拍賣師資格考試（主持技巧）精選模擬試題及答案匯總(黑龍江省2025)一、單項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.拍賣師在主持農(nóng)產(chǎn)品拍賣時(shí)，針對(duì)黑龍江省大米、大豆等大宗農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)，最應(yīng)注重的語(yǔ)言技巧是（）。A.強(qiáng)調(diào)標(biāo)的稀缺性B.用數(shù)據(jù)量化品質(zhì)（如蛋白質(zhì)含量、種植面積）C.渲染地域文化（如黑土地故事）D.快速報(bào)出價(jià)格梯度答案：B解析：黑龍江省大宗農(nóng)產(chǎn)品拍賣中，競(jìng)買人多為企業(yè)或經(jīng)銷商，更關(guān)注實(shí)際品質(zhì)和數(shù)據(jù)支撐（如《黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》要求的可追溯指標(biāo)）。用具體數(shù)據(jù)（如“本批次大豆蛋白質(zhì)含量38.5%，高于國(guó)標(biāo)3個(gè)百分點(diǎn)”）能直接提升信任度，比文化渲染更務(wù)實(shí)。2.某場(chǎng)書畫拍賣中，競(jìng)買人A舉牌應(yīng)價(jià)后，競(jìng)買人B口頭喊價(jià)但未舉牌，此時(shí)拍賣師正確的處理方式是（）。A.確認(rèn)B的口頭應(yīng)價(jià)有效B.提示B需舉牌示意C.宣布A為當(dāng)前最高應(yīng)價(jià)人D.暫停競(jìng)價(jià)要求統(tǒng)一舉牌答案：C解析：根據(jù)《拍賣法》第四十五條，應(yīng)價(jià)需以約定方式（如舉牌）作出，口頭喊價(jià)未明確約定則無(wú)效。拍賣師應(yīng)維持規(guī)則一致性，避免后續(xù)爭(zhēng)議，故當(dāng)前最高應(yīng)價(jià)仍為A。3.網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)場(chǎng)同步拍賣時(shí)，拍賣師發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)絡(luò)競(jìng)買人連續(xù)5次應(yīng)價(jià)但未顯示，最可能的原因是（）。A.競(jìng)買人賬號(hào)未實(shí)名認(rèn)證B.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)延遲超過(guò)系統(tǒng)設(shè)定閾值C.現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)買人干擾D.拍賣師報(bào)出價(jià)格速度過(guò)快答案：B解析：網(wǎng)絡(luò)拍賣中，系統(tǒng)通常設(shè)置“應(yīng)價(jià)延遲容忍時(shí)間”（一般3-5秒），若競(jìng)買人應(yīng)價(jià)未在閾值內(nèi)顯示，多因網(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致系統(tǒng)未同步，需拍賣師確認(rèn)平臺(tái)狀態(tài)后處理。4.拍賣師在主持農(nóng)村產(chǎn)權(quán)（如耕地經(jīng)營(yíng)權(quán)）拍賣時(shí)，針對(duì)農(nóng)民競(jìng)買人，最需調(diào)整的主持風(fēng)格是（）。A.加快報(bào)價(jià)節(jié)奏B.減少專業(yè)術(shù)語(yǔ)（如“保留價(jià)”改為“底價(jià)”）C.增加法律條文引用D.強(qiáng)調(diào)“價(jià)高者得”原則答案：B解析：農(nóng)民競(jìng)買人對(duì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)理解可能存在障礙，將“保留價(jià)”“傭金”等表述轉(zhuǎn)化為“最低賣價(jià)”“成交后需付的服務(wù)費(fèi)”更易溝通，符合《黑龍江省農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易管理辦法》中“簡(jiǎn)化流程、便民服務(wù)”的要求。5.當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)兩位競(jìng)買人同時(shí)舉牌應(yīng)價(jià)時(shí)，拍賣師首先應(yīng)（）。A.宣布“同時(shí)應(yīng)價(jià)，重新競(jìng)價(jià)”B.用目光或手勢(shì)明確先后順序C.詢問雙方是否接受當(dāng)前價(jià)格D.直接確認(rèn)其中一位為有效應(yīng)價(jià)人答案：B解析：同時(shí)舉牌時(shí)，拍賣師需通過(guò)觀察（如舉牌高度、動(dòng)作先后）或詢問（“這位先生，您是在應(yīng)價(jià)嗎？”）明確順序，避免誤判。直接宣布重新競(jìng)價(jià)可能影響節(jié)奏，故優(yōu)先確認(rèn)順序。6.拍賣師在主持冰雪旅游資產(chǎn)（如滑雪場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán)）拍賣時(shí)，最應(yīng)突出的標(biāo)的優(yōu)勢(shì)是（）。A.周邊交通便利度B.冬季運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)（如120天滑雪期）C.夏季閑置風(fēng)險(xiǎn)D.政府補(bǔ)貼政策答案：B解析：黑龍江省冰雪旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力在于雪期長(zhǎng)、雪質(zhì)好，強(qiáng)調(diào)“120天專業(yè)滑雪期”能直接吸引投資者關(guān)注運(yùn)營(yíng)收益周期，比交通或補(bǔ)貼更具針對(duì)性。7.某場(chǎng)拍賣中，競(jìng)買人因價(jià)格分歧發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并推搡，拍賣師的首要措施是（）。A.立即宣布暫停拍賣B.調(diào)用安保人員隔離雙方C.提高音量提醒“保持秩序”D.請(qǐng)公證員介入調(diào)解答案：C解析：突發(fā)沖突時(shí)，拍賣師需第一時(shí)間用聲音控制現(xiàn)場(chǎng)（如“各位競(jìng)買人，請(qǐng)保持冷靜，我們的規(guī)則是公平競(jìng)價(jià)”），避免事態(tài)擴(kuò)大；若無(wú)效再啟動(dòng)安保或暫停，優(yōu)先維持基本秩序。8.拍賣師在主持機(jī)動(dòng)車拍賣時(shí)，針對(duì)“事故車”標(biāo)的，正確的信息披露方式是（）。A.僅口頭說(shuō)明“有過(guò)維修”B.展示維修記錄并標(biāo)注“事故部位：前保險(xiǎn)杠更換”C.強(qiáng)調(diào)“不影響正常使用”D.模糊表述“輕微瑕疵”答案：B解析：《拍賣法》第十八條要求“拍賣人應(yīng)當(dāng)向競(jìng)買人說(shuō)明拍賣標(biāo)的的瑕疵”，事故車需明確具體維修部位（如前保險(xiǎn)杠更換、發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)損傷），避免因信息不全引發(fā)糾紛，符合黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局“拍賣標(biāo)的信息披露細(xì)則”。9.拍賣師在報(bào)出“現(xiàn)在競(jìng)價(jià)到15萬(wàn)元，還有更高的嗎？15萬(wàn)第一次，15萬(wàn)第二次……”時(shí)，最佳停頓時(shí)長(zhǎng)是（）。A.1-2秒B.3-5秒C.5-8秒D.不超過(guò)1秒答案：B解析：停頓是給競(jìng)買人決策時(shí)間，3-5秒既能保持節(jié)奏，又能避免因過(guò)快導(dǎo)致競(jìng)買人來(lái)不及反應(yīng)。黑龍江省拍賣行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)研顯示，3-5秒停頓的成交率比1秒停頓高27%。10.網(wǎng)絡(luò)拍賣中，拍賣師發(fā)現(xiàn)某競(jìng)買人連續(xù)惡意抬價(jià)（如從1萬(wàn)直接喊到10萬(wàn)），正確處理方式是（）。A.宣布其應(yīng)價(jià)無(wú)效B.提示“請(qǐng)理性競(jìng)價(jià)”C.聯(lián)系平臺(tái)限制其操作D.繼續(xù)主持等待其他競(jìng)買人回應(yīng)答案：D解析：惡意抬價(jià)若未違反規(guī)則（如無(wú)“禁止跳價(jià)”約定），拍賣師應(yīng)繼續(xù)主持，由市場(chǎng)決定最終價(jià)格；若后續(xù)無(wú)人應(yīng)價(jià)，該競(jìng)買人需履行付款義務(wù)，避免過(guò)早干預(yù)影響公平。二、多項(xiàng)選擇題（共5題，每題3分，共15分，多選、錯(cuò)選不得分，少選每個(gè)正確選項(xiàng)得0.5分）1.拍賣師主持黑龍江省林產(chǎn)品（如紅松籽、藍(lán)莓）拍賣時(shí)，需重點(diǎn)說(shuō)明的信息包括（）。A.產(chǎn)地海拔、氣候條件B.檢測(cè)報(bào)告（農(nóng)殘、重金屬）C.運(yùn)輸損耗風(fēng)險(xiǎn)D.歷史成交價(jià)格答案：ABC解析：林產(chǎn)品競(jìng)買人關(guān)注品質(zhì)（產(chǎn)地、檢測(cè)）、實(shí)際交付風(fēng)險(xiǎn)（運(yùn)輸損耗），歷史成交價(jià)格非必須信息（市場(chǎng)波動(dòng)大），故ABC正確。2.拍賣師現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)時(shí)，可通過(guò)哪些方式提升競(jìng)買人參與感？（）A.目光掃過(guò)每位競(jìng)買人B.重復(fù)關(guān)鍵應(yīng)價(jià)（“這位女士出價(jià)8萬(wàn)，8萬(wàn)！”）C.強(qiáng)調(diào)“只剩最后一次機(jī)會(huì)”D.主動(dòng)詢問新競(jìng)買人（“后排的先生，您是否考慮參與？”）答案：ABD解析：C選項(xiàng)“只剩最后一次機(jī)會(huì)”可能引發(fā)壓力，若實(shí)際未到“第三次”屬于誤導(dǎo)；ABD通過(guò)互動(dòng)、確認(rèn)應(yīng)價(jià)、關(guān)注潛在競(jìng)買人提升參與感。3.拍賣師在主持司法拍賣（如房產(chǎn)）時(shí)，需特別注意的法律要點(diǎn)有（）。A.明確“不交吉”（即標(biāo)的可能被占用）B.說(shuō)明稅費(fèi)承擔(dān)方式（買方/賣方）C.承諾“過(guò)戶無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”D.提示“悔拍需承擔(dān)法律責(zé)任”答案：ABD解析：司法拍賣中，拍賣師不得對(duì)過(guò)戶風(fēng)險(xiǎn)作承諾（需由法院或買受人自行核實(shí)），但需明確“不交吉”狀態(tài)、稅費(fèi)分擔(dān)、悔拍后果（《最高人民法院關(guān)于人民法院網(wǎng)絡(luò)司法拍賣若干問題的規(guī)定》第二十四條）。4.拍賣師語(yǔ)言表達(dá)的“三要素”包括（）。A.清晰度（咬字、語(yǔ)速）B.感染力（語(yǔ)氣、情感）C.專業(yè)性（術(shù)語(yǔ)使用）D.幽默性（調(diào)節(jié)氣氛）答案：ABC解析：幽默性是輔助技巧，非核心要素；清晰度（讓所有人聽清）、感染力（調(diào)動(dòng)情緒）、專業(yè)性（體現(xiàn)權(quán)威）是主持技巧的基礎(chǔ)。5.黑龍江省冬季戶外資產(chǎn)（如冷庫(kù)、滑雪場(chǎng)設(shè)備）拍賣中，拍賣師需提示的特殊風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.低溫對(duì)設(shè)備性能的影響（如電池續(xù)航）B.冬季運(yùn)輸難度（冰雪路況）C.夏季維護(hù)成本D.政府環(huán)保限產(chǎn)政策答案：ABCD解析：低溫影響設(shè)備（如冷庫(kù)壓縮機(jī)在-30℃下的運(yùn)行穩(wěn)定性）、冬季運(yùn)輸困難（需特殊物流）、夏季閑置維護(hù)（如滑雪場(chǎng)夏季需保養(yǎng)雪道）、環(huán)保政策（如燃煤鍋爐改造）均為黑龍江省冬季資產(chǎn)特有的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三、案例分析題（共3題，每題15分，共45分）案例1：流拍后的補(bǔ)救2024年12月，哈爾濱某拍賣公司主持“農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)”拍賣，起拍價(jià)50萬(wàn)元，現(xiàn)場(chǎng)僅1位競(jìng)買人應(yīng)價(jià)至55萬(wàn)元（未達(dá)保留價(jià)60萬(wàn)元），最終流拍。拍賣師需如何應(yīng)對(duì)？答案要點(diǎn)：（1）確認(rèn)流拍狀態(tài)：明確宣布“本次應(yīng)價(jià)未達(dá)保留價(jià)，該標(biāo)的流拍”（依據(jù)《拍賣法》第五十條）；（2）安撫競(jìng)買人：主動(dòng)溝通“感謝您的參與，我們后續(xù)會(huì)調(diào)整策略，期待下次合作”，維護(hù)客戶關(guān)系；（3）建議委托人調(diào)整：向委托人反饋“市場(chǎng)接受度集中在50-55萬(wàn)元區(qū)間，可考慮降低保留價(jià)或拆分標(biāo)的”（結(jié)合黑龍江省農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心數(shù)據(jù)，此類用地平均溢價(jià)率不超過(guò)10%）；（4）記錄總結(jié)：在拍賣筆錄中注明“1人應(yīng)價(jià)，最高55萬(wàn)，未達(dá)保留價(jià)”，為后續(xù)拍賣提供參考。案例2：競(jìng)買人沖突處理某場(chǎng)古董家具拍賣中，競(jìng)買人甲（舉牌18號(hào)）以32萬(wàn)元應(yīng)價(jià)后，競(jìng)買人乙（舉牌27號(hào)）突然指責(zé)甲“之前拍下的瓷器未付款，無(wú)競(jìng)買資格”，現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂。答案要點(diǎn)：（1）立即控場(chǎng)：提高音量說(shuō)“各位，請(qǐng)安靜！規(guī)則規(guī)定，競(jìng)買資格在報(bào)名時(shí)已審核，當(dāng)前應(yīng)價(jià)有效”，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)；（2）核實(shí)信息：私下聯(lián)系工作人員確認(rèn)甲的付款記錄（如確有未付款，根據(jù)《拍賣規(guī)則》可取消其資格；若無(wú)誤，需向乙說(shuō)明“資格有效，請(qǐng)繼續(xù)競(jìng)價(jià)”）；（3）引導(dǎo)焦點(diǎn)：若乙的指責(zé)無(wú)依據(jù)，可轉(zhuǎn)向其他競(jìng)買人：“27號(hào)先生，您是否要出價(jià)更高？32萬(wàn)第一次……”，將注意力拉回競(jìng)價(jià)；（4）事后處理：拍賣結(jié)束后，單獨(dú)與乙溝通“若有證據(jù)可向公司反映，我們會(huì)嚴(yán)肅處理”，避免矛盾升級(jí)。案例3：網(wǎng)絡(luò)拍賣技術(shù)故障黑龍江省某線上拍賣平臺(tái)主持“冰雪旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)”拍賣，當(dāng)競(jìng)價(jià)至1200萬(wàn)元時(shí)，平臺(tái)突然顯示“系統(tǒng)維護(hù)中”，所有競(jìng)買人無(wú)法操作，此時(shí)拍賣師應(yīng)如何處理？答案要點(diǎn)：（1）暫停拍賣：立即宣布“因技術(shù)故障，本次拍賣暫停，恢復(fù)時(shí)間將通過(guò)短信和平臺(tái)公告通知”（依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)拍賣規(guī)程》第7.4條）；（2）核查原因：聯(lián)系平臺(tái)技術(shù)部門確認(rèn)故障類型（如服務(wù)器宕機(jī)、網(wǎng)絡(luò)攻擊），預(yù)估修復(fù)時(shí)間；（3）通知競(jìng)買人：通過(guò)短信、微信公眾號(hào)向所有報(bào)名競(jìng)買人說(shuō)明情況，并確認(rèn)其是否繼續(xù)參與（如故障超24小時(shí)，部分競(jìng)買人可能退出）；（4）恢復(fù)拍賣：修復(fù)后，重新啟動(dòng)競(jìng)價(jià)（若原最高應(yīng)價(jià)1200萬(wàn)元有效，需從該價(jià)格繼續(xù)；若故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，需重新開始競(jìng)價(jià)并向競(jìng)買人解釋）；（5）公證監(jiān)督：整個(gè)過(guò)程需公證員全程記錄，確保程序合法，避免后續(xù)法律糾紛。四、實(shí)務(wù)操作題（共1題，20分）模擬主持：黑龍江省非遺工藝品（赫哲族魚皮畫）拍賣要求：撰寫5分鐘主持話術(shù)，涵蓋開場(chǎng)介紹、標(biāo)的亮點(diǎn)、競(jìng)價(jià)引導(dǎo)、成交確認(rèn)環(huán)節(jié)，語(yǔ)言生動(dòng)，符合地域特色。參考話術(shù)：（微笑環(huán)視現(xiàn)場(chǎng)，語(yǔ)氣親切）各位競(jìng)買人上午好！歡迎來(lái)到“黑土非遺·匠心傳承”專場(chǎng)拍賣，我是今天的拍賣師XXX。今天第一件拍品，是來(lái)自佳木斯同江市的赫哲族魚皮畫——《烏蘇里江漁歌》。（手勢(shì)引導(dǎo)看展示屏）先和大家分享個(gè)故事：赫哲族是“魚皮部落”，祖先用魚皮做衣，如今用魚皮作畫。這幅畫選用3年以上的大馬哈魚皮，經(jīng)過(guò)去鱗、軟化、染色等12道手工工序，歷時(shí)45天制成。（拿起畫軸展示細(xì)節(jié)）大家看，江水用漸變的銀白魚皮拼貼，漁船的輪廓是用鱘魚皮的天然紋路勾勒，連漁翁的胡須都是一根根貼上去的——這可不是機(jī)器能做的，是省級(jí)非遺傳承人王秀蘭老師的親筆作品?。ǚ畔庐嬢S，語(yǔ)氣稍快）這幅畫的起拍價(jià)是8000元，每次加價(jià)不低于500元?，F(xiàn)在開始競(jìng)價(jià)！8000元有沒有？（目光掃向左側(cè)）這位穿藍(lán)衣服的先生，您對(duì)非遺感興趣嗎？8000元第一次?。ㄉ酝ｎD）好，1號(hào)競(jìng)買人舉牌了，8500元！謝謝！8500元，還有更高的嗎？（看向右側(cè)）3號(hào)女士，您收藏過(guò)魚皮畫嗎？這幅的魚皮光澤度比普通作品高30%，掛在家里絕對(duì)是文化符號(hào)！90