工作的（）層面。A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合答案：A解析：學(xué)校社會(huì)工作的層面包括微觀、中觀和宏觀。微觀層面主要是針對(duì)學(xué)生個(gè)人的服務(wù)，聚焦于解決學(xué)生個(gè)人的問(wèn)題和促進(jìn)學(xué)生的個(gè)人發(fā)展。本題中社會(huì)工作者小鄭針對(duì)經(jīng)常欺負(fù)其他同學(xué)的學(xué)生開(kāi)展小組活動(dòng)，引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)到欺負(fù)行為的危害，培養(yǎng)他們的同理心和團(tuán)隊(duì)合作精神，是針對(duì)學(xué)生個(gè)人進(jìn)行的干預(yù)，屬于微觀層面的學(xué)校社會(huì)工作，A選項(xiàng)正確。中觀層面主要是針對(duì)班級(jí)、學(xué)校組織等層面的服務(wù)；宏觀層面主要是涉及教育政策、制度等方面的倡導(dǎo)和改革，故B、C、D選項(xiàng)不符合題意。11.張大爺因中風(fēng)導(dǎo)致行動(dòng)不便，生活不能自理。他的子女都在外地工作，無(wú)法照顧他。社會(huì)工作者小李為張大爺聯(lián)系了一家養(yǎng)老院，并幫助他辦理了入住手續(xù)。小李的做法體現(xiàn)了老年社會(huì)工作中（）的服務(wù)內(nèi)容。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理C.精神問(wèn)題的解決D.老年特殊問(wèn)題的處理答案：D解析：老年社會(huì)工作中處理老年特殊問(wèn)題包括虐待和疏于照顧問(wèn)題、喪親問(wèn)題、臨終關(guān)懷、自殺問(wèn)題、入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等。本題中社會(huì)工作者小李為行動(dòng)不便且子女無(wú)法照顧的張大爺聯(lián)系養(yǎng)老院并辦理入住手續(xù)，屬于處理老年特殊問(wèn)題中入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)這一服務(wù)內(nèi)容，D選項(xiàng)正確。身體健康方面的服務(wù)主要涉及醫(yī)療保健等；認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理針對(duì)焦慮、抑郁等情緒；精神問(wèn)題的解決側(cè)重于信仰、意義感等方面，故A、B、C選項(xiàng)不符合題意。12.某社區(qū)有一些單親母親家庭，她們面臨著經(jīng)濟(jì)困難、子女教育等問(wèn)題。社會(huì)工作者小趙組織這些單親母親成立了一個(gè)互助小組，讓她們?cè)谛〗M中分享經(jīng)驗(yàn)、互相支持。小趙的做法體現(xiàn)了婦女社會(huì)工作的（）原則。A.承認(rèn)婦女的多樣性以及婦女工作的視角的多樣性B.尊重婦女作為獨(dú)立的個(gè)體，而不是家庭角色的扮演者C.理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境和她們的生存選擇D.強(qiáng)調(diào)婦女之間的互助合作，建立支持網(wǎng)絡(luò)答案：D解析：婦女社會(huì)工作的原則包括承認(rèn)婦女的多樣性以及婦女工作的視角的多樣性；尊重婦女作為獨(dú)立的個(gè)體，而不是家庭角色的扮演者；理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境和她們的生存選擇；強(qiáng)調(diào)婦女之間的互助合作，建立支持網(wǎng)絡(luò)等。本題中社會(huì)工作者小趙組織單親母親成立互助小組，讓她們分享經(jīng)驗(yàn)、互相支持，體現(xiàn)了強(qiáng)調(diào)婦女之間的互助合作，建立支持網(wǎng)絡(luò)的原則，D選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)對(duì)婦女多樣性的認(rèn)識(shí)；B選項(xiàng)突出尊重婦女個(gè)體；C選項(xiàng)側(cè)重于理解婦女處境和選擇，故A、B、C選項(xiàng)不符合題意。13.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們?nèi)狈蜆I(yè)技能，難以找到合適的工作。社會(huì)工作者小孫為這些家庭開(kāi)展了職業(yè)技能培訓(xùn)，并聯(lián)系企業(yè)為他們提供就業(yè)機(jī)會(huì)。小孫的做法體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A.救助對(duì)象的多樣性B.救助類型的復(fù)雜性C.工作過(guò)程的持續(xù)性D.工作方法的融合性答案：D解析：社會(huì)救助社會(huì)工作的特點(diǎn)包括救助對(duì)象的多樣性、救助類型的復(fù)雜性、工作過(guò)程的持續(xù)性、工作方法的融合性等。工作方法的融合性是指社會(huì)救助社會(huì)工作需要整合多種專業(yè)方法，如個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等，同時(shí)還要運(yùn)用多種資源，如政府救助資源、社會(huì)慈善資源等。本題中社會(huì)工作者小孫為貧困家庭開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)（運(yùn)用了教育等方法），并聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)機(jī)會(huì)（整合了社會(huì)資源），體現(xiàn)了工作方法的融合性，D選項(xiàng)正確。救助對(duì)象的多樣性強(qiáng)調(diào)救助對(duì)象的不同類型；救助類型的復(fù)雜性指救助形式的多樣；工作過(guò)程的持續(xù)性側(cè)重于救助工作的長(zhǎng)期過(guò)程，故A、B、C選項(xiàng)不符合題意。14.某社區(qū)有一些青少年存在不良行為習(xí)慣，如吸煙、酗酒、打架斗毆等。社會(huì)工作者小張針對(duì)這些青少年開(kāi)展了一個(gè)行為矯正小組，通過(guò)小組活動(dòng)幫助他們改變不良行為習(xí)慣。小張?jiān)谛〗M工作中采用的治療技巧是（）。A.直接干預(yù)法B.間接干預(yù)法C.外在力量法D.內(nèi)在力量法答案：A解析：小組工作的治療技巧包括直接干預(yù)法、間接干預(yù)法等。直接干預(yù)法是指社會(huì)工作者以治療者的角色直接影響組員的行為，一般發(fā)生在小組自身還缺乏相應(yīng)的資源和經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法協(xié)助組員解決面對(duì)的問(wèn)題時(shí)。本題中社會(huì)工作者小張針對(duì)青少年的不良行為習(xí)慣開(kāi)展行為矯正小組，直接幫助他們改變行為，采用的是直接干預(yù)法，A選項(xiàng)正確。間接干預(yù)法是通過(guò)改善小組環(huán)境或者小組與外界環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，來(lái)間接影響組員；外在力量法和內(nèi)在力量法并非小組工作的常見(jiàn)治療技巧分類，故B、C、D選項(xiàng)不符合題意。15.某社區(qū)開(kāi)展了一個(gè)社區(qū)戒毒項(xiàng)目，社會(huì)工作者小王為戒毒人員提供心理輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)，幫助他們戒除毒癮，重新回歸社會(huì)。小王的做法體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的（）功能。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能答案：C解析：矯正社會(huì)工作的功能包括監(jiān)管功能、矯正功能、服務(wù)功能等。服務(wù)功能是指矯正社會(huì)工作從本質(zhì)上講是在司法體系中的社會(huì)福利服務(wù)，其服務(wù)貫穿整個(gè)刑事司法過(guò)程。本題中社會(huì)工作者小王為戒毒人員提供心理輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)，幫助他們戒除毒癮、回歸社會(huì)，體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的服務(wù)功能，C選項(xiàng)正確。監(jiān)管功能主要是對(duì)矯正對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督管理；矯正功能側(cè)重于改變矯正對(duì)象的不良心理和行為；教育功能并非矯正社會(huì)工作的主要功能分類表述，故A、B、D選項(xiàng)不符合題意。16.某社區(qū)有一些老年人對(duì)智能手機(jī)的使用不太熟悉，無(wú)法享受智能生活帶來(lái)的便利。社會(huì)工作者小李為這些老年人開(kāi)展了智能手機(jī)使用培訓(xùn)課程，幫助他們掌握智能手機(jī)的基本操作。小李的做法體現(xiàn)了老年社會(huì)工作的（）內(nèi)容。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理C.社會(huì)參與與融合D.精神問(wèn)題的解決答案：C解析：老年社會(huì)工作內(nèi)容中社會(huì)參與與融合是指幫助老年人融入社會(huì)，參與社會(huì)活動(dòng)，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。本題中社會(huì)工作者小李為老年人開(kāi)展智能手機(jī)使用培訓(xùn)課程，幫助他們掌握智能手機(jī)基本操作，目的是讓老年人能夠更好地融入智能社會(huì)，享受智能生活，體現(xiàn)了社會(huì)參與與融合的內(nèi)容，C選項(xiàng)正確。身體健康方面的服務(wù)主要涉及醫(yī)療保健等；認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理針對(duì)焦慮、抑郁等情緒；精神問(wèn)題的解決側(cè)重于信仰、意義感等方面，故A、B、D選項(xiàng)不符合題意。17.某學(xué)校社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)有一些學(xué)生存在學(xué)習(xí)壓力過(guò)大的問(wèn)題，小周通過(guò)開(kāi)展減壓小組活動(dòng)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)壓力的方法。小周在小組活動(dòng)中引導(dǎo)學(xué)生分享自己的學(xué)習(xí)壓力經(jīng)歷，這屬于小組工作技巧中的（）。A.溝通與互動(dòng)技巧B.小組討論技巧C.小組治療技巧D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧答案：A解析：小組工作技巧包括溝通與互動(dòng)技巧、小組討論技巧、小組治療技巧、小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧等。溝通與互動(dòng)技巧中的引導(dǎo)分享技巧是指社會(huì)工作者要引導(dǎo)組員分享自己的感受和經(jīng)驗(yàn)。本題中社會(huì)工作者小周引導(dǎo)學(xué)生分享自己的學(xué)習(xí)壓力經(jīng)歷，屬于溝通與互動(dòng)技巧中的引導(dǎo)分享，A選項(xiàng)正確。小組討論技巧主要涉及組織小組討論的方法；小組治療技巧側(cè)重于對(duì)組員問(wèn)題的治療；小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧是關(guān)于小組活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)，故B、C、D選項(xiàng)不符合題意。18.某社區(qū)有一些殘疾人需要進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，但社區(qū)缺乏相應(yīng)的康復(fù)設(shè)施和專業(yè)人員。社會(huì)工作者小趙積極聯(lián)系社區(qū)周邊的醫(yī)院和康復(fù)機(jī)構(gòu)，為殘疾人爭(zhēng)取康復(fù)資源。小趙的做法體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作的（）方法。A.社區(qū)康復(fù)B.社會(huì)康復(fù)C.職業(yè)康復(fù)D.教育康復(fù)答案：A解析：殘疾人社會(huì)工作的方法包括社區(qū)康復(fù)、社會(huì)康復(fù)、職業(yè)康復(fù)、教育康復(fù)等。社區(qū)康復(fù)是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門(mén)和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開(kāi)發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們?cè)谏鐣?huì)生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立。本題中社會(huì)工作者小趙聯(lián)系社區(qū)周邊的醫(yī)院和康復(fù)機(jī)構(gòu)，為社區(qū)內(nèi)殘疾人爭(zhēng)取康復(fù)資源，屬于社區(qū)康復(fù)的方法，A選項(xiàng)正確。社會(huì)康復(fù)主要是從社會(huì)層面消除對(duì)殘疾人的歧視和障礙；職業(yè)康復(fù)側(cè)重于幫助殘疾人獲得就業(yè)能力；教育康復(fù)是針對(duì)殘疾兒童的特殊教育，故B、C、D選項(xiàng)不符合題意。19.某社區(qū)開(kāi)展了一個(gè)“鄰里互助”活動(dòng)，鼓勵(lì)居民之間相互幫助。社會(huì)工作者小孫通過(guò)組織社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)居民之間的交流和互動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民的歸屬感和凝聚力。小孫的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提高社區(qū)生活質(zhì)量答案：B解析：社區(qū)工作的目標(biāo)包括促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題；改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)；挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求；推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提高社區(qū)生活質(zhì)量等。改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)是指通過(guò)社區(qū)活動(dòng)等方式，改善社區(qū)內(nèi)居民之間的關(guān)系，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。本題中社會(huì)工作者小孫組織“鄰里互助”活動(dòng)，促進(jìn)居民交流互動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)了改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)的目標(biāo)，B選項(xiàng)正確。促進(jìn)居民參與主要強(qiáng)調(diào)解決社區(qū)問(wèn)題；挖掘社區(qū)資源側(cè)重于尋找社區(qū)內(nèi)的資源；推動(dòng)社區(qū)發(fā)展是促進(jìn)社區(qū)全面進(jìn)步，故A、C、D選項(xiàng)不符合題意。20.某企業(yè)員工因工作壓力大，出現(xiàn)了情緒低落、失眠等問(wèn)題。社會(huì)工作者小張為員工開(kāi)展了心理疏導(dǎo)和減壓培訓(xùn)，幫助員工緩解工作壓力。小張的做法體現(xiàn)了企業(yè)社會(huì)工作的（）內(nèi)容。A.職工福利服務(wù)B.職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.職工情緒管理D.職工素質(zhì)提升答案：C解析：企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容包括職工福利服務(wù)、職工職業(yè)生涯規(guī)劃、職工情緒管理、職工素質(zhì)提升等。職工情緒管理是指幫助職工緩解工作壓力，調(diào)節(jié)情緒，保持良好的心理狀態(tài)。本題中社會(huì)工作者小張為因工作壓力大出現(xiàn)情緒低落、失眠等問(wèn)題的員工開(kāi)展心理疏導(dǎo)和減壓培訓(xùn)，屬于職工情緒管理的內(nèi)容，C選項(xiàng)正確。職工福利服務(wù)主要是提供物質(zhì)福利等；職工職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助職工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展；職工素質(zhì)提升側(cè)重于提高職工的業(yè)務(wù)能力等，故A、B、D選項(xiàng)不符合題意。21.某社區(qū)有一些流浪兒童，他們居無(wú)定所，生活沒(méi)有保障。社會(huì)工作者小楊為這些流浪兒童提供了臨時(shí)庇護(hù)場(chǎng)所，并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)為他們尋找合適的安置方案。小楊的做法體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作的（）類型。A.支持性兒童福利服務(wù)B.補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)C.替代性兒童福利服務(wù)D.兒童保護(hù)服務(wù)答案：D解析：兒童社會(huì)工作的類型包括支持性兒童福利服務(wù)、補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)、替代性兒童福利服務(wù)、兒童保護(hù)服務(wù)。兒童保護(hù)服務(wù)是針對(duì)受到人為傷害的兒童或者處于危險(xiǎn)處境的兒童，如流浪兒童、受虐待兒童等，為他們提供保護(hù)和救助。本題中社會(huì)工作者小楊為流浪兒童提供臨時(shí)庇護(hù)場(chǎng)所，并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)為他們尋找安置方案，屬于兒童保護(hù)服務(wù)，D選項(xiàng)正確。支持性兒童福利服務(wù)面向全體兒童及其家庭；補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)是對(duì)兒童境遇中薄弱環(huán)節(jié)的補(bǔ)充；替代性兒童福利服務(wù)是用替代性措施改變兒童生存環(huán)境，故A、B、C選項(xiàng)不符合題意。22.某社區(qū)開(kāi)展了一個(gè)“綠色環(huán)?！毙麄骰顒?dòng)，社會(huì)工作者小王通過(guò)組織志愿者發(fā)放宣傳資料、舉辦環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽等方式，提高了社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)。小王的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）方法。A.社區(qū)教育B.社區(qū)動(dòng)員C.社區(qū)策劃D.社區(qū)行動(dòng)答案：A解析：社區(qū)工作的方法包括社區(qū)教育、社區(qū)動(dòng)員、社區(qū)策劃、社區(qū)行動(dòng)等。社區(qū)教育是指運(yùn)用各種方式，向社區(qū)居民傳播知識(shí)、技能、價(jià)值觀等，提高居民的素質(zhì)和能力。本題中社會(huì)工作者小王通過(guò)組織志愿者發(fā)放宣傳資料、舉辦環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽等方式，向社區(qū)居民宣傳環(huán)保知識(shí)，提高居民的環(huán)保意識(shí)，屬于社區(qū)教育的方法，A選項(xiàng)正確。社區(qū)動(dòng)員是發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)；社區(qū)策劃是制定社區(qū)發(fā)展的計(jì)劃；社區(qū)行動(dòng)是采取具體行動(dòng)解決社區(qū)問(wèn)題，故B、C、D選項(xiàng)不符合題意。23.某學(xué)校社會(huì)工作者小鄭發(fā)現(xiàn)有一些學(xué)生存在親子關(guān)系緊張的問(wèn)題，小鄭通過(guò)開(kāi)展親子溝通小組活動(dòng)，幫助學(xué)生和家長(zhǎng)改善親子關(guān)系。小鄭在小組活動(dòng)中采用的技巧是（）。A.促進(jìn)組員溝通的技巧B.小組討論技巧C.小組治療技巧D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧答案：A解析：小組工作技巧包括促進(jìn)組員溝通的技巧、小組討論技巧、小組治療技巧、小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧等。促進(jìn)組員溝通的技巧包括營(yíng)造輕松、安全的氛圍，讓組員能夠自由表達(dá)；引導(dǎo)組員相互傾聽(tīng)和理解等。本題中社會(huì)工作者小鄭開(kāi)展親子溝通小組活動(dòng)，目的是促進(jìn)學(xué)生和家長(zhǎng)之間的溝通，采用的是促進(jìn)組員溝通的技巧，A選項(xiàng)正確。小組討論技巧主要涉及組織小組討論的方法；小組治療技巧側(cè)重于對(duì)組員問(wèn)題的治療；小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧是關(guān)于小組活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)，故B、C、D選項(xiàng)不符合題意。24.某社區(qū)有一些老年人患有慢性疾病，需要定期就醫(yī)和服藥。社會(huì)工作者小李為這些老年人建立了健康檔案，定期提醒他們就醫(yī)和服藥，并組織志愿者為他們提供陪同就醫(yī)等服務(wù)。小李的做法體現(xiàn)了老年社會(huì)工作的（）內(nèi)容。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理C.精神問(wèn)題的解決D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立答案：A解析：老年社會(huì)工作的內(nèi)容包括身體健康方面的服務(wù)、認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理、精神問(wèn)題的解決、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立等。身體健康方面的服務(wù)包括健康維護(hù)、疾病治療、康復(fù)護(hù)理等。本題中社會(huì)工作者小李為患有慢性疾病的老年人建立健康檔案，提醒他們就醫(yī)和服藥，組織志愿者陪同就醫(yī)等，屬于身體健康方面的服務(wù)，A選項(xiàng)正確。認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理針對(duì)焦慮、抑郁等情緒；精神問(wèn)題的解決側(cè)重于信仰、意義感等方面；社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立主要是為老年人建立人際關(guān)系支持系統(tǒng)，故B、C、D選項(xiàng)不符合題意。25.某社區(qū)有一些婦女面臨家庭暴力問(wèn)題，社會(huì)工作者小趙為這些婦女提供了法律援助和心理支持，并幫助她們尋找安全的庇護(hù)場(chǎng)所。小趙的做法體現(xiàn)了婦女社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.緩解壓力和宣泄情緒B.重塑自信，提升對(duì)自我的認(rèn)識(shí)C.解決婦女的實(shí)際困難和需要D.倡導(dǎo)和建立全社會(huì)的性別公正和公平的意識(shí)和制度答案：C解析：婦女社會(huì)工作的目標(biāo)包括直接目標(biāo)、中間目標(biāo)和最終目標(biāo)。直接目標(biāo)包括緩解壓力和宣泄情緒、重塑自信，提升對(duì)自我的認(rèn)識(shí)、解決婦女的實(shí)際困難和需要等。本題中社會(huì)工作者小趙為面臨家庭暴力的婦女提供法律援助、心理支持和尋找安全庇護(hù)場(chǎng)所，是在解決婦女面臨的實(shí)際困難和需要，體現(xiàn)了婦女社會(huì)工作的直接目標(biāo)中解決婦女的實(shí)際困難和需要這一項(xiàng)，C選項(xiàng)正確。緩解壓力和宣泄情緒側(cè)重于情緒方面的處理；重塑自信，提升對(duì)自我的認(rèn)識(shí)強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)婦女的自我認(rèn)知；倡導(dǎo)和建立全社會(huì)的性別公正和公平的意識(shí)和制度是婦女社會(huì)工作的最終目標(biāo)，故A、B、D選項(xiàng)不符合題意。26.某社區(qū)開(kāi)展了一個(gè)“關(guān)愛(ài)殘疾人”的活動(dòng)，社會(huì)工作者小王組織志愿者為殘疾人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。小王在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，有些志愿者對(duì)殘疾人的態(tài)度不夠尊重，缺乏耐心。小王針對(duì)這種情況，對(duì)志愿者進(jìn)行了培訓(xùn)，提高了他們對(duì)殘疾人的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。小王的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會(huì)控制功能B.社會(huì)服務(wù)功能C.社會(huì)參與功能D.社會(huì)教育功能答案：D解析：社區(qū)工作的功能包括社會(huì)控制功能、社會(huì)服務(wù)功能、社會(huì)參與功能、社會(huì)教育功能等。社會(huì)教育功能是指通過(guò)社區(qū)活動(dòng)等方式，向社區(qū)成員傳播知識(shí)、技能、價(jià)值觀等，提高社區(qū)成員的素質(zhì)和能力。本題中社會(huì)工作者小王針對(duì)志愿者對(duì)殘疾人態(tài)度不夠尊重、缺乏耐心的情況進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，屬于社會(huì)教育功能，D選項(xiàng)正確。社會(huì)控制功能是對(duì)社區(qū)成員的行為進(jìn)行規(guī)范和約束；社會(huì)服務(wù)功能是為社區(qū)成員提供各種服務(wù)；社會(huì)參與功能是鼓勵(lì)社區(qū)成員參與社區(qū)事務(wù)，故A、B、C選項(xiàng)不符合題意。27.某企業(yè)員工因企業(yè)效益不佳面臨裁員，員工們感到非常焦慮和不安。社會(huì)工作者小張為員工開(kāi)展了心理疏導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)，幫助他們應(yīng)對(duì)裁員帶來(lái)的壓力，尋找新的職業(yè)發(fā)展方向。小張的做法體現(xiàn)了企業(yè)社會(huì)工作的（）內(nèi)容。A.職工福利服務(wù)B.職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.職工情緒管理D.職工素質(zhì)提升答案：C解析：企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容包括職工福利服務(wù)、職工職業(yè)生涯規(guī)劃、職工情緒管理、職工素質(zhì)提升等。職工情緒管理是指幫助職工緩解工作壓力，調(diào)節(jié)情緒，保持良好的心理狀態(tài)。本題中社會(huì)工作者小張為因企業(yè)裁員而焦慮不安的員工開(kāi)展心理疏導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)，主要目的是幫助員工緩解裁員帶來(lái)的壓力，調(diào)節(jié)情緒，屬于職工情緒管理的內(nèi)容，C選項(xiàng)正確。職工福利服務(wù)主要是提供物質(zhì)福利等；職工職業(yè)生涯規(guī)劃側(cè)重于幫助職工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展；職工素質(zhì)提升側(cè)重于提高職工的業(yè)務(wù)能力等，故A、B、D選項(xiàng)不符合題意。28.某社區(qū)有一些青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績(jī)下降。社會(huì)工作者小孫為這些青少年開(kāi)展了一個(gè)“遠(yuǎn)離網(wǎng)癮，健康成長(zhǎng)”的小組活動(dòng)，通過(guò)小組活動(dòng)引導(dǎo)青少年認(rèn)識(shí)到網(wǎng)癮的危害，培養(yǎng)他們健康的興趣愛(ài)好。小孫在小組工作中采用的治療技巧是（）。A.直接干預(yù)法B.間接干預(yù)法C.外在力量法D.內(nèi)在力量法答案：A解析：小組工作的治療技巧包括直接干預(yù)法、間接干預(yù)法等。直接干預(yù)法是指社會(huì)工作者以治療者的角色直接影響組員的行為，一般發(fā)生在小組自身還缺乏相應(yīng)的資源和經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法協(xié)助組員解決面對(duì)的問(wèn)題時(shí)。本題中社會(huì)工作者小孫為沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的青少年開(kāi)展小組活動(dòng)，直接引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)到網(wǎng)癮的危害，培養(yǎng)健康的興趣愛(ài)好，采用的是直接干預(yù)法，A選項(xiàng)正確。間接干預(yù)法是通過(guò)改善小組環(huán)境或者小組與外界環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，來(lái)間接影響組員；外在力量法和內(nèi)在力量法并非小組工作的常見(jiàn)治療技巧分類，故B、C、D選項(xiàng)不符合題意。29.某社區(qū)有一些老年人生活孤獨(dú)，缺乏情感陪伴。社會(huì)工作者小李組織志愿者定期探訪這些老年人，陪他們聊天、散步等，為他們提供情感支持。小李的做法體現(xiàn)了老年社會(huì)工作的（）內(nèi)容。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理C.精神問(wèn)題的解決D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立答案：D解析：老年社會(huì)工作的內(nèi)容包括身體健康方面的服務(wù)、認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理、精神問(wèn)題的解決、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立等。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立是指為老年人建立起社會(huì)支持系統(tǒng)，使老年人能與他人建立聯(lián)系，獲得他人的支持和幫助。本題中社會(huì)工作者小李組織志愿者定期探訪孤獨(dú)的老年人，為他們提供情感支持，是在為老年人建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，D選項(xiàng)正確。身體健康方面的服務(wù)主要涉及醫(yī)療保健等；認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理針對(duì)焦慮、抑郁等情緒；精神問(wèn)題的解決側(cè)重于信仰、意義感等方面，故A、B、C選項(xiàng)不符合題意。30.某社區(qū)開(kāi)展了一個(gè)“垃圾分類宣傳進(jìn)家庭”的活動(dòng)，社會(huì)工作者小王通過(guò)上門(mén)走訪的方式，向社區(qū)居民宣傳垃圾分類的知識(shí)和方法。小王在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有些居民對(duì)垃圾分類不太感興趣，甚至有抵觸情緒。小王針對(duì)這種情況，通過(guò)與居民溝通，了解他們的需求和顧慮，并向他們介紹垃圾分類對(duì)環(huán)境和社區(qū)的好處，逐漸改變了他們的態(tài)度。小王的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）技巧。A.與居民接觸的技巧B.會(huì)議技巧C.社區(qū)教育技巧D.動(dòng)員群眾技巧答案：A解析：社區(qū)工作的技巧包括與居民接觸的技巧、會(huì)議技巧、社區(qū)教育技巧、動(dòng)員群眾技巧等。與居民接觸的技巧包括如何與居民建立關(guān)系、如何了解居民的需求和意見(jiàn)、如何處理居民的抵觸情緒等。本題中社會(huì)工作者小王在上門(mén)走訪宣傳垃圾分類時(shí)，遇到居民抵觸情緒，通過(guò)與居民溝通，了解需求和顧慮，介紹垃圾分類好處，改變居民態(tài)度，體現(xiàn)了與居民接觸的技巧，A選項(xiàng)正確。會(huì)議技巧主要用于組織社區(qū)會(huì)議；社區(qū)教育技巧側(cè)重于傳播知識(shí)；動(dòng)員群眾技巧是發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)，故B、C、D選項(xiàng)不符合題意。31.某學(xué)校社會(huì)工作者小鄭發(fā)現(xiàn)有一些學(xué)生存在學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的問(wèn)題，小鄭通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)興趣小組活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。小鄭在小組活動(dòng)中采用的技巧是（）。A.促進(jìn)組員溝通的技巧B.小組討論技巧C.小組治療技巧D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧答案：D解析：小組工作技巧包括促進(jìn)組員溝通的技巧、小組討論技巧、小組治療技巧、小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧等。小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧是指根據(jù)小組目標(biāo)和組員特點(diǎn)，設(shè)計(jì)合適的小組活動(dòng)方案。本題中社會(huì)工作者小鄭為解決學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足問(wèn)題，開(kāi)展學(xué)習(xí)興趣小組活動(dòng)，通過(guò)設(shè)計(jì)這樣的活動(dòng)來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，采用的是小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧，D選項(xiàng)正確。促進(jìn)組員溝通的技巧側(cè)重于促進(jìn)組員之間的交流；小組討論技巧主要涉及組織小組討論的方法；小組治療技巧側(cè)重于對(duì)組員問(wèn)題的治療，故A、B、C選項(xiàng)不符合題意。32.某社區(qū)有一些殘疾人需要進(jìn)行無(wú)障礙設(shè)施改造，但社區(qū)缺乏資金和技術(shù)支持。社會(huì)工作者小趙積極聯(lián)系政府部門(mén)和社會(huì)組織，為社區(qū)爭(zhēng)取了改造資金和技術(shù)援助。小趙的做法體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作的（）方法。A.社區(qū)康復(fù)B.社會(huì)康復(fù)C.職業(yè)康復(fù)D.教育康復(fù)答案：B解析：殘疾人社會(huì)工作的方法包括社區(qū)康復(fù)、社會(huì)康復(fù)、職業(yè)康復(fù)、教育康復(fù)等。社會(huì)康復(fù)是指從社會(huì)的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利，達(dá)到全面參與社會(huì)生活的目的。本題中社會(huì)工作者小趙聯(lián)系政府部門(mén)和社會(huì)組織，為社區(qū)爭(zhēng)取無(wú)障礙設(shè)施改造的資金和技術(shù)援助，是從社會(huì)層面為殘疾人創(chuàng)造更好的生活環(huán)境，屬于社會(huì)康復(fù)的方法，B選項(xiàng)正確。社區(qū)康復(fù)主要是在社區(qū)層面整合資源為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)；職業(yè)康復(fù)側(cè)重于幫助殘疾人獲得就業(yè)能力；教育康復(fù)是針對(duì)殘疾兒童的特殊教育，故A、C、D選項(xiàng)不符合題意。33.某社區(qū)開(kāi)展了一個(gè)“社區(qū)文化節(jié)”活動(dòng)，社會(huì)工作者小王通過(guò)組織文藝表演、文化展覽等活動(dòng)，豐富了社區(qū)居民的文化生活，增強(qiáng)了社區(qū)的文化氛圍。小王的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提高社區(qū)生活質(zhì)量答案：D解析：社區(qū)工作的目標(biāo)包括促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題；改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)；挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求；推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提高社區(qū)生活質(zhì)量等。推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提高社區(qū)生活質(zhì)量是指通過(guò)開(kāi)展各種社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)在經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境等方面的全面發(fā)展，提高居民的生活質(zhì)量。本題中社會(huì)工作者小王組織“社區(qū)文化節(jié)”活動(dòng)，豐富居民文化生活，增強(qiáng)社區(qū)文化氛圍，體現(xiàn)了推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提高社區(qū)生活質(zhì)量的目標(biāo)，D選項(xiàng)正確。促進(jìn)居民參與主要強(qiáng)調(diào)解決社區(qū)問(wèn)題；改善社區(qū)關(guān)系側(cè)重于改善居民之間的關(guān)系；挖掘社區(qū)資源側(cè)重于尋找社區(qū)內(nèi)的資源，故A、B、C選項(xiàng)不符合題意。34.某企業(yè)員工因工作環(huán)境不佳，出現(xiàn)了身體不適的癥狀。社會(huì)工作者小張為員工開(kāi)展了職業(yè)健康宣傳活動(dòng)，并向企業(yè)提出改善工作環(huán)境的建議。小張的做法體現(xiàn)了企業(yè)社會(huì)工作的（）內(nèi)容。A.職工福利服務(wù)B.職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.職工情緒管理D.職工權(quán)益維護(hù)答案：D解析：企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容包括職工福利服務(wù)、職工職業(yè)生涯規(guī)劃、職工情緒管理、職工權(quán)益維護(hù)等。職工權(quán)益維護(hù)是指維護(hù)職工在工作中的合法權(quán)益，如勞動(dòng)安全、職業(yè)健康等。本題中社會(huì)工作者小張針對(duì)員工因工作環(huán)境不佳出現(xiàn)身體不適的情況，開(kāi)展職業(yè)健康宣傳活動(dòng)并向企業(yè)提出改善工作環(huán)境的建議，是在維護(hù)職工的職業(yè)健康權(quán)益，屬于職工權(quán)益維護(hù)的內(nèi)容，D選項(xiàng)正確。職工福利服務(wù)主要是提供物質(zhì)福利等；職工職業(yè)生涯規(guī)劃側(cè)重于幫助職工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展；職工情緒管理側(cè)重于調(diào)節(jié)職工情緒，故A、B、C選項(xiàng)不符合題意。35.某社區(qū)有一些兒童存在學(xué)習(xí)困難的問(wèn)題，社會(huì)工作者小孫為這些兒童開(kāi)展了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)小組活動(dòng)，幫助他們提高學(xué)習(xí)成績(jī)。小孫在小組活動(dòng)中采用的技巧是（）。A.促進(jìn)組員溝通的技巧B.小組討論技巧C.小組治療技巧D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧答案：D解析：小組工作技巧包括促進(jìn)組員溝通的技巧、小組討論技巧、小組治療技巧、小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧等。小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧是