醫(yī)藥公司應(yīng)急物資管理規(guī)定

一、總則1.目的為加強(qiáng)本醫(yī)藥公司應(yīng)急物資的管理，確保在突發(fā)公共衛(wèi)生事件、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等各類緊急情況下，應(yīng)急物資能夠及時(shí)、有效地供應(yīng)，保障公司正常運(yùn)營(yíng)，保護(hù)員工生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定本規(guī)定。2.依據(jù)本規(guī)定依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)急管理要求以及公司實(shí)際情況制定。3.指導(dǎo)思想秉持公司“關(guān)愛生命、守護(hù)健康”的企業(yè)文化，以保障人民群眾用藥安全和公司穩(wěn)定發(fā)展為宗旨，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防救結(jié)合”的方針，建立科學(xué)、規(guī)范、高效的應(yīng)急物資管理體系。4.基本原則-統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在公司應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本部門應(yīng)急物資的管理工作。-統(tǒng)籌規(guī)劃，合理儲(chǔ)備。根據(jù)公司可能面臨的各類突發(fā)事件，統(tǒng)籌規(guī)劃應(yīng)急物資儲(chǔ)備種類和數(shù)量，確保物資儲(chǔ)備合理、科學(xué)。-快速反應(yīng)，保障有力。建立快速的應(yīng)急物資調(diào)配機(jī)制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)，保障應(yīng)急物資及時(shí)供應(yīng)。二、適用范圍本規(guī)定適用于醫(yī)藥公司全體員工以及與應(yīng)急物資管理相關(guān)的各類活動(dòng)。同時(shí)，在為客戶提供應(yīng)急物資保障服務(wù)時(shí)，也應(yīng)遵循本規(guī)定相關(guān)條款。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組-組成：由公司高層管理人員組成，公司總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)。-職責(zé)：全面領(lǐng)導(dǎo)公司應(yīng)急物資管理工作，制定應(yīng)急物資管理戰(zhàn)略和方針，協(xié)調(diào)各部門之間的應(yīng)急物資調(diào)配，決定重大應(yīng)急物資采購(gòu)、儲(chǔ)備和處置事項(xiàng)。2.應(yīng)急物資管理辦公室-組成：設(shè)在行政部門，由行政主管擔(dān)任辦公室主任。-職責(zé)：負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，制定應(yīng)急物資管理制度和工作計(jì)劃，組織開展應(yīng)急物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)配、使用和回收等日常管理工作，定期對(duì)應(yīng)急物資管理情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。3.各部門-職責(zé)：按照公司應(yīng)急物資管理要求，負(fù)責(zé)本部門應(yīng)急物資的需求統(tǒng)計(jì)、申請(qǐng)采購(gòu)、日常保管和使用管理等工作，配合應(yīng)急物資管理辦公室開展相關(guān)工作。四、管理內(nèi)容與流程1.應(yīng)急物資需求分析與規(guī)劃-各部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、可能面臨的突發(fā)事件類型以及應(yīng)急處置預(yù)案，每年定期對(duì)本部門應(yīng)急物資需求進(jìn)行分析和評(píng)估。-應(yīng)急物資管理辦公室匯總各部門需求，結(jié)合公司實(shí)際情況和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定公司年度應(yīng)急物資儲(chǔ)備規(guī)劃，明確應(yīng)急物資的種類、數(shù)量、儲(chǔ)備方式和儲(chǔ)備地點(diǎn)等。2.應(yīng)急物資采購(gòu)-采購(gòu)流程-應(yīng)急物資管理辦公室根據(jù)儲(chǔ)備規(guī)劃，制定采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批后，交由采購(gòu)部門執(zhí)行。-采購(gòu)部門按照公司采購(gòu)管理制度，通過公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)等方式選擇合格供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。-采購(gòu)的應(yīng)急物資必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)藥行業(yè)要求，具有質(zhì)量合格證明文件。-供應(yīng)商管理-采購(gòu)部門建立應(yīng)急物資供應(yīng)商評(píng)估和選擇機(jī)制，定期對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等進(jìn)行評(píng)估，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商并簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議。-加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與協(xié)調(diào)，確保在緊急情況下能夠優(yōu)先保障公司應(yīng)急物資的供應(yīng)。3.應(yīng)急物資儲(chǔ)備-儲(chǔ)備方式-采用集中儲(chǔ)備與分散儲(chǔ)備相結(jié)合的方式。集中儲(chǔ)備由公司設(shè)立專門的應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，負(fù)責(zé)儲(chǔ)備通用性強(qiáng)、儲(chǔ)備量大的應(yīng)急物資；分散儲(chǔ)備由各部門根據(jù)自身需求，在本部門設(shè)置應(yīng)急物資儲(chǔ)備點(diǎn)，儲(chǔ)備一些常用的應(yīng)急物資。-建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備信息管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌握應(yīng)急物資的儲(chǔ)備數(shù)量、存放地點(diǎn)、保質(zhì)期等信息，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急物資的動(dòng)態(tài)管理。-儲(chǔ)備環(huán)境要求-應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)應(yīng)具備適宜的溫濕度、通風(fēng)、防火、防盜、防潮、防蟲等條件，確保應(yīng)急物資的質(zhì)量安全。對(duì)于有特殊儲(chǔ)存要求的應(yīng)急物資，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行儲(chǔ)存。-定期對(duì)應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保儲(chǔ)備設(shè)施設(shè)備完好。4.應(yīng)急物資調(diào)配與使用-調(diào)配流程-突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，事發(fā)部門應(yīng)立即向應(yīng)急物資管理辦公室報(bào)告應(yīng)急物資需求情況。-應(yīng)急物資管理辦公室根據(jù)事件的嚴(yán)重程度和物資需求情況，啟動(dòng)應(yīng)急物資調(diào)配預(yù)案，組織協(xié)調(diào)應(yīng)急物資的調(diào)配工作。在調(diào)配過程中，遵循“先近后遠(yuǎn)、先急后緩”的原則，確保應(yīng)急物資能夠及時(shí)送達(dá)需求地點(diǎn)。-對(duì)于跨部門調(diào)配應(yīng)急物資的情況，應(yīng)急物資管理辦公室應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門，辦理物資交接手續(xù)。-使用管理-應(yīng)急物資使用部門應(yīng)嚴(yán)格按照應(yīng)急物資使用說明和操作規(guī)程使用物資，確保物資使用安全、有效。-在應(yīng)急物資使用過程中，如發(fā)現(xiàn)物資質(zhì)量問題或其他異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告應(yīng)急物資管理辦公室。-應(yīng)急事件結(jié)束后，使用部門應(yīng)及時(shí)對(duì)應(yīng)急物資的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和報(bào)告，對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行清理和回收。5.應(yīng)急物資回收與處置-回收流程-應(yīng)急事件結(jié)束后，應(yīng)急物資管理辦公室負(fù)責(zé)組織對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行回收?；厥盏膽?yīng)急物資應(yīng)進(jìn)行分類整理，對(duì)于可重復(fù)使用的物資，進(jìn)行清洗、消毒、維修等處理后，重新入庫(kù)儲(chǔ)備；對(duì)于不可重復(fù)使用的物資，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處置。-回收部門應(yīng)建立應(yīng)急物資回收臺(tái)賬，詳細(xì)記錄回收物資的種類、數(shù)量、來源、去向等信息。-處置方式-對(duì)于過期、損壞、變質(zhì)等無法繼續(xù)使用的應(yīng)急物資，由應(yīng)急物資管理辦公室組織相關(guān)部門進(jìn)行鑒定和評(píng)估，按照公司資產(chǎn)處置管理制度進(jìn)行報(bào)廢處理。在報(bào)廢處置過程中，應(yīng)確保環(huán)保要求，防止對(duì)環(huán)境造成污染。五、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利-員工有權(quán)了解公司應(yīng)急物資管理的相關(guān)制度和規(guī)定，獲取應(yīng)急物資使用的培訓(xùn)和指導(dǎo)。-在緊急情況下，員工有權(quán)按照規(guī)定申請(qǐng)和使用應(yīng)急物資，以保障自身生命安全和工作正常開展。-員工有權(quán)對(duì)公司應(yīng)急物資管理工作提出意見和建議。2.員工義務(wù)-員工應(yīng)積極配合公司應(yīng)急物資管理工作，遵守應(yīng)急物資管理規(guī)定，不得擅自挪用、浪費(fèi)應(yīng)急物資。-員工應(yīng)按照要求參加應(yīng)急物資使用培訓(xùn)，掌握應(yīng)急物資的正確使用方法，提高應(yīng)急處置能力。-在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，員工應(yīng)服從公司應(yīng)急物資調(diào)配安排，積極參與應(yīng)急物資的搬運(yùn)、發(fā)放和使用等工作。3.客戶權(quán)利-客戶有權(quán)要求公司按照合同約定提供應(yīng)急物資保障服務(wù)，確保應(yīng)急物資的質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。-客戶有權(quán)對(duì)公司應(yīng)急物資服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出合理的改進(jìn)意見。4.客戶義務(wù)-客戶應(yīng)按照合同約定支付應(yīng)急物資相關(guān)費(fèi)用，不得拖欠。-客戶應(yīng)配合公司開展應(yīng)急物資供應(yīng)工作，提供必要的信息和協(xié)助。六、監(jiān)督與考核機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-公司內(nèi)部審計(jì)部門定期對(duì)應(yīng)急物資管理工作進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，檢查應(yīng)急物資采購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)配、使用和回收等環(huán)節(jié)的合規(guī)性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。-應(yīng)急物資管理辦公室定期對(duì)各部門應(yīng)急物資管理工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括物資儲(chǔ)備情況、管理制度執(zhí)行情況、物資使用記錄等，發(fā)現(xiàn)問題督促相關(guān)部門及時(shí)整改。-設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受員工和客戶對(duì)公司應(yīng)急物資管理工作中違規(guī)行為的舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予舉報(bào)人一定獎(jiǎng)勵(lì)。2.考核機(jī)制-建立應(yīng)急物資管理績(jī)效考核體系，將應(yīng)急物資管理工作納入各部門和員工的績(jī)效考核指標(biāo)體系?？己藘?nèi)容包括應(yīng)急物資需求分析準(zhǔn)確性、采購(gòu)及時(shí)性、儲(chǔ)備完好率、調(diào)配效率、使用合理性等方面。-根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)在應(yīng)急物資管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力、違反規(guī)定的部門和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)處