2025年企業(yè)人力資源管理師（勞動(dòng)爭(zhēng)議處理師級(jí)）技能操作試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40分。下列每題都有多個(gè)選項(xiàng)，但只有一個(gè)是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填入括號(hào)內(nèi)）1.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的第一步通常是什么？A.直接進(jìn)入仲裁程序B.協(xié)商解決C.向法院提起訴訟D.調(diào)解介入2.在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，調(diào)解員的主要職責(zé)是什么？A.必須做出對(duì)員工有利的裁決B.促進(jìn)雙方達(dá)成和解C.直接做出仲裁決定D.確保公司利益最大化3.如果員工對(duì)公司的規(guī)章制度有異議，應(yīng)該首先采取什么措施？A.直接向上級(jí)投訴B.通過(guò)工會(huì)協(xié)商C.申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁D.向媒體曝光4.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，"事實(shí)清楚，證據(jù)充分"指的是什么？A.員工有明確的違紀(jì)行為B.公司有詳細(xì)的規(guī)章制度C.雙方都有足夠的證據(jù)支持自己的主張D.爭(zhēng)議事件有詳細(xì)的記錄5.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效通常是多久？A.30天B.60天C.90天D.180天6.如果員工在仲裁過(guò)程中突然改變立場(chǎng)，仲裁員應(yīng)該如何處理？A.暫停仲裁B.忽略員工的新主張C.重新收集證據(jù)D.堅(jiān)持原計(jì)劃繼續(xù)仲裁7.在調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，調(diào)解員應(yīng)該保持什么態(tài)度？A.偏向公司B.偏向員工C.保持中立D.強(qiáng)制雙方接受自己的意見(jiàn)8.如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到工傷認(rèn)定，應(yīng)該由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)？A.人民法院B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)D.公安機(jī)關(guān)9.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"合法、公正、及時(shí)"的原則是什么意思？A.必須在法律規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理爭(zhēng)議B.處理結(jié)果必須符合法律規(guī)定C.處理過(guò)程必須公平D.以上都是10.如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出離職，仲裁員應(yīng)該如何處理？A.必須支持員工的離職B.必須要求員工繼續(xù)工作C.根據(jù)具體情況決定D.無(wú)權(quán)處理員工離職問(wèn)題11.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，"程序正當(dāng)"原則是什么意思？A.必須按照法定程序處理爭(zhēng)議B.處理過(guò)程必須公開(kāi)透明C.必須尊重雙方的權(quán)利D.以上都是12.如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到競(jìng)業(yè)限制，應(yīng)該由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋?zhuān)緼.人民法院B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C.人事部門(mén)D.工會(huì)13.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩"原則是什么意思？A.必須根據(jù)事實(shí)和法律處理爭(zhēng)議B.處理結(jié)果必須符合法律規(guī)定C.處理過(guò)程必須公平D.以上都是14.如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出賠償要求，仲裁員應(yīng)該如何處理？A.必須支持員工的賠償要求B.必須要求員工放棄賠償要求C.根據(jù)具體情況決定D.無(wú)權(quán)處理員工賠償問(wèn)題15.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，"保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益"原則是什么意思？A.必須維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益B.必須尊重勞動(dòng)者的意見(jiàn)C.必須保障勞動(dòng)者的工作環(huán)境D.以上都是16.如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到勞動(dòng)合同的解除，應(yīng)該由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)認(rèn)定？A.人民法院B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C.人事部門(mén)D.工會(huì)17.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"調(diào)解優(yōu)先"原則是什么意思？A.必須先進(jìn)行調(diào)解B.調(diào)解不成再仲裁C.調(diào)解和仲裁可以同時(shí)進(jìn)行D.以上都是18.如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出補(bǔ)發(fā)工資要求，仲裁員應(yīng)該如何處理？A.必須支持員工的補(bǔ)發(fā)工資要求B.必須要求員工放棄補(bǔ)發(fā)工資要求C.根據(jù)具體情況決定D.無(wú)權(quán)處理員工補(bǔ)發(fā)工資問(wèn)題19.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，"公開(kāi)透明"原則是什么意思？A.處理過(guò)程必須公開(kāi)B.處理結(jié)果必須透明C.必須尊重雙方的權(quán)利D.以上都是20.如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，應(yīng)該由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)計(jì)算？A.人民法院B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C.人事部門(mén)D.工會(huì)21.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"及時(shí)處理"原則是什么意思？A.必須在法定時(shí)間內(nèi)處理爭(zhēng)議B.處理過(guò)程必須高效C.處理結(jié)果必須公正D.以上都是22.如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出加班費(fèi)要求，仲裁員應(yīng)該如何處理？A.必須支持員工的加班費(fèi)要求B.必須要求員工放棄加班費(fèi)要求C.根據(jù)具體情況決定D.無(wú)權(quán)處理員工加班費(fèi)問(wèn)題23.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，"平等自愿"原則是什么意思？A.雙方必須平等B.雙方必須自愿C.雙方都必須遵守法律D.以上都是24.如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到勞動(dòng)保護(hù)，應(yīng)該由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督？A.人民法院B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)D.工會(huì)25.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"合法合理"原則是什么意思？A.處理結(jié)果必須合法B.處理結(jié)果必須合理C.處理過(guò)程必須合法D.以上都是26.如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出解除勞動(dòng)合同要求，仲裁員應(yīng)該如何處理？A.必須支持員工的解除勞動(dòng)合同要求B.必須要求員工繼續(xù)履行勞動(dòng)合同C.根據(jù)具體情況決定D.無(wú)權(quán)處理員工解除勞動(dòng)合同問(wèn)題27.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，"誠(chéng)實(shí)信用"原則是什么意思？A.雙方必須誠(chéng)實(shí)B.雙方必須信用C.雙方都必須遵守法律D.以上都是28.如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到女職工特殊保護(hù)，應(yīng)該由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋?zhuān)緼.人民法院B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C.婦女聯(lián)合會(huì)D.人事部門(mén)29.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"以事實(shí)為依據(jù)"原則是什么意思？A.必須根據(jù)事實(shí)處理爭(zhēng)議B.處理結(jié)果必須符合法律規(guī)定C.處理過(guò)程必須公平D.以上都是30.如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)要求，仲裁員應(yīng)該如何處理？A.必須支持員工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)要求B.必須要求員工放棄社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)要求C.根據(jù)具體情況決定D.無(wú)權(quán)處理員工社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)問(wèn)題31.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，"合法合規(guī)"原則是什么意思？A.處理結(jié)果必須合法B.處理結(jié)果必須合規(guī)C.處理過(guò)程必須合法D.以上都是32.如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到勞務(wù)派遣，應(yīng)該由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)管？A.人民法院B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C.人事部門(mén)D.勞動(dòng)力市場(chǎng)管理部門(mén)33.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"公正公平"原則是什么意思？A.處理結(jié)果必須公正B.處理結(jié)果必須公平C.處理過(guò)程必須公正D.以上都是34.如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議要求，仲裁員應(yīng)該如何處理？A.必須支持員工的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議要求B.必須要求員工放棄勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議要求C.根據(jù)具體情況決定D.無(wú)權(quán)處理員工勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議問(wèn)題35.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，"尊重勞動(dòng)者人格尊嚴(yán)"原則是什么意思？A.必須尊重勞動(dòng)者的人格尊嚴(yán)B.必須尊重勞動(dòng)者的意見(jiàn)C.必須保障勞動(dòng)者的工作環(huán)境D.以上都是36.如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到非法用工，應(yīng)該由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)查處？A.人民法院B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C.勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)D.工會(huì)37.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"以法律為準(zhǔn)繩"原則是什么意思？A.必須根據(jù)法律處理爭(zhēng)議B.處理結(jié)果必須符合法律規(guī)定C.處理過(guò)程必須公平D.以上都是38.如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出勞動(dòng)報(bào)酬調(diào)整要求，仲裁員應(yīng)該如何處理？A.必須支持員工的勞動(dòng)報(bào)酬調(diào)整要求B.必須要求員工放棄勞動(dòng)報(bào)酬調(diào)整要求C.根據(jù)具體情況決定D.無(wú)權(quán)處理員工勞動(dòng)報(bào)酬調(diào)整問(wèn)題39.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，"保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益"原則是什么意思？A.必須維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益B.必須尊重勞動(dòng)者的意見(jiàn)C.必須保障勞動(dòng)者的工作環(huán)境D.以上都是40.如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到勞動(dòng)合同的變更，應(yīng)該由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)認(rèn)定？A.人民法院B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C.人事部門(mén)D.工會(huì)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分。下列每題都有多個(gè)選項(xiàng)，但只有一個(gè)是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填入括號(hào)內(nèi)）1.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序有哪些？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟2.在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，調(diào)解員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？A.中立B.公正C.熟悉勞動(dòng)法律法規(guī)D.善于溝通3.如果員工對(duì)公司的規(guī)章制度有異議，可以通過(guò)哪些途徑解決？A.直接向上級(jí)投訴B.通過(guò)工會(huì)協(xié)商C.申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁D.向媒體曝光4.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，"事實(shí)清楚，證據(jù)充分"指的是什么？A.員工有明確的違紀(jì)行為B.公司有詳細(xì)的規(guī)章制度C.雙方都有足夠的證據(jù)支持自己的主張D.爭(zhēng)議事件有詳細(xì)的記錄5.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效通常是多久？A.30天B.60天C.90天D.180天6.如果員工在仲裁過(guò)程中突然改變立場(chǎng)，仲裁員應(yīng)該如何處理？A.暫停仲裁B.忽略員工的新主張C.重新收集證據(jù)D.堅(jiān)持原計(jì)劃繼續(xù)仲裁7.在調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，調(diào)解員應(yīng)該保持什么態(tài)度？A.偏向公司B.偏向員工C.保持中立D.強(qiáng)制雙方接受自己的意見(jiàn)8.如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到工傷認(rèn)定，應(yīng)該由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)？A.人民法院B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)D.公安機(jī)關(guān)9.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"合法、公正、及時(shí)"的原則是什么意思？A.必須在法律規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理爭(zhēng)議B.處理結(jié)果必須符合法律規(guī)定C.處理過(guò)程必須公平D.以上都是10.如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出離職，仲裁員應(yīng)該如何處理？A.必須支持員工的離職B.必須要求員工繼續(xù)工作C.根據(jù)具體情況決定D.無(wú)權(quán)處理員工離職問(wèn)題11.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，"程序正當(dāng)"原則是什么意思？A.必須按照法定程序處理爭(zhēng)議B.處理過(guò)程必須公開(kāi)透明C.必須尊重雙方的權(quán)利D.以上都是12.如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到競(jìng)業(yè)限制，應(yīng)該由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋?zhuān)緼.人民法院B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C.人事部門(mén)D.工會(huì)13.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩"原則是什么意思？A.必須根據(jù)事實(shí)和法律處理爭(zhēng)議B.處理結(jié)果必須符合法律規(guī)定C.處理過(guò)程必須公平D.以上都是14.如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出賠償要求，仲裁員應(yīng)該如何處理？A.必須支持員工的賠償要求B.必須要求員工放棄賠償要求C.根據(jù)具體情況決定D.無(wú)權(quán)處理員工賠償問(wèn)題15.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，"保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益"原則是什么意思？A.必須維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益B.必須尊重勞動(dòng)者的意見(jiàn)C.必須保障勞動(dòng)者的工作環(huán)境D.以上都是16.如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到勞動(dòng)合同的解除，應(yīng)該由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)認(rèn)定？A.人民法院B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C.人事部門(mén)D.工會(huì)17.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"調(diào)解優(yōu)先"原則是什么意思？A.必須先進(jìn)行調(diào)解B.調(diào)解不成再仲裁C.調(diào)解和仲裁可以同時(shí)進(jìn)行D.以上都是18.如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出補(bǔ)發(fā)工資要求，仲裁員應(yīng)該如何處理？A.必須支持員工的補(bǔ)發(fā)工資要求B.必須要求員工放棄補(bǔ)發(fā)工資要求C.根據(jù)具體情況決定D.無(wú)權(quán)處理員工補(bǔ)發(fā)工資問(wèn)題19.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，"公開(kāi)透明"原則是什么意思？A.處理過(guò)程必須公開(kāi)B.處理結(jié)果必須透明C.必須尊重雙方的權(quán)利D.以上都是20.如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，應(yīng)該由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)計(jì)算？A.人民法院B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C.人事部門(mén)D.工會(huì)21.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"及時(shí)處理"原則是什么意思？A.必須在法定時(shí)間內(nèi)處理爭(zhēng)議B.處理過(guò)程必須高效C.處理結(jié)果必須公正D.以上都是22.如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出加班費(fèi)要求，仲裁員應(yīng)該如何處理？A.必須支持員工的加班費(fèi)要求B.必須要求員工放棄加班費(fèi)要求C.根據(jù)具體情況決定D.無(wú)權(quán)處理員工加班費(fèi)問(wèn)題23.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，"平等自愿"原則是什么意思？A.雙方必須平等B.雙方必須自愿C.雙方都必須遵守法律D.以上都是24.如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到勞動(dòng)保護(hù)，應(yīng)該由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督？A.人民法院B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)D.工會(huì)25.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"合法合理"原則是什么意思？A.處理結(jié)果必須合法B.處理結(jié)果必須合理C.處理過(guò)程必須合法D.以上都是26.如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出解除勞動(dòng)合同要求，仲裁員應(yīng)該如何處理？A.必須支持員工的解除勞動(dòng)合同要求B.必須要求員工繼續(xù)履行勞動(dòng)合同C.根據(jù)具體情況決定D.無(wú)權(quán)處理員工解除勞動(dòng)合同問(wèn)題27.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，"誠(chéng)實(shí)信用"原則是什么意思？A.雙方必須誠(chéng)實(shí)B.雙方必須信用C.雙方都必須遵守法律D.以上都是28.如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到女職工特殊保護(hù)，應(yīng)該由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋?zhuān)緼.人民法院B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C.婦女聯(lián)合會(huì)D.人事部門(mén)29.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"以事實(shí)為依據(jù)"原則是什么意思？A.必須根據(jù)事實(shí)處理爭(zhēng)議B.處理結(jié)果必須符合法律規(guī)定C.處理過(guò)程必須公平D.以上都是30.如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)要求，仲裁員應(yīng)該如何處理？A.必須支持員工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)要求B.必須要求員工放棄社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)要求C.根據(jù)具體情況決定D.無(wú)權(quán)處理員工社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)問(wèn)題三、判斷題（每題1分，共30分。請(qǐng)判斷下列每題的正誤，正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”）1.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門(mén)代表、工會(huì)代表和企業(yè)方面代表組成。（√）2.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理必須嚴(yán)格遵守法定程序，否則仲裁結(jié)果無(wú)效。（√）3.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議具有法律效力，雙方必須履行。（√）4.員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出解除勞動(dòng)合同，仲裁員必須支持。（×）5.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效是60天，從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。（√）6.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解必須自愿，不得強(qiáng)迫。（√）7.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的裁決書(shū)一式三份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，仲裁委員會(huì)存檔一份。（√）8.勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到的工資支付問(wèn)題，仲裁員必須支持員工的補(bǔ)發(fā)要求。（√）9.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"合法、公正、及時(shí)"原則是指必須嚴(yán)格遵守法律規(guī)定，處理結(jié)果必須公正，且在法定時(shí)間內(nèi)處理完畢。（√）10.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書(shū)由雙方當(dāng)事人、調(diào)解員簽名或者蓋章后生效。（√）11.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件有管轄權(quán)，法院無(wú)權(quán)處理。（×）12.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩"原則是指必須根據(jù)事實(shí)和法律處理爭(zhēng)議，處理結(jié)果必須符合法律規(guī)定。（√）13.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解不成，可以申請(qǐng)仲裁，也可以直接向人民法院提起訴訟。（√）14.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的裁決書(shū)自作出之日起發(fā)生法律效力。（√）15.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益"原則是指必須維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，不得侵犯。（√）16.勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到的競(jìng)業(yè)限制問(wèn)題，仲裁員必須根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。（√）17.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解必須公開(kāi)進(jìn)行，不得秘密進(jìn)行。（×）18.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的組成人員由勞動(dòng)行政部門(mén)代表、工會(huì)代表和企業(yè)方面代表組成，實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。（√）19.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"程序正當(dāng)"原則是指必須按照法定程序處理爭(zhēng)議，處理過(guò)程必須公平、公開(kāi)。（√）20.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的裁決書(shū)，當(dāng)事人不服的，可以在收到裁決書(shū)之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。（√）21.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書(shū)自雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章之日起生效。（√）22.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"及時(shí)處理"原則是指必須在法定時(shí)間內(nèi)處理爭(zhēng)議，不得拖延。（√）23.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的裁決書(shū)，當(dāng)事人逾期不履行的，仲裁委員會(huì)可以強(qiáng)制執(zhí)行。（×）24.勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到的工傷認(rèn)定問(wèn)題，仲裁員必須根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)的認(rèn)定結(jié)果進(jìn)行處理。（√）25.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解必須自愿，不得強(qiáng)迫，調(diào)解協(xié)議書(shū)由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章后生效。（√）26.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的裁決書(shū)，當(dāng)事人不服的，可以在收到裁決書(shū)之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。（√）27.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"合法合理"原則是指處理結(jié)果必須合法，且必須合理。（√）28.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的組成人員由勞動(dòng)行政部門(mén)代表、工會(huì)代表和企業(yè)方面代表組成，實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。（√）29.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解不成，可以申請(qǐng)仲裁，也可以直接向人民法院提起訴訟。（√）30.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的裁決書(shū)自作出之日起發(fā)生法律效力。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共50分。請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題）1.簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則。（答：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則包括合法、公正、及時(shí)、以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩、保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、程序正當(dāng)、公開(kāi)透明、調(diào)解優(yōu)先等。）2.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的程序有哪些？（答：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的程序包括：調(diào)解申請(qǐng)、調(diào)解準(zhǔn)備、調(diào)解進(jìn)行、調(diào)解協(xié)議達(dá)成、調(diào)解協(xié)議履行等。）3.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效是如何規(guī)定的？（答：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效通常是60天，從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。）4.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的組成人員有哪些？（答：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門(mén)代表、工會(huì)代表和企業(yè)方面代表組成。）5.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩"原則的具體含義是什么？（答："以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩"原則是指必須根據(jù)事實(shí)和法律處理爭(zhēng)議，處理結(jié)果必須符合法律規(guī)定。）6.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書(shū)生效的條件是什么？（答：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書(shū)生效的條件是：雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章后生效。）7.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的裁決書(shū)，當(dāng)事人不服的，可以采取什么措施？（答：當(dāng)事人不服勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的裁決書(shū)，可以在收到裁決書(shū)之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。）8.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，"保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益"原則的具體含義是什么？（答："保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益"原則是指必須維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，不得侵犯。）9.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解必須遵循哪些原則？（答：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解必須遵循自愿、合法、公平、及時(shí)的原則。）10.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的裁決書(shū)自作出之日起發(fā)生法律效力，這一說(shuō)法是否正確？為什么？（答：正確。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的裁決書(shū)自作出之日起發(fā)生法律效力，這是法律規(guī)定。）本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.答案：B解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的第一步通常是協(xié)商解決，這是最快捷、成本最低的方式，也是鼓勵(lì)雙方首先嘗試解決的問(wèn)題。2.答案：B解析：調(diào)解員的主要職責(zé)是促進(jìn)雙方達(dá)成和解，居中協(xié)調(diào)，幫助雙方找到共同接受的解決方案，而不是直接做出裁決。3.答案：A解析：?jiǎn)T工對(duì)公司的規(guī)章制度有異議時(shí)，首先應(yīng)該采取直接向上級(jí)投訴的方式，這是最直接、最直接的溝通方式，也是解決問(wèn)題的基礎(chǔ)。4.答案：C解析：“事實(shí)清楚，證據(jù)充分”指的是雙方都有足夠的證據(jù)支持自己的主張，這是仲裁或訴訟的基礎(chǔ)，也是判斷爭(zhēng)議的關(guān)鍵。5.答案：C解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效通常是90天，這是法律規(guī)定的時(shí)間，當(dāng)事人需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出仲裁申請(qǐng)，否則將失去仲裁權(quán)利。6.答案：C解析：如果員工在仲裁過(guò)程中突然改變立場(chǎng)，仲裁員應(yīng)該重新收集證據(jù)，以確定新的事實(shí)基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行仲裁。7.答案：C解析：調(diào)解員應(yīng)該保持中立的態(tài)度，不能偏向任何一方，這是保證調(diào)解公正性的基礎(chǔ)。8.答案：C解析：如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到工傷認(rèn)定，應(yīng)該由社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)負(fù)責(zé)，這是專(zhuān)業(yè)的部門(mén)，有權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行工傷認(rèn)定。9.答案：D解析：“合法、公正、及時(shí)”的原則是指處理結(jié)果必須合法，處理過(guò)程必須公正，且在法定時(shí)間內(nèi)處理完畢，這是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本要求。10.答案：C解析：如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出離職，仲裁員應(yīng)該根據(jù)具體情況決定，不能一概而論，需要考慮雙方的權(quán)益和法律規(guī)定。11.答案：D解析：“程序正當(dāng)”原則是指必須按照法定程序處理爭(zhēng)議，處理過(guò)程必須公平、公開(kāi)，這是保證爭(zhēng)議處理公正性的基礎(chǔ)。12.答案：B解析：如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到競(jìng)業(yè)限制，應(yīng)該由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋?zhuān)@是專(zhuān)業(yè)的部門(mén)，有權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行解釋。13.答案：D解析：“以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”原則是指必須根據(jù)事實(shí)和法律處理爭(zhēng)議，處理結(jié)果必須符合法律規(guī)定，這是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本要求。14.答案：C解析：如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出賠償要求，仲裁員應(yīng)該根據(jù)具體情況決定，不能一概而論，需要考慮雙方的權(quán)益和法律規(guī)定。15.答案：D解析：“保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益”原則是指必須維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，不得侵犯，這是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的重要原則。16.答案：B解析：如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到勞動(dòng)合同的解除，應(yīng)該由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)負(fù)責(zé)認(rèn)定，這是專(zhuān)業(yè)的部門(mén)，有權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。17.答案：D解析：“調(diào)解優(yōu)先”原則是指必須先進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成再仲裁，調(diào)解和仲裁可以同時(shí)進(jìn)行，這是鼓勵(lì)和解的體現(xiàn)。18.答案：C解析：如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出補(bǔ)發(fā)工資要求，仲裁員應(yīng)該根據(jù)具體情況決定，不能一概而論，需要考慮雙方的權(quán)益和法律規(guī)定。19.答案：D解析：“公開(kāi)透明”原則是指處理過(guò)程必須公開(kāi)，處理結(jié)果必須透明，這是保證爭(zhēng)議處理公正性的基礎(chǔ)。20.答案：B解析：如果勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，應(yīng)該由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)負(fù)責(zé)計(jì)算，這是專(zhuān)業(yè)的部門(mén)，有權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行計(jì)算。21.答案：D解析：“及時(shí)處理”原則是指必須在法定時(shí)間內(nèi)處理爭(zhēng)議，處理過(guò)程必須高效，處理結(jié)果必須公正，這是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本要求。22.答案：C解析：如果員工在勞動(dòng)爭(zhēng)議中提出加班費(fèi)要求，仲裁員應(yīng)該根據(jù)具體情況決定，不能一概而論，需要考慮雙方的權(quán)益和法律