...wd......wd......wd...xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程竣工資料建立單位：xxxxxxxx集團施工單位：xxxxxxxx公司竣工日期：工程竣工檔案工程名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程開工日期：xxxx年xx月xx日竣工日期：xxxx年xx月xx日建立單位：xxxxxxxx集團承建單位：xxxxxxxx公司工程經理：聯(lián)系：甲方負責人：聯(lián)系：目錄1.1工程概況 81.2系統(tǒng)圖紙 61.3公司簡介 6二、開工報告 6三、工程設備報審表 7四、工作聯(lián)系單 8五、已裝設備移交明細表 8六、現(xiàn)場培訓記錄單 8七、交完工報告 8八、工程變更單 8九、系統(tǒng)試運行報告 9十、工程竣工驗收證書 10十一、售后效勞 1111.1方針策略 1111.2售后效勞保證 1111.3保修期的期限 1111.4效勞響應時間的限定 1111.5效勞費用 1111.6保修期外效勞條款 11①系統(tǒng)調整 12②系統(tǒng)升級 12③維修投訴 12④工程回訪 12十二、工程合同 13十三、竣工圖紙 13一、工程簡介1.1工程概況工程名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程建立地址：xxxxxxxx建立單位：xxxxxxxx承建單位：xxxxxxxx公司此次視頻監(jiān)控系統(tǒng)是針對24小時連續(xù)工作的特點設計的，系統(tǒng)可長期處于監(jiān)控狀態(tài)，前端的攝像機通過光纖收發(fā)器將信號傳輸至監(jiān)控中心硬盤錄像機進展存儲，同時通過拼接大屏將圖像顯示出來。同時可以通過網絡將信號傳輸至各個值班室，通過電腦對監(jiān)控信息進展查看本系統(tǒng)具有可靠性高、價格低、保養(yǎng)費用低的特點，經過以往工程實踐應用，證明系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，維護方便。1.2系統(tǒng)圖紙1.3公司簡介二、開工報告工程名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程甲方：xxxxxxxx乙方：xxxxxxxx公司地址：地址：聯(lián)系人：工程負責人：：聯(lián)系：聯(lián)系：乙方意見：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程〔工程名稱〕施工任務，我公司工程技術人員準備于進場，安排施工，請您審批是否同意。xxxxxxxx公司年月日甲方意見：簽名：年月日三、工程設備報審表工程材料/構配/設備報審表工程名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程致：xxxxxxxx〔監(jiān)理單位〕我方于年月日進場的工程材料/構配件/設備數(shù)量如下(見附件)?，F(xiàn)將質量證明文件及自檢結果報上，擬用于下述部位:請予以審核.附件：1、數(shù)量清單承包單位(章)工程經理日期審查意見：經檢查上述工程材料/構配件/設備,符合/不符合設計文件和標準的要求,準許/不準許進場,同意/不同意使用于擬定部位.甲方現(xiàn)場負責人：日期系統(tǒng)設備清單名稱型號數(shù)量單位備注四、工作聯(lián)系單五、已裝設備移交明細表六、現(xiàn)場培訓記錄單七、交完工報告八、工程變更單工程名稱:xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程工程名稱xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程聯(lián)系人工程類別監(jiān)控工程試運行時間系統(tǒng)運行內容xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程系統(tǒng)運行結果如下：視頻監(jiān)控系統(tǒng)經過近期雨季后，接頭防水設備未發(fā)生問題。視頻監(jiān)控平臺運行穩(wěn)定，圖像滿足要求，目前系統(tǒng)一直處于運行狀態(tài)。大屏及LED屏運行穩(wěn)定。各個監(jiān)控點設備運行正常。運行情況xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程系統(tǒng)經過10多天的運行，目前所有設備運行正常，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，到達設計要求。說明xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程系統(tǒng)經過10多天的運行，目前所有設備運行正常，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，到達設計要求。經我方自檢滿足驗收條件。故申請甲方予以驗收。日期：施工單位工程負責人九、系統(tǒng)試運行報告十、工程竣工驗收證書工程名稱:xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程工程名稱xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程承建單位xxxxxxxx施工單位xxxxxxxx公司我單位已完成xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程的施工。工程質量符合設計要求，設備數(shù)量如數(shù)點交。施工單位〔蓋章〕：日期：年月日驗收意見和結論：驗收意見和結論：施工單位：〔蓋章〕建立單位：〔蓋章〕簽字：日期：簽字：日期：十一、售后效勞11.1方針策略工程驗收并投入運行，對于一個工程工程來說，只是萬里長征走完的第一步，更漫長和艱辛的任務是售后技術支持及效勞。要使用戶在資金投入后，用的放心、順心，就必須給用戶提供一個良好的售后效勞政策和措施，而且這種政策和措施必須落實到行動上，這就是我們的一貫宗旨，是一切以用戶為中心的指導方針的表達，我們要求公司員工在售后效勞工作中一定要做到：反映迅速、技術一流、解決問題、用戶滿意。1、效勞品牌：陽光效勞。2、效勞理念：用感恩的心效勞客戶。3、指導思想：因需而變。4、效勞目標：全面滿足，不斷超越，永創(chuàng)新高，打造安防行業(yè)效勞領跑者形象。5、效勞宗旨：客戶永遠是對的。6、效勞模式：專業(yè)化主動式陽光效勞〔3+2〕，即：專業(yè)化、標準化、全程化、主動式、增值式。11.2售后效勞保證我公司設有管理嚴格的售后效勞機構，擁有一支經歷豐富、技術精良的售后效勞人員和組織。售后效勞部的工程技術人員都分別承受過各種正規(guī)的技術培訓，因此是一支訓練有素的隊伍。11.3保修期的期限提供工程、設備質?！簿唧w時間遵循甲方系統(tǒng)建立原那么〕。11.4效勞響應時間的限定我公司提供8小時內的效勞響應時間，即在接到用戶要求效勞的通知后，一定會以或方式在8小時內將此次效勞方案及行動安排通知給用戶，并在規(guī)定的時間內到達現(xiàn)場。11.5效勞費用在保修期內由非人為因素〔地震、戰(zhàn)爭、火災、洪水、雷擊等不可抗力除外〕造成的設備故障，給予免費更換。因用戶使用不當造成的故障，用戶只需承擔設備的本錢費和我方人員的差旅費。11.6保修期外效勞條款①系統(tǒng)調整我司將不定期地為建立單位進展系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)，并對應用軟件在使用中發(fā)現(xiàn)的問題或因管理模式的變化所帶來的應用軟件的參數(shù)的調整、業(yè)務流程的變更進展系統(tǒng)的調整，以使軟件的應用更貼近建立單位的需求。②系統(tǒng)升級因技術的升級或新一代產品的面世，對原應用軟件功能或性能有極大的提高，我司會根據(jù)建立單位的需要，對建立單位的應用軟件、系統(tǒng)或所開發(fā)的其它軟件的更新，同時也滿足建立單