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1自2022年以來,XX街道針對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)基數(shù)龐大(總量超26000家)、底開創(chuàng)了“線上+線下”相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺——“X企智服”,構(gòu)建了多主體協(xié)同、多角色參與的綜合服務(wù)生態(tài)體系。建設(shè)期三年來設(shè)基礎(chǔ)、夯實區(qū)域經(jīng)濟數(shù)據(jù)底座的基礎(chǔ)上,強化科技創(chuàng)代升級,擬通過AI+企業(yè)經(jīng)濟活動數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)業(yè)服務(wù)垂直領(lǐng)域大模型、企業(yè)創(chuàng)新評價體系與重點企業(yè)培育庫建設(shè)等新技術(shù)新方法,織的“XX方案”,積極探索構(gòu)建AI賦能產(chǎn)業(yè)培育的“X企智服”新范式。1平臺系統(tǒng)功能務(wù)能力多角色權(quán)限管理服務(wù)提供的系統(tǒng)服務(wù)應(yīng)能含有政府工作人員、園區(qū)管理人員、第三方服務(wù)機構(gòu)等三類的多角色用戶配置授權(quán)管理服務(wù),每類用戶角色均可進行獨立的系方式等個人信息進行加密。企業(yè)信息查詢服務(wù)提供的系統(tǒng)服務(wù)應(yīng)能基于企業(yè)信息建立企業(yè)庫,并按企業(yè)名稱、統(tǒng)一信用代碼、企業(yè)存續(xù)狀態(tài)等三類關(guān)鍵詞進行查詢與檢索。2企業(yè)標(biāo)簽管理服務(wù)提供的系統(tǒng)服務(wù)應(yīng)能為區(qū)域內(nèi)企業(yè)建立標(biāo)簽體系,并根據(jù)企業(yè)標(biāo)簽進行分類搜索和展示。企業(yè)走訪提供的系統(tǒng)服務(wù)應(yīng)能通過移動端針對企業(yè)走訪信息進行記錄,應(yīng)至少包含企業(yè)名稱、統(tǒng)一信用代形成走訪記錄日志,可支持具備對應(yīng)權(quán)限的用戶可進行查看與審核。企業(yè)需求填務(wù)提供的系統(tǒng)服務(wù)應(yīng)能為企業(yè)用戶提供企業(yè)需求的填報工具,企業(yè)需求應(yīng)當(dāng)可分類,提交的企業(yè)需求應(yīng)支持由指定的人員或角色進行受理、流轉(zhuǎn)、處置、辦結(jié),需求信息應(yīng)形成記錄,并支持具備推送服務(wù)提供的系統(tǒng)服務(wù)應(yīng)能通過微信、企業(yè)微信、釘釘三種中的任意至少一種渠道進行政策文件或通知消息訂閱及推送服務(wù)增投融資情況、新注冊企業(yè)情況等經(jīng)濟數(shù)據(jù)信息企業(yè)數(shù)據(jù)管理服務(wù)能對企業(yè)信息進行數(shù)據(jù)歸集與動態(tài)更新,形成數(shù)據(jù)日志并記錄數(shù)據(jù)更新時間、數(shù)據(jù)更新量、數(shù)據(jù)更新情況等關(guān)鍵信息。2面設(shè)計服務(wù)移動端界面設(shè)計服務(wù)應(yīng)能突出具有用戶特色的UI顯示效果,能突出用戶重點關(guān)注的企業(yè)經(jīng)濟數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)分類統(tǒng)計圖表等重點信息,并能通過PC端、公眾號、釘釘?shù)葘崿F(xiàn)多點登錄。數(shù)據(jù)大屏界面設(shè)計服務(wù)應(yīng)突出具有用戶特色的UI顯示效果,需包含街道、內(nèi)樓宇等四個層級的企業(yè)主體、產(chǎn)業(yè)聚合態(tài)勢、3數(shù)據(jù)表單。3數(shù)據(jù)監(jiān)測及報服務(wù)能力數(shù)據(jù)報表服務(wù)策參考,能在每個超過4個工作日的自然周的次周內(nèi)生成并提供服務(wù)周報(遇法定節(jié)假日順延);能在每月提供上月的數(shù)據(jù)月報、每季度提供上一預(yù)警監(jiān)測推送服務(wù)應(yīng)針對企業(yè)的負面輿情建立監(jiān)測模型,建立多角色在線推送、跟進、結(jié)束的閉環(huán)流程。4維與技術(shù)支持能力能提供穩(wěn)定的政務(wù)側(cè)和企業(yè)側(cè)的產(chǎn)品系統(tǒng)運維服務(wù),應(yīng)當(dāng)保證數(shù)據(jù)來源的穩(wěn)定,對數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)接口的同步情況進行日志記錄,數(shù)據(jù)運維人員應(yīng)當(dāng)按需求對數(shù)據(jù)進行歸集、整理、分析。如出現(xiàn)數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)連續(xù)異常停更情況,數(shù)據(jù)運維人員應(yīng)當(dāng)及時發(fā)現(xiàn),并及時修復(fù)。非技術(shù)原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)能提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù),根據(jù)采購人平臺運行的需要,提供7×24小時的全天候技術(shù)咨詢服小時內(nèi)(含非工作日)進行響應(yīng),并提供處置方案,因不可抗力或上級監(jiān)管部門要求導(dǎo)致的訪問關(guān)閉除外。5務(wù)團隊組建濟網(wǎng)格員3名負責(zé)日常企業(yè)經(jīng)濟數(shù)據(jù)采集、企業(yè)需求挖掘、安全管理指導(dǎo)等基礎(chǔ)工作,根據(jù)街道要求傳達各類政策文書、通知要求、會議活動等,并對責(zé)任園區(qū)、村社、企業(yè)落實安全生產(chǎn)規(guī)范的日常巡檢、宣貫和指導(dǎo)等。術(shù)支持人員2名4做好各專項企業(yè)培育庫的體系搭建與數(shù)據(jù)導(dǎo)人員2名負責(zé)企業(yè)需求分析、專家組織、政策解讀、專項需求優(yōu)化專項企業(yè)服務(wù)庫的企業(yè)信息補全、優(yōu)化、溝通等事項,按需組織品牌活動及專項企業(yè)服務(wù)6專業(yè)能力培訓(xùn)組織崗前培訓(xùn)與繼續(xù)教育需為專職經(jīng)濟網(wǎng)格員提供1次崗前培訓(xùn),并每季度開展不少于1次在崗技能培訓(xùn),持續(xù)提升服務(wù)操作指南與使用指導(dǎo)需為鎮(zhèn)街、園區(qū)、企業(yè)等相關(guān)單位人員進行平臺操作指南與使用指導(dǎo)相關(guān)培訓(xùn),持續(xù)提高互動服7務(wù)與支能力走訪及公益咨詢活動開展按要求定期走訪企業(yè)、園區(qū)運營商;完成街道要求的各類企業(yè)挖掘排查工作。全年完成走訪并提供一對一企業(yè)咨詢服務(wù)不少于50家企業(yè)。企業(yè)分類庫建設(shè)與企業(yè)培育服務(wù)根據(jù)各類企業(yè)資質(zhì)的認(rèn)定規(guī)則,確立企業(yè)分類及評價制,結(jié)合線上數(shù)據(jù)進行賦分與評估,形成強類庫內(nèi)容,并分類開展定制化企業(yè)培育服務(wù)8活動組織與增值服務(wù)能力每年度舉辦8場以上相關(guān)助企服務(wù)活動針對政策申報、人才評審、財稅法律、金融服務(wù)等開展政策解讀與公益咨詢等,每年不少于6場。不定期邀請相關(guān)科學(xué)家、企業(yè)家、投資家走進鎮(zhèn)街,針對人工智能、低空經(jīng)濟等前沿技術(shù)及未來產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開展主題分享,每年組織不少于2促進產(chǎn)學(xué)研資質(zhì)提升能幫助街道轄區(qū)企業(yè)充分與科研院所、新研機構(gòu)等建立產(chǎn)學(xué)研合作,積極引進或培育國家高新技51、服務(wù)期:合同簽訂之日起1年。2、技術(shù)支持要求:服務(wù)期內(nèi)出現(xiàn)問題,1小時內(nèi)響應(yīng),2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,提供7×24小時的全天候服務(wù)。以滿足采購人平臺運行的1、服務(wù)商須建立嚴(yán)格的保密制度,并加強對工作人員的保密管理及保密知識教育。2、服務(wù)商須承擔(dān)與此有關(guān)的技術(shù)情報和數(shù)據(jù)資料的保密責(zé)任。與本項目有關(guān)的資料及數(shù)據(jù)成果中涉及國家秘密的內(nèi)容,均要求按照《國家保密法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。合同簽訂后,合同款將分為三筆,第一筆由采購人在7個
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