學(xué)校宿舍防疫應(yīng)急演練詳細(xì)方案1.演練方案概述1.1演練目的檢驗(yàn)預(yù)案有效性：驗(yàn)證《學(xué)校宿舍疫情防控應(yīng)急預(yù)案》的可行性、針對(duì)性，及時(shí)彌補(bǔ)流程漏洞（如信息傳遞、物資調(diào)配等）。提升協(xié)同能力：強(qiáng)化宿舍管理、醫(yī)療、后勤、學(xué)工等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制，明確職責(zé)邊界。增強(qiáng)防控意識(shí)：讓師生熟悉發(fā)熱報(bào)告、隔離管控、消毒等流程，掌握個(gè)人防護(hù)技能（如口罩佩戴、手衛(wèi)生）。磨合外部協(xié)作：完善與屬地疾控中心、定點(diǎn)醫(yī)院、家長(zhǎng)的溝通渠道，確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。1.2適用范圍本方案適用于學(xué)校宿舍區(qū)域內(nèi)突發(fā)疫情事件的應(yīng)急演練，包括但不限于：學(xué)生發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠癥狀處置；密接/次密接人員排查與管控；宿舍區(qū)域封閉管理；全員核酸檢測(cè)組織實(shí)施。1.3演練原則實(shí)戰(zhàn)性：模擬真實(shí)場(chǎng)景（如學(xué)生晨起發(fā)熱、密接排查），避免“走過(guò)場(chǎng)”；協(xié)同性：強(qiáng)調(diào)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)（宿舍管理員→校醫(yī)→輔導(dǎo)員→后勤），確保流程閉環(huán)；科學(xué)性：嚴(yán)格遵循最新《新型冠狀病毒肺炎防控方案》及屬地防疫要求；安全性：演練中避免使用真實(shí)病毒樣本，確保參與人員（尤其是學(xué)生演員）的健康安全。2.組織架構(gòu)與職責(zé)分工成立學(xué)校宿舍疫情防控演練領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌指揮演練工作，下設(shè)6個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組：2.1領(lǐng)導(dǎo)小組組成：校長(zhǎng)（組長(zhǎng)）、分管后勤副校長(zhǎng)（副組長(zhǎng)）、學(xué)工主任、校醫(yī)室主任、宿舍管理科長(zhǎng)。職責(zé)：審批演練方案，下達(dá)演練啟動(dòng)/終止指令；協(xié)調(diào)解決演練中的重大問(wèn)題（如物資短缺、外部單位溝通）；評(píng)估演練效果，推動(dòng)預(yù)案修訂。2.2現(xiàn)場(chǎng)處置組組成：宿舍管理科工作人員、保安人員、學(xué)工處輔導(dǎo)員。職責(zé)：接到發(fā)熱報(bào)告后，立即封閉涉事宿舍樓層，禁止人員進(jìn)出；引導(dǎo)發(fā)熱學(xué)生至臨時(shí)隔離點(diǎn)，協(xié)助校醫(yī)開(kāi)展初步處置；排查密接人員，帶至集中隔離點(diǎn)并登記信息。2.3醫(yī)療保障組組成：校醫(yī)室全體醫(yī)護(hù)人員、屬地疾控中心聯(lián)絡(luò)員（模擬）。職責(zé)：對(duì)發(fā)熱學(xué)生進(jìn)行醫(yī)學(xué)排查（測(cè)體溫、問(wèn)癥狀、查流行病學(xué)史）；聯(lián)系定點(diǎn)醫(yī)院轉(zhuǎn)運(yùn)疑似病例，配合疾控中心開(kāi)展流調(diào)；組織密接人員、管控區(qū)學(xué)生進(jìn)行核酸檢測(cè)。2.4信息聯(lián)絡(luò)組組成：辦公室工作人員、學(xué)工處輔導(dǎo)員。職責(zé)：及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組、屬地教育部門(mén)、疾控中心上報(bào)事件進(jìn)展；聯(lián)系發(fā)熱學(xué)生家長(zhǎng)，告知情況并安撫情緒；發(fā)布官方信息（如演練通知、結(jié)果通報(bào)），避免輿情擴(kuò)散。2.5后勤保障組組成：后勤處工作人員、食堂工作人員、保潔人員。職責(zé)：準(zhǔn)備演練物資（防護(hù)用品、消毒設(shè)備、隔離物資等）；為管控區(qū)學(xué)生配送餐食、飲用水及必要物資（口罩、消毒濕巾）；對(duì)涉事區(qū)域（宿舍、隔離點(diǎn)、轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛）進(jìn)行終末消毒。2.6心理疏導(dǎo)組組成：學(xué)校心理中心教師、班主任。職責(zé)：對(duì)發(fā)熱學(xué)生、密接人員、同宿舍學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)（一對(duì)一溝通、團(tuán)體輔導(dǎo)）；向家長(zhǎng)提供心理支持，緩解焦慮情緒；通過(guò)班級(jí)群發(fā)布心理調(diào)適指南（如深呼吸技巧、冥想方法）。3.演練準(zhǔn)備工作3.1預(yù)案與培訓(xùn)準(zhǔn)備預(yù)案學(xué)習(xí)：演練前1周，組織所有參與人員學(xué)習(xí)《學(xué)校宿舍疫情防控應(yīng)急預(yù)案》，明確各自職責(zé)。技能培訓(xùn)：校醫(yī)對(duì)宿舍管理員、輔導(dǎo)員進(jìn)行發(fā)熱處置培訓(xùn)（測(cè)體溫、戴口罩、轉(zhuǎn)運(yùn)流程）；心理老師對(duì)班主任進(jìn)行心理干預(yù)培訓(xùn)（安撫話術(shù)、情緒識(shí)別）。桌面推演：領(lǐng)導(dǎo)小組組織各工作組進(jìn)行桌面推演，梳理流程漏洞（如“轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛聯(lián)系滯后”“家長(zhǎng)溝通話術(shù)不足”）。3.2物資與場(chǎng)地準(zhǔn)備物資清單（按“實(shí)戰(zhàn)需求”準(zhǔn)備）：防護(hù)物資：醫(yī)用N95口罩、一次性手套、護(hù)目鏡、隔離衣、防護(hù)服；檢測(cè)物資：體溫槍、抗原檢測(cè)試劑盒、采樣管、咽拭子；消毒物資：含氯消毒液（有效氯500mg/L）、消毒噴霧器、消毒濕巾；隔離物資：臨時(shí)隔離帳篷（標(biāo)注“臨時(shí)隔離區(qū)”）、集中隔離室（獨(dú)立宿舍樓，配桌椅、體溫計(jì)）；其他：對(duì)講機(jī)（現(xiàn)場(chǎng)溝通）、家長(zhǎng)聯(lián)系表、宣傳海報(bào)（疫情防控知識(shí)）。場(chǎng)地布置：在宿舍樓下設(shè)置臨時(shí)隔離點(diǎn)（與主通道保持5米距離，用警示帶隔離）；在宿舍區(qū)空曠場(chǎng)地設(shè)置核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)（劃分登記區(qū)、采樣區(qū)、等待區(qū)，保持1米間距）；在涉事宿舍樓層設(shè)置緩沖區(qū)（用于密接人員等待轉(zhuǎn)運(yùn)，配座椅、口罩）。3.3角色分配與腳本設(shè)計(jì)主演角色（真實(shí)/模擬）：發(fā)熱學(xué)生（學(xué)生演員，模擬“發(fā)熱38.2℃+咳嗽”）；宿舍管理員（真實(shí)崗位，負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)報(bào)告、初步處置）；校醫(yī)（真實(shí)崗位，負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)排查、轉(zhuǎn)運(yùn)聯(lián)系）；輔導(dǎo)員（真實(shí)崗位，負(fù)責(zé)聯(lián)系家長(zhǎng)、學(xué)生安撫）；疾控中心工作人員（老師模擬，負(fù)責(zé)流調(diào)、指導(dǎo)管控）。配合角色（真實(shí)/模擬）：宿舍長(zhǎng)（真實(shí)崗位，協(xié)助報(bào)告）；同宿舍學(xué)生（學(xué)生演員，模擬“恐慌情緒”）；家長(zhǎng)（老師模擬，模擬“焦慮溝通”）；后勤消毒人員（真實(shí)崗位，負(fù)責(zé)環(huán)境消毒）。腳本設(shè)計(jì)：編寫(xiě)《演練腳本》，明確每個(gè)場(chǎng)景的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、流程步驟（如“場(chǎng)景一：學(xué)生宿舍內(nèi)發(fā)熱事件處置”腳本需包含“發(fā)現(xiàn)癥狀→報(bào)告→隔離→轉(zhuǎn)運(yùn)→消毒”等環(huán)節(jié)）。4.實(shí)戰(zhàn)演練流程設(shè)計(jì)4.1場(chǎng)景一：學(xué)生宿舍內(nèi)發(fā)熱事件處置演練時(shí)間：上午8:00（模擬學(xué)生晨起時(shí)段）演練地點(diǎn)：學(xué)生宿舍3號(hào)樓201室、樓下臨時(shí)隔離點(diǎn)參與人員：發(fā)熱學(xué)生（演員）、宿舍長(zhǎng)（真實(shí)）、宿舍管理員（真實(shí)）、校醫(yī)（真實(shí)）、輔導(dǎo)員（真實(shí)）、后勤消毒人員（真實(shí)）、心理老師（真實(shí)）、領(lǐng)導(dǎo)小組（觀摩）流程步驟：1.發(fā)現(xiàn)癥狀：發(fā)熱學(xué)生（張三）晨起后感覺(jué)頭痛、乏力，自行測(cè)量體溫（38.1℃），伴有輕微咳嗽，立即向宿舍長(zhǎng)（李四）報(bào)告。2.初步報(bào)告：宿舍長(zhǎng)（李四）用手機(jī)聯(lián)系本樓宿舍管理員（王阿姨）：“3號(hào)樓201室張三發(fā)熱，體溫38.1℃，有咳嗽癥狀?！?.現(xiàn)場(chǎng)處置：宿舍管理員（王阿姨）5分鐘內(nèi)趕到201室，讓張三佩戴N95口罩，用體溫槍復(fù)測(cè)（38.3℃），確認(rèn)發(fā)熱。同時(shí)要求同宿舍3名學(xué)生佩戴口罩，留在宿舍內(nèi)等待通知。4.多級(jí)上報(bào)：宿舍管理員（王阿姨）陪同張三前往臨時(shí)隔離點(diǎn)，并用對(duì)講機(jī)報(bào)告輔導(dǎo)員（李老師）和校醫(yī)（陳醫(yī)生）：“3號(hào)樓201室張三發(fā)熱38.3℃，已帶至臨時(shí)隔離點(diǎn)，請(qǐng)盡快過(guò)來(lái)?！?.醫(yī)學(xué)排查：校醫(yī)（陳醫(yī)生）攜帶醫(yī)療箱趕到隔離點(diǎn)，再次測(cè)體溫（38.2℃），詢(xún)問(wèn)流行病學(xué)史（近14天是否去過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)？是否接觸過(guò)發(fā)熱病人？），張三回答“均無(wú)”。校醫(yī)初步判斷為“發(fā)熱待查，疑似新冠感染”。6.啟動(dòng)預(yù)案：校醫(yī)（陳醫(yī)生）報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（張校長(zhǎng)），領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，下達(dá)指令：“各小組按職責(zé)開(kāi)展工作！”7.閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)：校醫(yī)（陳醫(yī)生）聯(lián)系屬地疾控中心（模擬電話：“我校有一名學(xué)生發(fā)熱38.2℃，咳嗽，需轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)院?！保┖投c(diǎn)醫(yī)院（模擬電話：“請(qǐng)做好疑似病例接收準(zhǔn)備?！保?。后勤保障組將專(zhuān)用轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛（貼“疫情轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)”標(biāo)識(shí)）開(kāi)到隔離點(diǎn)，司機(jī)和校醫(yī)穿防護(hù)服，將張三轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院。轉(zhuǎn)運(yùn)后，消毒人員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行終末消毒（含氯消毒液噴灑，作用30分鐘）。8.宿舍管控：現(xiàn)場(chǎng)處置組用警示帶封閉3號(hào)樓2樓，設(shè)置“管控區(qū)”標(biāo)識(shí)，禁止人員進(jìn)出。后勤保障組為管控區(qū)學(xué)生配送午餐（一次性餐盒，專(zhuān)人送到宿舍門(mén)口）和物資（口罩、消毒濕巾）。9.信息溝通：信息聯(lián)絡(luò)組聯(lián)系張三家長(zhǎng)（模擬電話：“張三晨起發(fā)熱，已轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)院，請(qǐng)您盡快趕到?！保?，并向教育部門(mén)、疾控中心提交《發(fā)熱學(xué)生情況報(bào)告》。10.環(huán)境消毒：后勤消毒人員對(duì)201室、臨時(shí)隔離點(diǎn)進(jìn)行終末消毒（物體表面用含氯消毒液擦拭，地面用消毒液噴灑）。11.心理疏導(dǎo)：心理老師（劉老師）通過(guò)微信視頻與201室學(xué)生溝通：“同學(xué)們不要恐慌，我們會(huì)做好防護(hù)，有需要隨時(shí)聯(lián)系我?！蓖瑫r(shí)電話安撫張三家長(zhǎng)。12.結(jié)果跟進(jìn)（模擬）：下午2:00，醫(yī)院反饋張三核酸檢測(cè)陰性（普通感冒）。領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)指令：“解除3號(hào)樓2樓管控?！爆F(xiàn)場(chǎng)處置組拆除警示帶，輔導(dǎo)員向?qū)W生宣布結(jié)果，校醫(yī)告知家長(zhǎng)。4.2場(chǎng)景二：密接人員排查與管控演練時(shí)間：上午10:00（模擬發(fā)熱學(xué)生核酸陽(yáng)性后續(xù)）演練地點(diǎn)：學(xué)生宿舍3號(hào)樓、集中隔離點(diǎn)參與人員：疾控中心工作人員（模擬）、現(xiàn)場(chǎng)處置組（真實(shí)）、醫(yī)療保障組（真實(shí)）、心理疏導(dǎo)組（真實(shí)）流程步驟：1.流調(diào)通知：疾控中心工作人員聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)小組，告知“張三核酸檢測(cè)陽(yáng)性”，并提供密接人員名單（同宿舍學(xué)生、昨天一起吃飯的同學(xué)、宿舍管理員）。2.密接排查：現(xiàn)場(chǎng)處置組根據(jù)名單，立即排查密接人員位置（同宿舍學(xué)生在3號(hào)樓201室，一起吃飯的同學(xué)在5號(hào)樓302室，宿舍管理員在傳達(dá)室）。3.隔離管控：現(xiàn)場(chǎng)處置組將密接人員帶至集中隔離點(diǎn)，發(fā)放隔離物資（口罩、體溫計(jì)、消毒用品），告知隔離要求（每天測(cè)體溫2次，不得外出，配合核酸檢測(cè)）。4.流調(diào)配合：疾控中心工作人員對(duì)密接人員進(jìn)行流調(diào)，詢(xún)問(wèn)活動(dòng)軌跡（張三昨天的行程：食堂→教室→食堂→宿舍），記錄詳細(xì)信息。5.核酸檢測(cè)：醫(yī)療保障組組織密接人員進(jìn)行核酸檢測(cè)（每天1次，連續(xù)3天），結(jié)果及時(shí)反饋疾控中心。6.后續(xù)處置（模擬）：若密接人員核酸陰性，隔離期滿(mǎn)后解除隔離；若陽(yáng)性，按確診病例流程處置（轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)院，擴(kuò)大管控范圍）。4.3場(chǎng)景三：宿舍區(qū)域封閉管控演練演練時(shí)間：下午2:00（模擬密接人員增多需封閉整個(gè)宿舍區(qū)）演練地點(diǎn)：學(xué)生宿舍區(qū)入口、各宿舍樓門(mén)口參與人員：現(xiàn)場(chǎng)處置組（真實(shí)）、后勤保障組（真實(shí)）、信息聯(lián)絡(luò)組（真實(shí)）流程步驟：1.指令下達(dá)：領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)疾控中心建議，下達(dá)“封閉宿舍區(qū)”指令（封閉時(shí)間：48小時(shí)，等待全員核酸結(jié)果）。2.區(qū)域封閉：現(xiàn)場(chǎng)處置組用警示帶封閉宿舍區(qū)入口，設(shè)置“封閉管控區(qū)”標(biāo)識(shí)，安排保安值守，禁止人員進(jìn)出。3.物資保障：后勤保障組在宿舍區(qū)入口設(shè)置“物資接收點(diǎn)”，接收外部配送的餐食、飲用水、口罩等物資，由專(zhuān)人配送至各宿舍樓門(mén)口。4.信息發(fā)布：信息聯(lián)絡(luò)組通過(guò)班級(jí)群、校園公眾號(hào)發(fā)布《宿舍區(qū)封閉通知》，說(shuō)明封閉原因、時(shí)間、物資保障措施，安撫學(xué)生情緒。5.管控解除（模擬）：48小時(shí)后，全員核酸結(jié)果均為陰性，領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)“解除封閉”指令，現(xiàn)場(chǎng)處置組拆除警示帶，恢復(fù)正常秩序。4.4場(chǎng)景四：全員核酸檢測(cè)組織實(shí)施演練時(shí)間：上午9:00（模擬宿舍區(qū)封閉后需全員檢測(cè)）演練地點(diǎn)：宿舍區(qū)核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)參與人員：醫(yī)療保障組（真實(shí)）、現(xiàn)場(chǎng)處置組（真實(shí)）、后勤保障組（真實(shí)）、學(xué)生（演員）流程步驟：1.場(chǎng)地布置：后勤保障組提前30分鐘布置采樣點(diǎn)（登記區(qū)：擺桌子、貼二維碼；采樣區(qū)：擺采樣臺(tái)、配消毒用品；等待區(qū)：畫(huà)1米間距線）。2.人員組織：現(xiàn)場(chǎng)處置組通過(guò)班級(jí)群通知學(xué)生按“宿舍樓→樓層→房間”順序前往采樣點(diǎn)，避免聚集。3.檢測(cè)流程：登記區(qū)：學(xué)生掃描二維碼（填寫(xiě)姓名、學(xué)號(hào)、身份證號(hào)后4位），工作人員核對(duì)信息；采樣區(qū)：醫(yī)護(hù)人員穿防護(hù)服，用咽拭子采集樣本，將樣本放入采樣管；等待區(qū)：學(xué)生采樣后，在等待區(qū)觀察30分鐘（無(wú)不適后離開(kāi)）。4.樣本轉(zhuǎn)運(yùn)：醫(yī)療保障組將采樣管裝入轉(zhuǎn)運(yùn)箱，聯(lián)系疾控中心轉(zhuǎn)運(yùn)（模擬電話：“我校已完成全員核酸采樣，請(qǐng)盡快來(lái)取樣本?！保?。5.結(jié)果反饋：信息聯(lián)絡(luò)組將核酸結(jié)果通過(guò)班級(jí)群發(fā)布，陽(yáng)性結(jié)果由輔導(dǎo)員單獨(dú)通知學(xué)生及家長(zhǎng)。5.關(guān)鍵處置措施說(shuō)明5.1發(fā)熱學(xué)生閉環(huán)管理閉環(huán)流程：發(fā)現(xiàn)癥狀→報(bào)告→隔離→醫(yī)學(xué)排查→轉(zhuǎn)運(yùn)→后續(xù)跟進(jìn)（結(jié)果反饋、康復(fù)返校）。核心要求：發(fā)熱學(xué)生必須佩戴N95口罩，避免與他人接觸；轉(zhuǎn)運(yùn)使用專(zhuān)用車(chē)輛，司機(jī)和醫(yī)護(hù)人員穿防護(hù)服；康復(fù)返校需提供醫(yī)院出具的“康復(fù)證明”（無(wú)傳染性）。5.2密接人員隔離與流調(diào)隔離要求：密接人員需集中隔離（獨(dú)立房間，通風(fēng)良好），隔離期間不得外出，每天測(cè)體溫2次。流調(diào)要點(diǎn)：重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)“發(fā)熱學(xué)生發(fā)病前14天的活動(dòng)軌跡”（如食堂、教室、超市）、“接觸過(guò)的人員”（如同學(xué)、老師、工作人員），確保流調(diào)信息準(zhǔn)確。5.3宿舍環(huán)境終末消毒消毒范圍：發(fā)熱學(xué)生所在宿舍、臨時(shí)隔離點(diǎn)、轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛、密接人員活動(dòng)區(qū)域（教室、食堂）。消毒方法：物體表面（桌椅、門(mén)把手）：用含氯消毒液（500mg/L）擦拭，作用30分鐘后用清水擦拭；地面：用含氯消毒液（500mg/L）噴灑，作用30分鐘后拖洗；空氣：關(guān)閉門(mén)窗，用紫外線燈照射60分鐘（無(wú)人時(shí)）。消毒頻率：發(fā)熱事件發(fā)生后立即消毒1次，后續(xù)每天消毒2次（上午、下午各1次），直到管控解除。5.4師生心理干預(yù)機(jī)制干預(yù)對(duì)象：發(fā)熱學(xué)生、密接人員、同宿舍學(xué)生、家長(zhǎng)。干預(yù)方式：一對(duì)一溝通：輔導(dǎo)員、心理老師與學(xué)生/家長(zhǎng)單獨(dú)談話，了解情緒狀態(tài)，提供心理支持；團(tuán)體輔導(dǎo)：針對(duì)同宿舍學(xué)生，開(kāi)展“情緒釋放”團(tuán)體活動(dòng)（如分享感受、做游戲）；線上支持：通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布《疫情期間心理調(diào)適指南》，提供24小時(shí)心理熱線（學(xué)校心理中心電話）。6.演練總結(jié)與評(píng)估6.1現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估流程評(píng)估人員：領(lǐng)導(dǎo)小組、屬地疾控中心專(zhuān)家、教育部門(mén)聯(lián)絡(luò)員。評(píng)估內(nèi)容：組織協(xié)調(diào)（領(lǐng)導(dǎo)小組指揮是否及時(shí)，各部門(mén)協(xié)作是否順暢）；流程執(zhí)行（是否嚴(yán)格按照預(yù)案執(zhí)行，有無(wú)遺漏步驟）；物資準(zhǔn)備（物資是否充足，是否符合實(shí)戰(zhàn)需求）；人員響應(yīng)（參與人員是否熟悉職責(zé)，是否及時(shí)到位）；溝通協(xié)作（與疾控中心、醫(yī)院、家長(zhǎng)的溝通是否及時(shí)準(zhǔn)確）。評(píng)估工具：使用《應(yīng)急演練評(píng)估表》（見(jiàn)下表），采用“現(xiàn)場(chǎng)觀察+訪談”方式評(píng)分。評(píng)估項(xiàng)目評(píng)估內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（1-5分）實(shí)際得分備注組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組指揮及時(shí)性、部門(mén)協(xié)作順暢度5分：指揮及時(shí)，協(xié)作順暢；1分：指揮滯后，協(xié)作混亂流程執(zhí)行預(yù)案執(zhí)行準(zhǔn)確性、步驟完整性5分：嚴(yán)格執(zhí)行，無(wú)遺漏；1分：未執(zhí)行，有大量遺漏物資準(zhǔn)備物資充足性、符合實(shí)戰(zhàn)需求度5分：充足且符合；1分：匱乏且不符合人員響應(yīng)職責(zé)熟悉度、到位及時(shí)性5分：熟悉職責(zé)，及時(shí)到位；1分：不熟悉，未及時(shí)到位溝通協(xié)作與外部單位、家長(zhǎng)溝通及時(shí)性、準(zhǔn)確性5分：溝通及時(shí)準(zhǔn)確；1分：溝通滯后，信息錯(cuò)誤6.2效果反饋與問(wèn)題整改效果反饋：演練結(jié)束后，組織參與人員召開(kāi)座談會(huì)，收集意見(jiàn)（如“轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛到位慢”“家長(zhǎng)安撫話術(shù)不足”）。問(wèn)題整改：針對(duì)反饋的問(wèn)題，制定《整改清單》，明確責(zé)任人、整改期限（見(jiàn)下表）。問(wèn)題描述責(zé)任人整改措施整改期限轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛到位不及時(shí)后勤處主任與疾控中心簽訂《轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛保障協(xié)議》，明確30分鐘內(nèi)到達(dá)1周內(nèi)家長(zhǎng)安撫話術(shù)不足學(xué)工處主任制定《家長(zhǎng)溝通指南》，包含安撫話術(shù)、信息要點(diǎn)，培訓(xùn)輔導(dǎo)員1周內(nèi)心理干預(yù)介入較晚心理中心主任預(yù)案中明確心理老師介入時(shí)間（發(fā)熱事件后30分鐘內(nèi)），提前與學(xué)生建立