2025年國家保安員(初級)資格考試題庫庫(答案+解析)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.下列哪項(xiàng)不屬于保安員的基本職責(zé)？A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.查驗(yàn)出入人員的證件C.對違法犯罪行為實(shí)施治安處罰D.開展安全防范宣傳教育答案：C解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員不具備治安處罰權(quán)，治安處罰由公安機(jī)關(guān)依法實(shí)施。其基本職責(zé)包括維護(hù)秩序、查驗(yàn)證件、安全宣傳等。2.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶疑似管制刀具進(jìn)入小區(qū)，正確的處理流程是？A.立即上前搶奪刀具并控制當(dāng)事人B.保持安全距離，記錄特征，迅速報警并通知上級C.要求當(dāng)事人自行交出刀具，否則限制其離開D.直接將當(dāng)事人扭送公安機(jī)關(guān)答案：B解析：保安員無執(zhí)法權(quán)，遇到危險物品應(yīng)優(yōu)先確保自身安全，記錄關(guān)鍵信息（如當(dāng)事人外貌、刀具特征），并立即報警，同時向單位主管報告，避免激化矛盾。3.以下哪類場所不屬于保安服務(wù)的常見服務(wù)區(qū)域？A.學(xué)校B.商場C.看守所D.居民小區(qū)答案：C解析：保安服務(wù)主要針對非國家機(jī)關(guān)的治安保衛(wèi)，看守所屬于司法監(jiān)管場所，由人民警察直接管理，不屬于保安服務(wù)范圍。4.使用干粉滅火器撲救帶電設(shè)備火災(zāi)時，應(yīng)注意的安全距離是？A.0.5米以內(nèi)B.1-2米C.3-5米D.10米以上答案：B解析：干粉滅火器撲救帶電設(shè)備時，需保持1-2米安全距離，避免觸電；距離過近可能因電弧或設(shè)備短路受傷，過遠(yuǎn)則影響滅火效果。5.保安員在進(jìn)行人員盤查時，下列行為符合規(guī)范的是？A.直接要求對方脫衣檢查B.盤查地點(diǎn)選擇在隱蔽角落C.先出示證件并說明理由D.對拒絕配合者強(qiáng)行搜身答案：C解析：盤查需遵循“先亮證、后詢問”原則，不得強(qiáng)制搜身或選擇隱蔽地點(diǎn)（避免糾紛），脫衣檢查需由公安機(jī)關(guān)依法實(shí)施。6.某小區(qū)發(fā)生電梯困人事件，保安員到達(dá)現(xiàn)場后首先應(yīng)做的是？A.嘗試強(qiáng)行扒開電梯門B.安撫被困人員情緒，詢問是否有受傷C.直接聯(lián)系電梯維修人員D.通知業(yè)主委員會答案：B解析：電梯困人時，首要任務(wù)是穩(wěn)定被困者情緒（避免因恐慌引發(fā)二次傷害），同時詢問是否有人員受傷，再聯(lián)系維修和報警，禁止強(qiáng)行扒門（可能導(dǎo)致電梯墜落）。7.下列哪項(xiàng)屬于保安員職業(yè)道德的核心要求？A.提高工資待遇B.嚴(yán)守客戶秘密C.擴(kuò)大服務(wù)范圍D.與客戶建立私人關(guān)系答案：B解析：保安員職業(yè)道德包括誠實(shí)守信、嚴(yán)守秘密、文明服務(wù)等，其中嚴(yán)守客戶秘密（如住戶信息、單位內(nèi)部資料）是核心要求，避免因信息泄露引發(fā)安全風(fēng)險。8.發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人突發(fā)心跳驟停，保安員實(shí)施心肺復(fù)蘇（CPR）時，胸外按壓的頻率應(yīng)為？A.30-50次/分鐘B.60-80次/分鐘C.100-120次/分鐘D.150-200次/分鐘答案：C解析：根據(jù)2023年《國際心肺復(fù)蘇指南》，成人胸外按壓頻率應(yīng)為100-120次/分鐘，深度5-6厘米，以保證有效血液循環(huán)。9.保安員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡，正確的處置措施是？A.立即翻越圍墻追擊可疑人員B.在痕跡處放置警戒標(biāo)識，擴(kuò)大巡邏范圍并報警C.記錄痕跡位置后繼續(xù)原巡邏路線D.自行進(jìn)入圍墻外區(qū)域搜查答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑痕跡時，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場（放置警戒標(biāo)識），擴(kuò)大巡邏范圍查找線索，同時報警由公安機(jī)關(guān)處理，避免單獨(dú)行動引發(fā)危險。10.下列哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)合同的必備條款？A.服務(wù)內(nèi)容和期限B.保安員的身高要求C.服務(wù)費(fèi)用及支付方式D.雙方的權(quán)利義務(wù)答案：B解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安服務(wù)合同需明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用、權(quán)利義務(wù)等，保安員的身高要求屬于企業(yè)內(nèi)部招聘標(biāo)準(zhǔn)，非合同必備條款。11.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到醉酒人員鬧事，正確的應(yīng)對方式是？A.用警棍制服對方B.與其爭吵迫使其離開C.保持距離，疏散周圍人員，報警并通知家屬D.限制其人身自由直至酒醒答案：C解析：醉酒人員情緒不穩(wěn)定，應(yīng)避免正面沖突，優(yōu)先疏散群眾，聯(lián)系警方和家屬處理，禁止使用警械（保安員無警械使用權(quán)限）或限制人身自由。12.消防控制室接到火災(zāi)自動報警系統(tǒng)報警后，保安員應(yīng)首先？A.立即啟動滅火系統(tǒng)B.前往報警點(diǎn)確認(rèn)火情C.撥打119報警D.通知單位領(lǐng)導(dǎo)答案：B解析：消防控制室需“先確認(rèn)、后處置”，接到報警后應(yīng)派人員現(xiàn)場核查（可能是誤報），確認(rèn)火災(zāi)后再啟動滅火系統(tǒng)并報警。13.保安員在進(jìn)行物品檢查時，對拒絕配合的人員應(yīng)？A.強(qiáng)行扣留物品B.記錄其特征并報告上級C.沒收物品作為證據(jù)D.辱罵并驅(qū)趕答案：B解析：物品檢查需自愿配合，拒絕配合時應(yīng)記錄人員特征（如外貌、衣物）及時間地點(diǎn)，報告上級或報警，不得強(qiáng)行扣留或沒收。14.下列哪項(xiàng)屬于保安員禁止實(shí)施的行為？A.查驗(yàn)出入車輛的通行證B.對服務(wù)區(qū)域進(jìn)行安全檢查C.限制他人人身自由D.協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查答案：C解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或侮辱他人人格。15.某商場發(fā)生盜竊案，保安員在現(xiàn)場應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)的證據(jù)不包括？A.被盜物品的位置B.監(jiān)控錄像C.嫌疑人留下的腳印D.顧客的購物小票答案：D解析：購物小票與盜竊案無直接關(guān)聯(lián)，現(xiàn)場證據(jù)應(yīng)包括被盜位置、監(jiān)控、痕跡（如腳印、指紋）等。16.保安員在執(zhí)勤中遇到群眾求助，正確的做法是？A.以“不屬于職責(zé)范圍”為由拒絕B.盡力協(xié)助，超出能力范圍時引導(dǎo)至相關(guān)部門C.要求群眾支付費(fèi)用后再幫助D.記錄求助內(nèi)容但不行動答案：B解析：保安員應(yīng)踐行服務(wù)宗旨，力所能及地幫助群眾（如指路、協(xié)助聯(lián)系物業(yè)），超出職責(zé)范圍時（如醫(yī)療急救）應(yīng)引導(dǎo)至警方或醫(yī)療機(jī)構(gòu)。17.下列關(guān)于保安服裝的穿著規(guī)范，錯誤的是？A.佩戴統(tǒng)一的保安標(biāo)志B.制服與便裝混搭C.保持服裝整潔無破損D.非執(zhí)勤期間不穿制服答案：B解析：保安制服需規(guī)范穿著，不得與便裝混搭，需保持整潔、標(biāo)志齊全，非工作時間穿制服可能造成身份混淆。18.發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防通道被雜物堵塞，保安員應(yīng)首先？A.拍照留存后自行清理B.報告物業(yè)部門要求整改C.直接罰款并責(zé)令移除D.裝作沒看見繼續(xù)巡邏答案：B解析：消防通道堵塞需及時處理，保安員應(yīng)向管理部門（如物業(yè)）報告，由其組織整改；保安員無罰款權(quán)，自行清理可能涉及物品歸屬糾紛。19.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時，遇到交通堵塞，正確的應(yīng)對措施是？A.強(qiáng)行超車?yán)@過堵塞區(qū)域B.關(guān)閉車窗，加強(qiáng)警戒，聯(lián)系指揮中心調(diào)整路線C.下車與其他司機(jī)理論D.打開車門透氣答案：B解析：押運(yùn)途中需保持車輛封閉，遇到堵塞應(yīng)加強(qiáng)警戒（如檢查周邊環(huán)境），同時聯(lián)系指揮中心獲取備用路線，避免暴露押運(yùn)物品信息。20.下列哪項(xiàng)屬于治安防范的基本措施？A.安裝監(jiān)控?cái)z像頭B.參與刑事偵查C.對犯罪嫌疑人實(shí)施逮捕D.判決違法行為答案：A解析：治安防范包括技術(shù)防范（如監(jiān)控）、人員防范（如巡邏）、制度防范（如登記）等；刑事偵查、逮捕、判決屬于公安機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)職權(quán)。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共15題）1.保安員的職業(yè)守則包括（）A.遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信B.愛崗敬業(yè)，熟悉業(yè)務(wù)C.掌握技能，提升能力D.文明服務(wù)，熱情周到答案：ABCD解析：保安員職業(yè)守則涵蓋法律意識、職業(yè)態(tài)度、技能要求和服務(wù)規(guī)范，四選項(xiàng)均為核心內(nèi)容。2.下列屬于保安服務(wù)中“人防”措施的是（）A.設(shè)立門衛(wèi)崗B.安裝紅外報警裝置C.開展巡邏檢查D.培訓(xùn)保安員應(yīng)急技能答案：ACD解析：“人防”指通過人員配置和管理實(shí)現(xiàn)安全防范，包括門衛(wèi)、巡邏、培訓(xùn)等；紅外報警屬于“技防”。3.保安員在查驗(yàn)出入證件時，應(yīng)核對的信息包括（）A.證件是否在有效期內(nèi)B.證件照片與持證人是否一致C.證件是否為偽造或涂改D.持證人的家庭住址答案：ABC解析：查驗(yàn)證件需核對有效性、人證一致性及真?zhèn)?，家庭住址非必要信息（除非特殊場所要求）?.發(fā)生火災(zāi)時，正確的逃生方法有（）A.乘坐電梯快速下樓B.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行C.從窗戶直接跳下逃生D.按照疏散指示標(biāo)志方向撤離答案：BD解析：火災(zāi)時電梯可能斷電，不可乘坐；直接跳窗可能導(dǎo)致墜落傷害；濕毛巾捂口鼻可過濾煙霧，低姿減少吸入，疏散標(biāo)志指引安全出口。5.保安員在處理糾紛時，應(yīng)遵循的原則有（）A.保持中立，不偏袒任何一方B.及時介入，防止矛盾升級C.記錄糾紛經(jīng)過及處理結(jié)果D.對過錯方實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰答案：ABC解析：保安員處理糾紛需中立、及時、記錄，但無經(jīng)濟(jì)處罰權(quán)（處罰由相關(guān)部門依法實(shí)施）。6.下列屬于保安員禁止攜帶的物品是（）A.橡膠棍B.辣椒噴霧C.管制刀具D.防暴盾牌答案：ABC解析：保安員可配備防暴盾牌等防護(hù)裝備，但橡膠棍、辣椒噴霧（部分地區(qū)需備案）、管制刀具屬于禁止攜帶物品（可能被用于非法傷害）。7.保安服務(wù)的主要任務(wù)包括（）A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序B.預(yù)防和制止違法犯罪行為C.保護(hù)服務(wù)對象的人身財(cái)產(chǎn)安全D.參與各類民事糾紛的判決答案：ABC解析：保安服務(wù)任務(wù)限于防范和輔助，民事糾紛判決由法院負(fù)責(zé)，不屬于保安職責(zé)。8.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)具備的安全意識包括（）A.自我保護(hù)意識B.風(fēng)險預(yù)判意識C.責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識D.僥幸心理答案：ABC解析：僥幸心理（如忽視潛在風(fēng)險）會導(dǎo)致事故，是需避免的錯誤意識。9.下列關(guān)于急救止血的方法，正確的有（）A.動脈出血時，在近心端按壓止血B.靜脈出血時，在遠(yuǎn)心端按壓止血C.毛細(xì)血管出血時，直接壓迫傷口D.所有出血都應(yīng)使用止血帶答案：ABC解析：止血帶僅在動脈大出血且無法按壓時使用（避免長時間使用導(dǎo)致組織壞死），毛細(xì)血管出血直接壓迫即可。10.保安員在夜間巡邏時，應(yīng)重點(diǎn)檢查的內(nèi)容包括（）A.門窗是否關(guān)閉上鎖B.照明設(shè)施是否正常C.消防器材是否在位D.垃圾是否及時清理答案：ABC解析：夜間巡邏重點(diǎn)是安全隱患（門窗、照明、消防），垃圾清理屬于環(huán)境衛(wèi)生，非安全核心。11.下列屬于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定的保安員權(quán)利的是（）A.獲得勞動報酬B.參加技能培訓(xùn)C.拒絕違法指令D.搜查他人身體答案：ABC解析：搜查他人身體是禁止行為，非權(quán)利；條例明確保安員有權(quán)獲得報酬、培訓(xùn)及拒絕違法要求（如參與非法拘禁）。12.發(fā)生治安案件時，保安員應(yīng)做好的現(xiàn)場保護(hù)工作包括（）A.劃定警戒區(qū)域B.禁止無關(guān)人員進(jìn)入C.修改監(jiān)控錄像內(nèi)容D.記錄現(xiàn)場痕跡位置答案：ABD解析：保護(hù)現(xiàn)場需保持原始狀態(tài)，禁止修改監(jiān)控或破壞痕跡。13.保安員在進(jìn)行安全檢查時，對可疑物品的處理方法有（）A.立即觸碰查看B.標(biāo)記位置并報告C.疏散周圍人員D.自行拆解檢查答案：BC解析：可疑物品可能是危險品，禁止觸碰或拆解，應(yīng)標(biāo)記、報告并疏散群眾，由專業(yè)人員處理。14.下列關(guān)于保安禮儀的表述，正確的有（）A.與客戶交流時保持微笑B.糾正他人時使用禮貌用語C.執(zhí)勤時接打私人電話D.對待所有人員一視同仁答案：ABD解析：執(zhí)勤時接打私人電話會影響工作，不符合禮儀規(guī)范。15.保安員在遇到自然災(zāi)害（如臺風(fēng)）時，應(yīng)采取的措施有（）A.檢查門窗、廣告牌等是否加固B.轉(zhuǎn)移低洼區(qū)域的貴重物品C.發(fā)布官方預(yù)警信息D.引導(dǎo)人員到安全區(qū)域避險答案：ABD解析：發(fā)布預(yù)警信息由政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)，保安員應(yīng)執(zhí)行防范措施（如檢查、轉(zhuǎn)移、引導(dǎo)）。三、判斷題（每題1分，共15題）1.保安員可以在服務(wù)區(qū)域內(nèi)隨意使用客戶的物品。（）答案：×解析：保安員需尊重客戶財(cái)產(chǎn)，未經(jīng)允許不得使用客戶物品。2.發(fā)現(xiàn)有人中暑，應(yīng)立即將其轉(zhuǎn)移至陰涼處，解開衣領(lǐng)并補(bǔ)充淡鹽水。（）答案：√解析：中暑處理的關(guān)鍵是降溫、通風(fēng)和補(bǔ)充電解質(zhì)，操作正確。3.保安員在執(zhí)勤中可以根據(jù)個人判斷限制他人進(jìn)入服務(wù)區(qū)域。（）答案：×解析：限制進(jìn)入需依據(jù)服務(wù)合同或相關(guān)規(guī)定，不得隨意判斷。4.滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時，說明壓力正?？梢允褂?。（）答案：×解析：壓力表紅色區(qū)域表示壓力不足，需充裝后使用；綠色為正常，黃色為超壓。5.保安員在巡邏時可以將手機(jī)音量調(diào)至最大，方便接聽電話。（）答案：×解析：巡邏時需保持警惕，手機(jī)音量過大會分散注意力，應(yīng)調(diào)至震動或靜音。6.遇到精神病患者闖入服務(wù)區(qū)域，保安員應(yīng)立即使用約束帶控制其行動。（）答案：×解析：約束需由專業(yè)人員實(shí)施，保安員應(yīng)報警并聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人，避免不當(dāng)約束引發(fā)傷害。7.保安服務(wù)合同可以口