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文檔簡介
目錄
第一章銷售節(jié)奏及策略..........................................................................16
1.1銷售前提條件...............................................................................16
1.1.1條件1:法律文件.......................................................................16
1.1.2條件2:現(xiàn)場包裝.......................................................................17
1.1.3條件3:宣傳造勢.......................................................................18
1.1.4條件4:銷售工具.......................................................................19
1.1.5條件5:銷售策略.......................................................................20
1.1.6條件6:其他配合......................................................................21
1.2銷售階段設計與目標分析決策................................................................21
1.2.1銷售周期:2005年4月16日——2005年10月31日........................................22
122銷售階段設計...........................................................................22
1.2.3銷售階段劃分..........................................................................23
1.2.3.1籌備期(2005.1.20—2005.3.15)...........................................................24
1.2.3.2籌碼認購期(20053.15—2005.4.1).....................................................25
1.2.3.3開盤期(2005.4.1—2005.5.15)..........................................................27
1.2.3.4強銷期(2005.5.15—2005.6.15)...........................................................28
1.2.3.5續(xù)銷期(2005.6.15—2005.9.1)............................................................29
1.2.3.6清盤期(2005.10.1—2005.10.31).............................................................30
1.3總銷售策略.................................................................................32
1.3.1低開高走,適時提價,增強旺銷局面.....................................................32
1.3.2推售順序..............................................................................32
1.3.4封盤策略..............................................................................33
135橫向銷售策略...........................................................................33
1.3.6贈送抽獎策略..........................................................................34
14各階段銷售策略.............................................................................34
1.4.1引導期(公開期之前)....................................................................34
1.4.2籌碼認購期............................................................................35
1.4.3開盤銷售期............................................................................35
1.4.3.1商戶資源控制......................................................................36
1.4.3.2營銷推廣輔助控制.................................................................36
1.4.4持續(xù)銷售期..........................................................................37
1.4.5清盤銷售期..........................................................................37
1.5銷售計劃:.................................................................................37
162首期銷售目的...........................................................................38
163首期入市定價原則.......................................................................39
164入市形式...............................................................................39
1.7銷售目標確定(詳見價格策略).................................................................41
1.8銷售隊伍的組織與培訓......................................................................41
1.8.1選人..................................................................................41
1.8.2訓練..................................................................................41
1.8.3管理..................................................................................42
1.8.4基本編制與架構........................................................................42
第二章價格策略.................................................................................45
2.1價格定位思路...............................................................................45
2.2項目價格定位原則提要......................................................................46
2.3項目價格定位目標提要......................................................................47
2.4項目價格定位依據(jù)..........................................................................48
2.4.1市場競爭狀況及動態(tài)...................................................................48
2.4.2商業(yè)物業(yè)價格特征.....................................................................49
243目標客戶經(jīng)濟水平特征..................................................................49
2.4.3.1按實力劃分........................................................................49
2.4.3.2按性質劃分........................................................................50
2.5項目產(chǎn)品質素、檔次........................................................................51
2.6價格定位策略..............................................................................51
2.6.1滲透定價策略..........................................................................51
2.6.2差別定價策略..........................................................................51
2.6.3折扣定價策略..........................................................................52
2.6.4心理定價策略..........................................................................52
2.7項目總體均價、起價、最高價定位參考建議....................................................53
2.7.1總價格基數(shù)參照:......................................................................53
2.7.2每層價格基數(shù)參照:...................................................................54
2.8付款方式建議..............................................................................56
2.9價格定位簡要說明及動態(tài)價格調(diào)整建議........................................................56
2.10銷售價格策略及進度:.....................................................................57
2.11價格促銷..................................................................................59
2.12各銷售階段的價格控制:...................................................................60
2.12.1項目銷售前期一一低價面市,開閘蓄水......................................................................................................60
2.12.2項目銷售中期.........................................................................61
2.12.3項目銷售后期一一變相降價,迅速清盤..................................................62
第三章項目宣傳推廣策略及執(zhí)行案...............................................................63
3.1上兵伐謀的具體操作:.......................................................................66
3.1.1具體操作內(nèi)涵詮注.......................................................................68
3.2項目推廣總體操作構思......................................................................70
3.2.1引導客戶眼球,提高項目的認知度.......................................................71
3.2.2強調(diào)項目的獨特賣點,拉升項目關注度..................................................71
3.2.3提升項目檔次,鼓吹項目投資前景.......................................................71
3.2.4宣傳推廣原則.........................................................................72
3.2.5項目宣傳概念...........................................................................72
3.3項目賣點分析及營銷推廣策略.................................................................74
3.3.1產(chǎn)品市場競爭力分析....................................................................74
33.1.1從產(chǎn)品特點分析...................................................................74
33.1.2與競爭對手產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析.........................................................75
3.3.2項目自身優(yōu)劣勢分析...................................................................76
3.3.2.1優(yōu)勢.............................................................................76
33.2.2劣勢.............................................................................76
3.3.3項目可競爭要素提練...................................................................77
3.331項目賣點提練:...................................................................77
3.332項目廣告語提練...................................................................79
3.3.4項目宣傳主題...........................................................................82
3.3.6營銷推廣告策略.........................................................................83
3.4項目宣傳推廣執(zhí)行...........................................................................85
3.4.1推廣的目的與目標......................................................................86
3.4.1.1目的:............................................................................86
3.4.1.2目標:............................................................................86
342營銷推廣周期(詳見銷售節(jié)奏)...........................................................87
3.4.3營銷推廣戰(zhàn)術..........................................................................87
3.4.4廣告戰(zhàn)術..............................................................................88
3.4.4.1策劃廣告主題舉例(應用于電視、戶外廣告及包裝展板等).............................91
3.4.5整合營銷模式..........................................................................93
3.4.6行銷渠道..............................................................................95
346.1現(xiàn)場直銷.........................................................................95
3.4.6.2DM派發(fā)......................................................................95
3.4.6.3耳語傳銷......................................................................96
3.4.6.4電話銷售..........................................................................96
3.4.6.5專車看房..........................................................................96
3.466包裝..............................................................................97
3.4.6.7廣告推銷..........................................................................97
3.468舉行各種公關活動..................................................................97
3.5節(jié)段營銷推廣組合...........................................................................98
3.5.1預熱期(籌笛期)......................................................................98
3.5.1.1廣告策略:........................................................................98
3.5.1.2目的:............................................................................99
3.5.1.3媒體選擇.........................................................................99
3.5.1.4推廣主題.........................................................................99
3.5.2認籌期...............................................................................100
3.5.2.1廣告策略.........................................................................100
3.522目的..............................................................................100
352.3媒體選擇..........................................................................101
3.524推廣主題..........................................................................101
3.5.3公開期................................................................................102
353.1廣告策略:........................................................................102
3.532目的:............................................................................102
3.5.3.3媒體選擇..........................................................................103
353.4推廣主題..........................................................................103
3.535廣告執(zhí)行內(nèi)容......................................................................104
353.6銷售策略..........................................................................104
3.53.7抽簽認購銷售方式.................................................................105
3.5.4開盤期................................................................................106
3.541廣告策略:.......................................................................106
354.2目的:...........................................................................107
354.3媒體選擇.........................................................................107
354.4推廣主題.........................................................................107
3.5.5強銷期................................................................................108
3.551廣告策略:........................................................................108
3.552目的:............................................................................108
355.3媒體選擇.........................................................................109
355.4推廣主題:.......................................................................109
3.5.5.5銷售策略..........................................................................110
3.5.6續(xù)銷期................................................................................110
3.561廣告策略:........................................................................111
3.562目的:............................................................................111
3.563媒體選擇..........................................................................111
3.564推廣主題:........................................................................112
3.5.7清盤期................................................................................112
357.1廣告策略:.......................................................................112
357.2目的:...........................................................................113
3.573促銷活動:.......................................................................113
357.4銷售策略:.......................................................................114
3.6常規(guī)性媒體組合............................................................................115
3.7展場包裝及銷售工具運用....................................................................117
3.7.1樓書..................................................................................117
3.7.2XX地產(chǎn)形象手冊(計劃在項目中期設計)..................................................118
3.7.3折頁.................................................................................119
3.7.4DM(項目通訊)......................................................................120
3.7.5異型VCD.....................................................................................................................................................................120
376展板..................................................................................121
3.7.8模型..................................................................................123
378模型..................................................................................123
3.7.9紀念品................................................................................123
3710手提袋...............................................................................124
3.7.11展場包裝.............................................................................125
3.7.11.1環(huán)境美化........................................................................125
3.7.11.2工地圍墻........................................................................125
3.7.11.3現(xiàn)場售樓處......................................................................126
3.7.11.3.1售樓部環(huán)境的整體設計和細化................................................127
3.7.11.4沿街指示牌......................................................................129
3.7.11.5樓體條幅........................................................................129
3.7.11.6路燈刀旗........................................................................130
3.7.11.7節(jié)日氣球..130
3.8發(fā)展商品牌的建立......131
3.9宣傳推廣費用測算......132
結束語..............133
軍爭篇-----營銷決勝的機要
孫子日:
凡用兵之法,將受命于君,合軍聚眾,交和而舍,莫難于軍爭。軍爭之難者,以迂為直,
以患為利。故迂其途,而誘之以利,后人發(fā),先人至,此知迂直之計者也。軍爭為利,軍
爭為危。
軍爭第七
第一章銷售節(jié)奏及策略
1.1銷售前提條件
1.1.1條件1:法律文件
五證齊全是項目開售的基本條件,如果無證(專指預售許可證)銷售,既是違法操作,而且在取得合法銷售資
格之前無法與客戶簽訂正式《房地產(chǎn)預售合同》,只簽《認購書》根本無法保障雙方利益;若因處理不善引起客戶
糾紛,將會影響樓盤聲譽和銷售。
?土地使用許可證
?建設用地規(guī)劃許可證
?建筑工程許可證
?開工許可證
?預售許可證
1.1.2條件2:現(xiàn)場包裝
現(xiàn)場銷售環(huán)境應該是從外(圍墻、綠化〉到里(售樓處、樣板房)的和諧統(tǒng)一,是項目檔次高低的最真實反映,
是銷售人員與客戶交流的主要場所,是客戶對項目印象的主要構成。所謂“好環(huán)境,好心情”,環(huán)境、氣氛的好壞
對客戶、對銷售人員的情緒都有很大的影響。建議發(fā)展商根據(jù)宣傳定位搞好現(xiàn)場環(huán)境。
?環(huán)境美化
?工地圍墻
?銷售中心
?沿街指示牌
?樓體條幅
?路燈彩旗
?節(jié)日氣球
1.1.3條件3:宣傳造勢
在既有良好銷售環(huán)境的前提下,以引起客戶對項目的興趣以至蒞臨現(xiàn)場參觀為主要目的,發(fā)掘盡可能多的宜傳
途徑,提高市場曝光率.;并在向市場推介本案的過程中建立項目的形象和知名度。
?內(nèi)部刊物
?直郵廣告(DM)
?報紙廣告
?新聞繕稿
?電視廣告
?網(wǎng)絡廣告
?廣告牌
?車體廣告
?燈箱廣告
?公關活動
1.1.4條件4:銷售工具
銷售工具是與客戶溝通的特殊媒體,也是客尸了解項目最直接有效的途徑,項目留給客戶什么樣的印象與銷售
工具品質的高低也有很大關系。因此,在重視項目質量和宣傳包裝的同時也不應該忽略銷售工具的制作。
?展板
?模型
?樓書
?生活手冊
?折頁
?宣傳單張
?VCD
?紀念品
?手提袋
1.1.5條件5:銷售策略
銷售方式和價格策略是項目切入市場成功與否的重要因素,在宣傳配合到位的情況下,根據(jù)市場競爭對手情況,
選擇符合本案的銷售方式和價格策略,這其中包括制定合理的價格表、提供靈活的付款方式和必要的促銷優(yōu)惠支持
三方面。
?銷售方式
?價格策略
?促銷優(yōu)惠
?價格表
?付款辦法
1.1.6條件6:其他配合
?工程進度
?銷售培訓資料
?購房費用表
?看樓專車
?認購書
?合同書
?律師樓
?按揭銀行
?公證處
1.2銷售階段設計與目標分析決策
根據(jù)項目進度、項目特點,綜合考慮節(jié)假H的借用,銷售期間的設定等因素確定項目的入市時機為2月中卜旬
至3月中旬,歷時約30天,再根據(jù)整個推廣進度進行營銷分期控機。以卜.為項目銷售周期時間計劃,根據(jù)項目實
際錯售情況可進行調(diào)整。
1.2.1銷售周期:2005年4月16日——2005年10月31日
1.2.2銷售階段設計
本案我司暫定正式銷售周期不超過6個月,因而根據(jù)現(xiàn)在市場實際情況,未來市場發(fā)展方向,我們把項目的
整個營銷周期化分為以下幾個階段。
籌備期:通過營銷推廣策劃,明確營銷推廣的總體思路和策略,對營銷推廣實施組強,作出初步安排和計劃,
通過售樓中心和工地現(xiàn)場的建設包裝,樹立樓盤初步信息,反饋市場信息。
引銷期:(分籌碼認購期和開盤期)通過對樓盤綜合形象的樹立和推廣,提高樓盤市場知名度,向公眾灌輸項
目的主題思想,了解市場反應,市場實際需求,檢討價格策略和推廣策略。針對市場的不同需求,以針對性的“賣
點”進行推廣。引導消費者對樓盤的關注和認同。核對目標客戶群的劃分,針對“賣點”制定更有針對性的推廣策
略。
強銷期:針對已對樓盤形成初步認同的消費者。通過業(yè)戶聯(lián)誼活動,通過對工程進度、工程質量、物業(yè)管理、
項目品牌文化等綜合宜傳,進一步強化消費者的認同感,促使消費者購買行為的完成。
續(xù)銷期:針對消費者對樓盤認為存在的問題,通過各種促銷活動,作針對性的宣傳銷售。
清盤期:任樓盤銷售尾期,對樓盤的實景加以報導宣傳,對開發(fā)商實力加以肯定。聘請知名物業(yè)顧問公司加盟
物業(yè)管理,聘請知名的商業(yè)運營公司負責商場運營,最終完成項目清盤。
1.2.3銷售階段劃分
2005.1.20—2005.3.15籌備期
2005.3.15—2005.4.1籌碼認購期
卜引銷期
2005.4.1—2005.5.15開盤期
2005.5.15—2005.6.15強銷期
2005.6.15—2005.9.1續(xù)銷期
2005.9.1—2005.10.31清盤期
1.2.3.1籌備期(2005.1.20—2005.3.15)
任務:入市策略擬定,相關資料準備,辦理入市手續(xù)
工作重點:
1、建筑設計定案
2、行銷策略定案
3、研究市場實時情況
4、召開動腦會議
5、擬定公開(PR)或促銷(SP)計劃
6、確定產(chǎn)品推廣的造勢活動
7、售樓資料(銷控圖、售樓書、認購須知、價格表、項目說明、貸款利率表等)準備齊備
8、售樓中心施工及內(nèi)部布置定案
9、售樓中心裝修完成,設備、設施安裝到位
10、VI系統(tǒng)的制作(基礎VI)
11、電視廣告制作
12、報紙廣告制作
13、銷售人員招聘與培訓
14、現(xiàn)場POP設計
15、確定銷售組織架構
16、品房預售許可證辦理完成
17、售樓現(xiàn)場制作完成
18、銷售人員進場
19、工地圍墻設計制作
20、路牌廣告制作發(fā)布,引起注意,吸引客戶
21、模型廠家定案制作
1.2.3.2籌碼認購期(2005.3.15—2005.4.1)
任務:
1、散布擴大知名度
2、告知業(yè)界與媒體造成耳語傳播
3、攔截其他競爭物業(yè)客源
4、極力塑造產(chǎn)品形象,引發(fā)消費者一窺究竟的欲望
工作重點:
I、對來客散播耳語,使客戶介紹客戶,以醞限待購客戶群體
2、公開前的引導,以使目標客戶停止購買周邊同質樓盤
3、預收籌碼認購金3000元,而于公開發(fā)售5月1日當日選鋪補足首期款,簽定購房合同,形成公開當日購買熱潮。
4、報紙廣告定案刊出
5、電視廣告定案播出
6、二期海報散發(fā)
7、模型進場,備齊各種銷售資料
8、公關活動具體實施(包括與商業(yè)管理公司的簽約儀式等等)
9、反復講習銷售教材及答客問
1.233開盤期(2005.4.1—2005.5.15)
任務:
1、一舉豐收前期醞釀成果,造成現(xiàn)場購買人氣旺盛的局面
2.將銷售成績迅速公布于眾,震撼目標客戶,誘發(fā)其購買欲望
3、配合公關活動聚積人氣
工作重點:
1、收集客戶資料及聯(lián)絡以往記載客戶,營造現(xiàn)場氣氛,并檢討客戶反應以修正銷售及廣告路線
2、反復講習銷售教材及答客問
3、所有廣告媒體量達到高峰,隆重公開本項目
4、通知已繳訂金的客戶到售樓現(xiàn)場選鋪、補足首期款,簽購房合同
5、先期購買者適當派發(fā)禮品,吸引貪小便宜的客戶
6、價格表上市
123.4強銷期(2005.5.15—2005.6.15)
任務:
1、加強客戶介紹
2.舉辦各種業(yè)主活動,利用客戶耳語推廣
工作重點:
1、客戶追蹤
2、戶外媒體再加強
3、電視廣告頻數(shù)加大、派單力度加大
4、加強現(xiàn)場銷控及炒作
5、針對所有客戶,大量使用各種媒體
6、針對銷售情形,分析市場,修正廣告
7、利用已訂客戶介紹客戶,并枳極追蹤,促成成交
8、及時更換宣傳單張內(nèi)容,使賣點更為突出
9、在主體結構起來之后,從樓頂?shù)綐堑鬃龃髼l幅
10、開動腦會議,研究滯銷樓盤疝策
123.5續(xù)銷期(2005.6.15—2005.9.1)
任務:
1、針對目標客戶集中區(qū)域加強海報派發(fā)
2、電話追蹤有望客戶
3、加強補足,簽約工作
工作重點:
11、延續(xù)銷售氣勢
12、過濾客戶資料,追蹤客戶,掌握回籠客戶
13、持續(xù)跟催補足及簽約
14、研討未售出部分鋪位的原因,調(diào)整廣告媒體戰(zhàn)略
15、舉行商場落成儀式
16、繼續(xù)發(fā)動客戶介紹客戶
17、舉辦公關促銷活動
18、開動腦會議,研究滯銷樓盤走策
1.2.3.6清盤期(2005.10.1—2005.10.31)
任務:
1、清理尾盤
2、安排物業(yè)管理公司進場、、
3、組織商場開業(yè)
4、其它工作看工程及裝修地度而定
(清理尾盤后,我司工作終結)
工作重點:
1、開動腦會議,研究滯銷樓盤對策
2、調(diào)整媒體宣傳方式,重點攻擊
3、加大公司品牌形象的宣傳力度
4、加強補足,簽約工作
5、準備交鋪資料,確定交鋪具體時間
6、核準項目實物與前期承諾是否有矛盾之處
7、做好交鋪工作,并加大宣傳力度,讓未買房者堅定信心
8、做好與物業(yè)公司的交接工作
1.3總銷售策略
1.3.1低開高走,適時提價,增強旺銷局面
在前期造勢過程中,逐步抬高商戶心理價位開盤時以低價引爆,制造旺銷局面,加快銷售進度,并適時提
高價格,增強旺銷局面,穩(wěn)定商戶心態(tài)。
1.3.2推售順序
目前XX市場對商鋪認識還不深刻,仍需要對商鋪投資概念進行深入地引導,雖然現(xiàn)在市場購買者對投資商鋪
都十分理性,但是本案所處位置很好且又是XX市第一購物中心,無疑對當?shù)厣啼伿袌鲈斐梢欢ǖ臎_擊力。敝司建
議按市場情況和產(chǎn)品建設順序來進行銷售,首先銷售四層或地下室和一層,其次銷售二、三層。以求每個時期都有
亮點出來。但是根據(jù)項目銷售情況和進度,在銷售時有些階段是可以重合進行,敝司將根據(jù)實際情況進行把握。
1.3.3加強銷售節(jié)奏控制
本案總規(guī)模適中,在具體的銷售過程中,我司會加強銷售控制,以保證項目銷售的順暢,避免優(yōu)秀鋪位銷售速
度快,不合理鋪位銷售速度慢的結果。由于本案是開發(fā)商欲樹立自己品牌的一個項目,規(guī)模適中,因此適宜走
“短、平、快”的銷售策略,在短時間內(nèi)聚集人氣,一定質紀在銷售過程中,我司會綜合考慮銷售速度、銷售
價格二者的因素,既要創(chuàng)出開發(fā)商的品牌,也要保證開發(fā)商的資金回籠速度和利潤最大化。
1.3.4封盤策略
一如前文所述,當滯銷單位不斷增多,短時間內(nèi)又無法消化的時候,一方面要盡快制訂相應對策,另一方面則
應采用封席策略將這些單位保留起來,減少其對整體銷售的偵而影響。封府后這些單傳的價格、包裝等需要重新調(diào)
整,一般的做法是減價和增加附加值兩種,并逐個單位尋找,整理其獨特賣點。待時機成熟后,在宣傳配合下再作
為特價單位或特別推介單位推出市場。
1.3.5橫向銷售策略
在項目銷售過程中,很難讓所有樓層不同而積商鋪都平均銷售,必然會有某些單位賣得好些。若此時按縱向銷
售策略推出幾種戶型,將會使銷售出現(xiàn)兩極分化,滯銷的單位越積越多。
此時,應根據(jù)實際情況,分批適當推出單一面積商鋪,補充熱銷單位,最大限度消化市場購買力。另一方面配合宜
傳工作,細分客戶類型,如投資客、自用客戶等,也可采取同樣措施使項目銷售更有針對性。
值得一提的是:由于這種方式銷售層面單一,專業(yè)性操作要求較高,需要宣傳和其他工作的配合,否則把握不準會
影響整體銷售業(yè)績,建議審慎配合其他策略使用。
1.3.6贈送抽獎策略
在長i大幾個月的熱銷推廣期中,需要不斷利用造勢活動保持市場曝光.率,而促銷優(yōu)惠政策則杲此類活動對項目銷售
是否有直接效果的關鍵??偨Y過往經(jīng)驗,這些優(yōu)惠相對項目價款而言,雖然微不足道,卻可以滿足人性貪小便宜的
心理,與打廣告相比,直接使客戶受惠,促銷效果更好。
1.4各階段銷售策略
L4.1引導期(公開期之前)
本階段的工作重點是預約客戶有針疝性的進行DS(直接采訪),區(qū)分目標購買商戶及潛在的購買商戶:了解商戶的購
買需求、購買力,向商戶及時傳遞項目的可景,進展動態(tài),為后期的價格策略,功能劃分及廣告媒體投放方向提供
參考依據(jù)。預約公關活動,調(diào)查表格,確定認購策略。
1.4.2籌碼認購期
為了保證開盤當天的現(xiàn)場銷售氣氛,通過前期的接觸溝通,該階段可將重點目標大戶約至現(xiàn)場,并為他們提供優(yōu)先
選鋪權,自日開始進入實質準備階段,即根據(jù)前期市場調(diào)研了解到用商戶反饋的信息以座談會或個別訪談的形式與
行業(yè)大戶確定銷售需求,通過他們的介入帶動整個行業(yè)的熱切關注,認購期可根據(jù)市場預熱程度衽實行內(nèi)部認購。
在開盤前,大戶資源必須控制在60%。大戶調(diào)查與確定工作,確定開盤銷售及價格策略。
1.4.3開盤銷售期
該階段為整個銷售的重點即強銷期,重點放在前卜天,要求銷售率完成30%以上,針對目前的招商范圍及推盤
策略,線主要從以卜二個方面控制:
1.4.3.1商戶資源控制
開盤時為了避免過多投資戶購買而不利于后期的市場開業(yè)和管理,先有針對性地作自營,后做投資。同時為
r在市場上制造一定的銷售氛圍,建議嚴格控制以經(jīng)營戶為主,持有資格證書及營業(yè)執(zhí)照享有絕對優(yōu)先購買權。銷
售率完成50%以后可以考慮少量投資戶的存在,整個比例應控制在10%以下.地下一層如有大客戶可以考慮產(chǎn)權出
售.
1.4.3.2營銷推廣輔助控制
為了配合整體招商進度,自月上旬到開盤銷售期,通過省頗具影響力和代表性的電視、報紙等媒體進行
廣告宣傳投放,同時配合我公司的工程進度在項目地的周圍開展形象推廣,并輔之以相關的策劃活動,開盤當H可
采取文藝演出抽獎活動等方式進行整體配合,以期創(chuàng)造更好的聚集效應,產(chǎn)生轟動開盤效果。
1.4.4持續(xù)銷售期
該階段要視客戶為傳媒,開啟多維營銷通路:對已購買商鋪的商戶進行跟蹤服務,穩(wěn)定現(xiàn)有商戶資源,挖掘潛
在我戶。同時在《中郵》等形式進行企業(yè)宣傳,樹立企業(yè)形象。傳播生活理念。招商范圍主要以經(jīng)營戶為主,部
分行業(yè)中適度考慮投資戶的投資要求。
1.4.5清盤銷售期
結合銷售狀況進行行業(yè)區(qū)域性調(diào)整搭配,可向少量投資戶開放。
1.5銷售計劃:
項目商業(yè)總建筑面積按17700平米計算(除地下),加地下為22000。建議中增加一些商場自身的配套部分服務
商戶,約2000平米。包括倉庫,總服務臺。預計對外招租面積為2000平米。對實際可銷售面積為18000(注:與合
同約定有差距)平米,2005年3月到2006年1月銷售,計劃6個月銷售周期完成本案銷售。
1.6入市分析建議
1.6.1入市時機
3月15日籌碼認購4月16日開盤發(fā)售
新年過后借3月15日消費者權益之際,XX購物中心開始認籌,預計5月16日正式開盤發(fā)售。2005年的3月15日
消費者權益日之際,我司希望貴公司能將項目銷售5證全部辦全,這樣在認籌的同時,我們就可以猛炒一把了。并
且,年后的四月、五月是房地產(chǎn)銷售的高峰期,所以我司建議年后5月1日前,工程需要有一定形象了,即至少樓
體框架要做起來,這樣我們就可以再次造勢,這樣會給客戶充分的信心。預計2005年XX新新推出的類似的可競爭
項目較少。況且,在市場的差異化競爭中占有非常有利的優(yōu)勢。
1.6.2首期銷售目的
根據(jù)前文所述,項目客源主要是以自用客戶為主體。因此項目推廣采用“低開高走”的方式,吸納區(qū)域性客戶,
首期銷售目的:
1、盡快回籠資金
2、為接下來的銷售工作做好鋪陳
3、通過統(tǒng)一包裝給客戶灌輸大商業(yè)主題概念
4、通過突出項目的高質素、低售價形成反差,營造出項目的良好購買熱潮,樹立品牌效應
1.6.3首期入市定價原則
項目首次推出市場,為測試市場反應通常先推出少量單位作認籌,根據(jù)認籌反應情況適當調(diào)整銷售策略、
銷售價格后再進行公開發(fā)售。認籌選擇推出第一層、第四層等價格較高和較低的樓層,另遵循“低開高走”定
價原則,將首度開盤售價定至最低,但總體均價應在4000元/n?以上。
1.6.4入市形式
A、請縣領導出面講話,大力宣傳XX的商業(yè)意義。
B、3.15消費者權益日一一籌碼認購活動
借3.15消費權益日,向大眾強調(diào)項目工程質量和服務承諾,并且開始認籌。爭取在3月15日認籌當日形成大
規(guī)模的新聞炒作,增強消費者的購買信心,選成熟銷售場面。
地點:售樓中心
時間安排:2001年3月15日
活動構想;活動當日舉行龍獅表演及威風鑼鼓等活動。交由禮儀慶典公司來做。
C、現(xiàn)場銷售
現(xiàn)場包裝相當重要,售樓處一定要體現(xiàn)樓盤氣勢、建筑風格。現(xiàn)場鐺售是整合營銷模式中最重要的一環(huán)。(現(xiàn)場包
裝詳見宣傳推廣部分)
1.7銷售目標確定(詳見價格策略)
1.8銷售隊伍的組織與培訓
對本項目而言,組建一只整體素質高、敬業(yè)精神強、團隊協(xié)同和單兵作戰(zhàn)能力強、管理水平高的銷售隊伍,
是本項目得以成功的重要因素。
1.8.1選人
專職招聘、精挑細選,嚴格集訓,嚴格淘汰。選擇熱愛銷售、敬業(yè)精神強、積極主動、能吃苦、穩(wěn)健孔實、
作風頑強的人員培養(yǎng)作為銷售骨干。
1.8.2訓練
嚴格訓練,嚴格要求,嚴格淘汰。
內(nèi)容包括:專業(yè)知識、項目相關知識、模型沙盤演練、示范單位講解、服務態(tài)度、銷售能力及技巧、作業(yè)
流程、儀容儀表、行為舉止、待人接物。
1.8.3管理
建立嚴格、有效、可操作性強的管理制度和管理體系,實施激勵與處罰機制,分低工資和高工資兩種,高
提成、高淘汰率、講求個人突破+團隊精神,排列銷售的冠軍、銷售總亞軍、銷售總季軍:月度、季度銷售前、
亞、季軍:設立最佳團隊獎、最佳禮儀獎、最佳服務獎、最佳敬業(yè)獎。
L8.4基本編制與架構
項目總監(jiān):
1.負責項目的全面指揮和整體管理:
2.負責與發(fā)展商公司級主管溝通協(xié)調(diào)。
項目策劃經(jīng)理:
全面負責項目總策劃和具體操作事宜,并不斷根據(jù)現(xiàn)場銷售情況和市場反饋情況調(diào)整、改進策劃思路并負
責實施。
項目銷售經(jīng)理:
1.全面負責項目銷售業(yè)績的實現(xiàn);
2.全而負責銷售隊伍管理和銷售現(xiàn)場管理;
3.銷售總結與總報告撰寫。
項目總銷控:
1.負責銷售人員排班、考勤;
2.負責項目單位發(fā)售登記、記錄、查詢與監(jiān)督控制;
3.負責項目其他相關資料、情報整理統(tǒng)計:
4.銷售日報表、銷售月報表。
項目銷售人員:
分AB兩班,每班約4人,公約8人(具體情況根據(jù)需要確定),每班要有領班和銷售員。
領班職責:
1.本班次銷售人員管理:
2.銷售日報表;
3.本班次相關銷售問題收集與匯總上報。
第二章價格策略
2.1價格定位思路
思路:走高檔商場品牌適中價格路線
2.2項口價格定位原則提要
I.市場供需原則
2.預期利潤率、銷售總額、市場份額等銷售目標合理均衡原則
3.價格定位動態(tài)原則
4.價格相對穩(wěn)定原則
物業(yè)價格定位受諸多因素影響,其應當遵循物業(yè)開發(fā)及市場動態(tài)的普遍規(guī)律及原則。
2.3項口價格定位口標提要
1.最大利潤目標
2.銷售目標(市場占有份額、銷售進度)
3.市場競爭目標
4.項目品牌、企業(yè)品牌目標
任何一個項目,其開發(fā)目標均存在多元化特征,且不同時期目標側重點可能有所變化,因此對價格定位有
相應的要求。如何根據(jù)目標側重點的不同,制定合理的銷售價格極有利于項目開發(fā)目標的實現(xiàn)。
2.4項口價格定位依據(jù)
2.4.1市場競爭狀況及動態(tài)
目前XX大型商業(yè)的發(fā)展處于初級階段,決定物業(yè)的素質比較低,主要以地段、價格及之前的推出時機(市場的
供不應求)之要素決定銷售(當然開發(fā)商實力也相當重要)。因此本項目要做精品商場物業(yè),走適中的任何時候
價格路線,使其在當?shù)厣虡I(yè)運營中脫穎而出是獲得市場的關鍵。
高(極少)
中(較少)
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