小區(qū)物業(yè)電梯培訓(xùn)知識(shí)課件XX有限公司匯報(bào)人：XX目錄第一章電梯基礎(chǔ)知識(shí)第二章電梯安全操作第四章電梯使用與維護(hù)第三章物業(yè)電梯管理職責(zé)第六章電梯事故案例分析第五章電梯法律法規(guī)電梯基礎(chǔ)知識(shí)第一章電梯的定義和分類電梯分類按用途分客梯貨梯電梯定義用于垂直運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備0102電梯的工作原理電動(dòng)機(jī)帶動(dòng)曳引輪，通過(guò)曳引繩使轎廂升降。曳引系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)靴卡在導(dǎo)軌上，確保轎廂和對(duì)重沿導(dǎo)軌運(yùn)動(dòng)。導(dǎo)向系統(tǒng)限位電梯的主要部件包括曳引機(jī)、控制柜等關(guān)鍵組件。機(jī)房設(shè)備導(dǎo)軌、對(duì)重、緩沖器等保障電梯安全運(yùn)行。井道部件轎廂、門(mén)系統(tǒng)等構(gòu)成乘客乘坐的主要空間。轎廂系統(tǒng)電梯安全操作第二章日常操作規(guī)范操作電梯時(shí)，規(guī)范使用各樓層按鈕，避免誤觸導(dǎo)致電梯故障。規(guī)范使用按鈕定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查與維護(hù)，確保電梯運(yùn)行安全，及時(shí)排除隱患。定期檢查維護(hù)應(yīng)急處理措施遇停電，啟用備用電源，安撫乘客，平穩(wěn)操作至最近樓層開(kāi)門(mén)疏散。停電應(yīng)急立即通知專業(yè)人員，與被困乘客保持通訊，實(shí)施救援直至脫困。故障困人安全檢查流程每日對(duì)電梯運(yùn)行狀況進(jìn)行巡檢，記錄異常。日常巡檢電梯出現(xiàn)故障時(shí)，迅速排查原因并及時(shí)修復(fù)。故障排查按規(guī)定周期進(jìn)行專業(yè)維保，確保電梯部件完好。定期維保物業(yè)電梯管理職責(zé)第三章物業(yè)管理職責(zé)概述確保安全運(yùn)行定期檢查電梯，及時(shí)維修，保障居民安全出行。應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制建立電梯故障應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保快速處理突發(fā)事件。電梯維護(hù)保養(yǎng)要求定期對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保各部件正常運(yùn)行。定期檢查發(fā)現(xiàn)故障或隱患時(shí)，立即安排專業(yè)人員進(jìn)行維修處理。及時(shí)維修電梯故障處理流程接報(bào)后詢問(wèn)故障詳情，記錄關(guān)鍵信息。接報(bào)與詢問(wèn)按規(guī)范操作救援，確保被困乘客安全脫困。困人救援措施維修人員迅速到位，徹底檢修，恢復(fù)使用。迅速響應(yīng)檢修010203電梯使用與維護(hù)第四章乘客使用須知01禁止超載使用嚴(yán)禁超過(guò)電梯額定載荷使用，確保電梯運(yùn)行安全。02正確按樓層鍵進(jìn)入電梯后，正確按下目的樓層鍵，避免誤操作。03緊急情況應(yīng)對(duì)了解電梯內(nèi)緊急呼叫按鈕位置，遇緊急情況及時(shí)求助。定期維護(hù)的重要性定期維護(hù)可預(yù)防故障，確保電梯安全運(yùn)行，減少事故風(fēng)險(xiǎn)。保障運(yùn)行安全定期維護(hù)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在問(wèn)題，延長(zhǎng)電梯使用壽命。延長(zhǎng)使用壽命維護(hù)保養(yǎng)的周期和內(nèi)容包括清潔、潤(rùn)滑、檢查部件及更換磨損件等。維護(hù)具體內(nèi)容每月、季度、年度進(jìn)行不同級(jí)別的電梯維護(hù)。定期維護(hù)周期電梯法律法規(guī)第五章相關(guān)法律法規(guī)介紹電梯制造安裝需合規(guī)特種設(shè)備安全法01定期檢驗(yàn)保安全監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)則02明確事故處理流程事故處理規(guī)定03物業(yè)在法規(guī)中的角色01電梯所有權(quán)責(zé)物業(yè)非電梯所有者，但承擔(dān)維保首要責(zé)任。02費(fèi)用承擔(dān)監(jiān)督物業(yè)監(jiān)督電梯費(fèi)使用，確保合規(guī)維修更換。法律責(zé)任與義務(wù)負(fù)責(zé)電梯使用登記、維保。正確使用電梯，不超載、不破壞設(shè)施。物業(yè)責(zé)任乘用人義務(wù)電梯事故案例分析第六章事故案例分享分享一起兒童單獨(dú)乘梯被困，物業(yè)及時(shí)救援的案例。兒童被困案例介紹一起因電梯故障導(dǎo)致乘客隨電梯墜落，所幸無(wú)人傷亡的事故。電梯故障墜落事故原因分析電梯超期服役，缺乏強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，帶來(lái)安全隱患。超長(zhǎng)使用乘客違規(guī)使用電梯，如踢門(mén)、超載，導(dǎo)致事故發(fā)生。非正規(guī)操作電梯日常維保不到位，維修質(zhì)量參差不齊，易引發(fā)故障。缺乏維護(hù)保養(yǎng)預(yù)防措施和建議01