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供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革視角下河北省平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的困境與突破一、引言1.1研究背景與意義隨著中國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和人口結(jié)構(gòu)的顯著變化,人口老齡化問題日益凸顯,成為全社會關(guān)注的焦點。根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),截至2023年底,我國60歲及以上老年人口已達(dá)2.8億,占總?cè)丝诘?9.8%,人口老齡化程度不斷加深。農(nóng)村地區(qū)由于經(jīng)濟發(fā)展相對滯后、人口外流等因素,老齡化問題更為嚴(yán)重,農(nóng)村養(yǎng)老面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在農(nóng)村,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式正逐漸受到?jīng)_擊。一方面,隨著城市化進(jìn)程的加速,大量農(nóng)村青壯年勞動力涌入城市,農(nóng)村留守老人數(shù)量急劇增加。據(jù)相關(guān)研究表明,農(nóng)村留守老人已超過5000萬,他們?nèi)狈ψ优娜粘U樟虾途衽惆?,生活質(zhì)量難以保障。另一方面,家庭結(jié)構(gòu)的小型化使得子女贍養(yǎng)老人的壓力增大,傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”模式難以滿足老年人日益增長的養(yǎng)老需求。此外,農(nóng)村養(yǎng)老保障體系尚不完善,養(yǎng)老保險水平較低,醫(yī)療保障覆蓋不足,農(nóng)村老年人的基本生活和醫(yī)療需求難以得到有效滿足。在此背景下,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為解決農(nóng)村養(yǎng)老問題提供了新的思路和方向。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革強調(diào)從供給端入手,通過優(yōu)化資源配置、提高供給質(zhì)量和效率,滿足多樣化的需求。將供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革理念應(yīng)用于農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老領(lǐng)域,有助于解決當(dāng)前農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給不足、質(zhì)量不高、結(jié)構(gòu)不合理等問題,提升農(nóng)村老年人的生活質(zhì)量和幸福感。河北省平鄉(xiāng)縣作為一個典型的農(nóng)業(yè)縣,農(nóng)村人口占比較高,老齡化問題較為突出。據(jù)統(tǒng)計,平鄉(xiāng)縣60歲及以上老年人口占總?cè)丝诘?0.5%,高于全國平均水平。近年來,平鄉(xiāng)縣積極推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老取得了一定的發(fā)展,但仍面臨諸多問題。因此,本研究以河北省平鄉(xiāng)縣為例,基于供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革視角,深入探討農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老問題,具有重要的現(xiàn)實意義。本研究旨在通過對河北省平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的深入調(diào)查和分析,揭示農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老在供給側(cè)方面存在的問題,并提出相應(yīng)的對策建議,為完善農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系、促進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展提供理論支持和實踐參考。具體而言,本研究的意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面:理論意義:豐富和拓展了農(nóng)村養(yǎng)老問題的研究視角。以往關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)老的研究多集中在家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老保障制度等方面,對農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的供給側(cè)研究相對較少。本研究從供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革視角出發(fā),深入分析農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的供給主體、供給內(nèi)容、供給方式等問題,為農(nóng)村養(yǎng)老問題的研究提供了新的思路和方法,有助于完善農(nóng)村養(yǎng)老理論體系。實踐意義:為平鄉(xiāng)縣及其他地區(qū)農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的發(fā)展提供有益借鑒。通過對平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的實證研究,本研究能夠深入了解農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的現(xiàn)狀、問題及原因,從而提出針對性的對策建議。這些建議對于平鄉(xiāng)縣優(yōu)化農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老供給結(jié)構(gòu)、提高供給質(zhì)量和效率具有重要的指導(dǎo)意義,同時也為其他地區(qū)解決農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老問題提供了參考和借鑒,有助于推動全國農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)和完善。社會意義:有助于促進(jìn)農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定。農(nóng)村養(yǎng)老問題不僅關(guān)系到老年人的切身利益,也影響著農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定。通過改善農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)供給,提高農(nóng)村老年人的生活質(zhì)量,能夠增強農(nóng)村老年人的幸福感和獲得感,減少社會矛盾和沖突,促進(jìn)農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國外研究現(xiàn)狀國外對農(nóng)村養(yǎng)老問題的研究起步較早,在養(yǎng)老模式、養(yǎng)老服務(wù)供給等方面取得了豐富的成果。在養(yǎng)老模式方面,國外形成了多元化的養(yǎng)老模式體系。美國以社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老為主,社區(qū)為老年人提供日間照料、康復(fù)護(hù)理、文化娛樂等多樣化的服務(wù),機構(gòu)養(yǎng)老則包括養(yǎng)老院、護(hù)理院等多種類型,滿足不同老年人的需求。日本則推行居家養(yǎng)老與社區(qū)養(yǎng)老相結(jié)合的模式,政府通過制定相關(guān)政策,鼓勵家庭成員照顧老人,并提供居家護(hù)理服務(wù)和社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò),同時大力發(fā)展養(yǎng)老機構(gòu),提高養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平。德國實行的是法定養(yǎng)老保險、企業(yè)補充養(yǎng)老保險和個人養(yǎng)老保險相結(jié)合的多支柱養(yǎng)老保險體系,為老年人提供了較為全面的經(jīng)濟保障,在養(yǎng)老服務(wù)方面,德國注重發(fā)展護(hù)理保險,為失能老年人提供護(hù)理服務(wù)。在供給側(cè)改革與養(yǎng)老服務(wù)結(jié)合方面,國外學(xué)者強調(diào)市場機制和社會力量的作用。通過引入市場競爭,提高養(yǎng)老服務(wù)供給的效率和質(zhì)量。鼓勵社會組織、企業(yè)等參與養(yǎng)老服務(wù)供給,豐富養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容和形式。一些國家還通過政策引導(dǎo)和資金支持,推動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新和升級。1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀國內(nèi)學(xué)者對農(nóng)村養(yǎng)老問題的研究主要集中在以下幾個方面:農(nóng)村養(yǎng)老模式研究:國內(nèi)學(xué)者對農(nóng)村傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式、社區(qū)養(yǎng)老模式、機構(gòu)養(yǎng)老模式等進(jìn)行了深入研究。研究發(fā)現(xiàn),隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和家庭結(jié)構(gòu)的變化,傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式面臨諸多挑戰(zhàn),如子女贍養(yǎng)壓力增大、老年人精神慰藉缺失等。社區(qū)養(yǎng)老模式作為一種新型養(yǎng)老模式,具有地緣和親緣優(yōu)勢,能夠為老年人提供較為便捷的服務(wù),但在服務(wù)設(shè)施、服務(wù)人員素質(zhì)等方面還存在不足。機構(gòu)養(yǎng)老模式在滿足老年人專業(yè)化、個性化養(yǎng)老需求方面具有一定優(yōu)勢,但也面臨著資金短缺、運營成本高、社會認(rèn)可度低等問題。農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給研究:學(xué)者們從供給主體、供給內(nèi)容、供給方式等方面對農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給進(jìn)行了研究。在供給主體方面,認(rèn)為政府、家庭、社會力量應(yīng)共同參與農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給,形成多元供給格局。政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,加大財政投入,完善養(yǎng)老服務(wù)政策法規(guī);家庭作為老年人最主要的照顧者,應(yīng)承擔(dān)起贍養(yǎng)老人的責(zé)任;社會力量如社會組織、企業(yè)等應(yīng)積極參與養(yǎng)老服務(wù)供給,提供多樣化的服務(wù)。在供給內(nèi)容方面,農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)包括生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉、文化娛樂等多個方面,以滿足老年人的多樣化需求。在供給方式方面,提出應(yīng)創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)供給方式,如推行“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式,利用信息技術(shù)提高養(yǎng)老服務(wù)的便捷性和精準(zhǔn)性。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)研究:近年來,一些學(xué)者開始將供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革理念應(yīng)用于農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域。認(rèn)為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有助于解決農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給中存在的問題,如供給結(jié)構(gòu)不合理、供給質(zhì)量不高、供給效率低下等。通過優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)資源配置,提高供給質(zhì)量和效率,滿足農(nóng)村老年人日益增長的養(yǎng)老需求。具體措施包括加強養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、培養(yǎng)專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)人才、推動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。1.2.3研究述評國內(nèi)外學(xué)者對農(nóng)村養(yǎng)老問題和供給側(cè)改革與養(yǎng)老服務(wù)結(jié)合的研究取得了豐碩的成果,為本文的研究提供了重要的理論基礎(chǔ)和參考依據(jù)。然而,現(xiàn)有研究仍存在一些不足之處:研究視角有待拓展:雖然部分研究從供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革視角探討農(nóng)村養(yǎng)老問題,但整體上研究視角還不夠豐富,對農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老在供給側(cè)方面的深入研究相對較少,尤其是針對具體地區(qū)的實證研究有待加強。研究內(nèi)容有待深化:在農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老供給的研究中,對供給主體之間的協(xié)同機制、供給內(nèi)容的精準(zhǔn)化、供給方式的創(chuàng)新等方面的研究還不夠深入,缺乏系統(tǒng)性和綜合性的分析。政策建議的可操作性有待提高:一些研究提出的政策建議在實際操作中可能面臨一定的困難,缺乏對現(xiàn)實情況的充分考慮,需要進(jìn)一步結(jié)合實際情況,提出更具針對性和可操作性的對策建議。本研究將以河北省平鄉(xiāng)縣為例,基于供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革視角,深入研究農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老問題,以期在一定程度上彌補現(xiàn)有研究的不足。1.3研究方法與創(chuàng)新點1.3.1研究方法文獻(xiàn)研究法:廣泛收集國內(nèi)外關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)老、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、機構(gòu)養(yǎng)老等方面的文獻(xiàn)資料,包括學(xué)術(shù)期刊論文、學(xué)位論文、研究報告、政策文件等。通過對這些文獻(xiàn)的梳理和分析,了解相關(guān)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀、理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗,為本研究提供理論支持和研究思路。例如,在梳理國外農(nóng)村養(yǎng)老模式的文獻(xiàn)時,深入了解了美國、日本、德國等國家的養(yǎng)老模式特點和成功經(jīng)驗,為分析我國農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老問題提供了國際視角。實地調(diào)研法:深入河北省平鄉(xiāng)縣的農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)、政府相關(guān)部門、農(nóng)村社區(qū)等地進(jìn)行實地調(diào)研。通過與養(yǎng)老機構(gòu)管理人員、服務(wù)人員、入住老人及其家屬、政府工作人員、農(nóng)村居民等進(jìn)行面對面訪談,了解平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的實際運行情況、存在的問題以及各方的需求和建議。同時,實地觀察養(yǎng)老機構(gòu)的設(shè)施設(shè)備、服務(wù)流程、管理模式等,獲取第一手資料。例如,在平鄉(xiāng)縣某養(yǎng)老院調(diào)研時,與院長和護(hù)理人員進(jìn)行了深入交流,了解了養(yǎng)老院在運營過程中面臨的資金短缺、人員不足等問題,以及他們對改善農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的期望和建議。案例分析法:選取平鄉(xiāng)縣具有代表性的農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)作為案例,對其發(fā)展歷程、運營模式、服務(wù)內(nèi)容、存在問題等進(jìn)行深入剖析。通過案例分析,總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),為解決農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老問題提供具體的實踐參考。例如,對平鄉(xiāng)縣某互助幸福院進(jìn)行案例分析,發(fā)現(xiàn)其在互助養(yǎng)老模式方面的創(chuàng)新做法,如低齡老人照顧高齡老人、鄰里互助等,為其他農(nóng)村地區(qū)發(fā)展互助養(yǎng)老提供了借鑒。問卷調(diào)查法:設(shè)計針對農(nóng)村老年人、養(yǎng)老機構(gòu)工作人員、農(nóng)村居民等不同群體的調(diào)查問卷,內(nèi)容涵蓋養(yǎng)老需求、服務(wù)滿意度、對機構(gòu)養(yǎng)老的認(rèn)知和態(tài)度等方面。通過問卷調(diào)查,收集大量的數(shù)據(jù),并運用統(tǒng)計學(xué)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以量化的方式了解平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的現(xiàn)狀和問題,為研究結(jié)論的得出提供數(shù)據(jù)支持。例如,通過對農(nóng)村老年人的問卷調(diào)查,了解到他們對生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉等養(yǎng)老服務(wù)的需求程度,以及對現(xiàn)有農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的滿意度評價。1.3.2創(chuàng)新點研究視角創(chuàng)新:從供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革這一獨特視角出發(fā),深入研究農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老問題。以往關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)老的研究多從需求側(cè)或社會保障制度層面展開,本研究將供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革理念引入農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老領(lǐng)域,強調(diào)從供給端入手,優(yōu)化資源配置、提高供給質(zhì)量和效率,以滿足農(nóng)村老年人日益增長的養(yǎng)老需求,為農(nóng)村養(yǎng)老問題的研究提供了新的思路和方法。研究內(nèi)容創(chuàng)新:以河北省平鄉(xiāng)縣為具體研究案例,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,對農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的供給主體、供給內(nèi)容、供給方式、供給保障等方面進(jìn)行全面、深入的研究。不僅關(guān)注養(yǎng)老機構(gòu)的硬件設(shè)施建設(shè)和服務(wù)內(nèi)容提供,還深入探討了供給主體之間的協(xié)同機制、供給內(nèi)容的精準(zhǔn)化、供給方式的創(chuàng)新以及供給保障的完善等問題,使研究內(nèi)容更具針對性和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。研究方法創(chuàng)新:綜合運用多種研究方法,將文獻(xiàn)研究、實地調(diào)研、案例分析和問卷調(diào)查相結(jié)合,形成了一個完整的研究體系。通過文獻(xiàn)研究把握理論前沿,通過實地調(diào)研獲取第一手資料,通過案例分析總結(jié)實踐經(jīng)驗,通過問卷調(diào)查進(jìn)行數(shù)據(jù)量化分析,多種方法相互補充、相互驗證,提高了研究結(jié)果的可靠性和科學(xué)性。二、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老理論基礎(chǔ)2.1供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革理論內(nèi)涵供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是一種經(jīng)濟改革理念,最早由習(xí)近平總書記于2015年11月10日在中央財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十一次會議上提出。這一改革理念旨在從提高供給質(zhì)量出發(fā),運用改革手段推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,矯正要素配置過程中出現(xiàn)的扭曲現(xiàn)象,從而擴大有效供給。其核心目標(biāo)是提升供給結(jié)構(gòu)對需求變化的適應(yīng)性和靈活性,提高全要素生產(chǎn)率,以更好地滿足廣大人民群眾的需求,推動經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革主要包含以下幾個方面的內(nèi)容:推進(jìn)增長動能轉(zhuǎn)換:重點在于加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè),以此全面提升實體經(jīng)濟。實體經(jīng)濟是國民經(jīng)濟的基石,通過推動先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展,能夠提高產(chǎn)業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級,進(jìn)而為經(jīng)濟增長提供強大動力。例如,在一些發(fā)達(dá)國家,高端制造業(yè)如德國的汽車制造、日本的電子制造等,不僅在國內(nèi)經(jīng)濟中占據(jù)重要地位,還在全球市場上具有顯著的競爭優(yōu)勢,帶動了整個國家經(jīng)濟的發(fā)展。深化要素市場化配置改革:致力于實現(xiàn)從以價取勝向以質(zhì)取勝的轉(zhuǎn)變。在過去的經(jīng)濟發(fā)展中,部分企業(yè)過度依賴低價策略參與市場競爭,這在一定程度上導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,市場競爭環(huán)境惡化。而供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革強調(diào)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,鼓勵企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新、管理優(yōu)化等方式提升產(chǎn)品品質(zhì),增強市場競爭力。以中國的家電行業(yè)為例,近年來,眾多家電企業(yè)加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品質(zhì)量和智能化水平,不僅在國內(nèi)市場獲得了消費者的認(rèn)可,還在國際市場上逐漸嶄露頭角。加大人力資本培育力度:高度重視調(diào)動和保護(hù)人的積極性。一方面,要明確政府與市場的邊界,為企業(yè)家精神的成長拓展空間,激發(fā)和保護(hù)企業(yè)家精神。企業(yè)家作為市場經(jīng)濟的重要主體,其創(chuàng)新精神和冒險精神對于推動企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)經(jīng)濟增長具有關(guān)鍵作用。另一方面,要培育知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍,弘揚勞模精神和工匠精神,營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。例如,在一些制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū),通過開展技能培訓(xùn)、職業(yè)技能競賽等活動,培養(yǎng)了大量高素質(zhì)的技術(shù)工人,為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的人才支持。持續(xù)推進(jìn)“三去一降一補”:即去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板,以此優(yōu)化市場供求結(jié)構(gòu)。在經(jīng)濟發(fā)展過程中,一些行業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩、庫存積壓等問題,這不僅浪費了資源,還影響了市場的健康發(fā)展。通過去產(chǎn)能,可以淘汰落后產(chǎn)能,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);去庫存能夠減少積壓商品,提高資金周轉(zhuǎn)效率;去杠桿有助于防范金融風(fēng)險,穩(wěn)定經(jīng)濟運行;降成本可以提高企業(yè)的盈利能力和競爭力;補短板則能夠加強經(jīng)濟發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié),促進(jìn)經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。例如,在鋼鐵行業(yè),通過去產(chǎn)能政策的實施,淘汰了一批落后產(chǎn)能,使鋼鐵行業(yè)的供需關(guān)系得到了改善,行業(yè)效益逐漸提升。將供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革理念應(yīng)用于養(yǎng)老領(lǐng)域,尤其是農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老,具有至關(guān)重要的意義。隨著人口老齡化的加劇,農(nóng)村養(yǎng)老需求日益增長且呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。然而,當(dāng)前農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老存在著供給結(jié)構(gòu)不合理、供給質(zhì)量不高、供給效率低下等問題,無法滿足農(nóng)村老年人日益增長的養(yǎng)老需求。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為解決這些問題提供了新的思路和方法,通過優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)資源配置,提高養(yǎng)老服務(wù)供給的質(zhì)量和效率,能夠更好地滿足農(nóng)村老年人在生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉等方面的需求,提升農(nóng)村老年人的生活質(zhì)量和幸福感。同時,這也有助于推動農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化,為農(nóng)村經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展注入新的活力。2.2農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老相關(guān)理論農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老是指在農(nóng)村地區(qū),由專門的養(yǎng)老機構(gòu)為老年人提供集中居住、生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉等綜合性養(yǎng)老服務(wù)的模式。這些養(yǎng)老機構(gòu)通常配備專業(yè)的服務(wù)人員和完善的設(shè)施設(shè)備,以滿足老年人的各種養(yǎng)老需求。與家庭養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老相比,農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老具有以下特點:服務(wù)的專業(yè)性:養(yǎng)老機構(gòu)的工作人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備養(yǎng)老護(hù)理、醫(yī)療保健、康復(fù)訓(xùn)練等方面的專業(yè)知識和技能,能夠為老年人提供更為專業(yè)的服務(wù)。例如,在一些農(nóng)村養(yǎng)老院中,護(hù)理人員經(jīng)過專業(yè)的護(hù)理培訓(xùn),能夠熟練地為失能老人進(jìn)行翻身、喂飯、康復(fù)訓(xùn)練等護(hù)理操作,保障老人的身體健康和生活質(zhì)量。設(shè)施的完備性:養(yǎng)老機構(gòu)通常擁有完善的生活設(shè)施和醫(yī)療設(shè)施,如住宿房間、餐廳、活動室、醫(yī)務(wù)室、康復(fù)室等,為老年人提供舒適的居住環(huán)境和便捷的醫(yī)療服務(wù)。以某農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)中心為例,該中心不僅配備了寬敞明亮的住宿房間,還設(shè)有專門的醫(yī)務(wù)室,配備了基本的醫(yī)療設(shè)備和常用藥品,能夠及時為老人提供醫(yī)療服務(wù)。服務(wù)的多樣性:養(yǎng)老機構(gòu)能夠提供多樣化的服務(wù)項目,除了基本的生活照料和醫(yī)療護(hù)理服務(wù)外,還包括文化娛樂、心理咨詢、法律援助等服務(wù),以滿足老年人不同層次的需求。一些養(yǎng)老機構(gòu)會定期組織老年人開展書法、繪畫、唱歌、跳舞等文化娛樂活動,豐富老年人的精神文化生活;同時,還會邀請專業(yè)的心理咨詢師為老年人提供心理咨詢服務(wù),幫助他們排解孤獨、焦慮等不良情緒。養(yǎng)老服務(wù)供需理論認(rèn)為,養(yǎng)老服務(wù)的供給和需求是相互影響、相互制約的關(guān)系。在農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老中,供給方面包括養(yǎng)老機構(gòu)的數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價格等;需求方面則涉及農(nóng)村老年人的經(jīng)濟狀況、健康狀況、養(yǎng)老觀念、養(yǎng)老需求偏好等因素。只有當(dāng)供給與需求達(dá)到平衡時,才能實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)資源的最優(yōu)配置,滿足農(nóng)村老年人的養(yǎng)老需求。然而,當(dāng)前農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老存在著供需失衡的問題。一方面,部分農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量不足,尤其是一些偏遠(yuǎn)山區(qū),養(yǎng)老機構(gòu)的覆蓋范圍有限,導(dǎo)致老年人無法享受到機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù);另一方面,一些養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容不能滿足老年人的需求,服務(wù)價格過高,使得有養(yǎng)老需求的老年人因經(jīng)濟原因無法入住。例如,在平鄉(xiāng)縣的一些農(nóng)村,由于養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量有限,部分老年人需要排隊等待入住,而一些已經(jīng)運營的養(yǎng)老機構(gòu),由于服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)不高,無法為老年人提供高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),導(dǎo)致老年人對機構(gòu)養(yǎng)老的滿意度較低。福利多元主義理論強調(diào)福利的供給不應(yīng)僅僅依賴于政府,還應(yīng)包括市場、社會組織、家庭和個人等多個主體。在農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老中,福利多元主義理論有著具體的體現(xiàn)。政府在農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老中發(fā)揮著主導(dǎo)作用,通過制定相關(guān)政策法規(guī),規(guī)范養(yǎng)老機構(gòu)的運營管理;加大財政投入,建設(shè)農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu),補貼養(yǎng)老服務(wù)費用,為農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老提供政策支持和資金保障。市場主體如企業(yè)通過投資興辦養(yǎng)老機構(gòu),引入先進(jìn)的管理經(jīng)驗和服務(wù)理念,提供多樣化的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品,滿足不同層次老年人的需求,實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的市場化運營。社會組織如慈善機構(gòu)、志愿者團(tuán)體等參與農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù),為老年人提供志愿服務(wù)、心理慰藉、文化娛樂等方面的支持,豐富老年人的精神文化生活。家庭在農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老中仍然扮演著重要角色,家庭成員的關(guān)心和支持是老年人幸福生活的重要保障,即使老年人入住養(yǎng)老機構(gòu),家庭也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的情感關(guān)懷和經(jīng)濟支持責(zé)任。個人則應(yīng)樹立正確的養(yǎng)老觀念,積極參與養(yǎng)老規(guī)劃,提高自身的養(yǎng)老能力。在平鄉(xiāng)縣的農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老中,政府通過財政補貼的方式,支持農(nóng)村養(yǎng)老院的建設(shè)和運營;一些企業(yè)投資建設(shè)了高端養(yǎng)老社區(qū),為有經(jīng)濟實力的老年人提供個性化的養(yǎng)老服務(wù);志愿者組織定期到養(yǎng)老機構(gòu)開展志愿服務(wù)活動,為老年人送去溫暖和關(guān)愛;同時,家庭成員也會經(jīng)常探望入住養(yǎng)老機構(gòu)的老人,給予他們精神上的慰藉。三、河北省平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老現(xiàn)狀分析3.1平鄉(xiāng)縣農(nóng)村人口老齡化與養(yǎng)老需求特征平鄉(xiāng)縣位于河北省南部,是一個典型的農(nóng)業(yè)縣,農(nóng)村人口占比較高。近年來,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和人口結(jié)構(gòu)的變化,平鄉(xiāng)縣農(nóng)村人口老齡化程度不斷加深。根據(jù)平鄉(xiāng)縣統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),截至2023年底,平鄉(xiāng)縣農(nóng)村總?cè)丝跒?8.5萬人,其中60歲及以上老年人口為5.8萬人,占農(nóng)村總?cè)丝诘?0.4%,高于全國平均水平。預(yù)計到2030年,平鄉(xiāng)縣農(nóng)村60歲及以上老年人口將達(dá)到7.5萬人,占農(nóng)村總?cè)丝诘?4.6%,老齡化程度將進(jìn)一步加劇。從老齡化發(fā)展趨勢來看,未來一段時間內(nèi),平鄉(xiāng)縣農(nóng)村人口老齡化將呈現(xiàn)出以下特點:一是老年人口規(guī)模持續(xù)擴大,隨著人口預(yù)期壽命的延長和生育率的下降,老年人口數(shù)量將不斷增加;二是老齡化速度加快,由于農(nóng)村地區(qū)人口外流現(xiàn)象較為嚴(yán)重,年輕人口減少,老年人口比例將迅速上升;三是高齡化趨勢明顯,80歲及以上高齡老人的數(shù)量和占比將逐漸增加,對養(yǎng)老服務(wù)的需求將更加多樣化和專業(yè)化。隨著平鄉(xiāng)縣農(nóng)村人口老齡化程度的加深,老年人的養(yǎng)老需求也日益增長且呈現(xiàn)出多樣化的特征。通過對平鄉(xiāng)縣農(nóng)村老年人的問卷調(diào)查和訪談發(fā)現(xiàn),當(dāng)前農(nóng)村老年人的養(yǎng)老需求主要包括以下幾個方面:生活照料需求:由于部分農(nóng)村老年人身體機能下降,生活自理能力減弱,需要他人提供日常生活照料服務(wù),如飲食起居、個人衛(wèi)生、購物等。尤其是失能、半失能老年人,對生活照料的需求更為迫切。在平鄉(xiāng)縣的一些農(nóng)村,許多留守老人因子女不在身邊,日常生活面臨諸多困難,如做飯不便、打掃衛(wèi)生困難等,急需專業(yè)的生活照料服務(wù)。醫(yī)療護(hù)理需求:農(nóng)村老年人大多患有慢性疾病,如高血壓、糖尿病、心臟病等,對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的需求較大。他們需要定期體檢、疾病治療、康復(fù)護(hù)理等服務(wù),以維持身體健康。一些患有嚴(yán)重疾病或失能的老年人,還需要長期的護(hù)理服務(wù)。平鄉(xiāng)縣某農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的入住老人中,有超過70%的老人患有慢性疾病,他們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和及時性提出了較高的要求。精神慰藉需求:農(nóng)村老年人由于子女外出務(wù)工、社交圈子狹窄等原因,容易產(chǎn)生孤獨、寂寞等負(fù)面情緒,對精神慰藉的需求日益強烈。他們希望能夠與家人、朋友多交流,參與一些文化娛樂活動,豐富自己的精神生活。在平鄉(xiāng)縣的農(nóng)村,一些老年人會自發(fā)組織廣場舞、戲曲表演等活動,以滿足自己的精神文化需求。安全保障需求:農(nóng)村老年人對居住環(huán)境的安全性和自身財產(chǎn)安全較為關(guān)注,希望有安全的居住場所和完善的安全保障措施。隨著年齡的增長,老年人的行動能力和反應(yīng)能力下降,更容易發(fā)生意外事故,因此對居住環(huán)境的安全性要求更高。一些農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)通過安裝監(jiān)控設(shè)備、設(shè)置緊急呼叫系統(tǒng)等措施,為老年人提供安全保障。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)村老年人生活水平的提高,農(nóng)村老年人的養(yǎng)老需求也在發(fā)生變化。一是從基本生存需求向品質(zhì)生活需求轉(zhuǎn)變,老年人不再滿足于吃飽穿暖,對居住環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、文化娛樂等方面的要求越來越高;二是從單一需求向多元化需求轉(zhuǎn)變,除了生活照料、醫(yī)療護(hù)理等基本需求外,老年人對精神慰藉、康復(fù)保健、法律援助等方面的需求也日益增加;三是從被動接受服務(wù)向主動參與服務(wù)轉(zhuǎn)變,一些老年人希望能夠參與養(yǎng)老服務(wù)的決策和管理,表達(dá)自己的需求和意見,提高自己的養(yǎng)老質(zhì)量。3.2平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老供給現(xiàn)狀截至2023年底,平鄉(xiāng)縣共有農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)15家,其中公辦養(yǎng)老機構(gòu)5家,民辦養(yǎng)老機構(gòu)10家。這些養(yǎng)老機構(gòu)主要分布在縣城周邊和經(jīng)濟相對發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),如豐州鎮(zhèn)、節(jié)固鄉(xiāng)、田付村鄉(xiāng)等。縣城周邊的養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量較多,占總數(shù)的40%,這主要是因為縣城周邊交通便利,醫(yī)療資源豐富,能夠為老年人提供更好的生活和醫(yī)療保障。而一些偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量較少,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至沒有養(yǎng)老機構(gòu),導(dǎo)致這些地區(qū)的老年人難以享受到機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)。從養(yǎng)老機構(gòu)的類型來看,主要包括養(yǎng)老院、老年公寓、養(yǎng)護(hù)中心等。養(yǎng)老院以提供基本的生活照料服務(wù)為主,設(shè)施相對簡單,收費較低,主要面向經(jīng)濟條件較差的農(nóng)村老年人;老年公寓則提供較為舒適的居住環(huán)境和多樣化的服務(wù),收費相對較高,適合經(jīng)濟條件較好的農(nóng)村老年人;養(yǎng)護(hù)中心則側(cè)重于為失能、半失能老年人提供專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),配備了專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療設(shè)施。平鄉(xiāng)縣某養(yǎng)老院,房間內(nèi)僅配備了基本的生活家具,服務(wù)內(nèi)容主要包括一日三餐、打掃衛(wèi)生等,每月收費在1000元左右;而某老年公寓,房間裝修精美,配備了電視、空調(diào)等家電,還提供健身房、棋牌室等娛樂設(shè)施,每月收費在3000元左右;某養(yǎng)護(hù)中心則擁有專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊,能夠為失能老人提供24小時的護(hù)理服務(wù),收費根據(jù)老人的護(hù)理級別而定,每月收費在4000元以上。平鄉(xiāng)縣農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容主要包括生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉、文化娛樂等方面。在生活照料方面,養(yǎng)老機構(gòu)為老年人提供飲食、住宿、個人衛(wèi)生、購物等服務(wù),滿足老年人的日常生活需求。某養(yǎng)老機構(gòu)每天為老人提供三餐,飯菜營養(yǎng)均衡,根據(jù)老人的口味和身體狀況進(jìn)行合理搭配;安排專人負(fù)責(zé)打掃房間衛(wèi)生,定期為老人清洗衣物,確保老人生活環(huán)境的整潔舒適。在醫(yī)療護(hù)理方面,部分養(yǎng)老機構(gòu)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)合作,為老年人提供定期體檢、疾病治療、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。平鄉(xiāng)縣某養(yǎng)老機構(gòu)與附近的衛(wèi)生院建立了合作關(guān)系,衛(wèi)生院每周安排醫(yī)生到養(yǎng)老機構(gòu)為老人進(jìn)行體檢和診療服務(wù),養(yǎng)老機構(gòu)還配備了專業(yè)的護(hù)理人員,負(fù)責(zé)老人的日常護(hù)理工作。在精神慰藉方面,養(yǎng)老機構(gòu)工作人員通過與老人聊天、組織集體活動等方式,關(guān)注老人的心理健康,給予老人精神上的支持和安慰。一些養(yǎng)老機構(gòu)會定期組織老人開展心理健康講座,為老人提供心理咨詢服務(wù),幫助老人排解孤獨、焦慮等不良情緒。在文化娛樂方面,養(yǎng)老機構(gòu)組織老年人開展各種文化娛樂活動,如唱歌、跳舞、書法、繪畫、棋牌等,豐富老年人的精神文化生活。某養(yǎng)老機構(gòu)成立了老年合唱團(tuán)和舞蹈隊,定期組織排練和演出,還舉辦書法、繪畫展覽,展示老人的才藝作品。然而,平鄉(xiāng)縣農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量參差不齊。部分養(yǎng)老機構(gòu)存在服務(wù)人員數(shù)量不足、專業(yè)素質(zhì)不高的問題,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量難以保障。一些養(yǎng)老機構(gòu)的護(hù)理人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),缺乏養(yǎng)老護(hù)理知識和技能,無法為老人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。此外,部分養(yǎng)老機構(gòu)的設(shè)施設(shè)備陳舊落后,無法滿足老年人的需求。一些養(yǎng)老機構(gòu)的居住房間狹小,通風(fēng)和采光條件差,設(shè)施設(shè)備老化,存在安全隱患。在對平鄉(xiāng)縣農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)滿意度調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)僅有40%的老年人對養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)表示滿意,主要不滿意的方面包括服務(wù)人員態(tài)度不好、服務(wù)內(nèi)容不豐富、設(shè)施設(shè)備不完善等。平鄉(xiāng)縣農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的運營模式主要有公辦民營、民辦民營和公建民營三種。公辦民營模式是指政府投資建設(shè)養(yǎng)老機構(gòu),然后通過招標(biāo)等方式將經(jīng)營權(quán)委托給企業(yè)或社會組織,由其負(fù)責(zé)運營管理。這種模式下,政府能夠保證養(yǎng)老機構(gòu)的公益性,同時利用社會力量提高運營效率和服務(wù)質(zhì)量。平鄉(xiāng)縣某公辦養(yǎng)老院采用公辦民營模式,委托一家專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)公司運營,運營公司引入了先進(jìn)的管理理念和服務(wù)模式,對養(yǎng)老院進(jìn)行了改造升級,增加了服務(wù)項目,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到了入住老人的好評。民辦民營模式是指由企業(yè)或個人投資建設(shè)并運營管理養(yǎng)老機構(gòu),以追求經(jīng)濟效益為主要目的。這種模式下,養(yǎng)老機構(gòu)的運營決策更加靈活,但可能存在服務(wù)質(zhì)量參差不齊的問題。平鄉(xiāng)縣一些民辦養(yǎng)老院為了降低成本,減少了服務(wù)人員數(shù)量,降低了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。公建民營模式是指政府投資建設(shè)養(yǎng)老機構(gòu),建成后通過租賃、承包等方式交給企業(yè)或社會組織運營管理。這種模式結(jié)合了公辦和民營的優(yōu)勢,既保證了養(yǎng)老機構(gòu)的公益性,又提高了運營效率。平鄉(xiāng)縣某公建民營的養(yǎng)老服務(wù)中心,由政府投資建設(shè),委托一家社會組織運營,社會組織利用自身的資源和優(yōu)勢,為老人提供了多樣化的服務(wù),同時積極開展公益活動,為周邊農(nóng)村老年人提供免費的健康咨詢和護(hù)理服務(wù)。在管理機制方面,平鄉(xiāng)縣農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)建立了相應(yīng)的管理制度,包括人員管理、財務(wù)管理、安全管理、服務(wù)質(zhì)量管理等。在人員管理方面,養(yǎng)老機構(gòu)制定了員工招聘、培訓(xùn)、考核等制度,加強對服務(wù)人員的管理。一些養(yǎng)老機構(gòu)定期組織服務(wù)人員參加專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;建立了績效考核制度,根據(jù)服務(wù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行獎懲,激勵服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量。在財務(wù)管理方面,養(yǎng)老機構(gòu)建立了財務(wù)預(yù)算、核算、監(jiān)督等制度,規(guī)范財務(wù)行為。養(yǎng)老機構(gòu)定期公布財務(wù)收支情況,接受政府和社會的監(jiān)督,確保資金的合理使用。在安全管理方面,養(yǎng)老機構(gòu)制定了消防安全、食品安全、設(shè)施設(shè)備安全等制度,加強安全防范。一些養(yǎng)老機構(gòu)配備了消防設(shè)施和安全監(jiān)控設(shè)備,定期組織安全檢查和演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在服務(wù)質(zhì)量管理方面,養(yǎng)老機構(gòu)建立了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)評價制度,加強對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和管理。養(yǎng)老機構(gòu)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,根據(jù)老人的反饋意見及時改進(jìn)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。然而,部分養(yǎng)老機構(gòu)在管理機制的執(zhí)行過程中存在一些問題,如制度執(zhí)行不嚴(yán)格、監(jiān)督不到位等,影響了養(yǎng)老機構(gòu)的正常運營和服務(wù)質(zhì)量的提升。3.3供給側(cè)改革對平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的影響供給側(cè)改革在政策支持、資源配置、服務(wù)創(chuàng)新等方面,為平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老帶來了諸多積極影響,推動著當(dāng)?shù)剞r(nóng)村養(yǎng)老事業(yè)逐步走向完善與發(fā)展。供給側(cè)改革為平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老提供了堅實的政策支持,營造了良好的發(fā)展環(huán)境。政府積極出臺一系列扶持政策,加大對農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的財政投入。例如,設(shè)立專項養(yǎng)老資金,用于補貼農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)與運營,降低了養(yǎng)老機構(gòu)的運營成本,使得一些原本因資金短缺而發(fā)展受限的養(yǎng)老機構(gòu)得以改善設(shè)施條件,擴大服務(wù)規(guī)模。同時,政府在土地使用方面給予優(yōu)惠政策,優(yōu)先保障農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的用地需求,為養(yǎng)老機構(gòu)的新建與擴建提供了土地資源支持。在稅費減免方面,對農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)實施稅收優(yōu)惠政策,減免部分稅費,減輕了養(yǎng)老機構(gòu)的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),提高了社會力量參與農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的積極性。這些政策的出臺,從資金、土地、稅費等多個維度為農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老提供了有力保障,促進(jìn)了養(yǎng)老機構(gòu)的健康發(fā)展。在資源配置方面,供給側(cè)改革促使平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的資源得到優(yōu)化。政府引導(dǎo)社會資源向農(nóng)村養(yǎng)老領(lǐng)域流動,鼓勵企業(yè)、社會組織等參與農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給。一些企業(yè)投資建設(shè)農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu),引入先進(jìn)的管理經(jīng)驗和服務(wù)理念,提升了養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。社會組織則通過開展志愿服務(wù)活動,為農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)提供了多樣化的服務(wù),如文化娛樂活動組織、心理咨詢服務(wù)等,豐富了老年人的精神文化生活。此外,供給側(cè)改革還推動了農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)的合作,實現(xiàn)了醫(yī)療資源的共享。一些養(yǎng)老機構(gòu)與附近的衛(wèi)生院、醫(yī)院建立了合作關(guān)系,為老年人提供便捷的醫(yī)療服務(wù),包括定期體檢、疾病治療、康復(fù)護(hù)理等,提高了老年人的健康保障水平。通過優(yōu)化資源配置,平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的服務(wù)能力和水平得到了顯著提升。供給側(cè)改革激發(fā)了平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的服務(wù)創(chuàng)新活力。養(yǎng)老機構(gòu)積極探索多元化的服務(wù)模式,以滿足老年人日益多樣化的養(yǎng)老需求。例如,一些養(yǎng)老機構(gòu)推出“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)模式,將醫(yī)療服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合,為老年人提供全方位的健康養(yǎng)老服務(wù)。在這種模式下,養(yǎng)老機構(gòu)配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療設(shè)施,能夠及時為老年人提供醫(yī)療救治和護(hù)理服務(wù),同時還為老年人制定個性化的健康管理方案,定期進(jìn)行健康檢查和康復(fù)訓(xùn)練,提高了老年人的生活質(zhì)量和健康水平。一些養(yǎng)老機構(gòu)還開展“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)模式,利用信息技術(shù),為老年人提供便捷的服務(wù)。通過建立養(yǎng)老服務(wù)信息平臺,老年人可以在線預(yù)約服務(wù)、查詢健康檔案、與家人視頻通話等,提高了服務(wù)的便捷性和效率。此外,養(yǎng)老機構(gòu)還注重服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新,增加了一些特色服務(wù)項目,如老年大學(xué)、興趣小組、法律援助等,豐富了老年人的精神文化生活,提升了老年人的幸福感和獲得感。四、供給側(cè)視角下平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老問題剖析4.1供給主體問題在平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老體系中,供給主體涵蓋政府、社會力量和家庭,但各主體在角色定位與職責(zé)履行方面存在諸多問題。政府在農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老中本應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,然而,在實際操作中,部分政策落實不到位。例如,在養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)補貼政策方面,雖然政府出臺了相關(guān)文件規(guī)定對新建、改建農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)給予一定補貼,但在申請流程上繁瑣復(fù)雜,需要提交大量的材料,包括項目可行性報告、建設(shè)規(guī)劃圖紙、資金預(yù)算明細(xì)等,這使得許多養(yǎng)老機構(gòu)望而卻步。一些小型民辦養(yǎng)老機構(gòu)由于缺乏專業(yè)的申報人員,難以準(zhǔn)備齊全相關(guān)材料,導(dǎo)致無法順利申請到補貼,影響了機構(gòu)的建設(shè)和發(fā)展。在土地供應(yīng)方面,雖然政府承諾優(yōu)先保障養(yǎng)老機構(gòu)用地,但在實際執(zhí)行過程中,由于土地指標(biāo)緊張等原因,部分養(yǎng)老機構(gòu)的用地需求無法得到滿足。某養(yǎng)老機構(gòu)計劃在某鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建一所養(yǎng)老院,已經(jīng)完成了前期的規(guī)劃和設(shè)計,但由于土地問題一直未能解決,項目被迫擱置。社會力量參與農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的積極性不高,面臨諸多障礙。從資金投入角度來看,農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的投資回報率相對較低,投資回收期較長,這使得許多企業(yè)和社會組織對投資農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)持謹(jǐn)慎態(tài)度。建設(shè)一所中等規(guī)模的農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu),前期需要投入大量資金用于場地建設(shè)、設(shè)施設(shè)備購置、人員培訓(xùn)等,而農(nóng)村老年人的支付能力有限,養(yǎng)老機構(gòu)的收費難以覆蓋成本,導(dǎo)致投資回報周期長達(dá)10年甚至更長。社會對農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的認(rèn)知度和認(rèn)可度較低,認(rèn)為農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件不如城市養(yǎng)老機構(gòu),這也影響了社會力量的參與熱情。一些社會組織原本有意參與平鄉(xiāng)縣農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù),但在進(jìn)行市場調(diào)研時發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)鼐用駥r(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)存在偏見,擔(dān)心將老人送入農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)得不到良好的照顧,因此放棄了投資計劃。家庭在農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老中的責(zé)任意識逐漸淡化。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和生活方式的改變,農(nóng)村家庭結(jié)構(gòu)日益小型化,年輕人外出務(wù)工現(xiàn)象普遍,導(dǎo)致家庭對老年人的照料能力下降。一些年輕人認(rèn)為將老人送到養(yǎng)老機構(gòu)是一種不孝的行為,但由于自身工作繁忙,無法給予老人足夠的照顧,陷入了兩難的境地。在平鄉(xiāng)縣的一些農(nóng)村地區(qū),子女對入住養(yǎng)老機構(gòu)的老人關(guān)心不夠,很少探望老人,使得老人在精神上感到孤獨和失落。據(jù)調(diào)查,平鄉(xiāng)縣農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)中,有超過50%的老人表示子女探望次數(shù)較少,一周探望一次及以上的老人僅占30%。這不僅影響了老人的心理健康,也削弱了家庭在農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老中的支持作用。政府、社會力量和家庭之間缺乏有效的合作機制。在政策協(xié)同方面,政府出臺的鼓勵社會力量參與農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的政策與家庭養(yǎng)老支持政策之間缺乏銜接。政府對社會力量參與農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)給予稅收優(yōu)惠和資金補貼,但對于家庭贍養(yǎng)老人的支持政策相對較少,沒有形成家庭與社會力量共同參與農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的良好氛圍。在資源共享方面,養(yǎng)老機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)之間的資源共享機制不完善。養(yǎng)老機構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)方面需要與醫(yī)療機構(gòu)合作,但由于雙方在信息溝通、服務(wù)流程等方面存在障礙,導(dǎo)致合作效果不佳。一些養(yǎng)老機構(gòu)與附近的醫(yī)療機構(gòu)簽訂了合作協(xié)議,但在實際運行中,存在醫(yī)療服務(wù)不及時、轉(zhuǎn)診流程繁瑣等問題,影響了老年人的就醫(yī)體驗。在責(zé)任分擔(dān)方面,各主體之間的責(zé)任劃分不明確,遇到問題時容易出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象。當(dāng)養(yǎng)老機構(gòu)出現(xiàn)運營困難時,政府、社會力量和家庭往往難以形成合力,共同解決問題。4.2供給內(nèi)容問題平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老在供給內(nèi)容上存在諸多問題,難以滿足老年人日益多樣化的養(yǎng)老需求,這在很大程度上制約了農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的發(fā)展質(zhì)量。當(dāng)前,平鄉(xiāng)縣農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容較為單一,主要集中在基本的生活照料方面,如提供食宿、幫助老人打掃衛(wèi)生等。在醫(yī)療護(hù)理服務(wù)方面,雖然部分養(yǎng)老機構(gòu)配備了簡單的醫(yī)療設(shè)備和少量的醫(yī)護(hù)人員,但只能處理一些常見的小病小傷,對于老年人常見的慢性疾病管理、康復(fù)護(hù)理以及緊急醫(yī)療救援等服務(wù),往往難以提供專業(yè)、全面的支持。某農(nóng)村養(yǎng)老院僅有一名兼職的醫(yī)護(hù)人員,每周來院坐診一次,對于患有高血壓、糖尿病等慢性疾病的老人,無法做到定期監(jiān)測和個性化的健康管理。在精神文化服務(wù)方面,雖然部分養(yǎng)老機構(gòu)會組織一些簡單的文化娛樂活動,如節(jié)日聯(lián)歡、下棋打牌等,但活動形式較為單調(diào),缺乏系統(tǒng)性和持續(xù)性,無法充分滿足老年人對精神文化生活的需求。一些老人表示,希望能夠參加書法、繪畫、音樂等興趣班,豐富自己的精神世界,但養(yǎng)老機構(gòu)未能提供相應(yīng)的服務(wù)。個性化定制服務(wù)嚴(yán)重缺乏,無法滿足老年人的特殊需求。不同老年人在身體狀況、興趣愛好、生活習(xí)慣等方面存在較大差異,對養(yǎng)老服務(wù)的需求也各不相同。然而,平鄉(xiāng)縣農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)在服務(wù)提供過程中,往往采用統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和模式,缺乏對老年人個性化需求的關(guān)注和滿足。對于失能、半失能老人,他們需要更專業(yè)、細(xì)致的護(hù)理服務(wù),如定時翻身、康復(fù)訓(xùn)練等,但養(yǎng)老機構(gòu)提供的護(hù)理服務(wù)難以達(dá)到精準(zhǔn)化和個性化的要求。對于有特殊興趣愛好的老人,如喜歡讀書、攝影等,養(yǎng)老機構(gòu)未能提供相應(yīng)的資源和條件,無法滿足他們的精神文化需求。在對平鄉(xiāng)縣農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),超過60%的老人認(rèn)為養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)缺乏個性化,不能滿足自己的特殊需求。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一也是一個突出問題。目前,平鄉(xiāng)縣農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)缺乏明確、統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致各養(yǎng)老機構(gòu)之間的服務(wù)質(zhì)量參差不齊。在生活照料方面,對于飲食的營養(yǎng)搭配、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),住宿環(huán)境的整潔程度、設(shè)施配備等,沒有統(tǒng)一的規(guī)范要求,不同養(yǎng)老機構(gòu)之間存在較大差異。某養(yǎng)老機構(gòu)的飯菜質(zhì)量較差,種類單一,無法滿足老人的營養(yǎng)需求;而另一些養(yǎng)老機構(gòu)的住宿房間狹小,設(shè)施陳舊,影響老人的居住體驗。在醫(yī)療護(hù)理服務(wù)方面,對于醫(yī)護(hù)人員的資質(zhì)要求、服務(wù)流程、護(hù)理規(guī)范等缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量難以保證。一些養(yǎng)老機構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員沒有取得相應(yīng)的資質(zhì)證書,在醫(yī)療護(hù)理過程中存在不規(guī)范操作的情況,給老人的健康帶來隱患。監(jiān)管不到位進(jìn)一步加劇了服務(wù)質(zhì)量問題。相關(guān)部門對農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的監(jiān)管存在漏洞,缺乏有效的監(jiān)管機制和手段。在服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管方面,監(jiān)管部門對養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)效果等缺乏定期的檢查和評估,無法及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)質(zhì)量問題。在安全監(jiān)管方面,對養(yǎng)老機構(gòu)的消防安全、食品安全、設(shè)施設(shè)備安全等監(jiān)管不力,存在安全隱患。一些養(yǎng)老機構(gòu)的消防設(shè)施配備不足,食品采購渠道不規(guī)范,設(shè)施設(shè)備老化損壞未及時維修更換等,給老人的生命財產(chǎn)安全帶來威脅。此外,社會監(jiān)督機制不完善,公眾對農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量缺乏有效的監(jiān)督渠道,也使得養(yǎng)老機構(gòu)在服務(wù)質(zhì)量提升方面缺乏外部壓力。4.3供給要素問題在平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的發(fā)展進(jìn)程中,供給要素方面暴露出一系列問題,嚴(yán)重制約了養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量與效率,阻礙了農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的可持續(xù)發(fā)展。資金投入不足、來源渠道單一,是平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老面臨的首要困境。農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)和運營需要大量資金支持,然而,目前平鄉(xiāng)縣農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的資金主要依賴政府財政補貼和少量的社會捐贈,資金缺口較大。政府財政補貼有限,難以滿足養(yǎng)老機構(gòu)的實際需求。建設(shè)一所擁有100張床位的農(nóng)村養(yǎng)老院,前期建設(shè)成本約需500萬元,而政府給予的建設(shè)補貼通常只有幾十萬元,這使得許多養(yǎng)老機構(gòu)在建設(shè)過程中面臨資金短缺的問題,導(dǎo)致設(shè)施建設(shè)不完善,服務(wù)功能不齊全。社會捐贈不穩(wěn)定,難以形成持續(xù)的資金支持。由于農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的社會關(guān)注度相對較低,企業(yè)和個人的捐贈意愿不強,捐贈資金數(shù)量有限,且捐贈時間和金額具有不確定性,無法為養(yǎng)老機構(gòu)的長期運營提供穩(wěn)定的資金保障。資金不足還導(dǎo)致養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)施陳舊、更新困難,無法滿足老年人日益增長的養(yǎng)老需求。一些養(yǎng)老機構(gòu)的居住房間狹小,通風(fēng)和采光條件差,設(shè)施設(shè)備老化損壞,如電梯故障頻繁、消防設(shè)施不完善等,存在嚴(yán)重的安全隱患,但由于缺乏資金,無法及時進(jìn)行維修和更新。專業(yè)人才短缺、流失嚴(yán)重,也是平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老發(fā)展的一大瓶頸。農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)需要大量具備專業(yè)知識和技能的服務(wù)人員,包括養(yǎng)老護(hù)理員、醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)治療師、心理咨詢師等。然而,目前平鄉(xiāng)縣農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的專業(yè)人才嚴(yán)重不足。養(yǎng)老護(hù)理員數(shù)量短缺,且大多沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),缺乏養(yǎng)老護(hù)理知識和技能。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老機構(gòu)的護(hù)理員與老人的配備比例應(yīng)達(dá)到1:3,但在平鄉(xiāng)縣的一些農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu),這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求,甚至出現(xiàn)一名護(hù)理員照顧十幾名老人的情況。這些護(hù)理員大多是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村婦女,沒有接受過正規(guī)的養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn),只能提供簡單的生活照料服務(wù),無法滿足老年人的醫(yī)療護(hù)理和康復(fù)需求。專業(yè)醫(yī)護(hù)人員匱乏,導(dǎo)致養(yǎng)老機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)水平低下。由于農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療條件和工作環(huán)境相對較差,待遇水平較低,很難吸引和留住專業(yè)的醫(yī)生和護(hù)士。一些農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)雖然設(shè)有醫(yī)務(wù)室,但只有一名兼職的醫(yī)護(hù)人員,且醫(yī)療設(shè)備簡陋,只能處理一些常見的小病小傷,對于老年人常見的慢性疾病管理、康復(fù)護(hù)理以及緊急醫(yī)療救援等服務(wù),往往難以提供專業(yè)、有效的支持。專業(yè)人才流失嚴(yán)重,進(jìn)一步加劇了人才短缺的問題。由于工作強度大、待遇低、職業(yè)發(fā)展空間有限等原因,許多專業(yè)人才不愿意在農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)長期工作。一些經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的養(yǎng)老護(hù)理員和醫(yī)護(hù)人員,在積累了一定經(jīng)驗后,往往選擇離開農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu),前往城市的養(yǎng)老機構(gòu)或醫(yī)療機構(gòu)工作,導(dǎo)致農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)人才流失頻繁,服務(wù)質(zhì)量難以保證。土地、設(shè)施等資源配置不合理,影響了平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的發(fā)展布局和服務(wù)能力。在土地資源方面,農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)用地存在困難。一方面,由于農(nóng)村土地規(guī)劃缺乏對養(yǎng)老機構(gòu)用地的合理安排,導(dǎo)致養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)用地指標(biāo)緊張,難以獲取合適的土地進(jìn)行建設(shè)。一些養(yǎng)老機構(gòu)計劃擴大規(guī)模或新建分院,但由于土地問題無法解決,項目無法實施。另一方面,農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)機制不完善,土地流轉(zhuǎn)成本較高,也增加了養(yǎng)老機構(gòu)獲取土地的難度。在設(shè)施資源方面,存在設(shè)施閑置與不足并存的現(xiàn)象。部分農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)由于地理位置偏遠(yuǎn)、宣傳推廣不到位等原因,入住率較低,導(dǎo)致設(shè)施閑置浪費。而一些位于縣城周邊或經(jīng)濟發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的養(yǎng)老機構(gòu),由于需求旺盛,設(shè)施相對不足,無法滿足老年人的入住需求。一些農(nóng)村養(yǎng)老院的房間空置率達(dá)到30%以上,而一些條件較好的養(yǎng)老院,卻出現(xiàn)了排隊等候入住的情況。此外,養(yǎng)老機構(gòu)之間的設(shè)施資源缺乏共享和整合,導(dǎo)致資源利用效率低下。不同養(yǎng)老機構(gòu)之間的設(shè)施設(shè)備重復(fù)建設(shè),如一些養(yǎng)老機構(gòu)都配備了健身房、棋牌室等娛樂設(shè)施,但由于使用率不高,造成了資源的浪費。同時,養(yǎng)老機構(gòu)與周邊醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心等之間的設(shè)施資源也缺乏有效的共享機制,無法實現(xiàn)優(yōu)勢互補,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。五、國內(nèi)外農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老供給側(cè)改革經(jīng)驗借鑒5.1國外經(jīng)驗借鑒美國在農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)改革方面形成了較為完善的體系,值得深入探究。在政策法規(guī)層面,美國政府通過一系列立法為農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)提供堅實保障。1965年頒布的《老年人法案》明確提出為老年人提供社區(qū)照護(hù)和支持,初步搭建起長期護(hù)理服務(wù)體系的框架;《社會保障法》的修訂與擴展,引入醫(yī)療保險計劃(Medicare)和醫(yī)療救助計劃(Medicaid),為農(nóng)村老年人提供基本醫(yī)療保障,確保他們在患病時能夠得到及時有效的治療。這些法律的制定和實施,為農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范化、制度化發(fā)展奠定了基礎(chǔ),使得農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)有法可依、有章可循。美國農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給主體呈現(xiàn)多元化的特點。政府積極發(fā)揮主導(dǎo)作用,通過財政補貼、稅收優(yōu)惠等政策措施,鼓勵社會力量參與農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)。許多企業(yè)投資建設(shè)農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu),引入先進(jìn)的管理經(jīng)驗和服務(wù)理念,提升了養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和效率。一些大型養(yǎng)老服務(wù)集團(tuán)在農(nóng)村地區(qū)建立了連鎖養(yǎng)老機構(gòu),實現(xiàn)了規(guī)模化、專業(yè)化運營,為老年人提供了全方位的養(yǎng)老服務(wù),包括生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健、文化娛樂等。社會組織也在農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)中發(fā)揮著重要作用,它們通過開展志愿服務(wù)、提供心理咨詢、組織文化活動等方式,豐富了老年人的精神文化生活,滿足了老年人的社交需求。一些志愿者組織定期到農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)開展陪伴服務(wù),與老年人聊天、下棋、唱歌,讓老年人感受到社會的關(guān)愛和溫暖。美國在農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容上注重個性化和專業(yè)化。養(yǎng)老機構(gòu)根據(jù)老年人的身體狀況、興趣愛好和生活習(xí)慣,為老年人提供個性化的服務(wù)方案。對于失能、半失能老年人,配備專業(yè)的護(hù)理人員和先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,提供24小時的專業(yè)護(hù)理服務(wù),包括康復(fù)訓(xùn)練、飲食照料、心理疏導(dǎo)等。一些養(yǎng)老機構(gòu)還開設(shè)了老年大學(xué),為老年人提供各種學(xué)習(xí)課程,如書法、繪畫、音樂、計算機等,滿足老年人的學(xué)習(xí)需求,豐富他們的精神世界。美國高度重視養(yǎng)老服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn),通過建立完善的培訓(xùn)體系,提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。許多高校開設(shè)了養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè),為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)培養(yǎng)了大量專業(yè)人才。同時,養(yǎng)老機構(gòu)定期組織服務(wù)人員參加培訓(xùn)和考核,不斷提升他們的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識。日本在農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)改革方面也積累了豐富的經(jīng)驗,對我國具有重要的借鑒意義。在政策法規(guī)方面,日本構(gòu)建了一套全面且細(xì)致的養(yǎng)老服務(wù)法律體系。從《社會救濟法》明確政府對生活困難居民的保障責(zé)任,到《老人福利法》《護(hù)理保險法》等一系列法律的頒布,涵蓋了養(yǎng)老服務(wù)的各個環(huán)節(jié),包括養(yǎng)老服務(wù)的提供、質(zhì)量監(jiān)管、資金保障等。這些法律的制定,為日本農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展提供了全面的法律依據(jù),保障了老年人的合法權(quán)益。日本政府在農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給中發(fā)揮著主導(dǎo)作用,通過加大財政投入,為農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)提供資金支持。政府出資建設(shè)大量養(yǎng)老機構(gòu),改善養(yǎng)老設(shè)施條件,確保農(nóng)村老年人能夠享受到優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。日本政府還對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)給予運營補貼,降低機構(gòu)的運營成本,提高服務(wù)質(zhì)量。在人才培養(yǎng)方面,日本建立了完善的養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)體系。通過在高校開設(shè)相關(guān)專業(yè),培養(yǎng)具有專業(yè)知識和技能的養(yǎng)老服務(wù)人才;同時,加強對在職人員的培訓(xùn),定期組織培訓(xùn)課程和技能考核,不斷提升服務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。日本還注重提高養(yǎng)老服務(wù)人員的社會地位和待遇,吸引更多優(yōu)秀人才投身養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)。日本農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)模式以居家養(yǎng)老與社區(qū)養(yǎng)老相結(jié)合為主,充分發(fā)揮家庭和社區(qū)在養(yǎng)老服務(wù)中的作用。政府鼓勵家庭成員照顧老人,通過制定相關(guān)政策,如提供家庭護(hù)理補貼、稅收優(yōu)惠等,減輕家庭的養(yǎng)老負(fù)擔(dān)。政府大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供日間照料、康復(fù)護(hù)理、文化娛樂等服務(wù)。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心還組織志愿者為老年人提供上門服務(wù),如代購生活用品、打掃衛(wèi)生、陪伴就醫(yī)等,方便老年人的生活。這種養(yǎng)老服務(wù)模式充分利用了家庭和社區(qū)的資源,讓老年人在熟悉的環(huán)境中享受養(yǎng)老服務(wù),提高了老年人的生活質(zhì)量和幸福感。德國的農(nóng)村養(yǎng)老保障制度在國際上享有盛譽,其在供給側(cè)改革方面的經(jīng)驗為我國提供了有益的參考。德國的農(nóng)村養(yǎng)老保障制度以立法為基礎(chǔ),通過一系列法律的制定和完善,確保農(nóng)村養(yǎng)老保障制度的規(guī)范性和穩(wěn)定性。1957年頒布的《農(nóng)民年金救濟法》,標(biāo)志著德國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的正式建立。此后,德國不斷對農(nóng)村養(yǎng)老保障制度進(jìn)行改革和完善,出臺了一系列相關(guān)法律,如《農(nóng)業(yè)社會改革法》《社會法典》等,形成了一套完整的農(nóng)村養(yǎng)老保障法律體系。這些法律明確了農(nóng)村養(yǎng)老保障的覆蓋范圍、繳費標(biāo)準(zhǔn)、待遇水平、管理機構(gòu)等內(nèi)容,為農(nóng)村養(yǎng)老保障制度的實施提供了法律依據(jù)。德國農(nóng)村養(yǎng)老保障制度的資金來源多元化,包括個人繳費、政府補貼和社會捐贈等。個人繳費是農(nóng)村養(yǎng)老保險的主要資金來源之一,農(nóng)民根據(jù)自己的收入水平繳納一定比例的保險費。政府在農(nóng)村養(yǎng)老保障中承擔(dān)著重要的財政責(zé)任,通過財政補貼的方式,支持農(nóng)村養(yǎng)老保險的發(fā)展。政府補貼主要包括對農(nóng)民繳費的補貼、對養(yǎng)老保險機構(gòu)的運營補貼以及對低收入農(nóng)民的救助補貼等。德國還鼓勵社會捐贈,一些企業(yè)和社會組織通過捐贈資金、物資等方式,支持農(nóng)村養(yǎng)老保障事業(yè)的發(fā)展。多元化的資金來源確保了農(nóng)村養(yǎng)老保障制度的可持續(xù)性,為農(nóng)村老年人提供了穩(wěn)定的經(jīng)濟保障。德國農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)注重服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)管。政府建立了嚴(yán)格的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機制,對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員資質(zhì)等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,確保養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和安全。養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)必須符合相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,才能獲得運營許可。政府還定期對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行評估和考核,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的機構(gòu)進(jìn)行整改或取締。德國注重發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,行業(yè)協(xié)會通過制定行業(yè)規(guī)范、開展培訓(xùn)和交流活動等方式,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。德國的養(yǎng)老服務(wù)人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),取得相應(yīng)的資格證書后才能上崗,確保為老年人提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.2國內(nèi)其他地區(qū)經(jīng)驗借鑒山東章丘區(qū)在農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)改革方面成果顯著,形成了一套獨特且行之有效的發(fā)展模式。在政策支持與規(guī)劃引領(lǐng)上,章丘區(qū)作為國家城鄉(xiāng)融合發(fā)展試驗區(qū),將農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)納入全區(qū)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化議程,積極推進(jìn)城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老公共服務(wù)均等化。按照全市加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)三年計劃行動要求,章丘區(qū)將農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)納入統(tǒng)一規(guī)劃,大力推進(jìn)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)和農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。在主城區(qū)及其周邊鎮(zhèn)(街),建設(shè)集為老服務(wù)、中短期托養(yǎng)康復(fù)等多功能于一體的綜合養(yǎng)老服務(wù)中心;結(jié)合主城區(qū)舊村拆遷改造項目,在每個新建住宅小區(qū)建成社區(qū)老年人日間照料中心;對現(xiàn)有特困人員供養(yǎng)機構(gòu),按照區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)完善提升服務(wù)功能,并全部辦理養(yǎng)老許可證和事業(yè)單位法人登記;在有條件的行政村建設(shè)農(nóng)村幸福院。截至2019年底,章丘區(qū)累計建成農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施302處,且在設(shè)施建設(shè)達(dá)標(biāo)、機構(gòu)服務(wù)能力以及服務(wù)水平質(zhì)量等方面與城市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一達(dá)標(biāo)評定,使農(nóng)村老年人能夠享受到與城市老年人一樣的養(yǎng)老服務(wù)。在服務(wù)模式創(chuàng)新方面,章丘區(qū)針對分散供養(yǎng)特困老人,創(chuàng)新“貧貧互助”農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)模式,將有勞動能力的貧困戶引入到農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)工作中,聘用他們?yōu)椤爸蠁T”,為定點服務(wù)老人提供送水、助廚、洗衣以及打掃衛(wèi)生等服務(wù),由簽約醫(yī)生每半月一次上門為老人提供服務(wù),形成了“一個中心、兩個共贏、三項機制、四個統(tǒng)一、五項服務(wù)”的項目內(nèi)容。通過大力實施“公建民營”,積極引入當(dāng)?shù)鼐C合實力較強的養(yǎng)老服務(wù)公司開展運營,為集中供養(yǎng)老人提供日常生活照料、膳食供應(yīng)、保健康復(fù)、文化娛樂等多項服務(wù),并面向有個性化需求的社會老人開放。章丘區(qū)還通過發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,實現(xiàn)資源共享,10處特困人員供養(yǎng)機構(gòu)全部實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,50余處農(nóng)村幸福院實現(xiàn)與村衛(wèi)生室結(jié)合運行。同時,廣泛發(fā)動社會組織和地方企業(yè),形成農(nóng)村養(yǎng)老多元化社會支持網(wǎng)絡(luò)。在服務(wù)專業(yè)化與信息化建設(shè)上,章丘區(qū)為敬老院引入專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,涵蓋心理咨詢師、康復(fù)保健師、醫(yī)生、護(hù)士等各專業(yè)人員,且全員持證上崗。如濟南宏博養(yǎng)老服務(wù)有限公司運營的龍山街道敬老中心被評為“濟南市觀摩示范單位”,探索出“公建民營,集中供養(yǎng)”的運營模式以及“愛心時間銀行儲蓄”等先進(jìn)經(jīng)營理念。山東駿翔養(yǎng)老服務(wù)有限公司運用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,搭建信息開放平臺,為敬老院內(nèi)老年人提供個性、高效的智慧專業(yè)養(yǎng)老服務(wù),將章丘區(qū)雙山中心敬老院運營成為集規(guī)?;?、科學(xué)化、園林化于一體的綜合性多功能養(yǎng)老公寓。章丘區(qū)還重點建設(shè)12349養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺,整合老年人信息采集和線下服務(wù)商家資源,將全區(qū)所有養(yǎng)老機構(gòu)納入遠(yuǎn)程監(jiān)控,在安全管理方面發(fā)揮了重要作用。河南蘭考縣在農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)改革中,也有諸多值得借鑒的舉措。在養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)與升級方面,蘭考縣加大財政投入,對農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)進(jìn)行升級改造。如東壩頭鄉(xiāng)敬老院,政府投資近200萬元,改善了老人的生活條件,包括翻新居住房間、優(yōu)化餐飲設(shè)施等,使敬老院的環(huán)境更加舒適宜人。鄉(xiāng)里的衛(wèi)生院還在敬老院設(shè)點,方便老人看病,實現(xiàn)了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的初步探索,為老年人提供了便捷的醫(yī)療服務(wù),保障了他們的身體健康。蘭考縣積極發(fā)展農(nóng)村互助養(yǎng)老設(shè)施,以滿足老年人養(yǎng)老不離村的需求。通過鄰里互助、親友相助、志愿服務(wù)等模式,打造互助養(yǎng)老服務(wù)體系。在一些村莊,由村委會提供場地,建設(shè)互助式養(yǎng)老點,老人們在這里一起做飯、聊天拉家常,形成了濃厚的互助氛圍。這種互助養(yǎng)老模式充分利用了農(nóng)村的鄰里關(guān)系和人力資源,讓老年人在熟悉的環(huán)境中享受養(yǎng)老服務(wù),增強了他們的歸屬感和幸福感。蘭考縣還注重整合社會資源,鼓勵社會組織和志愿者參與農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù),為老年人提供多樣化的服務(wù),如文化娛樂活動組織、心理慰藉等,豐富了老年人的精神文化生活。5.3對平鄉(xiāng)縣的啟示與借鑒意義國內(nèi)外農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老供給側(cè)改革的經(jīng)驗,為平鄉(xiāng)縣提供了多維度的啟示,有助于其優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給,提升農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)水平。在政策制定與支持方面,平鄉(xiāng)縣應(yīng)借鑒美國、日本、德國等國家以及國內(nèi)章丘區(qū)、蘭考縣的經(jīng)驗,加強政策法規(guī)建設(shè),為農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老提供堅實的政策保障。政府應(yīng)加大對農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的財政投入,設(shè)立專項養(yǎng)老資金,提高補貼標(biāo)準(zhǔn),簡化補貼申請流程,確保養(yǎng)老機構(gòu)能夠及時獲得資金支持,用于設(shè)施建設(shè)、設(shè)備更新和服務(wù)提升。在土地政策上,要優(yōu)先保障農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的用地需求,合理規(guī)劃農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)用地,簡化土地審批手續(xù),降低土地獲取成本。通過制定稅收優(yōu)惠政策,如減免養(yǎng)老機構(gòu)的營業(yè)稅、所得稅等,減輕養(yǎng)老機構(gòu)的運營負(fù)擔(dān),提高社會力量參與農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的積極性。完善相關(guān)法律法規(guī),明確農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的設(shè)立條件、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管機制等,規(guī)范養(yǎng)老機構(gòu)的運營管理,保障老年人的合法權(quán)益。服務(wù)模式與內(nèi)容創(chuàng)新是提升農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。平鄉(xiāng)縣可以參考美國、日本等國家以及章丘區(qū)的做法,積極探索多元化的服務(wù)模式。大力推廣“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)模式,加強養(yǎng)老機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)的合作,建立緊密的合作機制,實現(xiàn)醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)的深度融合。養(yǎng)老機構(gòu)可以與附近的醫(yī)院、衛(wèi)生院建立合作關(guān)系,設(shè)立醫(yī)務(wù)室或護(hù)理站,配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療設(shè)備,為老年人提供便捷的醫(yī)療服務(wù),包括日常體檢、疾病治療、康復(fù)護(hù)理等。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)模式,利用信息技術(shù)提升養(yǎng)老服務(wù)的便捷性和精準(zhǔn)性。建立養(yǎng)老服務(wù)信息平臺,整合養(yǎng)老服務(wù)資源,實現(xiàn)服務(wù)需求與供給的精準(zhǔn)對接。老年人可以通過平臺在線預(yù)約服務(wù)、查詢健康檔案、與家人視頻通話等,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。在服務(wù)內(nèi)容上,要注重個性化和專業(yè)化,根據(jù)老年人的不同需求,提供多樣化的服務(wù)項目。除了基本的生活照料和醫(yī)療護(hù)理服務(wù)外,還應(yīng)增加精神文化、康復(fù)保健、法律援助等服務(wù)內(nèi)容。開設(shè)老年大學(xué),提供書法、繪畫、音樂、舞蹈等興趣課程,豐富老年人的精神文化生活;為失能、半失能老年人提供個性化的康復(fù)訓(xùn)練和護(hù)理服務(wù),提高他們的生活自理能力;為老年人提供法律援助,維護(hù)他們的合法權(quán)益。資源整合與優(yōu)化配置對于提高農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)效率至關(guān)重要。平鄉(xiāng)縣可借鑒國內(nèi)外經(jīng)驗,引導(dǎo)社會資源向農(nóng)村養(yǎng)老領(lǐng)域流動,鼓勵企業(yè)、社會組織等參與農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給。企業(yè)可以投資建設(shè)農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu),引入先進(jìn)的管理經(jīng)驗和服務(wù)理念,提升養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和水平;社會組織可以開展志愿服務(wù)活動,為老年人提供文化娛樂、心理慰藉等服務(wù),豐富老年人的精神文化生活。加強養(yǎng)老機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)之間的資源共享與合作,建立資源共享機制,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。養(yǎng)老機構(gòu)可以與醫(yī)療機構(gòu)共享醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)護(hù)人員,提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量;與社區(qū)合作,利用社區(qū)的場地和資源,開展文化娛樂活動,豐富老年人的生活。合理規(guī)劃農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的布局,根據(jù)農(nóng)村人口分布和養(yǎng)老需求,科學(xué)設(shè)置養(yǎng)老機構(gòu)的數(shù)量和位置,避免資源閑置和浪費。對于入住率較低的養(yǎng)老機構(gòu),可以通過優(yōu)化服務(wù)、加強宣傳等方式,提高入住率;對于需求旺盛的地區(qū),可以適當(dāng)增加養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè),滿足老年人的入住需求。六、供給側(cè)改革推進(jìn)平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老發(fā)展對策6.1優(yōu)化供給主體結(jié)構(gòu)優(yōu)化供給主體結(jié)構(gòu)是推進(jìn)平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要明確政府、社會力量和家庭各自的職責(zé)與作用,形成協(xié)同合作的良好局面。政府應(yīng)在農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老中切實發(fā)揮主導(dǎo)作用,明確自身的主導(dǎo)責(zé)任。一方面,要進(jìn)一步完善政策法規(guī)體系,確保農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老有法可依、有章可循。在政策制定過程中,充分考慮平鄉(xiāng)縣農(nóng)村的實際情況,增強政策的針對性和可操作性。細(xì)化養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)補貼政策,明確補貼的標(biāo)準(zhǔn)、申請流程和發(fā)放時間,減少繁瑣的手續(xù),使養(yǎng)老機構(gòu)能夠及時獲得資金支持,用于設(shè)施建設(shè)和服務(wù)提升。完善土地供應(yīng)政策,制定具體的土地規(guī)劃,優(yōu)先保障農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的用地需求,簡化土地審批手續(xù),提高審批效率。另一方面,加大資金投入力度,設(shè)立農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老專項發(fā)展資金,拓寬資金籌集渠道,除了財政撥款外,還可以通過發(fā)行專項債券、引入社會資本等方式,增加資金來源。提高對農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)補貼和運營補貼標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)養(yǎng)老機構(gòu)的規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量等因素,給予差異化補貼,激勵養(yǎng)老機構(gòu)提高服務(wù)水平。例如,對于服務(wù)質(zhì)量高、入住率高的養(yǎng)老機構(gòu),給予額外的獎勵補貼,以促進(jìn)養(yǎng)老機構(gòu)不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為鼓勵社會力量積極參與農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老,政府應(yīng)給予一系列優(yōu)惠政策。在稅收優(yōu)惠方面,對參與農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的企業(yè)和社會組織,減免企業(yè)所得稅、增值稅等相關(guān)稅費,降低其運營成本,提高其盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力。對投資建設(shè)農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的企業(yè),在項目建設(shè)期間免征土地使用稅、房產(chǎn)稅等,在運營期間減免部分營業(yè)稅和所得稅。在金融支持方面,引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的信貸支持力度,降低貸款利率,延長貸款期限,為養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)和運營提供資金保障。鼓勵金融機構(gòu)開發(fā)適合農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的金融產(chǎn)品,如養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)專項貸款、養(yǎng)老機構(gòu)收益權(quán)質(zhì)押貸款等,滿足養(yǎng)老機構(gòu)多樣化的融資需求。在項目審批方面,簡化社會力量參與農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老項目的審批流程,建立一站式服務(wù)平臺,提高審批效率,為社會力量參與提供便利。家庭在農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老中始終占據(jù)基礎(chǔ)地位,不可忽視。應(yīng)大力弘揚傳統(tǒng)美德,加強孝道文化宣傳教育,通過開展評選“孝親敬老之星”“最美家庭”等活動,營造尊老、敬老、愛老的良好社會氛圍,增強家庭成員的養(yǎng)老責(zé)任意識。建立家庭養(yǎng)老激勵機制,對承擔(dān)養(yǎng)老責(zé)任的家庭給予一定的經(jīng)濟補貼和政策優(yōu)惠。對于照顧失能老人的家庭,給予每月一定金額的護(hù)理補貼;在住房、醫(yī)療、教育等方面,對養(yǎng)老家庭給予優(yōu)先照顧和政策傾斜,如在申請保障性住房時,給予養(yǎng)老家庭加分優(yōu)惠;在醫(yī)療費用報銷方面,提高養(yǎng)老家庭的報銷比例;在子女教育方面,給予一定的學(xué)費減免或獎學(xué)金支持,以此減輕家庭養(yǎng)老負(fù)擔(dān),強化家庭在農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老中的基礎(chǔ)作用。6.2豐富供給內(nèi)容與提升質(zhì)量豐富供給內(nèi)容與提升質(zhì)量是推動平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老發(fā)展的重要舉措,對于滿足農(nóng)村老年人日益多樣化的養(yǎng)老需求、提高養(yǎng)老服務(wù)水平具有關(guān)鍵意義。平鄉(xiāng)縣農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)積極拓展服務(wù)內(nèi)容,以滿足老年人多元化的需求。在生活照料服務(wù)方面,要注重精細(xì)化和個性化。除了提供基本的飲食、住宿和衛(wèi)生清潔服務(wù)外,還應(yīng)根據(jù)老年人的身體狀況和生活習(xí)慣,提供定制化的服務(wù)。對于患有糖尿病的老人,制定專門的低糖飲食計劃;為行動不便的老人配備輔助器具,并提供上門送餐、協(xié)助洗浴等服務(wù)。在醫(yī)療護(hù)理服務(wù)方面,加強與醫(yī)療機構(gòu)的深度合作,建立緊密的合作機制。與周邊醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,確保老年人在突發(fā)疾病時能夠及時得到專業(yè)的救治。邀請醫(yī)療機構(gòu)的專家定期到養(yǎng)老機構(gòu)開展健康講座和義診活動,提高老年人的健康意識和自我保健能力。增加康復(fù)護(hù)理服務(wù)項目,配備專業(yè)的康復(fù)治療師,為失能、半失能老年人制定個性化的康復(fù)訓(xùn)練方案,幫助他們恢復(fù)身體功能。在精神文化服務(wù)方面,豐富活動形式和內(nèi)容。組織開展各類文化娛樂活動,如書法、繪畫、攝影比賽,文藝演出,手工制作等,滿足老年人的興趣愛好。設(shè)立老年活動室,配備電視、音響、圖書、棋牌等設(shè)施,為老年人提供休閑娛樂的場所。開展心理咨詢和心理疏導(dǎo)服務(wù),幫助老年人緩解孤獨、焦慮等不良情緒,保持心理健康。建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系是提升農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的重要保障。平鄉(xiāng)縣應(yīng)制定明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),涵蓋生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神文化等各個方面。在生活照料方面,明確規(guī)定飲食的營養(yǎng)搭配標(biāo)準(zhǔn)、住宿房間的面積和設(shè)施配備要求、衛(wèi)生清潔的頻率和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。要求養(yǎng)老機構(gòu)為老年人提供一日三餐,每餐應(yīng)包含谷類、蔬菜、肉類、水果等多種食物,營養(yǎng)均衡;住宿房間應(yīng)保持整潔、通風(fēng)、采光良好,配備床、桌椅、衣柜等基本設(shè)施,且面積不低于一定標(biāo)準(zhǔn)。在醫(yī)療護(hù)理方面,制定醫(yī)護(hù)人員的資質(zhì)要求、服務(wù)流程和護(hù)理規(guī)范。規(guī)定養(yǎng)老機構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員必須具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì),如護(hù)士需持有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書,醫(yī)生需具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格;建立規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)流程,包括就診登記、診斷治療、藥品管理、病歷記錄等;明確護(hù)理操作規(guī)范,如定時為老人翻身、拍背、更換體位,預(yù)防壓瘡的發(fā)生。在精神文化服務(wù)方面,制定活動組織的標(biāo)準(zhǔn)和要求,確?;顒拥亩ㄆ陂_展和質(zhì)量保證。規(guī)定養(yǎng)老機構(gòu)每月至少組織一次大型文化娛樂活動,每周開展若干次小型活動,活動內(nèi)容應(yīng)具有針對性和趣味性,能夠滿足不同老年人的需求。加強質(zhì)量監(jiān)管與評估是確保農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管機制,加強政府相關(guān)部門的監(jiān)管職責(zé)。民政部門應(yīng)定期對養(yǎng)老機構(gòu)進(jìn)行檢查和評估,檢查內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、安全管理等方面。制定詳細(xì)的檢查清單和評分標(biāo)準(zhǔn),對養(yǎng)老機構(gòu)進(jìn)行量化考核。建立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機制,及時受理老年人及其家屬的投訴,對投訴問題進(jìn)行調(diào)查核實,并給予妥善處理。引入第三方評估機構(gòu),對農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀、公正的評估。第三方評估機構(gòu)應(yīng)具備專業(yè)的評估能力和豐富的經(jīng)驗,按照科學(xué)的評估指標(biāo)體系,對養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面評估。評估結(jié)果向社會公布,接受社會監(jiān)督,對評估優(yōu)秀的養(yǎng)老機構(gòu)給予表彰和獎勵,對評估不合格的養(yǎng)老機構(gòu)責(zé)令限期整改,整改仍不合格的依法予以取締。建立服務(wù)質(zhì)量反饋機制,鼓勵老年人及其家屬對養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)定期組織老年人及其家屬召開座談會,了解他們的需求和滿意度,根據(jù)反饋意見及時改進(jìn)服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量。6.3保障供給要素支撐保障供給要素支撐是推動平鄉(xiāng)縣農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老發(fā)展的重要基礎(chǔ),對于解決當(dāng)前農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老面臨的資金、人才、資源等問題具有關(guān)鍵作用。拓寬資金籌集渠道,吸引社會資本投入,是解決農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老資金短缺問題的關(guān)鍵。政府應(yīng)加大財政投入力度,設(shè)立農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老專項發(fā)展資金,提高對農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)補貼和運營補貼標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)養(yǎng)老機構(gòu)的規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、入住率等因素,給予差異化補貼,激勵養(yǎng)老機構(gòu)提高服務(wù)水平。政府還可以通過發(fā)行專項債券的方式,為農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老籌集資金。專項債券具有期限長、利率低等優(yōu)勢,能夠為養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)和運營提供長期穩(wěn)定的資金支持。積極引導(dǎo)社會資本參與農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老,鼓勵企業(yè)、社會組織等通過投資、捐贈、合作等方式,為農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)提供資金支持。政府可以出臺相關(guān)政策,對參與農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老的企業(yè)和社會組織給予稅收優(yōu)惠、財政補貼等支持,降低其投資風(fēng)險,提高其投資積極性。例如,對投資建設(shè)農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的企業(yè),給予一定期限的稅收減免;對捐贈資金和物資的社會組織,給予表彰和獎勵。探索多元化的資金籌集模式,如PPP模式、眾籌模式等。PPP模式是政府與社會資本合作的一種模式,通過政府與社會資本共同投資、共同運營農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu),實現(xiàn)優(yōu)勢互補,提高資金使用效率。眾籌模式則是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,向社會公眾募集資金,為農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的發(fā)展提供資金支持。某農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)通過PPP模式,與一家企業(yè)合作建設(shè)了一所新的養(yǎng)老院,政府負(fù)責(zé)提供土地和部分資金,企業(yè)負(fù)責(zé)建設(shè)和運營,雙方按照約定的比例分享收益。該養(yǎng)老院建成后,不僅改善了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村老年人的養(yǎng)老條件,也為企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟效益。加強人才隊伍建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)人才,是提升農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。加大養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)力度,鼓勵職業(yè)院校和高校開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè),擴大招生規(guī)模,為農(nóng)村機構(gòu)養(yǎng)老輸送專業(yè)人才。在課程設(shè)置上,注重理論與實踐相結(jié)合,開設(shè)養(yǎng)老護(hù)理、康復(fù)治療、老年心理學(xué)、老年
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