XX診斷類器械公司20222023ESG實踐報告：以人為本，構(gòu)建和諧團隊一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【XX診斷類器械公司】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構(gòu)，負責(zé)審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機構(gòu)，直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.董事會及高管在ESG中扮演的角色

決策層：董事會負責(zé)審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

4.利益相關(guān)方識別與溝通機制

識別：全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構(gòu)保持密切溝通，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應(yīng)商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

5.ESG管理體系

【XX診斷類器械公司】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風(fēng)險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

6.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設(shè)定進行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向。

7.目標設(shè)定方式

【XX診斷類器械公司】的ESG目標設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【XX診斷類器械公司】在【20222023】年度的運營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：8,524.38兆瓦時

辦公用電：2,345.67兆瓦時

天然氣用量：180,345.20立方米

燃油用量：9,675.40升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：【20222023】年為4,250.12噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：【20222023】年為0.025噸二氧化碳當量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：【20222023】年為506.55噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：【20222023】年為5,811.22噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：【20222023】年為3,000.56噸二氧化碳當量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

【XX診斷類器械公司】已采取以下節(jié)能減排舉措：

屋頂光伏發(fā)電項目：投資建設(shè)了120kW的屋頂光伏電站，【20222023】年實現(xiàn)發(fā)電量90,000千瓦時，有效減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。

設(shè)備升級：對生產(chǎn)設(shè)備進行了升級改造，提高了能效比，并更換了高能耗設(shè)備。

ISO50001認證：通過了ISO50001能源管理體系認證，建立了有效的能源管理流程。

綠色辦公：推廣綠色辦公理念，減少辦公用紙消耗，提高打印機的雙面打印率。

4.未來碳中和目標及路徑

【XX診斷類器械公司】設(shè)定了實現(xiàn)碳中和的目標，并制定了以下路徑：

提高能源效率：通過技術(shù)創(chuàng)新和管理優(yōu)化，提高能源使用效率。

清潔能源替代：逐步增加可再生能源的使用比例，減少對化石能源的依賴。

碳捕集與利用：探索碳捕集與利用技術(shù)，減少直接排放。

碳交易：參與碳交易市場，購買碳配額，實現(xiàn)碳減排目標。

合作與交流：與同行、科研機構(gòu)和政府部門合作，共同推動碳中和目標的實現(xiàn)。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【XX診斷類器械公司】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每個環(huán)節(jié)符合法規(guī)要求。醫(yī)療廢物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等類別，危險廢物按照國家規(guī)定分類，均由具備資質(zhì)的第三方公司進行合規(guī)處置。

廢棄物產(chǎn)生量：【20222023】年，公司產(chǎn)生的無害廢棄物總量為120噸，有害廢棄物總量為30噸。

合規(guī)處置率：公司確保所有廢棄物合規(guī)處置率達到100%，所有廢棄物均得到安全、合法且環(huán)保的處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【XX診斷類器械公司】在辦公區(qū)域設(shè)置了可回收物收集點，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分經(jīng)過加工后可重新進入生產(chǎn)流程，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：【20222023】年，公司總耗水量為18,000立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源循環(huán)利用率，部分廢水經(jīng)過處理后用于綠化灌溉、清潔等非生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【XX診斷類器械公司】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：公司對關(guān)鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控和管理，具體損耗率和關(guān)鍵原料消耗量數(shù)據(jù)將在年度報告中詳細披露。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【XX診斷類器械公司】在【20222023】年度獲得了以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系》認證

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》認證

CE標志認證

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【XX診斷類器械公司】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質(zhì)量管理體系：公司設(shè)有專門的質(zhì)量管理部，負責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定了詳細的質(zhì)量手冊和程序文件，覆蓋從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到銷售的各個環(huán)節(jié)。

標準化操作規(guī)程（SOP）：推行SOP，規(guī)范員工操作流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

風(fēng)險管理：通過風(fēng)險評估和風(fēng)險控制措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立冷鏈物流體系，確保產(chǎn)品在運輸過程中的質(zhì)量和安全。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【XX診斷類器械公司】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，確保每項投訴得到及時響應(yīng)和解決。

投訴處理流程：客服部門接收投訴后，進行記錄和調(diào)查，制定整改方案，并及時反饋處理結(jié)果。

客戶滿意度調(diào)查：定期進行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。

4.相關(guān)績效指標

【XX診斷類器械公司】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：【20222023】年不良事件率為0.3%，低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：【20222023】年客戶滿意度為96%，持續(xù)提升。

室間質(zhì)評項目不合格率：【20222023】年不合格率控制在1%以內(nèi)。

因違反環(huán)境保護法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù)：【20222023】年為0件。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

【XX診斷類器械公司】在【20222023】年度的研發(fā)投入如下：

研發(fā)投入金額：【20222023】年為7,200萬元，較上一年度有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：【20222023】年為4.5%，較上一年度有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

【XX診斷類器械公司】在【20222023】年度的專利申請與授權(quán)情況如下：

累計專利申請數(shù)量：【20222023】年達到180項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：【20222023】年為160項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：【20222023】年為10項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：【20222023】年為8項。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與XX大學(xué)合作：共同研發(fā)新型診斷設(shè)備，推動科研成果轉(zhuǎn)化。

與XX醫(yī)院合作：開展臨床研究，驗證產(chǎn)品療效。

與XX科研機構(gòu)合作：共同開發(fā)新技術(shù)，提升產(chǎn)品競爭力。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

產(chǎn)品AI應(yīng)用：開發(fā)基于AI的疾病診斷系統(tǒng)，提高診斷準確率。

服務(wù)AI應(yīng)用：利用AI技術(shù)進行數(shù)據(jù)分析，為客戶提供定制化服務(wù)。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【XX診斷類器械公司】通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標：

性別分布：【20222023】年女性員工占比63%，男性員工占比37%。

地域分布：截至【20222023】年，公司在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,400人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【20222023】年，30歲以下員工510人，30歲至50歲員工790人，50歲以上員工110人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：【20222023】年安全培訓(xùn)次數(shù)為70次，參與人次達1,500人次，通過多樣化的培訓(xùn)方式提升員工的安全意識和操作技能。

工傷率：【20222023】年發(fā)生2起員工工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為40天，百萬工時可記錄工傷率為0.57次/小時，公司已對受傷員工進行了妥善安排和治療，并加強了員工的交通安全教育。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：【20222023】年員工接受培訓(xùn)平均時長為9.5小時，其中女性員工接受培訓(xùn)平均時長為8.0小時，男性員工接受培訓(xùn)平均時長為10.5小時。

培訓(xùn)覆蓋率：【20222023】年員工培訓(xùn)覆蓋率為80%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等，【20222023】年開展了25次培訓(xùn)，覆蓋員工比例和高級管理層員工比例均為100%。

技能培訓(xùn)：包括檢驗前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實驗室生物安全培訓(xùn)、企業(yè)合同管理培訓(xùn)等，提升員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。

安全培訓(xùn)：如信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等，增強員工的信息安全防護能力。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【XX診斷類器械公司】通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，激勵員工提高工作效率和工作質(zhì)量。

晉升機制：公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標準化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機會。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【20222023】年針對檢驗業(yè)務(wù)開展3次員工滿意度調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷140份，平均滿意度為94%。

員工留存率：【20222023】年員工留存率為85%，較上一年度有所提升。

七、風(fēng)險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【XX診斷類器械公司】建立了嚴格的反商業(yè)賄賂及反貪污制度，要求所有員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守相關(guān)規(guī)范，并通過業(yè)務(wù)透明化強化合作伙伴的道德責(zé)任。

培訓(xùn)覆蓋率：【20222023】年，公司開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)25次，覆蓋所有員工，高級管理層員工參與率100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO27001：【XX診斷類器械公司】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證。

ISO19600：公司已通過ISO19600合規(guī)管理體系認證，表明公司在合規(guī)管理方面達到國際標準。

ISO37001：公司已通過ISO37001反賄賂管理體系認證，確保公司反賄賂工作的有效性。

ISO27001：公司已通過ISO27001信息安全管理體系認證，保障信息資產(chǎn)安全。

其他認證：公司還獲得了ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等認證，證明了公司在質(zhì)量、安全和管理方面的卓越表現(xiàn)。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【XX診斷類器械公司】設(shè)有審計委員會，負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督風(fēng)險管理與內(nèi)部控制工作，審計部獨立開展審計，定期向?qū)徲嬑瘑T會報告。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)機構(gòu)進行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構(gòu)：公司設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，負責(zé)制定和監(jiān)督信息安全策略。

技術(shù)與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)和管理措施保障信息安全。

培訓(xùn)與意識提升：定期開展信息安全意識培訓(xùn)，提升員工信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件：【20222023】年發(fā)生一起信息安全事件，涉及數(shù)據(jù)泄露。

整改：公司迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施修復(fù)漏洞，并對相關(guān)人員進行責(zé)任追究，同時加強內(nèi)部管理，防止類似事件再次發(fā)生。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【XX診斷類器械公司】在供應(yīng)鏈管理中積極實施綠色采購政策，旨在推動供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，同時降低運營風(fēng)險。該政策涵蓋對供應(yīng)商環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機制

【XX診斷類器械公司】建立了嚴格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機制。在供應(yīng)商準入階段，公司全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

【XX診斷類器械公司】在設(shè)備采購方面，特別關(guān)注環(huán)保性能。例如，公司實驗室安裝了120kW屋頂光伏電站，利用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，減少對傳統(tǒng)能源的依賴，提升清潔能源使用比例。

在原材料采購方面，公司積極尋找和采購環(huán)保型原材料，減少對環(huán)境的負擔(dān)，并鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案，降低包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【XX診斷類器械公司】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導(dǎo)綠色辦公，通過使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等措施，降低運營過程中的能源消耗。

【XX診斷類器械公司】與供應(yīng)商合作，開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。通過這些項目，公司與供應(yīng)商共同努力，實現(xiàn)互利共贏，推動整個供應(yīng)鏈的綠色轉(zhuǎn)型。

貢獻

1.公

九、社會責(zé)任與公益益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【20222023】年慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

主要項目：

設(shè)立XX慈善基金會【XX診斷類器械公司】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向XX關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向XX民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為XX高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向XX人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合XX5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往XX開展科普義診活動，提供全面的醫(yī)療服務(wù)。

覆蓋人次：【20222023】年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，覆蓋人次達5,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【20222023】年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

受益人群：

在XX地區(qū)，公司已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群涵蓋當?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當?shù)鼐用瘛?/p>

通過XX平臺，向XX地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：【20222023】年開展志愿者活動時長為2,000小時。

參與率：截至報告期末，【XX診斷類器械公司】已有300名員工在XX志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為2,400人次，參與率約為80%。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)

本報告編制依據(jù)包括但不限于：

全球報告倡議組織（GRI）的《可持續(xù)發(fā)展報告標準》（GRIStandards）；

可持續(xù)會計準則委員會（SASB）的行業(yè)基準；

聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）；

中國財政部《企業(yè)可持續(xù)披露準則基本準則（試行）》；

以及其他相關(guān)行業(yè)規(guī)范和公司自律監(jiān)管指南。

2.關(guān)鍵披露