2025年圖書(shū)館管理員資格考試試題及答案解析1.下列哪項(xiàng)不是圖書(shū)館管理的基本原則？

A.讀者至上

B.知識(shí)共享

C.政治正確

D.服務(wù)為本

2.圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的主要功能不包括以下哪項(xiàng)？

A.借閱管理

B.資源檢索

C.財(cái)務(wù)管理

D.建筑設(shè)計(jì)

3.以下哪一項(xiàng)不屬于圖書(shū)館的館藏資源？

A.圖書(shū)

B.期刊

C.音像資料

D.水杯

4.圖書(shū)館工作人員在處理讀者投訴時(shí)應(yīng)遵循的原則是：

A.忽視

B.立即解決

C.拖延

D.避免正面沖突

5.圖書(shū)館的文獻(xiàn)檢索服務(wù)不包括以下哪項(xiàng)？

A.課題檢索

B.讀者檢索

C.數(shù)據(jù)庫(kù)檢索

D.書(shū)目檢索

6.圖書(shū)館工作人員在整理圖書(shū)時(shí)應(yīng)注意以下哪項(xiàng)？

A.圖書(shū)分類(lèi)

B.圖書(shū)編號(hào)

C.圖書(shū)借閱

D.圖書(shū)定價(jià)

7.以下哪項(xiàng)不是圖書(shū)館員應(yīng)具備的素質(zhì)？

A.知識(shí)豐富

B.良好的溝通能力

C.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

D.美貌

8.圖書(shū)館舉辦讀者活動(dòng)的主要目的是：

A.裝飾圖書(shū)館

B.吸引讀者

C.增加圖書(shū)館收入

D.展示圖書(shū)館員才藝

9.圖書(shū)館工作人員在接待讀者時(shí)，應(yīng)做到以下哪項(xiàng)？

A.語(yǔ)氣生硬

B.主動(dòng)熱情

C.無(wú)視讀者需求

D.拒絕回答問(wèn)題

10.圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間一般不包括以下哪項(xiàng)？

A.周一至周五

B.周六

C.周日

D.國(guó)慶節(jié)

11.以下哪項(xiàng)不屬于圖書(shū)館工作人員的崗位職責(zé)？

A.管理圖書(shū)

B.答疑解惑

C.負(fù)責(zé)圖書(shū)館的安全

D.參與圖書(shū)館的宣傳活動(dòng)

12.圖書(shū)館工作人員在處理圖書(shū)破損時(shí)應(yīng)注意以下哪項(xiàng)？

A.忽略

B.修補(bǔ)

C.拋棄

D.轉(zhuǎn)賣(mài)

13.圖書(shū)館工作人員在處理讀者遺失圖書(shū)時(shí)應(yīng)遵循的原則是：

A.忽視

B.立即通知讀者

C.拖延

D.與讀者協(xié)商解決

14.以下哪項(xiàng)不是圖書(shū)館員應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)技能？

A.文獻(xiàn)檢索

B.圖書(shū)分類(lèi)

C.電腦操作

D.烹飪

15.圖書(shū)館工作人員在開(kāi)展讀者服務(wù)時(shí)，應(yīng)注重以下哪項(xiàng)？

A.服務(wù)態(tài)度

B.服務(wù)質(zhì)量

C.服務(wù)效率

D.服務(wù)價(jià)格

二、判斷題

1.圖書(shū)館的自動(dòng)化系統(tǒng)可以完全取代人工借閱服務(wù)。

2.圖書(shū)館的館藏資源中，電子圖書(shū)的數(shù)量應(yīng)當(dāng)與紙質(zhì)圖書(shū)數(shù)量相當(dāng)。

3.圖書(shū)館工作人員在處理讀者投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)記錄投訴內(nèi)容并保密處理。

4.圖書(shū)館的文獻(xiàn)檢索服務(wù)應(yīng)當(dāng)能夠覆蓋所有類(lèi)型的圖書(shū)館資源。

5.圖書(shū)館的圖書(shū)分類(lèi)體系應(yīng)當(dāng)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)完全一致。

6.圖書(shū)館員在處理圖書(shū)破損時(shí)，可以直接決定是否需要修補(bǔ)或替換。

7.圖書(shū)館員應(yīng)當(dāng)具備一定的法律知識(shí)，以便在處理讀者版權(quán)問(wèn)題時(shí)能夠正確應(yīng)對(duì)。

8.圖書(shū)館舉辦的活動(dòng)應(yīng)當(dāng)以增加圖書(shū)館收入為主要目的。

9.圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間應(yīng)當(dāng)根據(jù)讀者的需求靈活調(diào)整，不受法定節(jié)假日限制。

10.圖書(shū)館員在處理讀者遺失圖書(shū)時(shí)，可以要求讀者支付賠償金作為懲罰。

三、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的基本功能和組成。

2.圖書(shū)館在數(shù)字資源建設(shè)方面面臨的主要挑戰(zhàn)有哪些？

3.請(qǐng)解釋圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)體系的層次結(jié)構(gòu)和分類(lèi)原則。

4.圖書(shū)館員在開(kāi)展讀者服務(wù)時(shí)，如何有效提升服務(wù)質(zhì)量？

5.簡(jiǎn)要分析圖書(shū)館在推廣閱讀活動(dòng)中的作用和策略。

6.圖書(shū)館在處理讀者投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些流程和原則？

7.請(qǐng)說(shuō)明圖書(shū)館員在維護(hù)圖書(shū)館秩序和讀者權(quán)益方面應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

8.圖書(shū)館如何利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳和推廣？

9.圖書(shū)館員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)培養(yǎng)哪些技能？

10.請(qǐng)?zhí)接憟D書(shū)館在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的地位和作用。

四、多選

1.圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的核心組成部分通常包括：

A.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

B.網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)

C.自助借還書(shū)系統(tǒng)

D.讀者服務(wù)系統(tǒng)

E.系統(tǒng)維護(hù)工具

2.以下哪些是圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)的原則？

A.全面性

B.可持續(xù)性

C.優(yōu)先性

D.獨(dú)創(chuàng)性

E.互動(dòng)性

3.圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)體系中的基本分類(lèi)依據(jù)包括：

A.學(xué)科分類(lèi)

B.地域分類(lèi)

C.文學(xué)體裁分類(lèi)

D.讀者年齡分類(lèi)

E.出版年代分類(lèi)

4.圖書(shū)館員在提升服務(wù)質(zhì)量時(shí)，可以采取以下哪些措施？

A.定期收集讀者反饋

B.提供個(gè)性化服務(wù)

C.增強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)

D.優(yōu)化服務(wù)流程

E.降低服務(wù)費(fèi)用

5.圖書(shū)館舉辦閱讀推廣活動(dòng)時(shí)，可以考慮以下哪些方式？

A.舉辦讀書(shū)會(huì)

B.開(kāi)展作家講座

C.制作閱讀推廣視頻

D.建立讀書(shū)俱樂(lè)部

E.舉辦閱讀競(jìng)賽

6.圖書(shū)館員在處理讀者投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮以下哪些因素？

A.讀者的合理需求

B.圖書(shū)館的規(guī)章制度

C.問(wèn)題的緊急程度

D.讀者的情緒狀態(tài)

E.問(wèn)題的歷史背景

7.圖書(shū)館在維護(hù)秩序和讀者權(quán)益方面，可以采取以下哪些措施？

A.設(shè)立投訴和建議箱

B.定期進(jìn)行安全檢查

C.提供安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境

D.加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)

E.制定明確的規(guī)章制度

8.圖書(shū)館利用社交媒體進(jìn)行宣傳推廣時(shí)，可以采用以下哪些策略？

A.發(fā)布圖書(shū)館新聞

B.推廣圖書(shū)館活動(dòng)

C.與讀者互動(dòng)交流

D.發(fā)布圖書(shū)推薦

E.進(jìn)行在線咨詢服務(wù)

9.圖書(shū)館員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)當(dāng)涵蓋以下哪些內(nèi)容？

A.圖書(shū)館歷史與現(xiàn)狀

B.圖書(shū)分類(lèi)與編目

C.讀者服務(wù)技巧

D.信息技術(shù)應(yīng)用

E.圖書(shū)館管理法規(guī)

10.圖書(shū)館在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的作用包括：

A.提供公共教育資源

B.促進(jìn)社會(huì)知識(shí)傳播

C.提高公民文化素養(yǎng)

D.豐富群眾文化生活

E.促進(jìn)城鄉(xiāng)文化一體化

五、論述題

1.論述圖書(shū)館在信息時(shí)代如何應(yīng)對(duì)數(shù)字資源與紙質(zhì)資源并存的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的策略。

2.分析圖書(shū)館員在促進(jìn)終身學(xué)習(xí)中的作用，結(jié)合實(shí)際案例討論如何提升圖書(shū)館的終身教育服務(wù)。

3.討論圖書(shū)館在社區(qū)文化發(fā)展中的角色，闡述圖書(shū)館如何通過(guò)文化活動(dòng)推動(dòng)社區(qū)和諧與進(jìn)步。

4.分析圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面的作用，并探討未來(lái)圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)。

5.探討圖書(shū)館在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的責(zé)任和措施，結(jié)合國(guó)際法規(guī)和國(guó)內(nèi)政策，論述圖書(shū)館在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中的實(shí)踐與挑戰(zhàn)。

六、案例分析題

1.案例背景：某圖書(shū)館近期開(kāi)展了針對(duì)青少年的閱讀推廣活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容豐富，包括閱讀講座、親子閱讀會(huì)、圖書(shū)推薦等。然而，活動(dòng)結(jié)束后，圖書(shū)館收到了多起讀者投訴，反映活動(dòng)安排過(guò)于密集，影響到了圖書(shū)館的正常借閱秩序和閱讀環(huán)境。

案例分析：

-請(qǐng)分析圖書(shū)館在策劃和組織此類(lèi)活動(dòng)時(shí)可能存在的不足。

-探討圖書(shū)館如何平衡閱讀推廣活動(dòng)與正常圖書(shū)館服務(wù)之間的關(guān)系。

-提出圖書(shū)館在類(lèi)似活動(dòng)中的改進(jìn)措施，以減少讀者投訴并提高活動(dòng)效果。

2.案例背景：某城市圖書(shū)館為了提高圖書(shū)借閱率，決定對(duì)逾期未還的圖書(shū)實(shí)施階梯式罰款制度。該制度實(shí)施后，圖書(shū)館的逾期圖書(shū)數(shù)量有所減少，但同時(shí)也出現(xiàn)了一些讀者因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因無(wú)法按時(shí)歸還圖書(shū)的情況。

案例分析：

-分析階梯式罰款制度對(duì)圖書(shū)館借閱率的影響。

-討論該制度可能對(duì)讀者產(chǎn)生的正面和負(fù)面影響。

-提出圖書(shū)館在實(shí)施罰款制度時(shí)可以考慮的替代措施，以更好地維護(hù)讀者的權(quán)益和圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。

本次試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C。圖書(shū)館管理的基本原則包括讀者至上、知識(shí)共享和服務(wù)為本，政治正確不是圖書(shū)館管理的基本原則。

2.D。圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的主要功能包括借閱管理、資源檢索、財(cái)務(wù)管理等，建筑設(shè)計(jì)不屬于其功能范疇。

3.D。圖書(shū)館的館藏資源包括圖書(shū)、期刊、音像資料等，水杯不屬于館藏資源。

4.B。圖書(shū)館工作人員在處理讀者投訴時(shí)應(yīng)立即解決，以體現(xiàn)對(duì)讀者的尊重和圖書(shū)館的服務(wù)態(tài)度。

5.B。圖書(shū)館的文獻(xiàn)檢索服務(wù)包括課題檢索、讀者檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索和書(shū)目檢索等。

6.A。圖書(shū)館工作人員在整理圖書(shū)時(shí)應(yīng)注意圖書(shū)分類(lèi)，以確保圖書(shū)的有序排列和方便讀者檢索。

7.D。圖書(shū)館員應(yīng)具備知識(shí)豐富、良好的溝通能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，美貌不是必備素質(zhì)。

8.B。圖書(shū)館舉辦讀者活動(dòng)的主要目的是吸引讀者，提高圖書(shū)館的知名度和影響力。

9.B。圖書(shū)館工作人員在接待讀者時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

10.D。圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間一般包括周一至周五、周六和周日，國(guó)慶節(jié)通常不屬于開(kāi)放時(shí)間。

11.D。圖書(shū)館工作人員的崗位職責(zé)包括管理圖書(shū)、答疑解惑、負(fù)責(zé)圖書(shū)館的安全和參與圖書(shū)館的宣傳活動(dòng)。

12.B。圖書(shū)館工作人員在處理圖書(shū)破損時(shí)應(yīng)修補(bǔ)，以延長(zhǎng)圖書(shū)的使用壽命。

13.B。圖書(shū)館工作人員在處理讀者投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即通知讀者，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

14.D。圖書(shū)館員應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)技能包括文獻(xiàn)檢索、圖書(shū)分類(lèi)、電腦操作等，烹飪不是必備技能。

15.A。圖書(shū)館工作人員在開(kāi)展讀者服務(wù)時(shí)，應(yīng)注重服務(wù)態(tài)度，以提升讀者的滿意度。

二、判斷題

1.×。圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)可以輔助管理，但不能完全取代人工借閱服務(wù)。

2.×。圖書(shū)館的館藏資源中，電子圖書(shū)和紙質(zhì)圖書(shū)應(yīng)根據(jù)讀者需求和圖書(shū)館資源情況進(jìn)行平衡。

3.√。圖書(shū)館工作人員在處理讀者投訴時(shí)應(yīng)記錄投訴內(nèi)容并保密處理，以維護(hù)讀者的隱私。

4.√。圖書(shū)館的文獻(xiàn)檢索服務(wù)應(yīng)當(dāng)能夠覆蓋所有類(lèi)型的圖書(shū)館資源，以滿足讀者的需求。

5.×。圖書(shū)館的圖書(shū)分類(lèi)體系可以根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行參考，但應(yīng)結(jié)合本國(guó)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

6.×。圖書(shū)館工作人員在處理圖書(shū)破損時(shí)應(yīng)修補(bǔ)，而不是直接決定是否需要修補(bǔ)或替換。

7.√。圖書(shū)館員應(yīng)當(dāng)具備一定的法律知識(shí)，以便在處理讀者版權(quán)問(wèn)題時(shí)能夠正確應(yīng)對(duì)。

8.×。圖書(shū)館舉辦的活動(dòng)應(yīng)當(dāng)以提高圖書(shū)館知名度和影響力為主要目的，而不是增加圖書(shū)館收入。

9.√。圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間應(yīng)當(dāng)根據(jù)讀者的需求靈活調(diào)整，不受法定節(jié)假日限制。

10.×。圖書(shū)館員在處理讀者遺失圖書(shū)時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)溝通協(xié)商解決問(wèn)題，而不是直接要求賠償。

三、簡(jiǎn)答題

1.圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的基本功能包括：讀者信息管理、圖書(shū)信息管理、借閱管理、預(yù)約管理、查詢檢索、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、系統(tǒng)管理等。組成包括：數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)、自助借還書(shū)系統(tǒng)、讀者服務(wù)系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)工具等。

2.圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)包括：數(shù)字資源種類(lèi)繁多，難以全面覆蓋；數(shù)字資源更新速度快，難以保持時(shí)效性；數(shù)字資源版權(quán)問(wèn)題復(fù)雜，難以解決；數(shù)字資源質(zhì)量參差不齊，難以保證；數(shù)字資源利用率低，難以發(fā)揮其價(jià)值。

3.圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)體系的層次結(jié)構(gòu)包括：總類(lèi)、大類(lèi)、中類(lèi)、小類(lèi)、細(xì)類(lèi)。分類(lèi)原則包括：學(xué)科體系原則、讀者需求原則、文獻(xiàn)特點(diǎn)原則、方便管理原則等。

4.圖書(shū)館員在提升服務(wù)質(zhì)量時(shí)，可以采取以下措施：定期收集讀者反饋，了解讀者需求；提供個(gè)性化服務(wù)，滿足不同讀者的需求；增強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量；優(yōu)化服務(wù)流程，提高工作效率；加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作，形成合力。

5.圖書(shū)館舉辦閱讀推廣活動(dòng)的方式包括：舉辦讀書(shū)會(huì)、開(kāi)展作家講座、制作閱讀推廣視頻、建立讀書(shū)俱樂(lè)部、舉辦閱讀競(jìng)賽等。

6.圖書(shū)館員在處理讀者投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮以下因素：讀者的合理需求、圖書(shū)館的規(guī)章制度、問(wèn)題的緊急程度、讀者的情緒狀態(tài)、問(wèn)題的歷史背景。

7.圖書(shū)館在維護(hù)秩序和讀者權(quán)益方面，可以采取以下措施：設(shè)立投訴和建議箱、定期進(jìn)行安全檢查、提供安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境、加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)、制定明確的規(guī)章制度。

8.圖書(shū)館利用社交媒體進(jìn)行宣傳推廣的策略包括：發(fā)布圖書(shū)館新聞、推廣圖書(shū)館活動(dòng)、與讀者互動(dòng)交流、發(fā)布圖書(shū)推薦、進(jìn)行在線咨詢服務(wù)。

9.圖書(shū)館員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)當(dāng)涵蓋以下內(nèi)容：圖書(shū)館歷史與現(xiàn)狀、圖書(shū)分類(lèi)與編目、讀者服務(wù)技巧、信息技術(shù)應(yīng)用、圖書(shū)館管理法規(guī)。

10.圖書(shū)館在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的作用包括：提供公共教育資源、促進(jìn)社會(huì)知識(shí)傳播、提高公民文化素養(yǎng)、豐富群眾文化生活、促進(jìn)城鄉(xiāng)文化一體化。

四、多選題

1.A、B、C、D、E。圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的核心組成部分包括數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)、自助借還書(shū)系統(tǒng)、讀者服務(wù)系統(tǒng)和系統(tǒng)維護(hù)工具。

2.A、B、C、E。圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)的原則包括全面性、可持續(xù)性、優(yōu)先性和互動(dòng)性。

3.A、B、C、E。圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)體系的基本分類(lèi)依據(jù)包括學(xué)科分類(lèi)、地域分類(lèi)、文學(xué)體裁分類(lèi)和出版年代分類(lèi)。

4.A、B、C、D、E。圖書(shū)館員在提升服務(wù)質(zhì)量時(shí)，可以采取以下措施：定期收集讀者反饋、提供個(gè)性化服務(wù)、增強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)、優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作。

5.A、B、C、D、E。圖書(shū)館舉辦閱讀推廣活動(dòng)的方式包括舉辦讀書(shū)會(huì)、開(kāi)展作家講座、制作閱讀推廣視頻、建立讀書(shū)俱樂(lè)部、舉辦閱讀競(jìng)賽。

6.A、B、C、D、E。圖書(shū)館員在處理讀者投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮以下因素：讀者的合理需求、圖書(shū)館的規(guī)章制度、問(wèn)題的緊急程度、讀者的情緒狀態(tài)、問(wèn)題的歷史背景。

7.A、B、C、D、E。圖書(shū)館在維護(hù)秩序和讀者權(quán)益方面，可以采取以下措施：設(shè)立投訴和建議箱、定期進(jìn)行安全檢查、提供安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境、加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)、制定明確的規(guī)章制度。

8.A、B、C、D、E。圖書(shū)館利用社交媒體進(jìn)行宣傳推廣的策略包括發(fā)布圖書(shū)館新聞、推廣圖書(shū)館活動(dòng)、與讀者互動(dòng)交流、發(fā)布圖書(shū)推薦、進(jìn)行在線咨詢服務(wù)。

9.A、B、C、D、E。圖書(shū)館員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)當(dāng)涵蓋以下內(nèi)容：圖書(shū)館歷史與現(xiàn)狀、圖書(shū)分類(lèi)與編目、讀者服務(wù)技巧、信息技術(shù)應(yīng)用、圖書(shū)館管理法規(guī)。

10.A、B、C、D、E。圖書(shū)館在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的作用包括提供公共教育資源、促進(jìn)社會(huì)知識(shí)傳播、提高公民文化素養(yǎng)、豐富群眾文化生活、促進(jìn)城鄉(xiāng)文化一體化。

五、論述題

1.圖書(shū)館在信息時(shí)代應(yīng)對(duì)數(shù)字資源與紙質(zhì)資源并存的挑戰(zhàn)，可以采取以下策略：

-建立數(shù)字資源與紙質(zhì)資源互補(bǔ)的館藏體系。

-提供多樣化的服務(wù)方式，滿足不同讀者的需求。

-加強(qiáng)數(shù)字資源的管理和保護(hù)，確保其長(zhǎng)期可用。

-提高圖書(shū)館員的數(shù)字資源管理能力。

-與其他圖書(shū)館和機(jī)構(gòu)合作，共享資源和服務(wù)。

2.圖書(shū)館員在促進(jìn)終身學(xué)習(xí)中的作用包括：

-提供豐富的學(xué)習(xí)資源，滿足不同讀者的學(xué)習(xí)需求。

-開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，激發(fā)讀者的學(xué)習(xí)興趣。

-提供個(gè)性化