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廣電維護工作總結(jié)廣電維護工作總結(jié)「篇一」時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我進入公司工作已快一年了,從開始對POS業(yè)務(wù)一點也不熟悉到現(xiàn)在能夠勝任日常工作,我感受很深。也逐漸地適應(yīng)了我的工作,增長了見識,提高了應(yīng)變、應(yīng)用和交際能力。在過去的大半年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在原有的項目基礎(chǔ)上,與XXX行合作,讓分公司的業(yè)務(wù)項目逐漸壯大起來,我感覺工作更加的充實,工作起來也更加有勁了,希望20xx的轉(zhuǎn)變創(chuàng)造更大的收益,公司一年一年的壯大起來。接下來就談?wù)勎业囊恍└惺?一.崗位職責與主要工作內(nèi)容1.終端設(shè)備的安裝,20xx年布放終端共計569臺,包括直聯(lián)150臺,間聯(lián)281臺,增值138臺.2.每月商戶上門回訪工作。3.終端耗材配送及時為需要的商戶配送耗材,保證商戶正常刷卡。根據(jù)個別商戶耗材使用情況,再次進行pos機正確操作培訓(xùn),控制好耗材使用量,減少不必要的耗材損失4.終端設(shè)備的日常巡檢維護,收到商戶請求維修后,合理安排巡檢維修路線,節(jié)約了時間和交通費用,第一時間為商戶進行維護,避免影響商戶刷卡5.終端設(shè)備的撤機6.對商戶的調(diào)單與調(diào)賬(賬務(wù)差錯處理)二在工作中遇到不懂的問題,能夠及時向公司老員工和專業(yè)技術(shù)人員請二在常利用工作空閑向老員工討教,鉆研POS技術(shù)。三面對顧客,我始終堅持客戶至上,客戶第一,客戶是我們衣食父母的服務(wù)理念。為更好地服務(wù)客戶我建立了客戶檔案,定期對客戶進行回訪,對于客戶提出的問題,能解決的就當即解決,不能當時解決的,就及時向公司的技術(shù)人員反映,及時處理問題。每月我把按公司要求對管轄地區(qū)的POS機例行檢查當做了對客戶后期一次深入回訪,每次帶的物料都很充分,想法設(shè)法確保不影響商戶使用POS機,使POS機正常產(chǎn)生效益。廣電維護工作總結(jié)「篇二」回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的支持和幫助下,為公司的后勤工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),圍繞年初制定的目標任務(wù),堅持團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面:一、寬帶日常維護工作二、向上級部門上文制作智慧項目預(yù)算,包括智慧村莊、智慧酒店、智慧社區(qū)、監(jiān)控平臺等,把OA上文的材料交給省公司集客事業(yè)部和智慧事業(yè)部,加快公司智慧業(yè)務(wù)的發(fā)展,包括智慧楊啟營、智慧王范、智慧魯莊、智慧萬隆文苑、智慧北莊村等;日常寬帶事業(yè)部的上文工作。三、監(jiān)控項目施工與集客維護四、智慧業(yè)務(wù)開展智慧項目從前期勘察,做預(yù)算,報項目,后期施工都包含在內(nèi),調(diào)試視頻會議監(jiān)控攝像頭及拾音器,保證省公司視頻會議正常進行;調(diào)試政法委的法律服務(wù)攝像頭,保證老百姓在家可以進行正常的法律咨詢服務(wù);智慧平臺模塊日常維護,巡查攝像頭在線情況,及時上報異常和處理問題。五、協(xié)助峪河、吳村、王敬屯站區(qū)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,去這三個站區(qū)協(xié)助安裝維修工作,保證寬帶和智慧業(yè)務(wù)的后臺運行,對用戶宣傳和普及新平臺機頂盒的功能和使用,幫助公司增加入戶率,提高基礎(chǔ)收入??偨Y(jié)這一年來的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我融入公司這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在某些方面還存在不足,工作中還有待改進。在新的一年中我將更加努力做好寬帶事業(yè)部的工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為我公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。寬帶事業(yè)部xx年1月4日廣電維護工作總結(jié)「篇三」一、本次培訓(xùn)的意義二、認真儲備理論知識,不斷提高自身理論修養(yǎng)俗話說,“德若水之源,才若水之波?!崩碚搶W習,提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻意識到時代的快速發(fā)展的步伐日益加快,社會形勢也復(fù)雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學習,更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。只有作終身學習型員工,才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實際情況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點,要求我們必須要不斷提升自己,采用自學或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三、注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平四、本次培訓(xùn)的收獲雖然短短的幾天培

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