甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度冷鏈物流配送與即時響應售后服務合同甲方（發(fā)貨方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（配送方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方需要乙方提供2025年度冷鏈物流配送與即時響應售后服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條配送范圍及服務內容1.1乙方負責甲方2025年度內所有冷鏈物流配送業(yè)務，包括但不限于貨物裝卸、運輸、配送等。1.2乙方提供即時響應售后服務，包括但不限于貨物追蹤、異常處理、客戶投訴處理等。第二條配送要求2.1乙方應確保貨物在規(guī)定的時間內送達指定地點，并保證貨物在運輸過程中的安全。2.2乙方應按照甲方提供的配送清單，準確無誤地完成配送任務。2.3乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保配送過程中的合法合規(guī)。第三條服務質量標準3.1乙方應確保配送服務質量達到國家標準，具體如下：（1）貨物在運輸過程中，不得發(fā)生損壞、丟失等情況；（2）配送過程中，不得發(fā)生延誤、錯配等情況；（3）客戶投訴處理及時、高效。第四條違約責任4.1乙方未按約定時間完成配送任務，每延誤一天，應向甲方支付違約金____元。4.2乙方在配送過程中發(fā)生貨物損壞、丟失等情況，應承擔相應的賠償責任。4.3乙方未按照約定提供售后服務，每延誤一天，應向甲方支付違約金____元。第五條保密條款5.1雙方對本合同內容以及合作過程中所涉及的商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條合同期限7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。第八條合同解除（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內仍未糾正；（2）國家法律法規(guī)政策發(fā)生變化，導致本合同無法繼續(xù)履行。第九條其他9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（發(fā)貨方）簽字：____________________乙方（配送方）簽字：_____________