2025年國(guó)家保安員資格考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共60分）1.保安服務(wù)的主要任務(wù)是維護(hù)（）安全。A.客戶單位B.公共場(chǎng)所C.社會(huì)秩序D.以上都是答案：D解析：保安服務(wù)的范圍廣泛，涵蓋了客戶單位的內(nèi)部安全、公共場(chǎng)所的秩序維護(hù)以及對(duì)整個(gè)社會(huì)秩序穩(wěn)定起到一定的保障作用，所以以上選項(xiàng)均正確。2.以下不屬于保安服務(wù)特點(diǎn)的是（）。A.特許性B.有償性C.防范性D.執(zhí)法性答案：D解析：保安服務(wù)具有特許性，需要獲得相關(guān)許可才能開(kāi)展；是有償服務(wù)，客戶需支付費(fèi)用；主要以防范各類(lèi)安全風(fēng)險(xiǎn)為主。但保安沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，不具備執(zhí)法性。3.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和（）的規(guī)章制度。A.保安服務(wù)公司B.客戶單位C.公安機(jī)關(guān)D.以上都是答案：D解析：保安員既要遵守保安服務(wù)公司的管理規(guī)定，也要遵循客戶單位的相關(guān)制度，同時(shí)必須嚴(yán)格依照國(guó)家法律、法規(guī)開(kāi)展工作，所以以上選項(xiàng)都正確。4.保安守護(hù)的目標(biāo)是（）。A.防止違法犯罪行為B.保護(hù)守護(hù)對(duì)象的安全C.維護(hù)守護(hù)區(qū)域的秩序D.以上都是答案：D解析：保安守護(hù)的目的包括預(yù)防違法犯罪活動(dòng)的發(fā)生，保障守護(hù)對(duì)象（如重要場(chǎng)所、財(cái)物等）的安全，以及維持守護(hù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序。5.在巡邏過(guò)程中，保安員發(fā)現(xiàn)可疑物品，正確的做法是（）。A.立即上前查看B.遠(yuǎn)離并報(bào)警C.等待同事一起查看D.自行處理答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，為了確保自身和周?chē)藛T的安全，應(yīng)避免近距離接觸，要遠(yuǎn)離該物品并及時(shí)報(bào)警，由專業(yè)人員進(jìn)行處理。6.以下哪種行為不屬于保安員的職責(zé)范圍（）。A.查驗(yàn)出入人員的證件B.調(diào)解客戶單位內(nèi)部的民事糾紛C.執(zhí)行守護(hù)任務(wù)D.巡邏檢查答案：B解析：保安員可以查驗(yàn)出入人員證件、執(zhí)行守護(hù)和巡邏任務(wù)，但調(diào)解客戶單位內(nèi)部的民事糾紛超出了保安員的職責(zé)范圍，通常需要專業(yè)的調(diào)解人員或相關(guān)部門(mén)來(lái)處理。7.保安員在值勤中遇到不法侵害時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即躲避B.奮勇搏斗C.采取正當(dāng)防衛(wèi)D.假裝沒(méi)看見(jiàn)答案：C解析：當(dāng)遇到不法侵害時(shí)，保安員應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)采取正當(dāng)防衛(wèi)措施，保護(hù)自身和守護(hù)對(duì)象的安全，而不是躲避或假裝沒(méi)看見(jiàn)；奮勇搏斗需要根據(jù)實(shí)際情況，不能盲目行動(dòng)。8.消防工作的方針是（）。A.預(yù)防為主，防消結(jié)合B.安全第一，預(yù)防為主C.質(zhì)量第一，安全第二D.生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)答案：A解析：消防工作的方針明確規(guī)定是“預(yù)防為主，防消結(jié)合”，強(qiáng)調(diào)通過(guò)預(yù)防減少火災(zāi)發(fā)生的可能性，同時(shí)做好滅火準(zhǔn)備工作。9.滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域，表示（）。A.壓力正常B.壓力過(guò)大C.壓力不足D.滅火器損壞答案：C解析：滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域表示壓力不足，此時(shí)滅火器可能無(wú)法正常發(fā)揮作用，需要及時(shí)維修或更換。10.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即撥打（）報(bào)警。A.110B.119C.120D.122答案：B解析：119是我國(guó)消防報(bào)警電話，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)應(yīng)第一時(shí)間撥打該號(hào)碼報(bào)警。11.疏散指示標(biāo)志的方向應(yīng)指向（）。A.安全出口B.電梯C.消防控制室D.辦公室答案：A解析：疏散指示標(biāo)志的作用是引導(dǎo)人員在緊急情況下疏散到安全的地方，所以其方向應(yīng)指向安全出口。12.以下哪種物質(zhì)屬于易燃易爆物品（）。A.酒精B.食鹽C.礦泉水D.紙張答案：A解析：酒精具有易燃的特性，屬于易燃易爆物品；食鹽、礦泉水通常不具有易燃易爆的性質(zhì)；紙張雖然可燃，但一般不屬于典型的易燃易爆物品范疇。13.保安員在查驗(yàn)車(chē)輛時(shí)，不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容（）。A.車(chē)輛外觀B.車(chē)輛證件C.車(chē)內(nèi)人員身份D.車(chē)輛的品牌答案：D解析：查驗(yàn)車(chē)輛時(shí)，需要檢查車(chē)輛外觀是否有異常、車(chē)輛證件是否齊全有效、車(chē)內(nèi)人員身份是否合法等，而車(chē)輛的品牌與車(chē)輛的合法性和安全性并無(wú)直接關(guān)聯(lián)。14.保安押運(yùn)的對(duì)象不包括（）。A.現(xiàn)金B(yǎng).貴重物品C.危險(xiǎn)化學(xué)品D.普通貨物答案：D解析：保安押運(yùn)通常針對(duì)的是具有較高價(jià)值或危險(xiǎn)性的物品，如現(xiàn)金、貴重物品、危險(xiǎn)化學(xué)品等，普通貨物一般不需要專門(mén)的保安押運(yùn)。15.在保安押運(yùn)過(guò)程中，以下做法正確的是（）。A.可以隨意改變路線B.與其他車(chē)輛保持安全距離C.停車(chē)時(shí)可以不安排人員警戒D.遇到緊急情況可以自行處理，不用報(bào)告答案：B解析：在保安押運(yùn)過(guò)程中，要嚴(yán)格按照既定路線行駛，不能隨意改變；停車(chē)時(shí)必須安排人員警戒；遇到緊急情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。而與其他車(chē)輛保持安全距離是保障押運(yùn)安全的重要措施。16.以下不屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的是（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)互助C.見(jiàn)利忘義D.文明服務(wù)答案：C解析：誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)互助、文明服務(wù)都是保安員應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范，見(jiàn)利忘義違背了職業(yè)道德要求。17.保安員在工作中應(yīng)保持（）的精神狀態(tài)。A.疲憊B.懶散C.警惕D.無(wú)所謂答案：C解析：保安工作需要時(shí)刻關(guān)注周?chē)陌踩闆r，保持警惕的精神狀態(tài)才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)安全問(wèn)題。18.當(dāng)保安員發(fā)現(xiàn)有人在單位內(nèi)吸煙且該區(qū)域禁止吸煙時(shí)，應(yīng)（）。A.視而不見(jiàn)B.上前制止并說(shuō)明原因C.直接罰款D.與吸煙人爭(zhēng)吵答案：B解析：保安員有責(zé)任維護(hù)單位的規(guī)章制度，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人在禁止吸煙區(qū)域吸煙時(shí)，應(yīng)上前禮貌制止并說(shuō)明原因，而不是視而不見(jiàn)、直接罰款或與吸煙人爭(zhēng)吵。19.以下哪種情況不屬于保安服務(wù)合同的變更（）。A.服務(wù)內(nèi)容的增加B.服務(wù)期限的延長(zhǎng)C.服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整D.保安人員的正常輪換答案：D解析：服務(wù)內(nèi)容增加、服務(wù)期限延長(zhǎng)、服務(wù)費(fèi)用調(diào)整都屬于對(duì)保安服務(wù)合同條款的變更；而保安人員的正常輪換是保安服務(wù)公司內(nèi)部的人員安排，不涉及合同條款的變更。20.保安員在工作中與客戶發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)（）。A.據(jù)理力爭(zhēng)B.以武力解決C.耐心解釋，協(xié)商解決D.直接離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)答案：C解析：遇到與客戶的糾紛時(shí)，應(yīng)保持冷靜，通過(guò)耐心解釋和協(xié)商的方式解決問(wèn)題，而不是據(jù)理力爭(zhēng)、使用武力或直接離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。21.安全技術(shù)防范系統(tǒng)不包括以下哪種（）。A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報(bào)警系統(tǒng)C.消防噴淋系統(tǒng)D.出入口控制系統(tǒng)答案：C解析：視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)都屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的范疇，消防噴淋系統(tǒng)主要用于火災(zāi)滅火，不屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)。22.視頻監(jiān)控系統(tǒng)的主要作用是（）。A.記錄事件B.威懾違法犯罪C.輔助安全管理D.以上都是答案：D解析：視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以記錄現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的事件，為后續(xù)調(diào)查提供證據(jù)；其存在本身對(duì)違法犯罪行為有一定的威懾作用；同時(shí)也有助于保安人員進(jìn)行安全管理和監(jiān)控。23.入侵報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警后，保安員應(yīng)（）。A.立即前往報(bào)警地點(diǎn)查看B.先判斷報(bào)警是否真實(shí)C.直接撤離現(xiàn)場(chǎng)D.等待上級(jí)指示答案：B解析：入侵報(bào)警系統(tǒng)可能會(huì)出現(xiàn)誤報(bào)情況，所以報(bào)警后應(yīng)先判斷報(bào)警是否真實(shí)，再采取進(jìn)一步的行動(dòng)，而不是立即前往查看或直接撤離現(xiàn)場(chǎng)，也不能單純等待上級(jí)指示。24.出入口控制系統(tǒng)可以對(duì)人員和車(chē)輛的（）進(jìn)行管理。A.出入時(shí)間B.出入權(quán)限C.出入記錄D.以上都是答案：D解析：出入口控制系統(tǒng)可以對(duì)人員和車(chē)輛的出入時(shí)間進(jìn)行設(shè)置和限制，對(duì)其出入權(quán)限進(jìn)行審核和管理，同時(shí)記錄出入的相關(guān)信息。25.以下哪種屬于保安服務(wù)的突發(fā)事件（）。A.客戶單位正常的會(huì)議B.保安人員的日常巡邏C.火災(zāi)D.員工的正常請(qǐng)假答案：C解析：火災(zāi)屬于突發(fā)的緊急事件，會(huì)對(duì)安全造成嚴(yán)重威脅，屬于保安服務(wù)的突發(fā)事件；客戶單位正常會(huì)議、保安人員日常巡邏、員工正常請(qǐng)假都不屬于突發(fā)事件。26.在突發(fā)事件應(yīng)急處理中，保安員的首要任務(wù)是（）。A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)B.疏散人員C.報(bào)告上級(jí)D.控制事態(tài)發(fā)展答案：D解析：在突發(fā)事件應(yīng)急處理中，保安員首先要做的是控制事態(tài)的發(fā)展，防止事件進(jìn)一步惡化，然后再進(jìn)行疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)告上級(jí)等工作。27.對(duì)于群體性事件，保安員應(yīng)（）。A.積極參與其中B.及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維護(hù)秩序C.煽動(dòng)群眾情緒D.自行處理，不報(bào)告答案：B解析：對(duì)于群體性事件，保安員不能積極參與其中或煽動(dòng)群眾情緒，也不能自行處理而不報(bào)告，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并協(xié)助有關(guān)部門(mén)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。28.保安員在協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓捕犯罪嫌疑人時(shí)，應(yīng)（）。A.赤手空拳搏斗B.按照公安機(jī)關(guān)的指揮行動(dòng)C.獨(dú)自行動(dòng)D.放棄抓捕答案：B解析：在協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓捕犯罪嫌疑人時(shí)，保安員應(yīng)聽(tīng)從公安機(jī)關(guān)的指揮，不能赤手空拳盲目搏斗、獨(dú)自行動(dòng)或放棄抓捕。29.以下哪種急救方法適用于觸電者（）。A.人工呼吸B.胸外心臟按壓C.切斷電源并進(jìn)行急救D.喂水答案：C解析：對(duì)于觸電者，首先要切斷電源，避免其繼續(xù)受到電擊，然后根據(jù)情況進(jìn)行人工呼吸、胸外心臟按壓等急救措施，喂水并不能解決觸電的問(wèn)題。30.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人溺水時(shí)，保安員應(yīng)（）。A.立即下水營(yíng)救B.尋找救生器材并呼救C.站在岸邊觀望D.撥打120后離開(kāi)答案：B解析：發(fā)現(xiàn)有人溺水時(shí)，不能盲目立即下水營(yíng)救，應(yīng)先尋找救生器材并大聲呼救，在保障自身安全的情況下進(jìn)行救援，而不是站在岸邊觀望或撥打120后離開(kāi)。31.保安服務(wù)公司設(shè)立分公司，應(yīng)當(dāng)向（）備案。A.分公司所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)B.總公司所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)C.分公司所在地縣級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)D.總公司所在地縣級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)答案：A解析：保安服務(wù)公司設(shè)立分公司，應(yīng)當(dāng)向分公司所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)備案。32.取得《保安員證》的基本條件不包括（）。A.年滿18周歲B.身體健康C.具有初中以上學(xué)歷D.有犯罪記錄答案：D解析：有犯罪記錄的人員不能取得《保安員證》，取得該證要求年滿18周歲、身體健康、具有初中以上學(xué)歷。33.保安員在工作期間應(yīng)著（）。A.便服B.統(tǒng)一的保安服裝C.運(yùn)動(dòng)服D.禮服答案：B解析：保安員在工作期間應(yīng)穿著統(tǒng)一的保安服裝，以體現(xiàn)其職業(yè)形象和便于識(shí)別。34.保安服務(wù)的監(jiān)督管理機(jī)關(guān)是（）。A.工商行政管理部門(mén)B.稅務(wù)部門(mén)C.公安機(jī)關(guān)D.民政部門(mén)答案：C解析：公安機(jī)關(guān)是保安服務(wù)的監(jiān)督管理機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)對(duì)保安服務(wù)公司和保安員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。35.以下關(guān)于保安服務(wù)合同的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式B.雙方簽字蓋章后生效C.可以隨時(shí)解除，無(wú)需任何理由D.應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等條款答案：C解析：保安服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，雙方簽字蓋章后生效，合同中應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等條款。合同的解除需要按照法律規(guī)定或合同約定的條件進(jìn)行，不能隨時(shí)無(wú)理由解除。36.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)守護(hù)區(qū)域內(nèi)有異常聲音，應(yīng)（）。A.大聲呼喊B.立即逃跑C.提高警惕，仔細(xì)觀察D.不予理會(huì)答案：C解析：發(fā)現(xiàn)異常聲音時(shí)，保安員應(yīng)提高警惕，仔細(xì)觀察情況，而不是大聲呼喊、立即逃跑或不予理會(huì)。37.在夜間巡邏時(shí)，保安員應(yīng)（）。A.只走明亮的地方B.攜帶照明工具C.不與同事保持聯(lián)系D.快速奔跑答案：B解析：夜間巡邏光線較暗，保安員應(yīng)攜帶照明工具，不能只走明亮的地方；要與同事保持聯(lián)系；快速奔跑可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)，不利于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。38.保安人員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.依法處理B.偏袒一方C.公正公平D.及時(shí)處理答案：B解析：處理糾紛時(shí)應(yīng)依法、公正公平、及時(shí)處理，不能偏袒任何一方。39.以下哪種行為屬于保安員的違規(guī)行為（）。A.遵守工作紀(jì)律B.私自離崗C.認(rèn)真履行職責(zé)D.保護(hù)客戶隱私答案：B解析：私自離崗違反了保安工作的紀(jì)律要求，屬于違規(guī)行為；遵守工作紀(jì)律、認(rèn)真履行職責(zé)、保護(hù)客戶隱私都是保安員應(yīng)有的正確行為。40.保安員在值勤時(shí)，遇到群眾求助，應(yīng)（）。A.拒絕幫助B.根據(jù)自己的能力提供幫助C.要求群眾支付費(fèi)用D.讓群眾找別人答案：B解析：遇到群眾求助時(shí)，保安員應(yīng)根據(jù)自己的能力提供幫助，而不是拒絕、要求支付費(fèi)用或讓群眾找別人。41.安全檢查的目的不包括（）。A.發(fā)現(xiàn)安全隱患B.預(yù)防事故發(fā)生C.增加客戶負(fù)擔(dān)D.保障安全答案：C解析：安全檢查的目的是發(fā)現(xiàn)安全隱患、預(yù)防事故發(fā)生、保障安全，而不是增加客戶負(fù)擔(dān)。42.以下哪種物品可以通過(guò)安全檢查進(jìn)入重要場(chǎng)所（）。A.管制刀具B.易燃易爆物品C.手機(jī)D.槍支彈藥答案：C解析：管制刀具、易燃易爆物品、槍支彈藥都屬于禁止攜帶進(jìn)入重要場(chǎng)所的物品，手機(jī)通?？梢酝ㄟ^(guò)安全檢查。43.保安員在安全檢查中發(fā)現(xiàn)違禁物品，應(yīng)（）。A.沒(méi)收并自行處理B.交有關(guān)部門(mén)處理C.丟棄D.讓當(dāng)事人帶走答案：B解析：發(fā)現(xiàn)違禁物品時(shí)，保安員應(yīng)將其交有關(guān)部門(mén)處理，不能沒(méi)收自行處理、丟棄或讓當(dāng)事人帶走。44.以下關(guān)于保安守護(hù)崗位設(shè)置的說(shuō)法，正確的是（）。A.越多越好B.越少越好C.根據(jù)實(shí)際需要合理設(shè)置D.隨意設(shè)置答案：C解析：保安守護(hù)崗位應(yīng)根據(jù)守護(hù)對(duì)象的實(shí)際情況、安全需求等合理設(shè)置，既不是越多越好，也不是越少越好，更不能隨意設(shè)置。45.保安員在守護(hù)過(guò)程中，應(yīng)做好（）記錄。A.出入人員B.異常情況C.時(shí)間D.以上都是答案：D解析：在守護(hù)過(guò)程中，保安員要記錄出入人員的情況、發(fā)現(xiàn)的異常情況以及相關(guān)的時(shí)間等信息。46.保安巡邏的方式不包括（）。A.徒步巡邏B.騎車(chē)巡邏C.乘車(chē)巡邏D.飛行巡邏答案：D解析：常見(jiàn)的保安巡邏方式有徒步巡邏、騎車(chē)巡邏、乘車(chē)巡邏，飛行巡邏一般不用于常規(guī)的保安巡邏。47.在巡邏過(guò)程中，保安員發(fā)現(xiàn)有人正在實(shí)施盜竊行為，應(yīng)（）。A.立即上前制止B.悄悄跟蹤并報(bào)警C.大聲呼喊引起注意D.以上做法都可以根據(jù)實(shí)際情況選擇答案：D解析：遇到有人正在實(shí)施盜竊行為，保安員可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，選擇立即上前制止、悄悄跟蹤并報(bào)警或大聲呼喊引起注意等方式。48.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)為保安員配備必要的（）。A.辦公用品B.安全防護(hù)裝備C.運(yùn)動(dòng)器材D.娛樂(lè)設(shè)施答案：B解析：保安服務(wù)公司應(yīng)為保安員配備必要的安全防護(hù)裝備，以保障其在工作中的安全，辦公用品、運(yùn)動(dòng)器材、娛樂(lè)設(shè)施并非必要配備。49.以下關(guān)于保安員培訓(xùn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律知識(shí)B.培訓(xùn)可以提高保安員的業(yè)務(wù)能力C.培訓(xùn)可以不進(jìn)行考核D.培訓(xùn)應(yīng)定期進(jìn)行答案：C解析：保安員培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋法律知識(shí)等多方面，培訓(xùn)可以提高業(yè)務(wù)能力，且應(yīng)定期進(jìn)行。培訓(xùn)后需要進(jìn)行考核，以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，所以“培訓(xùn)可以不進(jìn)行考核”的說(shuō)法錯(cuò)誤。50.保安員在工作中應(yīng)保守（）秘密。A.國(guó)家B.客戶單位C.個(gè)人D.以上都是答案：D解析：保安員在工作中要保守國(guó)家秘密、客戶單位的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私等各類(lèi)秘密。51.以下哪種情況保安員可以使用警械（）。A.制止一般性爭(zhēng)吵B.遇到暴力襲擊且無(wú)法避免時(shí)C.對(duì)嫌疑人進(jìn)行搜身D.驅(qū)趕無(wú)關(guān)人員答案：B解析：保安員只有在遇到暴力襲擊且無(wú)法避免時(shí)，才可以按照規(guī)定使用警械，制止一般性爭(zhēng)吵、對(duì)嫌疑人搜身、驅(qū)趕無(wú)關(guān)人員等情況通常不需要使用警械。52.保安服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。A.服務(wù)態(tài)度B.服務(wù)效率C.服務(wù)收費(fèi)D.服務(wù)效果答案：C解析：保安服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等方面，服務(wù)收費(fèi)不屬于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)范疇。53.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守（）的原則。A.先處理后報(bào)告B.先報(bào)告后處理C.只報(bào)告不處理D.只處理不報(bào)告答案：B解析：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到情況應(yīng)先報(bào)告上級(jí)，然后根據(jù)指示進(jìn)行處理，不能擅自先處理后報(bào)告或只處理不報(bào)告、只報(bào)告不處理。54.以下關(guān)于保安巡邏的路線選擇，正確的是（）。A.選擇繁華熱鬧的地方B.選擇熟悉的路線C.根據(jù)安全需求和實(shí)際情況選擇D.選擇偏僻無(wú)人的地方答案：C解析：保安巡邏路線應(yīng)根據(jù)守護(hù)區(qū)域的安全需求和實(shí)際情況進(jìn)行選擇，而不是單純選擇繁華熱鬧、熟悉或偏僻無(wú)人的地方。55.保安員在協(xié)助消防人員滅火時(shí)，應(yīng)（）。A.積極參與滅火行動(dòng)B.聽(tīng)從消防人員的指揮C.提供現(xiàn)場(chǎng)情況D.以上都是答案：D解析：在協(xié)助消防人員滅火時(shí)，保安員應(yīng)積極參與，聽(tīng)從消防人員指揮，并向其提供現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)情況。56.安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟不包括（）。A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)消除D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)答案：C解析：安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等步驟，風(fēng)險(xiǎn)消除是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的措施，不屬于評(píng)估步驟。57.以下關(guān)于保安服務(wù)的信息化管理，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.可以提高工作效率B.可以降低管理成本C.不需要人工干預(yù)D.可以提升服務(wù)質(zhì)量答案：C解析：保安服務(wù)的信息化管理可以提高工作效率、降低管理成本、提升服務(wù)質(zhì)量，但仍需要人工進(jìn)行必要的干預(yù)和管理，不能完全脫離人工。58.保安員在與客戶溝通時(shí)，應(yīng)使用（）語(yǔ)言。A.文明禮貌B.生硬粗暴C.含糊不清D.諷刺挖苦答案：A解析：與客戶溝通時(shí)，保安員應(yīng)使用文明禮貌的語(yǔ)言，而不能使用生硬粗暴、含糊不清、諷刺挖苦的語(yǔ)言。59.以下哪種情況不屬于保安服務(wù)的緊急情況（）。A.突發(fā)疾病B.暴雨天氣C.客戶單位正常下班D.恐怖襲擊答案：C解析：突發(fā)疾病、暴雨天氣、恐怖襲擊都屬于可能對(duì)安全造成影響的緊急情況，客戶單位正常下班不屬于緊急情況。60.保安服務(wù)公司對(duì)保安員的考核內(nèi)容不包括（）。A.工作業(yè)績(jī)B.職業(yè)道德C.家庭情況D.業(yè)務(wù)能力答案：C解析：保安服務(wù)公司對(duì)保安員的考核主要包括工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力等方面，家庭情況一般不屬于考核內(nèi)容。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.門(mén)衛(wèi)B.巡邏C.守護(hù)D.押運(yùn)答案：ABCD解析：保安服務(wù)涵蓋了門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)等多種形式，以滿足不同客戶的安全需求。2.保安員應(yīng)具備的身體素質(zhì)包括（）。A.良好的耐力B.較強(qiáng)的力量C.敏捷的反應(yīng)能力D.較好的協(xié)調(diào)性答案：ABCD解析：保安員在工作中需要應(yīng)對(duì)各種情況，良好的耐力、較強(qiáng)的力量、敏捷的反應(yīng)能力和較好的協(xié)調(diào)性都是必備的身體素質(zhì)。3.以下屬于消防安全標(biāo)志的有（）。A.禁止煙火標(biāo)志B.疏散指示標(biāo)志C.滅火器標(biāo)志D.注意安全標(biāo)志答案：ABC解析：禁止煙火標(biāo)志、疏散指示標(biāo)志、滅火器標(biāo)志都屬于消防安全標(biāo)志，注意安全標(biāo)志是一般的安全警示標(biāo)志，不屬于消防安全標(biāo)志。4.保安守護(hù)的類(lèi)型有（）。A.固定守護(hù)B.流動(dòng)守護(hù)C.區(qū)域守護(hù)D.目標(biāo)守護(hù)答案：ABCD解析：保安守護(hù)包括固定守護(hù)（在特定地點(diǎn)守護(hù)）、流動(dòng)守護(hù)（在一定區(qū)域內(nèi)移動(dòng)守護(hù)）、區(qū)域守護(hù)（對(duì)一片區(qū)域進(jìn)行守護(hù)）和目標(biāo)守護(hù)（對(duì)特定目標(biāo)進(jìn)行守護(hù)）等類(lèi)型。5.在保安服務(wù)中，遇到違法犯罪行為時(shí)，保安員可以采取的措施有（）。A.制止違法犯罪行為B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查D.自行處理違法犯罪人員答案：ABC解析：遇到違法犯罪行為時(shí)，保安員可以制止、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查，但不能自行處理違法犯罪人員，應(yīng)將其交由公安機(jī)關(guān)處理。6.保安服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.服務(wù)費(fèi)用D.雙方權(quán)利義務(wù)答案：ABCD解析：保安服務(wù)合同應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用以及雙方的權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)容。7.安全技術(shù)防范系統(tǒng)的維護(hù)包括（）。A.設(shè)備清潔B.故障排除C.定期檢測(cè)D.軟件升級(jí)答案：ABCD解析：安全技術(shù)防范系統(tǒng)的維護(hù)工作包括對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、排除故障、定期檢測(cè)以及進(jìn)行軟件升級(jí)等。8.保安員在應(yīng)急處理中的職責(zé)有（）。A.及時(shí)報(bào)告B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.協(xié)助救援D.安撫群眾情緒答案：ABCD解析：在應(yīng)急處理中，保安員要及時(shí)報(bào)告情況、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助救援工作，并安撫群眾情緒。9.以下屬于保安服務(wù)職業(yè)道德規(guī)范的有（）。A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：ABCD解析：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奉獻(xiàn)社會(huì)都是保安服務(wù)職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容。10.保安服務(wù)公司的管理包括（）。A.人員管理B.財(cái)務(wù)管理C.業(yè)務(wù)管理D.質(zhì)量管理答案：ABCD解析：保安服務(wù)公司的管理涉及人員管理、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理和質(zhì)量管理等多個(gè)方面。三、判斷題（每題1分，共10分）1.保安服務(wù)只需要維護(hù)客戶單位的安全，不需要考慮社會(huì)秩序。（）答案：錯(cuò)誤解析：保安服務(wù)不僅要維護(hù)客戶單位的安全，對(duì)社會(huì)秩序的穩(wěn)定也起到一定的促進(jìn)和保障作用。2.保安員可以隨意使用警械。（）答案：錯(cuò)誤解析：保安員必須在符合規(guī)定的情況下，如遇到暴力襲擊且無(wú)法避免時(shí)，才能按照規(guī)定使用警械，不能隨意使用。3.消防工作主要是消防部門(mén)的事情，與保安員無(wú)關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤解析：保安員在日常工作中也承擔(dān)著一定的消防安全職責(zé)，如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患、協(xié)助滅火等，并非與消防工作無(wú)關(guān)。4.保安服務(wù)合同可以口頭約定，不需要書(shū)面形式。（）答案：錯(cuò)誤解析：保安服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.保安員在工作中可以不遵守客戶單位的規(guī)章制度。（）答案：錯(cuò)誤解析：保安員在工作中必須遵守客戶單位的規(guī)章制度，以保障工作的順利進(jìn)行和客戶單位的