保險(xiǎn)理賠授權(quán)委托書(shū)模板示范一、引言：保險(xiǎn)理賠授權(quán)委托書(shū)的法律意義與應(yīng)用場(chǎng)景在保險(xiǎn)理賠流程中，被保險(xiǎn)人或法定受益人（以下統(tǒng)稱(chēng)“委托人”）因身體不便、異地就醫(yī)、事務(wù)繁忙等原因無(wú)法親自辦理理賠手續(xù)時(shí)，可通過(guò)簽署《保險(xiǎn)理賠授權(quán)委托書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“委托書(shū)”），委托他人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“受托人”）代為處理理賠相關(guān)事宜。該委托書(shū)是委托人與受托人之間的民事法律文書(shū)，其核心作用是：1.明確受托人代行理賠權(quán)利的合法性；2.界定委托權(quán)限的邊界，避免越權(quán)行為；3.作為保險(xiǎn)公司受理第三方代辦理賠的必備資料。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第九百一十九條至第九百三十三條關(guān)于“委托合同”的規(guī)定，委托書(shū)需具備明確的委托事項(xiàng)、權(quán)限范圍及期限，否則可能導(dǎo)致委托無(wú)效或理賠流程受阻。二、保險(xiǎn)理賠授權(quán)委托書(shū)的核心結(jié)構(gòu)與法律要素一份有效的委托書(shū)需包含以下關(guān)鍵內(nèi)容（按邏輯順序排列），缺一不可：序號(hào)要素名稱(chēng)法律要求1委托人信息需明確姓名、身份證號(hào)碼（或其他有效身份證件）、聯(lián)系電話、地址（可選）2受托人信息需明確姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、與委托人的關(guān)系（可選，但建議填寫(xiě)）3委托事項(xiàng)需**具體、明確**，避免“全權(quán)代理”等模糊表述（如“辦理XX保險(xiǎn)合同項(xiàng)下理賠申請(qǐng)”）4委托權(quán)限需區(qū)分“一般授權(quán)”（如提交資料、查詢(xún)進(jìn)度）與“特別授權(quán)”（如簽署文件、接收賠款）5委托期限需明確起止日期（如“自2024年X月X日至2024年X月X日”），避免無(wú)限期委托6特別約定針對(duì)特殊情況的補(bǔ)充（如賠款轉(zhuǎn)入委托人指定賬戶(hù)、受托人不得轉(zhuǎn)委托）7簽字/蓋章委托人（及法定代理人，若委托人無(wú)民事行為能力）、受托人需親筆簽字并注明日期三、保險(xiǎn)理賠授權(quán)委托書(shū)示范模板以下模板結(jié)合常見(jiàn)理賠場(chǎng)景（如疾病醫(yī)療理賠、意外身故理賠）設(shè)計(jì)，兼顧專(zhuān)業(yè)性與實(shí)用性，可根據(jù)具體情況調(diào)整：保險(xiǎn)理賠授權(quán)委托書(shū)委托人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：姓名：[張三]身份證號(hào)碼：[____XXXXXXXXX0123]聯(lián)系電話：[138XXXX1234]地址：[北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX小區(qū)X號(hào)樓X單元X室]（可選）受托人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：姓名：[李四]身份證號(hào)碼：[____XXXXXXXXX4567]聯(lián)系電話：[139XXXX5678]與甲方關(guān)系：[配偶/子女/律師/朋友]（建議填寫(xiě)）保險(xiǎn)合同信息：保險(xiǎn)公司名稱(chēng)：[XX人壽保險(xiǎn)股份有限公司]保險(xiǎn)合同編號(hào)：[2023-LX-____]被保險(xiǎn)人姓名：[張三]（若甲方為受益人，需注明）一、委托事項(xiàng)甲方委托乙方代為辦理上述保險(xiǎn)合同項(xiàng)下的全部理賠事宜，具體包括但不限于：1.提交理賠申請(qǐng)材料（如醫(yī)療發(fā)票、診斷證明、住院清單、身故證明等）；2.查詢(xún)理賠進(jìn)度、接收保險(xiǎn)公司的詢(xún)問(wèn)及通知；3.簽署理賠相關(guān)文件（如《理賠申請(qǐng)書(shū)》《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)》等，需在“委托權(quán)限”中明確）；4.接收理賠款項(xiàng)（需注明“轉(zhuǎn)入甲方指定銀行賬戶(hù)”，賬戶(hù)信息見(jiàn)下文）。二、委托權(quán)限甲方授予乙方特別授權(quán)（注：若僅需代辦基礎(chǔ)流程，可改為“一般授權(quán)”），具體權(quán)限如下：1.有權(quán)代為提交、補(bǔ)充、修改理賠申請(qǐng)資料；2.有權(quán)代為接收保險(xiǎn)公司的理賠結(jié)論通知（如《理賠決定書(shū)》）；3.有權(quán)代為簽署與理賠相關(guān)的法律文件（需列出具體文件名稱(chēng)，如《醫(yī)療費(fèi)用理賠申請(qǐng)書(shū)》）；4.有權(quán)代為接收理賠款，并轉(zhuǎn)入甲方指定銀行賬戶(hù)（賬戶(hù)信息：戶(hù)名[張三]，開(kāi)戶(hù)行[中國(guó)工商銀行XX支行]，賬號(hào)[6222XXXX1234]）；5.無(wú)權(quán)轉(zhuǎn)委托（避免二次授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，建議明確）。三、委托期限本委托書(shū)自甲方簽字之日起生效，至[2024年X月X日]止（注：期限建議不超過(guò)60天，可根據(jù)理賠進(jìn)度延長(zhǎng)）。若委托期限屆滿(mǎn)但理賠未完成，甲方需重新簽署委托書(shū)。四、特別約定1.乙方需妥善保管甲方提供的所有理賠資料（如醫(yī)療票據(jù)原件、身份證復(fù)印件），不得泄露甲方隱私信息；2.理賠款必須轉(zhuǎn)入甲方指定銀行賬戶(hù)，乙方不得截留、挪用；3.若甲方中途撤銷(xiāo)委托，需以書(shū)面形式通知乙方及保險(xiǎn)公司，本委托書(shū)自通知到達(dá)之日起失效。五、簽字確認(rèn)甲方（簽字/按手?。篲_____________________日期：______年____月____日乙方（簽字/按手印）：______________________日期：______年____月____日備注：1.本委托書(shū)一式兩份，甲方、乙方各執(zhí)一份，保險(xiǎn)公司留存復(fù)印件；2.若甲方為未成年人或無(wú)民事行為能力人，需由其法定代理人（如父母）簽字并注明“法定代理人”身份；3.部分保險(xiǎn)公司要求委托書(shū)需公證（如涉及身故理賠、大額賠款），建議提前咨詢(xún)保險(xiǎn)公司要求。四、模板填寫(xiě)詳細(xì)指南（避免常見(jiàn)錯(cuò)誤）1.委托人信息：確?！吧矸莺戏ㄐ浴比艏追綖楸槐ｋU(xiǎn)人：需提供本人身份證號(hào)碼（或護(hù)照、港澳臺(tái)居民居住證等有效證件）；若甲方為法定受益人（如身故理賠中的配偶、子女）：需提供與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明（如結(jié)婚證、戶(hù)口本），并在模板中注明“法定受益人”身份；若甲方為指定受益人：需提供保險(xiǎn)合同中關(guān)于受益人的約定條款（復(fù)印件）。2.受托人信息：避免“無(wú)民事行為能力人”受托人需年滿(mǎn)18周歲（或16周歲以上以自己勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源），具備完全民事行為能力；建議選擇信任的人（如親屬、律師），避免委托陌生人；與甲方的關(guān)系需如實(shí)填寫(xiě)（如“配偶”“子女”），便于保險(xiǎn)公司核實(shí)身份。3.委托事項(xiàng)：拒絕“全權(quán)代理”需具體到保險(xiǎn)合同及理賠環(huán)節(jié)，例如：“辦理XX保險(xiǎn)公司2023-LX-____號(hào)保險(xiǎn)合同項(xiàng)下的醫(yī)療費(fèi)用理賠申請(qǐng)、資料提交及進(jìn)度查詢(xún)事宜”；避免使用“全權(quán)代理”“一切事宜”等模糊表述（根據(jù)《民法典》，“全權(quán)代理”視為一般授權(quán)，無(wú)法行使簽署文件、接收賠款等核心權(quán)利）。4.委托權(quán)限：明確“一般”與“特別”的區(qū)別一般授權(quán)：僅能代辦基礎(chǔ)流程（如提交資料、查詢(xún)進(jìn)度），無(wú)法簽署文件或接收賠款；特別授權(quán)：需明確列出具體權(quán)限（如“有權(quán)代為簽署《理賠申請(qǐng)書(shū)》”“有權(quán)接收賠款并轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶(hù)”）；若涉及賠款接收，必須注明“轉(zhuǎn)入甲方指定銀行賬戶(hù)”，并填寫(xiě)完整賬戶(hù)信息（避免乙方私自變更賬戶(hù)）。5.委托期限：避免“無(wú)限期”期限建議設(shè)置為30-60天（符合一般理賠流程的時(shí)間要求）；若理賠未完成，可在期限屆滿(mǎn)前重新簽署委托書(shū)（注明“延長(zhǎng)至XX年XX月XX日”）；避免使用“至理賠結(jié)束之日止”等模糊表述（可能導(dǎo)致委托期限不確定，增加糾紛風(fēng)險(xiǎn)）。6.特別約定：防范“風(fēng)險(xiǎn)漏洞”增加“無(wú)權(quán)轉(zhuǎn)委托”條款（避免乙方將委托事項(xiàng)轉(zhuǎn)交給第三方，導(dǎo)致責(zé)任不清）；增加“資料保管”條款（要求乙方妥善保管原件，避免丟失影響理賠）；增加“賠款賬戶(hù)”條款（明確賠款必須轉(zhuǎn)入甲方賬戶(hù)，防止乙方挪用）。五、注意事項(xiàng)：避免委托書(shū)無(wú)效或糾紛的關(guān)鍵1.真實(shí)性與合法性委托書(shū)內(nèi)容需如實(shí)填寫(xiě)，不得偽造（如虛假身份證號(hào)碼、虛假委托事項(xiàng)）；若甲方為無(wú)民事行為能力人（如精神病人），需由其法定代理人（如父母）簽字，并提供法定代理證明（如法院判決書(shū)）。2.保險(xiǎn)公司的特殊要求涉及身故理賠、大額賠款（如超過(guò)50萬(wàn)元），保險(xiǎn)公司可能要求委托書(shū)公證（需到公證處辦理，費(fèi)用約____元）。3.委托的撤銷(xiāo)與失效若甲方想撤銷(xiāo)委托，需書(shū)面通知乙方及保險(xiǎn)公司（如發(fā)送EMS快遞，備注“撤銷(xiāo)保險(xiǎn)理賠授權(quán)委托書(shū)”）；委托書(shū)失效情形：（1）委托期限屆滿(mǎn)；（2）甲方撤銷(xiāo)委托；（3）乙方完成委托事項(xiàng)（如理賠款轉(zhuǎn)入甲方賬戶(hù)）；（4）乙方喪失民事行為能力或死亡。4.糾紛解決途徑若乙方違反委托書(shū)約定（如挪用賠款、泄露隱私），甲方可通過(guò)民事訴訟要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任；若保險(xiǎn)公司因委托書(shū)問(wèn)題拒絕理賠，甲方可向銀保監(jiān)會(huì)投訴（投訴電話：____）或向法院起訴保險(xiǎn)公司。六