用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)系考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品市場(chǎng)定位之間關(guān)系的理解程度，通過分析案例、設(shè)計(jì)問題和理論應(yīng)用等方面，考察考生在實(shí)際工作中的應(yīng)用能力和理論素養(yǎng)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.用戶體驗(yàn)的核心要素不包括以下哪項(xiàng)？

A.功能性

B.可用性

C.互動(dòng)性

D.財(cái)務(wù)性（）

2.產(chǎn)品市場(chǎng)定位的首要步驟是：

A.確定目標(biāo)用戶

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.明確產(chǎn)品特性

D.制定營(yíng)銷策略（）

3.以下哪項(xiàng)不是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的目標(biāo)？

A.提高用戶滿意度

B.增加用戶粘性

C.降低用戶成本

D.提高用戶購(gòu)買率（）

4.在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是設(shè)計(jì)原則？

A.一致性

B.可訪問性

C.個(gè)性化

D.簡(jiǎn)潔性（）

5.產(chǎn)品市場(chǎng)定位過程中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的方法？

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.技術(shù)細(xì)分（）

6.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是影響用戶決策的因素？

A.產(chǎn)品功能

B.用戶習(xí)慣

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.用戶審美（）

7.在進(jìn)行用戶體驗(yàn)測(cè)試時(shí)，以下哪種方法最適合測(cè)試產(chǎn)品的可用性？

A.用戶訪談

B.看板法

C.真實(shí)用戶測(cè)試

D.調(diào)查問卷（）

8.以下哪項(xiàng)不是用戶體驗(yàn)地圖的作用？

A.輔助產(chǎn)品經(jīng)理理解用戶體驗(yàn)

B.識(shí)別用戶體驗(yàn)問題

C.評(píng)估產(chǎn)品功能

D.制定改進(jìn)策略（）

9.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪項(xiàng)不是SWOT分析的內(nèi)容？

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.用戶需求（）

10.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是影響用戶滿意度的因素？

A.產(chǎn)品界面

B.產(chǎn)品性能

C.用戶情感

D.產(chǎn)品價(jià)格（）

11.在進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的目的？

A.了解用戶需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.評(píng)估市場(chǎng)容量

D.設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能（）

12.以下哪項(xiàng)不是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的迭代過程？

A.規(guī)劃

B.設(shè)計(jì)

C.開發(fā)

D.優(yōu)化（）

13.在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是交互設(shè)計(jì)的原則？

A.可訪問性

B.一致性

C.個(gè)性化

D.可預(yù)測(cè)性（）

14.產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪項(xiàng)不是定位策略？

A.針對(duì)性定位

B.差異化定位

C.領(lǐng)導(dǎo)者定位

D.跟隨者定位（）

15.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估用戶體驗(yàn)的方法？

A.用戶測(cè)試

B.競(jìng)品分析

C.數(shù)據(jù)分析

D.用戶訪談（）

16.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位過程中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵？

A.用戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.產(chǎn)品特性

D.市場(chǎng)容量（）

17.以下哪項(xiàng)不是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的可用性測(cè)試方法？

A.任務(wù)分析

B.用戶測(cè)試

C.看板法

D.數(shù)據(jù)分析（）

18.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪項(xiàng)不是定位策略的依據(jù)？

A.用戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

C.產(chǎn)品特性

D.市場(chǎng)趨勢(shì)（）

19.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是設(shè)計(jì)流程的步驟？

A.需求分析

B.設(shè)計(jì)原型

C.開發(fā)測(cè)試

D.上市推廣（）

20.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位過程中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容？

A.用戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.市場(chǎng)容量

D.產(chǎn)品特性（）

21.以下哪項(xiàng)不是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)原則？

A.一致性

B.可訪問性

C.個(gè)性化

D.可持續(xù)性（）

22.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪項(xiàng)不是定位策略的選擇？

A.針對(duì)性定位

B.差異化定位

C.領(lǐng)導(dǎo)者定位

D.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者（）

23.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是影響用戶體驗(yàn)的因素？

A.產(chǎn)品界面

B.用戶習(xí)慣

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.用戶反饋（）

24.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位過程中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的方法？

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.用戶細(xì)分（）

25.以下哪項(xiàng)不是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)原則？

A.一致性

B.可訪問性

C.個(gè)性化

D.可擴(kuò)展性（）

26.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪項(xiàng)不是SWOT分析的內(nèi)容？

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.用戶滿意度（）

27.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是影響用戶滿意度的因素？

A.產(chǎn)品性能

B.用戶界面

C.用戶習(xí)慣

D.產(chǎn)品價(jià)格（）

28.在進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的目的？

A.了解用戶需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.評(píng)估市場(chǎng)容量

D.設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能（）

29.以下哪項(xiàng)不是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的迭代過程？

A.規(guī)劃

B.設(shè)計(jì)

C.開發(fā)

D.維護(hù)（）

30.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵？

A.用戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.產(chǎn)品特性

D.市場(chǎng)潛力（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪些因素會(huì)影響用戶的決策過程？（）

A.產(chǎn)品功能

B.用戶界面設(shè)計(jì)

C.用戶習(xí)慣

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（）

2.以下哪些方法可以用于產(chǎn)品市場(chǎng)定位的研究？（）

A.用戶訪談

B.競(jìng)品分析

C.市場(chǎng)調(diào)研

D.數(shù)據(jù)分析（）

3.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪些原則有助于提高產(chǎn)品的可用性？（）

A.一致性

B.可訪問性

C.可預(yù)測(cè)性

D.簡(jiǎn)潔性（）

4.在進(jìn)行用戶體驗(yàn)測(cè)試時(shí)，以下哪些方法可以幫助識(shí)別問題？（）

A.真實(shí)用戶測(cè)試

B.用戶訪談

C.用戶問卷

D.競(jìng)品分析（）

5.產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策？（）

A.產(chǎn)品特性

B.品牌形象

C.價(jià)格策略

D.廣告宣傳（）

6.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪些方法可以用于收集用戶反饋？（）

A.用戶測(cè)試

B.用戶訪談

C.用戶問卷

D.用戶社區(qū)（）

7.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位過程中，以下哪些策略有助于形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（）

A.針對(duì)性定位

B.差異化定位

C.領(lǐng)導(dǎo)者定位

D.跟隨者定位（）

8.以下哪些因素會(huì)影響用戶體驗(yàn)地圖的創(chuàng)建？（）

A.用戶行為

B.產(chǎn)品流程

C.用戶需求

D.競(jìng)品分析（）

9.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪些原則有助于提高產(chǎn)品的易用性？（）

A.明確性

B.簡(jiǎn)潔性

C.一致性

D.可訪問性（）

10.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪些方法可以幫助確定目標(biāo)市場(chǎng)？（）

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.用戶細(xì)分（）

11.以下哪些方法可以用于評(píng)估用戶體驗(yàn)？（）

A.用戶測(cè)試

B.競(jìng)品分析

C.數(shù)據(jù)分析

D.用戶滿意度調(diào)查（）

12.產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪些因素會(huì)影響市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果？（）

A.用戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

C.產(chǎn)品特性

D.市場(chǎng)趨勢(shì)（）

13.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪些原則有助于提高產(chǎn)品的吸引力？（）

A.個(gè)性化

B.創(chuàng)意

C.簡(jiǎn)潔性

D.一致性（）

14.在進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.用戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.市場(chǎng)容量

D.營(yíng)銷預(yù)算（）

15.以下哪些方法可以用于用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的迭代？（）

A.規(guī)劃

B.設(shè)計(jì)

C.開發(fā)

D.測(cè)試（）

16.產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪些策略有助于建立品牌認(rèn)知？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者定位

B.差異化定位

C.針對(duì)性定位

D.跟隨者定位（）

17.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，以下哪些因素會(huì)影響用戶滿意度？（）

A.產(chǎn)品性能

B.用戶界面

C.用戶習(xí)慣

D.用戶反饋（）

18.在進(jìn)行用戶體驗(yàn)測(cè)試時(shí)，以下哪些方法可以評(píng)估用戶對(duì)產(chǎn)品的情感反應(yīng)？（）

A.用戶訪談

B.用戶測(cè)試

C.用戶問卷

D.用戶社區(qū)（）

19.產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪些因素會(huì)影響市場(chǎng)細(xì)分的選擇？（）

A.用戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.產(chǎn)品特性

D.市場(chǎng)潛力（）

20.以下哪些原則有助于提高用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的交互質(zhì)量？（）

A.可訪問性

B.一致性

C.可預(yù)測(cè)性

D.個(gè)性化（）

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.用戶體驗(yàn)的五個(gè)核心要素是：功能性、______、互動(dòng)性、______、______。

2.產(chǎn)品市場(chǎng)定位的三個(gè)關(guān)鍵步驟是：確定目標(biāo)用戶、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、______。

3.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是提高_(dá)_____、增加______、降低______、提高_(dá)_____。

4.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，常用的設(shè)計(jì)原則包括：一致性、______、______、______。

5.產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，市場(chǎng)細(xì)分的方法有：地理細(xì)分、______、______、______。

6.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，影響用戶決策的因素包括：______、______、______、______。

7.用戶體驗(yàn)測(cè)試的目的是：識(shí)別用戶體驗(yàn)問題、評(píng)估______、改進(jìn)______。

8.用戶體驗(yàn)地圖的作用包括：輔助產(chǎn)品經(jīng)理理解用戶體驗(yàn)、______、______、制定改進(jìn)策略。

9.產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，SWOT分析的內(nèi)容包括：優(yōu)勢(shì)、______、機(jī)會(huì)、______。

10.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，影響用戶滿意度的因素包括：______、______、______、______。

11.在進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)，市場(chǎng)調(diào)研的目的包括：了解用戶需求、______、評(píng)估市場(chǎng)容量、______。

12.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的迭代過程包括：______、______、______、______。

13.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，交互設(shè)計(jì)的原則包括：______、______、______、______。

14.產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，定位策略的選擇包括：______定位、______定位、______定位、______定位。

15.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，評(píng)估用戶體驗(yàn)的方法包括：______、______、______、______。

16.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位過程中，市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵包括：______、______、______、______。

17.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，可用性測(cè)試的方法包括：______、______、______、______。

18.產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，定位策略的依據(jù)包括：______、______、______、______。

19.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)流程的步驟包括：______、______、______、______。

20.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位過程中，市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容包括：______、______、______、______。

21.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)原則有助于提高產(chǎn)品的______、______、______、______。

22.產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，定位策略有助于形成______、______、______、______的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

23.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，影響用戶體驗(yàn)的因素包括：______、______、______、______。

24.在進(jìn)行用戶體驗(yàn)測(cè)試時(shí)，收集用戶反饋的方法包括：______、______、______、______。

25.產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，市場(chǎng)細(xì)分的選擇受到______、______、______、______的影響。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品市場(chǎng)定位是兩個(gè)完全獨(dú)立的領(lǐng)域。（）

2.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是提高產(chǎn)品的銷售量。（）

3.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，市場(chǎng)細(xì)分是確定目標(biāo)用戶群體的第一步。（）

4.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，一致性原則指的是界面元素在不同頁面間保持一致。（）

5.產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，SWOT分析只關(guān)注內(nèi)部因素。（）

6.用戶體驗(yàn)測(cè)試中，用戶訪談是一種收集用戶反饋的有效方法。（）

7.用戶體驗(yàn)地圖主要用于展示產(chǎn)品的功能模塊。（）

8.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，領(lǐng)導(dǎo)者定位是指企業(yè)成為市場(chǎng)的先驅(qū)者。（）

9.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，可用性測(cè)試通常在產(chǎn)品開發(fā)完成后進(jìn)行。（）

10.產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略。（）

11.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，迭代過程是不斷改進(jìn)產(chǎn)品直到滿足用戶需求的過程。（）

12.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，差異化定位是指企業(yè)通過獨(dú)特的產(chǎn)品特性來吸引消費(fèi)者。（）

13.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，交互設(shè)計(jì)的原則與用戶界面設(shè)計(jì)的原則相同。（）

14.產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，跟隨者定位是指企業(yè)模仿市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的策略。（）

15.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，用戶滿意度調(diào)查是衡量用戶體驗(yàn)的唯一方法。（）

16.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位過程中，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)找到目標(biāo)市場(chǎng)。（）

17.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，可用性測(cè)試可以在產(chǎn)品開發(fā)的任何階段進(jìn)行。（）

18.產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，市場(chǎng)細(xì)分是基于用戶需求的多樣化進(jìn)行的。（）

19.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，一致性原則有助于減少用戶的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。（）

20.在產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，領(lǐng)導(dǎo)者定位可以為企業(yè)帶來更高的利潤(rùn)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品市場(chǎng)定位之間的相互關(guān)系，并闡述如何通過優(yōu)化用戶體驗(yàn)來提升產(chǎn)品市場(chǎng)定位的效果。

2.舉例說明在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，如何通過用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)來支持產(chǎn)品市場(chǎng)定位的策略，并解釋這些策略如何影響用戶對(duì)產(chǎn)品的感知和選擇。

3.討論在產(chǎn)品開發(fā)過程中，用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品市場(chǎng)定位可能出現(xiàn)的沖突，并提出解決這些沖突的方法。

4.分析用戶體驗(yàn)在產(chǎn)品市場(chǎng)定位中的價(jià)值，并探討如何通過用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)來增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某智能手機(jī)制造商計(jì)劃推出一款針對(duì)年輕用戶的智能手機(jī)。請(qǐng)分析該制造商如何通過用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)來支持其產(chǎn)品市場(chǎng)定位，包括目標(biāo)用戶群體的特征、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素以及如何通過用戶體驗(yàn)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.案例背景：一家在線教育平臺(tái)希望提升其用戶體驗(yàn)，以吸引更多用戶并提高用戶留存率。請(qǐng)分析該平臺(tái)在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)上可能遇到的問題，并提出相應(yīng)的解決方案，以及這些解決方案如何有助于該平臺(tái)的市場(chǎng)定位和用戶滿意度提升。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.A

3.D

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.可用性、易用性、效率、滿意度

2.確定目標(biāo)用戶、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、制定定位策略

3.用戶滿意度、用戶粘性、用戶成本、用戶購(gòu)買率

4.一致性、可訪問性、簡(jiǎn)潔性、易用性

5.地理細(xì)分、行為細(xì)分、心理細(xì)分、人口細(xì)分

6.產(chǎn)品功能、用戶習(xí)慣、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、用戶審美

7.用戶體驗(yàn)問題、產(chǎn)品功能、用戶體驗(yàn)改進(jìn)

8.輔助產(chǎn)品經(jīng)理理解用戶體驗(yàn)、識(shí)別用戶體驗(yàn)問題、評(píng)估產(chǎn)品功能、制定改進(jìn)策略

9.劣勢(shì)、機(jī)會(huì)

10.產(chǎn)品性能、用戶界面、用戶習(xí)慣、產(chǎn)品價(jià)格

11.了解用戶需求、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、評(píng)估市場(chǎng)容量、設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能

12.規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試

13.可訪問性、一致性、可預(yù)測(cè)性、簡(jiǎn)潔性

14.針對(duì)性定位、差異化定位、領(lǐng)導(dǎo)者定位、跟隨者定位

15.用戶測(cè)試、用戶訪談、用戶問卷、用戶社區(qū)

16.用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品特性、市場(chǎng)容量

17.真實(shí)用戶測(cè)試、用戶訪談、用戶問卷、用戶社區(qū)

18.用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品特性、市場(chǎng)趨勢(shì)

19.需求分析、設(shè)計(jì)原型、開發(fā)測(cè)試、上市推廣

20.用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品特性、市場(chǎng)容量

21.可用性、易用性、效率、滿意度

22.針對(duì)性、差異化、領(lǐng)導(dǎo)者、跟隨

23.產(chǎn)品性能、用戶界面、用戶習(xí)慣、用戶反饋

24.用戶測(cè)試、用戶訪談、用戶問卷、用戶社區(qū)

25.用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品特性、市場(chǎng)潛力

標(biāo)準(zhǔn)答案

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.√

5.×

6.√

7.×

8.√

9.×

10.√

11.√

12.√

13.×

14.×

15.×

16.√

17.√

18.√

19.√

20.√

五、主觀題（參考）

1.用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品市場(chǎng)定位相互關(guān)聯(lián)，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)可以提升產(chǎn)品在目標(biāo)市