貝殼agc考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪個(gè)是貝殼的核心業(yè)務(wù)？（）A.金融業(yè)務(wù)B.房產(chǎn)交易C.汽車銷售D.旅游業(yè)務(wù)答案：B2.貝殼的ACN網(wǎng)絡(luò)主要目的是（）。A.壟斷市場(chǎng)B.提升效率與合作C.減少經(jīng)紀(jì)人數(shù)量D.提高房價(jià)答案：B3.貝殼平臺(tái)的價(jià)值觀不包括（）。A.客戶至上B.誠實(shí)可信C.個(gè)人主義D.合作共贏答案：C4.貝殼找房的品牌定位是（）。A.高端房產(chǎn)B.大眾房產(chǎn)C.品質(zhì)居住服務(wù)平臺(tái)D.低端房產(chǎn)答案：C5.在貝殼平臺(tái)上，房源信息的真實(shí)性由（）負(fù)責(zé)。A.貝殼平臺(tái)B.不需要負(fù)責(zé)C.房源發(fā)布者D.購房者答案：C6.貝殼旗下的房屋裝修品牌是（）。A.圣都家裝B.土巴兔C.齊家網(wǎng)D.愛空間答案：A7.以下哪種角色在貝殼ACN網(wǎng)絡(luò)中主要負(fù)責(zé)客戶開拓？（）A.房源錄入人B.客源端經(jīng)紀(jì)人C.維護(hù)人D.攝影師答案：B8.貝殼的VR看房技術(shù)主要優(yōu)勢(shì)不包括（）。A.身臨其境B.節(jié)約時(shí)間C.完全替代線下看房D.全方位展示答案：C9.貝殼平臺(tái)上經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績來源主要是（）。A.坑騙客戶B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)后的合理報(bào)酬C.抬高房價(jià)D.亂收手續(xù)費(fèi)答案：B10.貝殼在房產(chǎn)交易中的資金監(jiān)管是為了（）。A.挪用資金B(yǎng).保障交易資金安全C.拖延交易D.收取更多費(fèi)用答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.貝殼平臺(tái)的主要參與角色包括（）。A.房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人B.開發(fā)商C.購房者D.銀行答案：ABC2.以下屬于貝殼平臺(tái)為用戶提供的服務(wù)有（）。A.房源查找B.房價(jià)評(píng)估C.房產(chǎn)資訊D.房屋裝修答案：ABCD3.貝殼的品牌優(yōu)勢(shì)有（）。A.房源真實(shí)B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.經(jīng)紀(jì)人專業(yè)D.技術(shù)創(chuàng)新答案：ABCD4.在貝殼ACN網(wǎng)絡(luò)中，涉及到的房源角色有（）。A.錄入人B.維護(hù)人C.實(shí)勘人D.委托人答案：ABC5.貝殼找房的盈利模式包括（）。A.平臺(tái)服務(wù)收費(fèi)B.交易傭金分成C.廣告收入D.金融服務(wù)收入答案：ABCD6.以下哪些有助于提升貝殼經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)形象？（）A.專業(yè)培訓(xùn)B.統(tǒng)一著裝C.誠信服務(wù)D.高效溝通答案：ABCD7.貝殼平臺(tái)保障交易安全的措施有（）。A.身份認(rèn)證B.資金監(jiān)管C.合同規(guī)范D.信用評(píng)價(jià)答案：ABCD8.貝殼在房產(chǎn)行業(yè)的數(shù)字化舉措有（）。A.VR看房B.線上簽約C.大數(shù)據(jù)房源匹配D.智能客服答案：ABCD9.影響貝殼平臺(tái)房源價(jià)格的因素有（）。A.地段B.面積C.市場(chǎng)供需D.房屋裝修答案：ABCD10.貝殼的社區(qū)服務(wù)可能包括（）。A.房產(chǎn)知識(shí)講座B.社區(qū)活動(dòng)組織C.房屋維修推薦D.鄰里糾紛調(diào)解答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.貝殼只做二手房交易。（）答案：錯(cuò)誤2.貝殼平臺(tái)上所有房源都可以免費(fèi)查看。（）答案：錯(cuò)誤3.貝殼的經(jīng)紀(jì)人不需要進(jìn)行培訓(xùn)。（）答案：錯(cuò)誤4.ACN網(wǎng)絡(luò)會(huì)降低經(jīng)紀(jì)人的收入。（）答案：錯(cuò)誤5.貝殼平臺(tái)不參與房產(chǎn)交易資金的管理。（）答案：錯(cuò)誤6.貝殼的VR看房能夠看到房屋的所有細(xì)節(jié)。（）答案：錯(cuò)誤7.貝殼平臺(tái)上的房源價(jià)格都是固定不變的。（）答案：錯(cuò)誤8.只有大的房產(chǎn)中介公司才能加入貝殼平臺(tái)。（）答案：錯(cuò)誤9.貝殼的客戶服務(wù)只針對(duì)購房者。（）答案：錯(cuò)誤10.貝殼平臺(tái)上的經(jīng)紀(jì)人可以隨意發(fā)布虛假房源。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述貝殼ACN網(wǎng)絡(luò)的基本原理。答案：貝殼ACN網(wǎng)絡(luò)是一種經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)。它將房源交易流程細(xì)化，不同經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)房源錄入、維護(hù)、客源開拓等不同角色，通過共享房源、共同合作服務(wù)客戶，按貢獻(xiàn)分配收益，旨在提升房產(chǎn)交易效率，促進(jìn)經(jīng)紀(jì)人合作，實(shí)現(xiàn)多方共贏。2.貝殼如何保障房源信息的真實(shí)性？答案：貝殼通過多種方式保障房源真實(shí)性。要求房源發(fā)布者負(fù)責(zé)真實(shí)性，進(jìn)行身份認(rèn)證；有專門的房源審核機(jī)制，對(duì)房源基本信息、圖片等進(jìn)行核實(shí)；同時(shí)，通過經(jīng)紀(jì)人的實(shí)地勘察等流程確保房源信息真實(shí)可靠。3.說出貝殼平臺(tái)對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的三個(gè)主要作用。答案：一是提供海量真實(shí)房源資源，便于經(jīng)紀(jì)人開展業(yè)務(wù)；二是通過ACN網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)經(jīng)紀(jì)人之間的合作，共同服務(wù)客戶；三是提供專業(yè)培訓(xùn)，提升經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)能力和服務(wù)水平。4.簡述貝殼在房產(chǎn)交易中資金監(jiān)管的流程。答案：買賣雙方將交易資金存入監(jiān)管賬戶。在交易過程的不同節(jié)點(diǎn)，如過戶前、交房后等，根據(jù)合同約定和實(shí)際完成情況，由監(jiān)管方按流程釋放資金，確保資金安全、按規(guī)定使用。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論貝殼平臺(tái)如何提升客戶購房體驗(yàn)。答案：貝殼通過提供真實(shí)房源減少客戶篩選時(shí)間，VR看房方便客戶提前了解房屋。專業(yè)經(jīng)紀(jì)人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，資金監(jiān)管保障資金安全，交易流程規(guī)范化減少糾紛等提升購房體驗(yàn)。2.分析貝殼平臺(tái)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的影響。答案：貝殼推動(dòng)房源信息真實(shí)化，規(guī)范經(jīng)紀(jì)人行為。其ACN網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)同行合作，資金監(jiān)管保障交易安全，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)向規(guī)范化發(fā)展。3.如何看待貝殼在房產(chǎn)數(shù)字化進(jìn)程中的作用？答案：貝殼在房產(chǎn)數(shù)字化進(jìn)程中有重要作用。其VR看房、線上簽約等數(shù)字化手段改變看房和交易方式