2024年青海社區(qū)《網(wǎng)格員》考前練習(xí)題（含答案）一、單選題1.社區(qū)網(wǎng)格管理的基礎(chǔ)是（）A.精細(xì)化管理B.信息化建設(shè)C.網(wǎng)格劃分D.人員配備答案：C2.網(wǎng)格員的主要職責(zé)不包括（）A.采集基礎(chǔ)信息B.調(diào)解鄰里糾紛C.負(fù)責(zé)社區(qū)治安巡邏D.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃答案：D3.以下哪種情況不屬于網(wǎng)格員需要及時(shí)上報(bào)的信息（）A.居民家中水管爆裂B.小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)流浪動(dòng)物C.某商家進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)D.社區(qū)內(nèi)有傳銷(xiāo)窩點(diǎn)答案：C4.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.基層黨組織D.基層經(jīng)濟(jì)組織答案：B5.網(wǎng)格員在走訪居民時(shí)，應(yīng)該（）A.只關(guān)注重點(diǎn)人群B.保持禮貌和耐心C.不記錄居民反映的問(wèn)題D.隨意打斷居民講話答案：B6.社區(qū)治安防范的重點(diǎn)不包括（）A.預(yù)防盜竊B.防止火災(zāi)C.打擊非法傳銷(xiāo)D.促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)答案：D7.對(duì)于社區(qū)內(nèi)的孤寡老人，網(wǎng)格員應(yīng)（）A.定期走訪關(guān)心B.不聞不問(wèn)C.只在節(jié)日時(shí)慰問(wèn)D.讓老人自己解決生活問(wèn)題答案：A8.以下屬于社區(qū)服務(wù)內(nèi)容的是（）A.組織居民旅游B.提供就業(yè)培訓(xùn)C.開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)D.建設(shè)社區(qū)工廠答案：B9.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有安全隱患，首先應(yīng)該（）A.自行處理B.向上級(jí)部門(mén)報(bào)告C.等待居民反映D.當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn)答案：B10.社區(qū)文化建設(shè)的目的不包括（）A.豐富居民精神生活B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力C.提高居民收入D.促進(jìn)社區(qū)和諧答案：C11.網(wǎng)格員在調(diào)解糾紛時(shí)，應(yīng)該遵循的原則是（）A.偏袒一方B.依法依規(guī)、公平公正C.拖延不處理D.隨意判定責(zé)任答案：B12.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任主體是（）A.居民個(gè)人B.物業(yè)公司C.網(wǎng)格員D.社區(qū)居委會(huì)答案：D13.以下哪種行為不利于社區(qū)和諧（）A.鄰里互助B.隨意占用公共空間C.參與社區(qū)志愿服務(wù)D.文明養(yǎng)寵答案：B14.網(wǎng)格員要及時(shí)掌握社區(qū)內(nèi)的（）等情況，做到底數(shù)清、情況明。A.人口、房屋、設(shè)施B.天氣、交通、物價(jià)C.國(guó)際形勢(shì)、國(guó)內(nèi)政策D.明星動(dòng)態(tài)、娛樂(lè)新聞答案：A15.社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用主要體現(xiàn)在（）A.組織居民開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)B.制定社區(qū)規(guī)章制度C.引領(lǐng)社區(qū)發(fā)展方向D.組織居民旅游答案：C16.網(wǎng)格員在宣傳政策法規(guī)時(shí)，應(yīng)該（）A.只宣傳自己感興趣的B.準(zhǔn)確、全面地傳達(dá)C.夸大宣傳效果D.隨意解讀政策答案：B17.社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施損壞，網(wǎng)格員應(yīng)及時(shí)（）A.維修B.拍照記錄并上報(bào)C.不管不問(wèn)D.讓居民自行維修答案：B18.以下不屬于社區(qū)弱勢(shì)群體的是（）A.殘疾人B.失業(yè)人員C.企業(yè)高管D.孤寡老人答案：C19.網(wǎng)格員在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)該（）A.敷衍了事B.及時(shí)跟進(jìn)并反饋處理結(jié)果C.拖延處理時(shí)間D.讓居民找其他部門(mén)答案：B20.社區(qū)教育的重點(diǎn)對(duì)象不包括（）A.青少年B.老年人C.在職人員D.外來(lái)游客答案：D21.網(wǎng)格員要協(xié)助社區(qū)做好（）工作，及時(shí)了解掌握居民的需求和意見(jiàn)。A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.環(huán)境保護(hù)C.民意調(diào)查D.文化演出答案：C22.社區(qū)治安綜合治理的工作方針是（）A.打防結(jié)合、預(yù)防為主B.只打擊不防范C.只防范不打擊D.放任自流答案：A23.對(duì)于社區(qū)內(nèi)的貧困家庭，網(wǎng)格員可以幫助他們申請(qǐng)（）A.旅游補(bǔ)貼B.創(chuàng)業(yè)基金C.社會(huì)救助D.商業(yè)貸款答案：C24.網(wǎng)格員在日常工作中，要注重與（）的溝通協(xié)作。A.居民B.上級(jí)部門(mén)C.其他網(wǎng)格員D.以上都是答案：D25.社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展要以（）為中心。A.豐富居民生活B.提高社區(qū)知名度C.增加社區(qū)收入D.吸引領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注答案：A26.以下屬于社區(qū)社會(huì)組織的是（）A.物業(yè)公司B.社區(qū)居委會(huì)C.志愿者協(xié)會(huì)D.學(xué)校答案：C27.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有邪教宣傳品，應(yīng)該（）A.自行銷(xiāo)毀B.及時(shí)清理并上報(bào)C.置之不理D.傳播給他人答案：B28.社區(qū)居民自治的核心是（）A.居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)B.社區(qū)居委會(huì)管理C.政府部門(mén)管理D.物業(yè)公司管理答案：A29.網(wǎng)格員在協(xié)助開(kāi)展人口普查工作時(shí)，要做到（）A.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、不重不漏B.隨意填寫(xiě)數(shù)據(jù)C.拖延上報(bào)時(shí)間D.只統(tǒng)計(jì)部分人群答案：A30.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作不包括（）A.清理垃圾B(niǎo).綠化美化C.規(guī)范攤位擺放D.建設(shè)新的商業(yè)中心答案：D31.網(wǎng)格員要關(guān)心社區(qū)內(nèi)的未成年人成長(zhǎng)，協(xié)助開(kāi)展（）等工作。A.課外輔導(dǎo)、安全教育B.成人職業(yè)培訓(xùn)C.老年人健康講座D.社區(qū)治安巡邏答案：A32.社區(qū)消防安全工作的重點(diǎn)是（）A.檢查消防設(shè)施、消除火災(zāi)隱患B.組織居民觀看消防電影C.開(kāi)展消防知識(shí)競(jìng)賽D.建設(shè)消防主題公園答案：A33.對(duì)于社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛，網(wǎng)格員要積極（）A.激化矛盾B.擴(kuò)大影響C.調(diào)解化解D.不管不問(wèn)答案：C34.網(wǎng)格員在收集社區(qū)信息時(shí)，不可以采用的方式是（）A.實(shí)地走訪B.問(wèn)卷調(diào)查C.道聽(tīng)途說(shuō)D.與居民交流答案：C35.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）A.以人為本、服務(wù)居民B.資源共享、共駐共建C.政府主導(dǎo)、居民參與D.盲目建設(shè)、缺乏規(guī)劃答案：D二、多選題1.網(wǎng)格員的工作內(nèi)容包括（）A.采集基礎(chǔ)信息B.調(diào)解鄰里糾紛C.宣傳政策法規(guī)D.協(xié)助開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)答案：ABCD2.社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)有（）A.福利性B.群眾性C.互助性D.地域性答案：ABCD3.社區(qū)治安防范的措施有（）A.加強(qiáng)巡邏防控B.安裝監(jiān)控設(shè)備C.開(kāi)展安全教育D.建立治安志愿者隊(duì)伍答案：ABCD4.社區(qū)文化建設(shè)可以通過(guò)（）等方式開(kāi)展。A.舉辦文藝演出B.設(shè)立文化活動(dòng)室C.開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)D.建設(shè)文化廣場(chǎng)答案：ABCD5.網(wǎng)格員在走訪居民時(shí)需要注意的事項(xiàng)有（）A.尊重居民隱私B.保持良好態(tài)度C.認(rèn)真記錄問(wèn)題D.及時(shí)反饋處理情況答案：ABCD6.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的主要任務(wù)包括（）A.清掃保潔B.垃圾分類(lèi)處理C.綠化養(yǎng)護(hù)D.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督答案：ABCD7.社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體包括（）A.殘疾人B.老年人C.貧困家庭D.失業(yè)人員答案：ABCD8.社區(qū)黨組織的主要職責(zé)有（）A.宣傳黨的路線方針政策B.領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)各類(lèi)組織C.組織開(kāi)展社區(qū)黨建工作D.服務(wù)社區(qū)居民群眾答案：ABCD9.網(wǎng)格員協(xié)助開(kāi)展社區(qū)教育工作，可以針對(duì)（）等人群。A.青少年B.老年人C.在職人員D.下崗失業(yè)人員答案：ABCD10.社區(qū)治安綜合治理的主要手段有（）A.政治手段B.法律手段C.行政手段D.經(jīng)濟(jì)手段答案：ABCD11.網(wǎng)格員在處理居民反映的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)遵循的流程有（）A.受理登記B.調(diào)查核實(shí)C.協(xié)調(diào)處理D.反饋結(jié)果答案：ABCD12.社區(qū)文化活動(dòng)的作用包括（）A.豐富居民精神生活B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力D.提高居民文化素質(zhì)答案：ABCD13.社區(qū)社會(huì)組織在社區(qū)建設(shè)中的作用有（）A.提供多樣化服務(wù)B.促進(jìn)居民參與C.活躍社區(qū)文化D.協(xié)助社區(qū)管理答案：ABCD14.網(wǎng)格員在宣傳政策法規(guī)時(shí)，需要重點(diǎn)宣傳的內(nèi)容有（）A.民生保障政策B.法律法規(guī)知識(shí)C.社區(qū)規(guī)章制度D.就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策答案：ABCD15.社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)包括（）A.提高居民生活質(zhì)量B.促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展C.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力D.推動(dòng)社區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)答案：ABCD三、簡(jiǎn)答題1.請(qǐng)簡(jiǎn)述網(wǎng)格員在社區(qū)治安防范工作中的主要職責(zé)。網(wǎng)格員在社區(qū)治安防范工作中承擔(dān)著多方面的重要職責(zé)。首先，要加強(qiáng)日常巡邏防控，定時(shí)對(duì)社區(qū)內(nèi)的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員和異常情況，確保社區(qū)的安全穩(wěn)定。其次，協(xié)助安裝和維護(hù)監(jiān)控設(shè)備，保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行，能夠有效覆蓋社區(qū)重點(diǎn)部位，為治安防范提供技術(shù)支持。再者，積極開(kāi)展安全教育工作，通過(guò)舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等方式，向居民普及安全知識(shí)，提高居民的安全意識(shí)和自我防范能力。另外，要建立治安志愿者隊(duì)伍，組織和引導(dǎo)居民參與治安防范工作，形成群防群治的良好局面。同時(shí)，網(wǎng)格員要及時(shí)收集和反饋社區(qū)內(nèi)的治安信息，與相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，共同應(yīng)對(duì)治安問(wèn)題。2.社區(qū)文化建設(shè)對(duì)于社區(qū)發(fā)展有哪些重要意義？社區(qū)文化建設(shè)對(duì)社區(qū)發(fā)展具有極其重要的意義。它能夠豐富居民的精神生活，為居民提供多樣化的文化活動(dòng)，如文藝演出、讀書(shū)分享會(huì)等，讓居民在閑暇時(shí)間有更多健康有益的娛樂(lè)方式，提升居民的幸福感。同時(shí)，促進(jìn)社區(qū)和諧，通過(guò)文化活動(dòng)增進(jìn)居民之間的交流與互動(dòng)，減少矛盾糾紛，營(yíng)造融洽的社區(qū)氛圍。還能增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，使居民對(duì)社區(qū)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，共同為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。此外，提高居民文化素質(zhì)，文化建設(shè)中的各類(lèi)教育活動(dòng)和文化熏陶，有助于提升居民的知識(shí)水平和文化素養(yǎng)，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。最后，良好的社區(qū)文化建設(shè)能夠提升社區(qū)的知名度和形象，吸引更多資源關(guān)注和投入到社區(qū)建設(shè)中來(lái)。3.網(wǎng)格員如何做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作？網(wǎng)格員要做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，需從多個(gè)方面入手。首先，要加強(qiáng)日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的垃圾堆積、衛(wèi)生死角等問(wèn)題，并記錄下來(lái)。對(duì)于垃圾堆積情況，督促保潔人員及時(shí)清理，確保社區(qū)環(huán)境整潔。其次，積極宣傳垃圾分類(lèi)知識(shí)，引導(dǎo)居民正確分類(lèi)投放垃圾，提高居民的環(huán)保意識(shí)。同時(shí)，參與環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，對(duì)隨意丟棄垃圾、破壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施等行為進(jìn)行勸阻和制止。再者，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)對(duì)社區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)和更新，保證其正常使用。另外，組織居民開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)環(huán)境建設(shè)，共同打造干凈、整潔、美觀的社區(qū)環(huán)境。4.簡(jiǎn)述社區(qū)居民委員會(huì)與社區(qū)黨組織的關(guān)系。社區(qū)居民委員會(huì)與社區(qū)黨組織有著緊密的關(guān)系。社區(qū)黨組織是社區(qū)各類(lèi)組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，發(fā)揮著引領(lǐng)社區(qū)發(fā)展方向的重要作用。社區(qū)居民委員會(huì)在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，貫徹落實(shí)黨組織的決策部署。黨組織通過(guò)對(duì)居委會(huì)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，確保居委會(huì)依法履行職責(zé)，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，居委會(huì)要積極配合黨組織的工作，及時(shí)向黨組織反映居民的需求和意見(jiàn)，共同推動(dòng)社區(qū)建設(shè)和發(fā)展。二者相互協(xié)作、相互配合，共同致力于社區(qū)的和諧穩(wěn)定、居民生活質(zhì)量的提升，形成了社區(qū)治理的合力，共同為社區(qū)居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。5.網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)應(yīng)遵循哪些原則和方法？網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)遵循依法依規(guī)、公平公正的原則。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和社區(qū)規(guī)章制度進(jìn)行調(diào)解，不偏袒任何一方，確保處理結(jié)果公平合理。方法上，首先要及時(shí)介入，在糾紛發(fā)生后盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，防止矛盾激化。然后耐心傾聽(tīng)雙方訴求，讓雙方充分表達(dá)自己的想法和感受，做到心中有數(shù)。接著進(jìn)行冷靜分析，找出糾紛的關(guān)鍵問(wèn)題和矛盾焦點(diǎn)。在調(diào)解過(guò)程中，曉之以理、動(dòng)之以情，引導(dǎo)雙方換位思考，互相理解和包容。最后提出合理的解決方案，促使雙方達(dá)成和解。調(diào)解成功后，要跟蹤回訪，確保糾紛得到徹底解決，避免再次發(fā)生。6.如何加強(qiáng)社區(qū)與居民之間的溝通與聯(lián)系？加強(qiáng)社區(qū)與居民之間的溝通與聯(lián)系，可以通過(guò)多種方式實(shí)現(xiàn)。首先，網(wǎng)格員要加大走訪力度，定期深入居民家中，了