2024醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生健康行為積分兌換細(xì)則制度一、總則（一）目的為進(jìn)一步提升居民的健康意識(shí)和健康素養(yǎng)，鼓勵(lì)居民積極參與公共衛(wèi)生健康活動(dòng)，養(yǎng)成良好的健康行為習(xí)慣，本醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)中心特制定公共衛(wèi)生健康行為積分兌換細(xì)則制度。通過(guò)積分激勵(lì)的方式，引導(dǎo)居民主動(dòng)關(guān)注自身及家人健康，提高自我保健能力，促進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于本醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)范圍內(nèi)的所有居民。（三）基本原則1.公平公正：積分的獲取和兌換規(guī)則明確、透明，確保所有居民在相同的標(biāo)準(zhǔn)下參與積分活動(dòng)。2.激勵(lì)引導(dǎo)：通過(guò)積分兌換的方式，激勵(lì)居民積極參與公共衛(wèi)生健康活動(dòng)，引導(dǎo)其養(yǎng)成健康的生活方式。3.動(dòng)態(tài)管理：根據(jù)實(shí)際情況和工作需要，適時(shí)調(diào)整積分項(xiàng)目、積分標(biāo)準(zhǔn)和兌換內(nèi)容，確保制度的科學(xué)性和有效性。二、積分管理機(jī)構(gòu)（一）積分管理小組成立由醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)中心主任擔(dān)任組長(zhǎng)，公共衛(wèi)生科、全科醫(yī)療科、護(hù)理部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的積分管理小組。其主要職責(zé)包括：1.制定和修訂公共衛(wèi)生健康行為積分兌換細(xì)則制度。2.審核積分項(xiàng)目和積分標(biāo)準(zhǔn)。3.監(jiān)督積分的記錄、統(tǒng)計(jì)和兌換工作。4.處理積分兌換過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。（二）積分記錄員各科室指定專(zhuān)人擔(dān)任積分記錄員，負(fù)責(zé)記錄本科室所涉及的居民健康行為積分情況。積分記錄員應(yīng)定期將積分?jǐn)?shù)據(jù)匯總至公共衛(wèi)生科，由公共衛(wèi)生科進(jìn)行統(tǒng)一管理和統(tǒng)計(jì)。三、積分項(xiàng)目及積分標(biāo)準(zhǔn)（一）健康體檢類(lèi)1.居民健康檔案建立與更新-首次建立居民健康檔案，積20分。-每年定期更新健康檔案信息（包括個(gè)人基本信息、健康狀況、用藥情況等），積10分。2.常規(guī)健康體檢-參加本衛(wèi)生服務(wù)中心組織的年度免費(fèi)健康體檢（包括身高、體重、血壓、血糖、血脂等基本項(xiàng)目），積30分。-若在體檢中發(fā)現(xiàn)異常情況，并按照醫(yī)生建議進(jìn)行進(jìn)一步檢查和治療，額外積20分。3.特定人群體檢-65歲及以上老年人參加年度免費(fèi)健康體檢（除常規(guī)項(xiàng)目外，增加肝腎功能、心電圖等檢查），積40分。-0-6歲兒童按照國(guó)家免疫規(guī)劃程序進(jìn)行健康體檢，每次積15分。-孕產(chǎn)婦在孕期接受至少5次產(chǎn)前檢查，積50分；產(chǎn)后42天接受健康檢查，積20分。（二）預(yù)防接種類(lèi)1.兒童預(yù)防接種-按照國(guó)家免疫規(guī)劃程序，按時(shí)為0-6歲兒童接種一類(lèi)疫苗，每接種一針次，積10分。-若兒童完成全程一類(lèi)疫苗接種，額外積50分。2.成人預(yù)防接種-居民接種流感疫苗、肺炎疫苗等二類(lèi)疫苗，每接種一針次，積20分。（三）疾病管理類(lèi)1.高血壓患者健康管理-確診高血壓患者，在本衛(wèi)生服務(wù)中心建立高血壓健康管理檔案，積20分。-按照醫(yī)生要求，每季度進(jìn)行一次血壓測(cè)量并記錄，每次積10分。-血壓控制良好（收縮壓<140mmHg且舒張壓<90mmHg），連續(xù)半年以上，額外積30分。2.糖尿病患者健康管理-確診糖尿病患者，在本衛(wèi)生服務(wù)中心建立糖尿病健康管理檔案，積20分。-每季度進(jìn)行一次血糖測(cè)量（包括空腹血糖和餐后2小時(shí)血糖）并記錄，每次積10分。-血糖控制良好（空腹血糖4.4-7.0mmol/L，非空腹血糖<10.0mmol/L），連續(xù)半年以上，額外積30分。3.嚴(yán)重精神障礙患者管理-確診嚴(yán)重精神障礙患者，在本衛(wèi)生服務(wù)中心建立管理檔案，積30分。-患者按時(shí)服藥，每半年進(jìn)行一次病情評(píng)估，每次積20分。-患者病情穩(wěn)定，連續(xù)一年未出現(xiàn)復(fù)發(fā)或嚴(yán)重肇事肇禍行為，額外積50分。（四）健康教育與健康促進(jìn)類(lèi)1.參加健康教育講座-居民參加本衛(wèi)生服務(wù)中心舉辦的各類(lèi)健康教育講座，每次積15分。-若在講座結(jié)束后提交學(xué)習(xí)心得或反饋意見(jiàn)，額外積5分。2.閱讀健康宣傳資料-居民到本衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)取并閱讀健康宣傳資料（如宣傳手冊(cè)、海報(bào)等），每閱讀一種積5分，每月最高積20分。3.參與健康主題活動(dòng)-居民參與本衛(wèi)生服務(wù)中心組織的健康主題活動(dòng)（如健康知識(shí)競(jìng)賽、健康跑等），每次積20分。-在活動(dòng)中獲得優(yōu)異成績(jī)（如競(jìng)賽獲獎(jiǎng)、活動(dòng)排名靠前等），額外積30分。（五）健康生活方式類(lèi)1.戒煙限酒-吸煙者成功戒煙一個(gè)月以上，積30分；成功戒煙三個(gè)月以上，額外積50分。-飲酒者控制飲酒量在合理范圍內(nèi)（男性每日飲酒量不超過(guò)25克純酒精，女性不超過(guò)15克純酒精），連續(xù)三個(gè)月以上，積30分。2.合理膳食-居民按照營(yíng)養(yǎng)均衡的原則，制定并執(zhí)行一周以上的健康食譜，積20分。-參加本衛(wèi)生服務(wù)中心舉辦的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)證書(shū)，積30分。3.適量運(yùn)動(dòng)-居民每周堅(jiān)持進(jìn)行至少150分鐘的中等強(qiáng)度有氧運(yùn)動(dòng)（如快走、慢跑、游泳等），連續(xù)一個(gè)月以上，積30分。-參加體育健身俱樂(lè)部或運(yùn)動(dòng)社團(tuán)，并定期參加活動(dòng)，每月積20分。四、積分記錄與統(tǒng)計(jì)（一）積分記錄1.積分記錄員應(yīng)在居民完成相應(yīng)健康行為后，及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄積分情況。記錄內(nèi)容包括居民姓名、身份證號(hào)碼、健康行為項(xiàng)目、積分日期、積分分值等。2.積分記錄可采用紙質(zhì)記錄和電子記錄相結(jié)合的方式。紙質(zhì)記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱；電子記錄應(yīng)定期備份，確保數(shù)據(jù)安全。（二）積分統(tǒng)計(jì)1.公共衛(wèi)生科每月對(duì)各科室報(bào)送的積分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì)，建立居民積分臺(tái)賬。2.每季度對(duì)居民積分情況進(jìn)行一次全面統(tǒng)計(jì)和分析，了解居民參與健康行為的情況和趨勢(shì)，為制度的調(diào)整和完善提供依據(jù)。（三）積分查詢(xún)居民可通過(guò)本衛(wèi)生服務(wù)中心的微信公眾號(hào)、自助查詢(xún)機(jī)等方式查詢(xún)自己的積分情況。如有疑問(wèn)，可向公共衛(wèi)生科咨詢(xún)。五、積分兌換（一）兌換時(shí)間居民積分兌換活動(dòng)每季度開(kāi)展一次，具體兌換時(shí)間由本衛(wèi)生服務(wù)中心提前公布。（二）兌換流程1.居民在兌換時(shí)間內(nèi)，持本人身份證到本衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生科提出兌換申請(qǐng)。2.公共衛(wèi)生科工作人員根據(jù)居民的積分情況，審核其可兌換的物品或服務(wù)，并填寫(xiě)《積分兌換申請(qǐng)表》。3.居民確認(rèn)兌換內(nèi)容后，在《積分兌換申請(qǐng)表》上簽字確認(rèn)，工作人員扣除相應(yīng)積分，并發(fā)放兌換物品或提供相應(yīng)服務(wù)。（三）兌換內(nèi)容1.健康用品類(lèi)-積分50-100分：可兌換體溫計(jì)、血壓計(jì)袖帶、血糖試紙等小型健康用品。-積分100-200分：可兌換家用按摩器、計(jì)步器、瑜伽墊等健身用品。-積分200分以上：可兌換空氣凈化器、制氧機(jī)等大型健康設(shè)備。2.醫(yī)療服務(wù)類(lèi)-積分50-100分：可兌換掛號(hào)費(fèi)減免券、中醫(yī)理療體驗(yàn)券（如針灸、推拿等）。-積分100-200分：可兌換免費(fèi)的口腔檢查、眼科檢查等專(zhuān)項(xiàng)檢查服務(wù)。-積分200分以上：可兌換健康管理套餐（包括個(gè)性化健康評(píng)估、健康指導(dǎo)等）。3.生活服務(wù)類(lèi)-積分50-100分：可兌換超市購(gòu)物券、糧油、日用品等生活物品。-積分100-200分：可兌換電影票、健身卡、美容護(hù)理體驗(yàn)券等休閑娛樂(lè)服務(wù)。-積分200分以上：可兌換旅游代金券、家政服務(wù)體驗(yàn)券等高端生活服務(wù)。（四）特殊情況處理1.若居民積分不足以?xún)稉Q所需物品或服務(wù)，可與公共衛(wèi)生科協(xié)商，采用積分+現(xiàn)金的方式進(jìn)行兌換。2.居民因特殊原因無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行兌換，可提前向公共衛(wèi)生科申請(qǐng)延期兌換，經(jīng)審核同意后，可在規(guī)定的延期時(shí)間內(nèi)完成兌換。六、監(jiān)督與評(píng)估（一）監(jiān)督檢查1.積分管理小組定期對(duì)積分記錄、統(tǒng)計(jì)和兌換工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保積分管理工作的規(guī)范、公正。2.設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受居民對(duì)積分管理工作的監(jiān)督和投訴。對(duì)于居民反映的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給居民。（二）評(píng)估改進(jìn)1.每半年對(duì)公共衛(wèi)生健康行為積分兌換細(xì)則制度的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括居民參與度、健康行為改善情況、積分兌換滿(mǎn)意度等。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整積分項(xiàng)目、積分標(biāo)準(zhǔn)和兌換內(nèi)