XX有限公司20XX商場導(dǎo)購消防知識培訓(xùn)課件匯報人：XX目錄01消防基礎(chǔ)知識02商場火災(zāi)特點03消防設(shè)施使用04導(dǎo)購員職責(zé)與行動05消防演練與培訓(xùn)06法律法規(guī)與安全意識消防基礎(chǔ)知識01火災(zāi)的分類由固體物質(zhì)燃燒引起的火災(zāi)，如紙張、木材等。固體火災(zāi)由液體或可熔化的固體物質(zhì)燃燒引起的火災(zāi)，如汽油、石蠟等。液體火災(zāi)火災(zāi)預(yù)防原則定期檢查消防設(shè)施，確保滅火器、煙霧報警器等設(shè)備完好可用。定期檢查設(shè)備01明確商場內(nèi)嚴(yán)禁煙火區(qū)域，加強監(jiān)管，防止吸煙、明火等行為引發(fā)火災(zāi)。嚴(yán)禁煙火區(qū)域02緊急疏散流程熟悉商場內(nèi)緊急疏散路線，確?？焖儆行虺冯x。明確疏散路線定期進行緊急疏散演練，提升員工應(yīng)對火災(zāi)等緊急情況的能力。演練實施指定安全集合點，疏散后清點人數(shù)，確保人員安全。集合點確認(rèn)010203商場火災(zāi)特點02商場火災(zāi)風(fēng)險商場人員集中，火災(zāi)時疏散難度大，易造成傷亡。人員密集風(fēng)險商場內(nèi)商品多為易燃品，火勢易蔓延，增加滅火難度。易燃物多風(fēng)險商場火災(zāi)案例分析鄂爾多斯火災(zāi)電纜短路起火，餐飲區(qū)2人遇難。自貢九鼎火災(zāi)施工人員動火致災(zāi)，16人死亡。0102商場火災(zāi)應(yīng)對策略01緊急疏散制定疏散路線，培訓(xùn)員工引導(dǎo)顧客迅速撤離至安全地帶。02初期滅火培訓(xùn)員工使用滅火器等設(shè)施，對初期火災(zāi)進行快速撲救。03報警協(xié)作火災(zāi)發(fā)生時立即報警，并與消防部門緊密協(xié)作，確保救援高效進行。消防設(shè)施使用03滅火器的種類與使用適用于油類、可燃?xì)怏w等火災(zāi)，使用時拔掉保險銷，對準(zhǔn)火源根部噴射。干粉滅火器適用于電器、精密儀器等火災(zāi)，使用時注意保持一定距離，避免凍傷。二氧化碳滅火器消防栓系統(tǒng)的操作迅速定位并打開消火栓箱，取出水槍水帶。找到消火栓箱連接水帶水槍，啟動消防泵，打開閥門控制水流滅火。連接水帶啟動疏散指示標(biāo)志識別標(biāo)志種類認(rèn)知識別安全出口、疏散方向等標(biāo)志，了解其作用。應(yīng)急照明識別識別應(yīng)急照明燈，了解其在火災(zāi)中的指引作用。導(dǎo)購員職責(zé)與行動04導(dǎo)購員的消防安全職責(zé)負(fù)責(zé)緊急疏散顧客，確保顧客安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場。疏散顧客發(fā)現(xiàn)火情立即報警，并與消防部門協(xié)作，提供現(xiàn)場信息。報警協(xié)作熟練掌握并使用消防設(shè)備，如滅火器、消防栓等。熟悉設(shè)備火災(zāi)發(fā)生時的導(dǎo)購員行動發(fā)現(xiàn)火情立即報告，詳細(xì)說明情況，保持冷靜。冷靜報告火情利用廣播通知顧客，按演習(xí)路線引導(dǎo)顧客撤離。疏散顧客撤離緊急情況下的顧客引導(dǎo)指引顧客沿安全通道迅速撤離，避免使用電梯。快速疏散指引特別關(guān)注老人、兒童及殘障人士，給予必要的幫助和引導(dǎo)。特殊群體關(guān)注保持冷靜，安撫顧客情緒，確保顧客不慌亂，有序撤離。保持冷靜安撫消防演練與培訓(xùn)05消防演練的重要性通過演練，提升員工對火災(zāi)危險的認(rèn)知與防范意識。增強安全意識01確保員工熟悉商場內(nèi)的消防通道與緊急出口，提高逃生效率。熟悉逃生路線02消防演練的組織與實施01制定演練方案明確目的、時間、地點及內(nèi)容02成立組織機構(gòu)確定指揮、參演、保障人員03實施與總結(jié)評估按方案演練，評估效果并改進培訓(xùn)效果評估與反饋通過問卷收集參與者對培訓(xùn)內(nèi)容、形式的滿意度及建議。問卷調(diào)查01組織實操考核，檢驗導(dǎo)購員對消防技能的掌握程度。實操考核02培訓(xùn)后定期跟蹤，確保知識應(yīng)用，收集長期反饋以優(yōu)化培訓(xùn)。持續(xù)跟蹤03法律法規(guī)與安全意識06相關(guān)消防法律法規(guī)《中華人民共和國消防法》規(guī)定消防安全基本要求和法律責(zé)任。國家消防法如《上海市消防條例》，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r細(xì)化消防工作。地方消防條例安全意識的培養(yǎng)遵守安全規(guī)范學(xué)習(xí)并遵守商場消防規(guī)定，確保安全操作。了解火災(zāi)危害認(rèn)識火災(zāi)嚴(yán)重性，增強防范意識。0102安全文化在商場的推廣宣傳安全理念定期安全演練01通過