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文檔簡介
第頁2025年塔城出租車從業(yè)資格證模擬考試題1、出租汽車駕駛員有____等情形的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不予延續(xù)注冊。
A、變更服務(wù)單位
B、不具有完全民事行為能力
C、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢
D、持無效的勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的
答案:BCD
2、有乘客向你招手,你準(zhǔn)備停車的時(shí)候,有另外一輛出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車,你應(yīng)該____。
A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失
B、尊重乘客乘車選擇
C、要求乘客乘自己的車
D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭
答案:B
3、道路交通事故發(fā)生后,屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后____曰內(nèi),保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案:D
4、出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰,且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的,不予延續(xù)注冊。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
5、下列哪項(xiàng)屬于出租汽車運(yùn)營前的準(zhǔn)備工作____。
A、對車輛進(jìn)行安全檢視
B、檢查車容車貌
C、檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等
D、調(diào)整心態(tài)、檢查儀容
答案:ABCD
6、出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
7、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)和A級(jí)表示。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
8、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中必須使用普通話。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
9、出租汽車發(fā)生道路交通事故報(bào)警時(shí),需要說明的情況有____。
A、報(bào)警人的姓名、聯(lián)系方式
B、事故時(shí)間、地點(diǎn)
C、人員傷亡情況
D、事故車及肇事車詳細(xì)情況,是否載有危險(xiǎn)品及危險(xiǎn)品種類
答案:ABCD
10、為預(yù)防疲勞駕駛,出租汽車駕駛員每天一般應(yīng)保持____小時(shí)的睡眠時(shí)間。
A、3~4
B、4~5
C、7~8
D、10
答案:C
11、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育以____為主組織實(shí)施。
A、自學(xué).
B、出租汽車企業(yè)
C、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校
D、繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)
答案:B
12、出租車駕駛員在運(yùn)營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣2分
D、扣1分
答案:B
13、冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會(huì)增大。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
14、駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
15、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)至0分時(shí),在計(jì)至0分之日起15日內(nèi),到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu),接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)時(shí)不計(jì)入注冊期內(nèi)按規(guī)定完成繼續(xù)教育學(xué)時(shí)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
16、下列哪項(xiàng)不屬于對出租汽車號(hào)牌的要求?____
A、字跡清晰
B、固定端正
C、無遮擋物、反光物
D、定期更新
答案:D
17、日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容中補(bǔ)給是指補(bǔ)充____等。
A、蓄電池電量
B、燃料.
C、潤滑油
D、冷卻液
答案:BCD
18、發(fā)動(dòng)機(jī)混合氣濃度大以及混合氣不均勻都會(huì)使排氣中的____增加。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
答案:A
19、混合氣濃度大及混合氣不均勻都會(huì)使排氣中的____增加。
A、碳?xì)浠衔?HC)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化碳(C02)
D、一氧化碳(CO)
答案:D
20、出租車駕駛員有()等先進(jìn)事跡的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì)。
A、見義勇為
B、救死扶傷
C、拾金不昧
D、安全駕駛
答案:ABC
21、乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
22、出租汽車駕駛員下列哪些行為屬于嚴(yán)重服務(wù)糾紛?____
A、毆打乘客
B、車輛顛簸致使乘客肢體受傷
C、關(guān)閉車門時(shí)夾傷乘客
D、毀壞乘客物品
答案:ABCD
23、如果乘客要求下車的路段禁止停車,出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋,至可下車地點(diǎn)停車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
24、在高速公路上行車,如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí),應(yīng)將車停至應(yīng)急車道,并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
25、遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)____。
A、上車前確認(rèn)乘客是否清醒,可拒載失去自控能力的醉酒乘客
B、乘客上車后,若無法確認(rèn)目的地且拒絕下車時(shí),應(yīng)報(bào)警或者將醉酒乘客送往附近的公安機(jī)關(guān)
C、行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外
D、盡量平穩(wěn)行車,乘客嘔吐時(shí)及時(shí)靠邊停車并提供垃圾袋
答案:ABCD
26、出租汽車安全帶和鎖扣應(yīng)齊全、有效、無污漬。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
27、如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
28、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛時(shí),只要具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發(fā)生。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
29、機(jī)動(dòng)車在發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)及停車時(shí),所有連接部位均不應(yīng)有明顯的滲漏現(xiàn)象。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
30、汽車處于中、高速或某一較高轉(zhuǎn)速時(shí),出現(xiàn)行駛不穩(wěn),嚴(yán)重時(shí)轉(zhuǎn)向盤有振手的感覺,此故障屬于____。
A、行駛擺頭
B、行駛跑偏
C、轉(zhuǎn)向沉重
D、制動(dòng)跑偏
答案:A
31、出租汽車駕駛員具有____等情形的,發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)注銷其從業(yè)資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達(dá)到法定退休年齡的
C、發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的
D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的
答案:ABD
32、適用簡易程序處理道路交通事故的條件有____。
A、未造成人身傷亡
B、機(jī)動(dòng)車損失在1000元以下
C、當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議
D、一方當(dāng)事人放棄權(quán)力
答案:AC
33、駕駛出租汽車在彎道、橋梁、隧道可以根據(jù)情況掉頭。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
34、預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是____。
A、收聽音樂
B、保證充足睡眠
C、深呼吸
D、喝濃茶
答案:B
35、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于18學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
36、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照____,在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。
A、自己意愿
B、行業(yè)管理規(guī)定
C、所在企業(yè)要求
D、乘客要求
答案:B
37、出租汽車駕駛員____直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣。
A、職業(yè)道德水準(zhǔn)
B、服務(wù)單位
C、教育程度
D、從業(yè)經(jīng)歷
答案:A
38、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)和A級(jí)表示。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
39、磨合期車輛減載行駛一般按額定載荷減____運(yùn)行。
A、5%~8%
B、10%~13%
C、15%~18%
D、20%~25%
答案:D
40、車輛起火時(shí),如果不知道用什么方法滅火,不可盲目撲救。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
41、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí),____。
A、要得理不讓人
B、以理服人,保持冷靜,舉止文明
C、認(rèn)真聽取別人的批評(píng)意見,據(jù)理力爭
D、立刻請公安部門依法處理
答案:B
42、違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,對出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為____。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
答案:D
43、夜間駕駛出租汽車行駛在無照明的路段,駕駛員應(yīng)該____。
A、降低車速
B、一直使用遠(yuǎn)光燈
C、正確使用燈光
D、注意觀察人、車、物及道路情況
答案:ACD
44、變速器、差速器都應(yīng)配用對應(yīng)規(guī)格的齒輪油,并按____的不同及時(shí)更換相應(yīng)黏度的齒輪油。
A、使用時(shí)間
B、季節(jié)氣候
C、行駛里程
D、泄漏狀況
答案:B
45、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,應(yīng)該____來降低輪胎溫度。
A、采用放氣
B、向輪胎上澆冷水
C、加快車速
D、停車自然冷卻
答案:D
46、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在其從業(yè)資格證中予以記錄
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
47、出租汽車駕駛員載客途中無正當(dāng)理由中斷服務(wù)
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