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文檔簡介

第頁2025年韶關(guān)出租車區(qū)域考試題1、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括____。

A、脫去燒傷處飾物

B、用冷清水沖洗或浸泡傷處

C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水

D、使用油膏或油等敷抹燒傷處

答案:ABC

2、出租汽車駕駛員在運營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

3、下列設(shè)施中,____不屬于出租汽車應(yīng)當(dāng)安裝的設(shè)施。

A、計價器

B、倒車雷達

C、頂燈

D、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

答案:B

4、發(fā)動機起火時,駕駛員應(yīng)迅速熄火,打開發(fā)動機罩進行滅火。

A、正確

B、錯誤

答案:B

5、出租汽車犯罪分子作案一般選擇在____場所。

A、集貿(mào)市場

B、封閉小區(qū)

C、城鄉(xiāng)結(jié)合部

D、繁華商業(yè)區(qū)

答案:C

6、影響出租汽車安全運營的主觀因素有____。

A、安全意識

B、駕駛技能

C、交通環(huán)境

D、職業(yè)道德

答案:ABD

7、出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。

A、正確

B、錯誤

答案:B

8、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得____。

A、按計價器金額收費

B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C、拼客

D、詢問乘客目的地

答案:C

9、駕駛出租汽車行車中突遇地震時,應(yīng)組織乘客躲在出租汽車里,不要下車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

10、拉緊駐車制動器,掛上低速擋,慢慢放松離合器踏板,逐漸加大油門,若汽車不動,發(fā)動機仍繼續(xù)運轉(zhuǎn)而不熄火,說明____。

A、變速器跳擋

B、離合器打滑

C、離合器分離不徹底

D、變速器亂擋

答案:B

11、出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應(yīng)該____。

A、撥打警方求助電話

B、強行將其拖下車

C、咨詢出租汽車主管部門

D、將其送至出租汽車企業(yè)

答案:A

12、出租汽車運價的調(diào)整,應(yīng)由____按法定程序進行運價調(diào)整。

A、交通運輸主管部門

B、價格主管部門

C、道路運輸管理機構(gòu)

D、公安交管部門

答案:B

13、出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案:A

14、汽車節(jié)能駕駛應(yīng)以安全為前提,沒有安全,節(jié)能就毫無意義。

A、正確

B、錯誤

答案:A

15、會使輪胎磨損加劇的情況有____。

A、前輪定位失準

B、嚴重超載或偏載

C、輪胎氣壓過高

D、輪胎動平衡不良

答案:ABC

16、出租汽車經(jīng)營者不是實行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)對等、風(fēng)險共擔(dān)的原則,與駕駛員簽訂____。

A、經(jīng)營合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動合同

答案:A

17、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽當(dāng)次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關(guān)情況,且情節(jié)嚴重的,服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

18、機動車在發(fā)動機運轉(zhuǎn)及停車時,所有連接部位均不應(yīng)有明顯的滲漏現(xiàn)象。

A、正確

B、錯誤

答案:A

19、雨天行車時,為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該____。

A、低速行駛

B、高速行駛

C、緊急制動

D、頻繁變道

答案:A

20、商業(yè)險賠償,保險金額低于實際價值時,以出險當(dāng)時的實際價值計算賠償。

A、正確

B、錯誤

答案:B

21、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計至0分時,在計至0分之日起15日內(nèi),到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機構(gòu),接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)時不計入注冊期內(nèi)按規(guī)定完成繼續(xù)教育學(xué)時。

A、正確

B、錯誤

答案:A

22、乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客____。

A、不能接打手機

B、不準吃零食

C、系好安全帶

D、妥善放置攜帶的危險品

答案:C

23、若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車。

A、正確

B、錯誤

答案:A

24、乘客到達目的地時,要注意靠邊停車,鎖住車門再收費。

A、正確

B、錯誤

答案:B

25、對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機動車停放、臨時停車規(guī)定的,機動車駕駛員不在現(xiàn)場,妨礙其他車輛、行人通行的,處____罰款。

A、10元以下

B、10元以上20元以下

C、20元以上200元以下

D、200元以上

答案:C

26、出租汽車駕駛員接受電召服務(wù)預(yù)約后,應(yīng)該____。

A、按乘客要求準時到達約定地點

B、乘客未準時在約定地點出現(xiàn),則即刻離開

C、仍可就近搭載路邊揚手招車乘客

D、在乘客上車后,向調(diào)度中心發(fā)送確認信息

答案:AD

27、到達目的地后,乘客未付清車費前,不要____,避免發(fā)生糾紛。

A、出具出租汽車發(fā)票

B、協(xié)助乘客提取行李

C、壓空車待租標志

D、豎起空車待租標志

答案:D

28、出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。

A、正確

B、錯誤

答案:A

29、出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。

A、正確

B、錯誤

答案:B

30、出租汽車駕駛員如何處理輕微服務(wù)糾紛____。

A、要寬容大度,得理讓人

B、要以理服人,語氣盡量溫和委婉

C、要尊重乘客的意見和人格,不固執(zhí)己見

D、求同存異,保持平和,留有余地

答案:ABCD

31、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

32、出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產(chǎn)生的車費。

A、正確

B、錯誤

答案:B

33、出租汽車車輛的一、二級維護必須按期進行。

A、正確

B、錯誤

答案:A

34、鼓勵市縣道路運輸管理機構(gòu),出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團組織對()的出租車駕駛員進行表彰獎勵。

A、服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AA級及以上

B、服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AAA級

C、服務(wù)規(guī)范

D、有較高獎勵分值

答案:BD

35、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在出租車駕駛從業(yè)資格考核結(jié)束()內(nèi)公布考試成績。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案:B

36、機動車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除時,駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開啟危險報警閃光燈,____。

A、就地停車,以免造成機械事故

B、將機動車移至不妨礙交通的安全地帶停放

C、迅速停車,并在車前方設(shè)置警告標志

D、停車后迅速報警

答案:B

37、出租車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租車經(jīng)營活動的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

38、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)當(dāng)做到____。

A、在車內(nèi)吸煙需征得乘客同意

B、衣著整潔、語言文明、禮貌待客

C、耐心、如實回答乘客的問題

D、對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車

答案:BCD

39、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應(yīng)該____。

A、加速通過工路段

B、到施工現(xiàn)場前緊急制動

C、遵守限速規(guī)定提前減速

D、原地掉頭

答案:C

40、事故現(xiàn)場救護脊柱受損的傷員時,可以改變傷員姿勢,使其感覺舒適。

A、正確

B、錯誤

答案:B

41、出租汽車在待租狀態(tài)下,駕駛員問明乘客去向后,拒絕提供載客服務(wù)的視為拒載。

A、正確

B、錯誤

答案:A

42、出租車駕駛員不按計價器顯示金額收費;計價器待租標志燈;衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運營設(shè)備不能正常使用的()。

A、扣3分

B、扣5分

C、扣10分

D、扣15分

答案:B

43、飲酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故,被依法追究刑事責(zé)任,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,他在刑滿釋放后可以重新考取機動車駕駛證。

A、正確

B、錯誤

答案:B

44、遇緊急情況避險時,駕駛員可不受有關(guān)條例和各項管理措施的限制。

A、正確

B、錯誤

答案:A

45、____采用壓燃方式,燃油在高溫高壓下裂解更容易產(chǎn)生大量人眼看得見的炭煙。

A、柴油車發(fā)動機

B、汽油車發(fā)動機

C、電動汽車起動機

D、混合動力汽車發(fā)動機

答案:A

46、道路交通事故的責(zé)任認定由____負責(zé)。

A、保險部門

B、技術(shù)鑒定部門

C、公安交管部門

D、公安交管部門會同技術(shù)鑒定部門

答案:C

47、王某駕駛出租汽車在高速公路上以100公里/小時的速度行駛,突然前方有一只野兔橫穿,王某情急之卜急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向避讓,結(jié)果導(dǎo)致車輛側(cè)翻,2人死亡。下列說法正確的是____。

A、行車遇緊急情況時應(yīng)緊急制動

B、王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓,處置得當(dāng)

C、王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓,處置不當(dāng)

D、行車遇緊急情況時應(yīng)迅速轉(zhuǎn)向

答案:C

48、

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