餐飲服務協(xié)議甲方：乙方：目錄TOC\o"1-1"\h\z\u1 服務內容及標準 32 服務費用及支付方式 33 合同期限及入駐日期 64 甲方的權利和義務 65 乙方的權利和義務 76 服務驗收及考核 117 違約責任 128 合同終止 149 競業(yè)限制 1610 知識產權賠償 1611 關聯(lián)公司 1712 一般條款 1713 法律和爭議解決 1814 其它 18

根據(jù)國家法律法規(guī)及服務所在地政府有關食品衛(wèi)生法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，甲、乙雙方通過和諧協(xié)商，就甲方的餐飲服務項目簽訂本協(xié)議,項目地點：市雨花臺區(qū)軟件大道101號。在協(xié)議期限內，本協(xié)議由雙方共同遵守。服務內容及標準服務內容：按照本協(xié)議約定的供餐時間、地點及標準，保質、保量地為甲方提供膳食服務。服務標準：乙方需在供餐時間、就餐環(huán)境、供餐質量、食品安全、現(xiàn)場服務等幾個方面達成服務標準。詳見：《膳食供應商服務承諾》、《膳食SLA標準》。服務費用及支付方式甲方就餐人員的就餐費用支付方式：小額消費卡、公司對公支付；就餐費用支付方式：小額消費卡：甲方員工憑中國銀行股份有限公司江蘇省分行（如下統(tǒng)稱為“合作銀行”）發(fā)行的“長城陽光金融IC卡”（如下統(tǒng)稱“小額消費卡”）在乙方的供餐點進行刷卡消費。甲方合作銀行和乙方的賬務關系由甲方合作銀行和乙方協(xié)商確認；公司對公支付：即甲方以公司的形式在乙方的供餐點進行消費，甲方每月憑乙方提供的銀行信息將甲方公司形式消費款項轉入乙方指定的銀行帳戶，當月結算前月的款項。乙方應根據(jù)雙方認定的結算金額開具正式發(fā)票，發(fā)票的開出者必須是乙方自身，發(fā)票上的戶名、開戶行、賬號等銀行信息須與乙方提供應甲方的銀行信息相一致，若要修改須事先給予甲方書面告知，并經(jīng)甲方批準。甲方在收到乙方發(fā)票后15個自然日內將款匯出。若因乙方延遲提供發(fā)票而導致甲方付款順延，甲方不承擔任何違約責任。營運過程中，乙方需支付給甲方的保證金及代收費用：保證金及代收費用：履約保證金：乙方須支付每個供餐點的履約保證金￥200,000（大寫人民幣貳拾萬元整）；廚房設施設備保養(yǎng)費用：每月刷卡營業(yè)額（涉及但不限于小額消費卡刷卡額、客餐單等）的1%；廚房電費（涉及排擋售賣窗口）：收費標準為元/度，后續(xù)如有調整，且是甲方對所有膳食供應商統(tǒng)一調整的，則乙方批準甲方的調整，新收費標準以甲方書面告知為準。按照乙方實際發(fā)生的費用收取，涉及抽排風、油煙凈化器、廚房設備和廚房照明運營產生的費用；電話費（含甲方代開票稅金）：按照乙方實際發(fā)生的費用收取，以收到的電話單據(jù)為準；支付方式：付款周期：履約保證金：進場后一個月內；廚房電費，電話費，設施設備維保費：月結付款方式：涉及乙方每月需支付給甲方的費用，涉及但不限于履約保證金、電費、電話費（含甲方代開票稅金）、廚房設備保養(yǎng)費用等，乙方需接到甲方的正式告知后于十個工作日支付到甲方指定的銀行賬號，假如逾期支付，每逾期一天，則乙方須按應付費用總額的萬分之四支付滯納金，甲方負責為乙方打印或郵寄付費發(fā)票（或收據(jù)）。委托中國銀行代收代扣相關費用有關的約定：甲方對乙方的應扣款項，經(jīng)甲乙雙方確認后，甲方有權從應支付乙方的餐費中扣除或委托中國銀行代為扣除。合作銀行（可為指定中國銀行支行）根據(jù)甲乙雙方確認后的數(shù)據(jù)對乙方在其開立的資金歸集帳戶一次扣款不成功，將于一周后重新進行扣款。如第二次扣款仍不成功，甲方有權通過合作銀行（可為指定中國銀行支行）停止乙方的帳戶款項劃出。停止乙方賬戶劃出后，乙方仍應當繼續(xù)履行協(xié)議，保證甲方成功扣款；若甲方提供應合作銀行的數(shù)據(jù)有誤，導致錯收或多收乙方費用的，責任由甲方承擔；如甲方因錯收或多收乙方費用需通過合作銀行辦理退款時，可由甲方按照相關約定向其提供退款數(shù)據(jù)文獻，并委托其根據(jù)退款匯總文獻金額在最近一次代扣乙方費用時進行抵沖；若甲方提供的數(shù)據(jù)有誤，導致少收乙方費用的，責任由甲方承擔；如甲方因少收乙方費用需通過合作銀行收款時，按照相關約定向其提供代收數(shù)據(jù)文獻，合作銀行代甲方收取相應款項；甲方通過合作銀行代收代扣，相關手續(xù)費由甲方承擔；乙方須按甲方規(guī)定準時確認結算款項，如因乙方因素導致扣款延誤，由此帶來的甲方所有損失均由乙方承擔。若雙方結算存在爭議，可先扣取無爭議部分款項，爭議部分須在雙方重新審定、查明因素后再行解決；當乙方在甲方服務區(qū)域發(fā)生食品安全、消防安全、服務中斷等重大違規(guī)事件時，甲方有權采用緊急措施通過合作銀行暫停向乙方帳戶支付賬款，根據(jù)實際損失進行扣款解決，局限性則乙方需繼續(xù)支付給甲方；雙方協(xié)議到期前一個月，為保障服務質量，甲方有權視情況需要通過合作銀行暫停向乙方帳戶支付賬款。乙方自行承擔的營運費用：餐具由乙方自行采購，選材及樣式需符合甲方規(guī)定，具體規(guī)定詳見附件：《膳食供應商餐具使用管理規(guī)定》；洗碗間清潔藥液由乙方采買并承擔費用，清潔藥液（含清潔劑及催干劑）品牌選擇需符合甲方規(guī)定(目前指定品牌：藝康、莊臣、耀星)；餐廳餐巾紙由膳食公司提供，餐巾紙的品質需符合甲方規(guī)定；燃氣費用由乙方承擔。乙方承擔以下由于國家行業(yè)管理而發(fā)生的相關費用，涉及但不限于垃圾解決費、餐具檢測費等。乙方獨立使用區(qū)域發(fā)生的物業(yè)非包干費用、廚房設備維修材料費以及因乙方不妥使用或故意損壞而產生的維修費用由乙方承擔。（注：需核對本地物業(yè)協(xié)議條款，如在質保期內由廠家承擔的無需乙方承擔）。由于甲方整體規(guī)劃導致的改造由甲方負責相關費用，其他需求而產生的費用由雙方協(xié)商擬定。為使生產經(jīng)營場地符合相關部門規(guī)定的衛(wèi)生防疫規(guī)定而發(fā)生的房屋結構改造費用由甲方負責。協(xié)議期限及入駐日期本協(xié)議有效期自2023年9月1日至2023年8月31日止。乙方入駐基地餐廳具體日期以甲方告知為準。甲方的權利和義務甲方有權按照相關法律法規(guī)及本協(xié)議對乙方餐飲服務的衛(wèi)生、質量、進貨渠道等方面進行監(jiān)管。甲方有權依據(jù)第六條對乙方進行驗收與考核管理。甲方有權規(guī)定乙方選行業(yè)中的知名品牌食材，并規(guī)定乙方使用甲方認證通過的原材料品牌及進貨渠道，使食品安全達成本協(xié)議所述標準。甲方有權審定乙方擬訂的管理制度，檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實行及制度的執(zhí)行情況，并規(guī)定乙方采納甲方在本協(xié)議范圍內提出的合理規(guī)定。如所提規(guī)定超過雙方約定范圍而產生的費用由甲方支付。如甲方對乙方所提供的餐飲服務質量不滿意時，甲方有義務向乙方反饋，并提出整改意見，同時乙方應采用有效措施給予糾正、防止，并改善。甲方有權對乙方不稱職的人員提出撤換的建議，使乙方服務的管理水平達成本協(xié)議所述的標準。甲方為乙方提供廚房基礎設備（詳見《廚房基礎設備清單》）、辦公用房及售賣場合，并負責開通乙方所需電話、甲方內部郵箱；合作銀行提供的餐飲計費系統(tǒng)所需消費終端及其配套設備，由合作銀行負責維護。如甲方規(guī)定更換收費系統(tǒng)，由雙方另行協(xié)商執(zhí)行。甲方應保證廚房基礎設備在移交給乙方時能正常使用。乙方和甲方應在本協(xié)議實行前清點甲方所提供的設備用品，并由雙方的現(xiàn)場代表在清單上簽字確認。甲方提供必要的食堂配套動力設施（涉及但不限于天花、墻壁、地面、門鎖、照明、燃氣工程、供配電設施、給排水設施、通風空調及油煙解決設施、電梯、弱電設施及消防設施）給乙方使用。甲方監(jiān)督設備供應商或維保商切實履行維保協(xié)議條款，受理乙方對設備供應商或設備維保商的有效投訴。如甲方員工鈔票及小額消費卡消費完畢需要乙方提供發(fā)票情況下，乙方須提供正規(guī)餐飲發(fā)票。甲方協(xié)助乙方辦理進出工作區(qū)域的人員、車輛證件，并負責協(xié)調物業(yè)公司對乙方人員、車輛正常進出的管理。根據(jù)甲方膳食政策的調整，甲方有權利在本協(xié)議期內對費用及服務地點進行調整。若乙方不批準進行相關調整，則乙方可以與甲方協(xié)商終止協(xié)議，協(xié)議終止時間必須經(jīng)甲方批準。乙方的權利和義務乙方根據(jù)有關法律規(guī)定及本協(xié)議的約定，制訂食堂管理制度，該規(guī)章制度在實行前應征詢甲方意見，若甲方認為有不合理之處，乙方應與甲方協(xié)商解決，達成共識后，雙方遵守執(zhí)行。乙方保證為甲方提供的餐飲服務應滿足甲乙雙方的約定和甲方最新發(fā)布的標準、規(guī)范或發(fā)布的函件或流程文獻。若相關標準甲方未提供，則按照國家、地方及行業(yè)標準執(zhí)行。乙方為提高管理水平和服務質量，可選聘專業(yè)公司承擔專項管理業(yè)務或經(jīng)甲方審批后將部分特色服務分包給其他餐飲公司，但不得將本公司的膳食服務管理責任轉讓給第三方。乙方遵守甲方相關膳食管理制度、安全、消防以及甲方在資訊安全面等相關規(guī)定。乙方所提供的服務必須滿足本協(xié)議約定的各項服務標準，甲方對乙方服務水平的評價按照甲方相關考核標準執(zhí)行。因乙方提供的膳食服務未滿足本協(xié)議約定、或直接導致甲方人身、財產的直接損失的，乙方批準按照本協(xié)議約定承擔相應的責任乙方需自行辦理餐飲服務許可證，并保證順利供餐。乙方應根據(jù)甲方認證(如：EHS、CSR等)、客戶審核、食品安全管理等規(guī)定，配置專職的食品安全員，提供相關文檔，涉及但不限于培訓計劃、培訓記錄、危險源清單、食物中毒應急預案及演習記錄等。乙方有權規(guī)定甲方相關人員遵守有關食堂管理制度。乙方應指定授權代表，并自行配置服務團隊，乙方配置管理團隊人員素質、崗位配置、服務人員最低配置比例要達成甲方規(guī)定（服務人員與就餐人數(shù)比不低于1：40）。乙方須準時、保質、保量提供供餐服務，負責用餐時段服務及廚房、售飯間區(qū)域的清潔工作；人員管理乙方所屬人員均需按照相關規(guī)定持衛(wèi)生防疫部門頒發(fā)的健康證等有效證件上崗；乙方必須保證其員工達成國家相關法律法規(guī)規(guī)定之健康標準，且無精神性疾病﹑心理缺陷及任何犯罪記錄；乙方食堂管理從業(yè)人員應具有相應服務崗位的素質，如經(jīng)理以上人員變動，需提前15個工作日知會甲方，新進人員需通過甲方面試合格后方可上崗，否則人員不予變動；乙方所有從業(yè)人員均接受過食品操作技能的培訓，遵守基本衛(wèi)生程序，隨時保持必要區(qū)域的清潔。對于不善工作、不聽指揮或不守秩序者，經(jīng)甲方告知后，乙方應于二十四小時之內予以撤換，不得再用，并不得以撤換工人為理由，向甲方提出任何規(guī)定；如乙方工作人員遇故意外或傷亡事故，應由乙方自行解決并依法承擔所有責任，與甲方無關。乙方工作人員為甲方提供餐飲服務導致甲方或第三方人員身體、財產上的損害，乙方應負損害補償責任；乙方保證所屬及其供應商、來賓所有人員遵守所有的法律、規(guī)章、條例、及許可規(guī)定，并對其人員的監(jiān)督、控制、補償、預扣稅款、健康及安全負責；乙方保證其所屬人員按照甲方場合操作規(guī)程在甲方場合進行服務；凡需出入甲方區(qū)域的乙方人員和車輛應統(tǒng)一辦理甲方出入證件，使用專用通道。未經(jīng)甲方相關部門允許，乙方人員不得擅自進入或領客戶進入甲方區(qū)域；乙方任何人員不得在甲方區(qū)域內住宿。原料采購乙方原料采購應符合國家安全衛(wèi)生標準和規(guī)定的有關規(guī)定；乙方承諾與優(yōu)秀的供貨商合作，保證食品原材料從正規(guī)渠道采購，符合甲方對原材料管理規(guī)定；乙方使用的重要原輔材料供應商或品牌必須為經(jīng)甲方認證通過的品牌或供應商；建立并執(zhí)行原料采購索票索證制度；建立原材料入庫驗收臺賬，賬實相符。安全作業(yè)乙方作業(yè)必須達成國家及本地相關法律及規(guī)定規(guī)定；乙方作業(yè)必須達成甲方規(guī)定的食品安全、衛(wèi)生清潔規(guī)定；乙方必須接受甲方之監(jiān)督，并接受廚房衛(wèi)生整改規(guī)定；乙方必須接受國家相關部門對食品制作和食品衛(wèi)生之檢疫，費用由乙方承擔，檢疫結果報備甲方。如不合格，乙方必須在規(guī)定期限內整改至合乎國家相關標準，并負責所有之相關費用；乙方必須制訂食品安全及安全生產相關制度及安全責任制；乙方遵守甲方制定的相關安全消防管理規(guī)定以及立法機關、地方當局頒發(fā)的一切有關消防、安全的法律法規(guī)；乙方應根據(jù)員工餐廳的實際情況，制定相應的消防、安全規(guī)定，指定消防負責人，配合甲方的例行安全消防檢查及演習活動。此外，乙方應遵守安全通則；乙方必須制訂風險管理計劃，對停水、停電、停氣及自然災害等不可預見之事件要有應急預案，如須甲方配合，須及時與甲方取得聯(lián)絡，以保障安全供餐；乙方必須對當餐售賣的所有食品進行食品留樣。凡留樣食品每份重量至少100克以上(含100克)，留樣時間為廚房設施設備及消防安全管理必須符合甲方規(guī)定，詳見《廚房消防安全管理》為保證所屬甲方廚房設備的資產保值、增值，甲方提供的設備、設施（涉及但不限于廚房設備、天花、墻壁(角)、地面（腳）、門鎖、照明燈具、排水蓋板、地漏、消防、弱電、供配電、空調通風、燃氣工程、電梯、油煙解決系統(tǒng)及給排水等）由甲方負責維護和保養(yǎng)，配件更換費用由乙方負責；設備設施、地面、天花、墻壁、運水煙罩表面平常清潔、下水道殘渣及垃圾解決由乙方負責；因甲方需要進行的設備設施整體報廢更換或改造，由甲方負責相關費用。由于乙方保管或使用不妥導致設備設施損壞或丟失由乙方承擔費用。乙方自購的設備設施經(jīng)甲方審核通過后，由乙方自行負責安裝、維護；同時接受甲方的監(jiān)督管理，甲方發(fā)現(xiàn)其自購設備設施的安全隱患，乙方必須整改或更換。因服務需要而發(fā)生的對經(jīng)營場地進行的結構改造、設備設施增長等，需先經(jīng)甲方評審，通過后方可實行，費用由雙方協(xié)商擬定。本協(xié)議終止時，乙方必須向甲方移交所有完整的設備設施。監(jiān)督乙方應接受并配合甲方按照國家和政府有關規(guī)定進行的對衛(wèi)生、質量、進貨渠道、服務質量、財務運營狀況等方面的監(jiān)督；乙方應接受并配合甲方邀請的第三方專業(yè)機構對乙方進行審查。保險乙方必須購買食堂區(qū)域的食物中毒險或食品類附加責任險。每次補償限額不低于200萬元，其中用餐人員每人每次限額不低于5萬元。乙方投保受益范圍應涉及食堂區(qū)域所有就餐人員，并應向甲方提供相應之保險憑證及繳費單據(jù)原件或副本；若無法提供原件或副本，則應提供復印件，并在合理期限內保存原件以備甲方查驗或使用。員工勞動保障遵守相關的中國及本地的（根據(jù)不同地區(qū)明確具體地點）勞動法律、法規(guī)及其它規(guī)定；遵守國家和地方政府政府的法律、法規(guī)。在甲方區(qū)域嚴禁使用未成年工；特種工必須持有效證件方能上崗；乙方應遵守ISO14001、OHSAS18001、SA8000的相關條例理解并支持甲方EHS（環(huán)境/職業(yè)健康安全）及SA8000（社會責任）方面的努力，并配合完畢相應的平常及審核工作；乙方必須指定專門接口人，對甲方的特殊規(guī)定作出及時有效的響應，乙方代表必須參與甲方規(guī)定的重大會議（如月度溝通會）；乙方應遵從甲方關于餐具清潔的如下相關規(guī)定乙方應遵從甲方的餐具清潔檢測標準。甲方的餐具清潔檢測標準為《國標GB14934-1994食（飲）具消毒衛(wèi)生標準》；乙方可自行選擇有資質的餐具清潔供應商或自行清潔餐具。乙方進行餐具清潔作業(yè)要達成甲方規(guī)定的最低資質標準規(guī)定，甲方的餐具清潔作業(yè)最低資質標準以甲方提供的書面文獻為準；服務驗收及考核服務驗收：依據(jù)協(xié)議，通過月度綜合考評，涉及月度檢查、平常抽查和投訴解決，輸出月度考核報告，對供應商的服務進行驗收。文檔驗收：乙方定期上傳如下文檔到甲方指定文檔庫，作為文檔驗收依據(jù)，文獻清單如下：符合規(guī)定的保單掃描件；月/年度工作總結報告及下月/年工作計劃；顧客投訴及表揚月記錄報表；月度衛(wèi)生整改記錄；人員變動情況；各類重大和突發(fā)事件解決的報告；客戶滿意度調查結果；乙方應根據(jù)甲方認證(如：EHS、CSR等)、客戶審核、食品安全管理等規(guī)定，提供相關文檔，涉及但不限于培訓計劃、培訓記錄、危險源清單、食物中毒應急預案及演習記錄等?？己耍杭追接袡嘁罁?jù)其關于供應商績效管理的有關流程和規(guī)定對乙方進行考核管理。依據(jù)涉及但不限于《膳食供應商現(xiàn)場管理考核辦法》、員工的刷卡數(shù)據(jù)等。如有重大服務質量整改，由甲方發(fā)放改善計劃表給乙方，由乙方付諸實行。凡涉及對乙方扣款的，經(jīng)乙方確認后，以甲方的書面告知或經(jīng)確認檢查的考核結果為準。年度考核不達標甲方有權終止協(xié)議。違約責任乙方在協(xié)議履約過程中未達成甲方規(guī)定，甲方按《膳食供應商違規(guī)處罰條例》規(guī)定乙方承擔違約責任，該違約責任并不影響乙方依據(jù)本條規(guī)定就甲方損失應向甲方承擔的其它補償責任。本協(xié)議合用范圍涉及但不限于以下情況：乙方提供的服務不符合雙方約定的；不按照甲方的規(guī)定執(zhí)行，私自變更服務規(guī)定，在甲方發(fā)生服務質量事故的；偷工減料、簡化工序，不按照正常工序提供服務并對甲方導致重大影響的；雖非故意所為，但已經(jīng)給甲方導致?lián)p失的；衛(wèi)生安全不達標的。乙方在服務過程中，因乙方因素對就餐人員導致財產損失、人身傷害的，乙方應補償醫(yī)療費、誤工費等相關費用。因乙方因素引發(fā)火災導致甲方財產損失的，乙方應補償甲方財產損失等費用，同時需承擔因停餐產生的費用。發(fā)生食物中毒（經(jīng)政府相關部門確認），而乙方又不能提供足夠的證據(jù)免去自己的責任的，所有責任由乙方承擔。甲方員工或來賓在食用乙方提供的食品后出現(xiàn)不良癥狀的，乙方無法提供相關食物留樣的，或就餐人員可有效舉證的，由乙方承擔相關責任。乙方發(fā)現(xiàn)任何安全生產隱患應立即告知甲方并及時采用防范措施，因乙方未及時告知甲方或未及時采用防范措施而導致任何意外事故之發(fā)生或擴大，乙方應當責任。因乙方操作、維護不妥，導致甲方所提供的設備、設施損壞時，乙方應承擔所有維修費用；導致設備完全損壞無法修復的，乙方應按照甲方提供的設備原值進行補償或重新購買同一廠家、同種規(guī)格型號的設備；如乙方未能對甲方損壞設備進行及時維修，甲方有權自行決定進行維修或更換，由此產生的所有費用和成本均應由乙方承擔。乙方人員及其供應商等在甲方園區(qū)違規(guī)，乙方應承擔所有責任。如因人力不可抗拒的因素（國家法律、法規(guī)修改、甲方搬遷、發(fā)生自然災害等）導致本協(xié)議（或部分協(xié)議條款）無法履行時，則本協(xié)議（或部分條款）經(jīng)雙方協(xié)商后可自行終止，雙方均不負違約責任。在任何情況下，甲、乙雙方都不應承擔對方間接的商業(yè)損失、附帶的利潤或收入的損失、以及其它附帶的或間接的損失；但是法律另有規(guī)定的除外。如在餐飲服務交接期內因乙方因素無法有效交接，甲方有權采用措施緊急切換新的餐飲服務公司，由此而產生的費用和甲方的損失均由乙方承擔。如因乙方責任，直接導致甲方重大事故或嚴重影響其正常運作，甲方有權書面規(guī)定乙方在規(guī)定期間內整改或扣除乙方履約保證金，同時乙方負責補償甲方經(jīng)濟損失，經(jīng)雙方確認情節(jié)嚴重屬重大違約的，甲方有權提前30天書面告知乙方后，單方終止本協(xié)議而不承擔任何責任。不存在針對或危及甲方的，將對本協(xié)議項下甲方權利構成影響的索賠、留置或訴訟。協(xié)議終止甲方對餐飲服務的監(jiān)管按照甲方相關流程執(zhí)行。如乙方提供的服務達不到本協(xié)議規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方確認屬實的，甲方有權書面規(guī)定乙方在規(guī)定期限內進行整改，乙方不按規(guī)定進行整改或整改后，經(jīng)雙方確認仍達不到規(guī)定的，甲方有權提前30天書面告知乙方后，單方終止本協(xié)議而不承擔任何責任。本協(xié)議生效后，如乙方在甲方的其他項目合作中有涉及整改的，甲方可視整改情況單方面終止本協(xié)議而不承擔任何責任。如因甲方因素提前終止協(xié)議（不可抗力除外），甲方須提前一個月書面告知，而不承擔任何費用和法律責任。如因乙方因素提前終止協(xié)議（不可抗力除外），乙方須提前至少四個月書面告知，如未提前至少四個月告知甲方，乙方除需支付與30天餐飲消費金額（以上月平均的工作日刷卡營業(yè)額計）的違約金給甲方外，還應承擔相應的法律責任。假如給甲方導致了損失，乙方還須承擔由此而給甲方導致的損失。假如協(xié)議的一方嚴重違約、無力償還債務、或在法律許可的情況下申請/被申請破產（“終止因素”），并且這種情況在前述終止因素發(fā)生后30日內仍未消除，則另一方有權經(jīng)書面告知對方而立即終止本協(xié)議，而不必因此支付任何費用。在發(fā)生下列情況時，甲方有權單方面解除協(xié)議，并規(guī)定乙方補償甲方因此而產生的合理經(jīng)濟損失。同時，乙方須承擔因下列情形而引起的其他民事、行政、刑事責任：乙方篡改或虛構與甲方的結算資料，企圖騙取甲方財物或在結算時使用稅務部門不認可的發(fā)票的，導致甲方損失的；發(fā)生食物中毒（經(jīng)衛(wèi)生防疫部門證實），而乙方又不能提供足夠的證據(jù)免去自己的責任的；嚴重影響甲方形象、影響甲方安全，導致甲方重大財產損失、給甲方員工（涉及但不限于甲方員工家屬、外協(xié)員工、客人等，下同）導致重大傷害等行為。這方面的行為涉及但不限于：與甲方員工或其他供應商發(fā)生沖突，致使對方受傷的；因不妥操作導致爆炸、火災等導致甲方嚴重財產損失和人員傷亡事故的；蓄意損壞、侵占甲方或甲方員工財產的。乙方擅自更改經(jīng)營場地內部結構，擅自增長用電、用氣設備，人為挪用洗碗機專用電源等，經(jīng)甲方書面告知后仍未整改或雖整改但未達成甲方規(guī)定的；乙方所提供的服務出現(xiàn)以下情況的：乙方不能按照本協(xié)議的規(guī)定提供相應的服務或存在嚴重食品及消防安全隱患的，并在收到甲方的整改告知書后的三十天內仍不能達成規(guī)定的；乙方無端停止供餐的；年度考核食品或炊具衛(wèi)生檢測合格率有二次低于85%的；年度考核連續(xù)2次或累計3次月度考核不及格的，考核標準見《膳食供應商考核管理辦法》；提供涉及但不限于對人體健康有嚴重危害的、不符合食品衛(wèi)生規(guī)定的食品原料、輔料、包裝物、工具用品等的；乙方單個供餐區(qū)50%以上的乙方員工拒絕提供服務的。乙方資金緊張、經(jīng)濟實力下降導致無法繼續(xù)承包經(jīng)營下去的或拖欠其供貨商貨款，對甲方聲譽導致不良影響，已經(jīng)或即將嚴重影響供餐的；如乙方破產或與其債權人達成任何契約或安排或協(xié)議，或其公司除因重組目的外,被逼或自愿清盤,或遭受或允許任何向其財產或個人的法律追討,則甲方在不損及任何其他權利下,可立即書面終止協(xié)議。因乙方因素，導致甲方外審沒有通過的，甲方有權終止協(xié)議而不承擔任何責任。因不可抗力影響，導致協(xié)議任何一方無法執(zhí)行其工作，受影響一方可以提出終止協(xié)議。對于因受影響方所不能控制的任何事件導致的本協(xié)議的推遲履行或無法履行，任何一方均不應被認為違約，也不對這種推遲履行或無法履行承擔責任，但受影響方應及時告知另一方。前述不可抗力涉及但不限于：自然不可抗力、雷擊、地震、洪水、旱災、風暴、暴風雨和暴風雪、泥石流、水的沖蝕、爆炸以及其他自然災害；戰(zhàn)爭行為、公敵行為、恐怖活動、暴動和暴動，但不涉及乙方員工罷工。在協(xié)議終止，甲乙雙方財務結算達成一致后的30天內，甲方將履約保證金無息全額退給乙方，履約保證金退還方式由雙方確認協(xié)議終止24小時內，乙方必須將所有設備及人員撤離甲方區(qū)域。未及時撤離的物品由甲方解決，由此產生的費用由乙方承擔。競業(yè)限制乙方在與甲方簽訂本協(xié)議前，應以書面形式向甲方披露乙方是否正在為甲方的競爭對手提供服務的信息，如乙方未如實披露上述信息，甲方有權無條件解除本協(xié)議并規(guī)定乙方承擔違約責任；乙方進一步批準，在本協(xié)議履行期間，除非通過甲方事先的書面批準，乙方不得向甲方的競爭對手提供服務或承攬為甲方競爭對手服務的業(yè)務，如乙方違反上述承諾，甲方有權無條件解除本協(xié)議，同時，乙方應當向甲方支付與一個月營業(yè)費等值的違約補償金。知識產權補償知識產權補償：對因乙方提供的服務侵犯第三方的知識產權而引起的任何針對甲方的索賠，乙方應負責應訴、并為甲方抗辯，或在甲方的規(guī)定下合作抗辯，保障甲方的利益不受損害并補償甲方因此而支出的費用（涉及訴訟費和律師費等）。在前述索賠已經(jīng)發(fā)生或也許發(fā)生時，乙方應自行承擔費用采用下列補救措施中最先可行的：使甲方得到繼續(xù)使用符合本協(xié)議的服務的權利；修改服務，使其不侵權并符合本協(xié)議；假如甲方規(guī)定終止服務，乙方應批準該規(guī)定并退還甲方已支付的服務費。關聯(lián)公司關聯(lián)公司：指控制、受控于或與本協(xié)議甲方共同受其他方的控制的實體。甲方關聯(lián)公司合用本協(xié)議。甲方的關聯(lián)公司可以直接合用本協(xié)議項下的條款和條件，依據(jù)本協(xié)議享有和承擔其項下具體的權利和義務；屆時，依據(jù)本協(xié)議約定，由乙方向甲方和/或甲方關聯(lián)公司提供餐飲服務。一般條款修改：本協(xié)議的任何修改必須以書面的形式作出，并且由雙方的授權代表簽字后方可有效。轉讓：在未征得對方事先書面批準（對方不得無理拒絕）的情況下，任何一方不得將其本協(xié)議項下的權利或義務轉讓給任何第三方。對本協(xié)議的任何未經(jīng)對方許可的轉讓均屬無效。通訊：雙方之間有關本協(xié)議的所有通訊都將通過雙方代表按相關采購說明書中的規(guī)定進行。本協(xié)議一式伍份，每份均被視為正本。甲方肆份、乙方壹份。保密：所有保密信息的互換，均應當根據(jù)雙方單獨簽訂的保密協(xié)議進行。雙方不得在任何廣告、銷售或促銷資料上宣傳本協(xié)議的任何條款和條件，除非法律有此規(guī)定，但條件是宣傳方應進行任何可進行的保密解決。乙方只能將本協(xié)議的有關信息用于對本協(xié)議的履行。對于乙方向甲方提供的有關乙方人員的任何業(yè)務人員信息，乙方已取得乙方人員對向甲方透露該信息的批準，并允許甲方在與本協(xié)議有關的