儀器維修質(zhì)保協(xié)議書鑒于甲方（用戶）擁有并使用乙方（維修服務(wù)提供方）提供的儀器設(shè)備，為確保儀器的正常運行和延長使用壽命，甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就儀器維修質(zhì)保服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)范圍1.1乙方承諾為甲方提供的儀器設(shè)備提供為期____年的免費維修質(zhì)保服務(wù)。1.2質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：儀器設(shè)備的故障診斷、維修、更換零部件、軟件升級等。1.3質(zhì)保服務(wù)不包括因甲方操作不當(dāng)、人為損壞、不可抗力因素導(dǎo)致的故障。二、質(zhì)保期限2.1質(zhì)保期限自儀器設(shè)備交付甲方之日起計算，至質(zhì)保期滿之日止。2.2質(zhì)保期內(nèi)，如儀器設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的故障，乙方應(yīng)在收到甲方通知后的____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)派遣技術(shù)人員到達現(xiàn)場進行維修。三、維修流程3.1故障報告：甲方發(fā)現(xiàn)儀器設(shè)備故障后，應(yīng)立即通過電話、郵件或書面形式向乙方報告故障情況，并提供詳細的故障描述和儀器設(shè)備的使用環(huán)境信息。3.2故障診斷：乙方在收到甲方故障報告后，將進行遠程或現(xiàn)場故障診斷，確定故障原因。3.3維修方案：乙方根據(jù)故障診斷結(jié)果，制定維修方案，并通知甲方進行確認(rèn)。3.4維修實施：在得到甲方確認(rèn)后，乙方將盡快安排技術(shù)人員進行維修，并在維修過程中保持與甲方的溝通，及時更新維修進度。四、費用承擔(dān)4.1質(zhì)保期內(nèi)，儀器設(shè)備的維修費用由乙方承擔(dān)。4.2質(zhì)保期外，如儀器設(shè)備出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)承擔(dān)維修費用，乙方將提供優(yōu)惠價格進行維修。4.3如因甲方原因?qū)е聝x器設(shè)備損壞，乙方有權(quán)向甲方收取相應(yīng)的維修費用。五、保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密期限為協(xié)議履行期間及協(xié)議終止后____年。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向儀器設(shè)備所在地人民法院提起訴訟。七、協(xié)議生效7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（用戶）：_________________________乙方（維修服務(wù)提供方）：_________________________甲方簽字：_________________________乙方簽字：_________________________甲方蓋章：_________________________乙方蓋章：_________________________日期：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶手寫的地方：_________________________需要用戶