2025年衛(wèi)生管理師專業(yè)技能考核試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共12分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生管理師的職業(yè)道德？

A.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)B.尊重患者C.守法守信D.追求經(jīng)濟(jì)利益

2.衛(wèi)生管理師在開(kāi)展工作中，以下哪項(xiàng)行為是不正確的？

A.主動(dòng)了解相關(guān)政策法規(guī)B.積極參與衛(wèi)生管理活動(dòng)C.追求個(gè)人利益最大化D.關(guān)注衛(wèi)生行業(yè)動(dòng)態(tài)

3.衛(wèi)生管理師在制定衛(wèi)生管理制度時(shí)，以下哪項(xiàng)原則是最重要的？

A.便于執(zhí)行B.科學(xué)合理C.創(chuàng)新改革D.簡(jiǎn)便易行

4.衛(wèi)生管理師在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案B.組織救援隊(duì)伍C.及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)D.采取隱瞞手段

5.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生管理師需要掌握的基本技能？

A.電腦操作B.醫(yī)療知識(shí)C.溝通協(xié)調(diào)D.管理能力

6.衛(wèi)生管理師在工作中，以下哪項(xiàng)行為是不符合職業(yè)操守的？

A.嚴(yán)格遵守規(guī)章制度B.主動(dòng)接受監(jiān)督C.偷竊藥品D.熱心服務(wù)患者

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共18分）

1.衛(wèi)生管理師在開(kāi)展工作中，應(yīng)具備以下哪些素質(zhì)？

A.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)B.善于溝通C.熱愛(ài)祖國(guó)D.勤奮敬業(yè)E.專業(yè)知識(shí)豐富

2.衛(wèi)生管理師在制定衛(wèi)生管理制度時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

A.科學(xué)合理B.便于執(zhí)行C.體現(xiàn)人性化管理D.符合實(shí)際E.創(chuàng)新改革

3.衛(wèi)生管理師在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？

A.立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案B.組織救援隊(duì)伍C.及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)D.妥善處理善后事宜E.保密處理

4.衛(wèi)生管理師在開(kāi)展工作中，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.衛(wèi)生政策法規(guī)B.衛(wèi)生行業(yè)動(dòng)態(tài)C.醫(yī)療技術(shù)發(fā)展D.管理能力提升E.人才培養(yǎng)

5.衛(wèi)生管理師在處理與患者關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

A.尊重患者B.關(guān)愛(ài)患者C.保護(hù)患者隱私D.堅(jiān)持原則E.積極溝通

6.衛(wèi)生管理師在開(kāi)展工作中，應(yīng)具備以下哪些能力？

A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織管理能力C.創(chuàng)新能力D.分析判斷能力E.執(zhí)行能力

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.衛(wèi)生管理師在開(kāi)展工作中，可以追求個(gè)人利益最大化。（）

2.衛(wèi)生管理師在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保密處理。（）

3.衛(wèi)生管理師在制定衛(wèi)生管理制度時(shí)，應(yīng)便于執(zhí)行。（）

4.衛(wèi)生管理師在處理與患者關(guān)系時(shí)，可以隱瞞真相。（）

5.衛(wèi)生管理師在開(kāi)展工作中，應(yīng)關(guān)注醫(yī)療技術(shù)發(fā)展。（）

6.衛(wèi)生管理師在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共30分）

1.簡(jiǎn)述衛(wèi)生管理師在制定衛(wèi)生管理制度時(shí)應(yīng)遵循的原則。

2.簡(jiǎn)述衛(wèi)生管理師在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)采取的措施。

3.簡(jiǎn)述衛(wèi)生管理師在處理與患者關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的原則。

4.簡(jiǎn)述衛(wèi)生管理師在開(kāi)展工作中應(yīng)關(guān)注的主要方面。

5.簡(jiǎn)述衛(wèi)生管理師在處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。

五、論述題（每題10分，共20分）

1.論述衛(wèi)生管理師在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的作用。

2.論述衛(wèi)生管理師在維護(hù)患者權(quán)益方面的責(zé)任。

六、案例分析題（每題15分，共30分）

1.案例一：某醫(yī)院在開(kāi)展一項(xiàng)新項(xiàng)目時(shí)，衛(wèi)生管理師在制定項(xiàng)目實(shí)施方案過(guò)程中，遇到了以下問(wèn)題：項(xiàng)目預(yù)算不足、項(xiàng)目進(jìn)度滯后、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢等。請(qǐng)分析衛(wèi)生管理師應(yīng)如何解決這些問(wèn)題。

2.案例二：某醫(yī)院在開(kāi)展一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，衛(wèi)生管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：項(xiàng)目宣傳不到位、項(xiàng)目效果不明顯、項(xiàng)目資金使用不規(guī)范等。請(qǐng)分析衛(wèi)生管理師應(yīng)如何解決這些問(wèn)題。

本次試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析：衛(wèi)生管理師的職業(yè)道德要求其嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、尊重患者、守法守信，但不包括追求經(jīng)濟(jì)利益。

2.C

解析：衛(wèi)生管理師應(yīng)主動(dòng)了解相關(guān)政策法規(guī)、積極參與衛(wèi)生管理活動(dòng)、關(guān)注衛(wèi)生行業(yè)動(dòng)態(tài)，而非追求個(gè)人利益最大化。

3.B

解析：在制定衛(wèi)生管理制度時(shí)，科學(xué)合理是最重要的原則，因?yàn)樗侵贫扔行缘幕A(chǔ)。

4.D

解析：處理突發(fā)事件時(shí)，隱瞞手段是不正確的，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、組織救援隊(duì)伍、及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

5.B

解析：衛(wèi)生管理師需要掌握的基本技能包括電腦操作、溝通協(xié)調(diào)、管理能力，而不一定需要具備醫(yī)療知識(shí)。

6.C

解析：衛(wèi)生管理師應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、主動(dòng)接受監(jiān)督、熱心服務(wù)患者，偷竊藥品是不符合職業(yè)操守的行為。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析：衛(wèi)生管理師應(yīng)具備嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、善于溝通、熱愛(ài)祖國(guó)、勤奮敬業(yè)、專業(yè)知識(shí)豐富等素質(zhì)。

2.A,B,C,D,E

解析：衛(wèi)生管理師在制定衛(wèi)生管理制度時(shí)應(yīng)遵循科學(xué)合理、便于執(zhí)行、體現(xiàn)人性化管理、符合實(shí)際、創(chuàng)新改革等原則。

3.A,B,C,D,E

解析：處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、組織救援隊(duì)伍、及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、妥善處理善后事宜、保密處理。

4.A,B,C,D,E

解析：衛(wèi)生管理師在開(kāi)展工作中應(yīng)關(guān)注衛(wèi)生政策法規(guī)、衛(wèi)生行業(yè)動(dòng)態(tài)、醫(yī)療技術(shù)發(fā)展、管理能力提升、人才培養(yǎng)等方面。

5.A,B,C,D,E

解析：處理與患者關(guān)系時(shí)，應(yīng)尊重患者、關(guān)愛(ài)患者、保護(hù)患者隱私、堅(jiān)持原則、積極溝通。

6.A,B,C,D,E

解析：衛(wèi)生管理師應(yīng)具備溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、創(chuàng)新能力、分析判斷能力、執(zhí)行能力等。

三、判斷題

1.×

解析：衛(wèi)生管理師在開(kāi)展工作中，不應(yīng)追求個(gè)人利益最大化，而應(yīng)以公共利益為重。

2.×

解析：處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，而非保密處理。

3.√

解析：衛(wèi)生管理師在制定衛(wèi)生管理制度時(shí)，應(yīng)便于執(zhí)行，以確保制度的可操作性。

4.×

解析：衛(wèi)生管理師在處理與患者關(guān)系時(shí)，不應(yīng)隱瞞真相，而應(yīng)尊重事實(shí)。

5.√

解析：衛(wèi)生管理師在開(kāi)展工作中，應(yīng)關(guān)注醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，以提升自身專業(yè)水平。

6.√

解析：處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，以迅速應(yīng)對(duì)緊急情況。

四、簡(jiǎn)答題

1.制定衛(wèi)生管理制度時(shí)應(yīng)遵循的原則包括：科學(xué)合理、便于執(zhí)行、體現(xiàn)人性化管理、符合實(shí)際、創(chuàng)新改革等。

2.處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)采取的措施包括：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、組織救援隊(duì)伍、及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、妥善處理善后事宜、保密處理等。

3.處理與患者關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的原則包括：尊重患者、關(guān)愛(ài)患者、保護(hù)患者隱私、堅(jiān)持原則、積極溝通等。

4.衛(wèi)生管理師在開(kāi)展工作中應(yīng)關(guān)注的主要方面包括：衛(wèi)生政策法規(guī)、衛(wèi)生行業(yè)動(dòng)態(tài)、醫(yī)療技術(shù)發(fā)展、管理能力提升、人才培養(yǎng)等。

5.處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題包括：主動(dòng)匯報(bào)工作、尊重領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)、遵守規(guī)章制度、積極溝通、維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧等。

五、論述題

1.衛(wèi)生管理師在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的作用包括：制定衛(wèi)生政策、優(yōu)化衛(wèi)生資源配置、提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)衛(wèi)生技術(shù)進(jìn)步、保障公共衛(wèi)生安全等。

2.衛(wèi)生管理師在維