美康醫(yī)療[20212023]社會責任報告：醫(yī)療器械行業(yè)ESG與供應商合作共贏一、ESG治理安排

1.ESG治理架構

【美康醫(yī)療】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，自上而下構建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構，直接向董事長匯報ESG相關事宜；人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。公司董事長兼總經(jīng)理強調(diào)ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層：ESG工作小組負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

4.利益相關方識別與溝通機制

識別：全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通；與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應商大會；與客戶建立反饋機制；參與社區(qū)活動。對內(nèi)，設立員工意見反饋平臺，召開股東大會。

5.ESG管理體系

【美康醫(yī)療】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

6.專門委員會與定期評審機制

公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。建立定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。

7.目標設定方式

【美康醫(yī)療】的ESG目標設定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【美康醫(yī)療】運營過程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣、燃油等?！?0212023】年相關數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：3,200,000千瓦時

辦公用電：400,000千瓦時

天然氣用量：120,000立方米

燃油用量：10,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：【20212023】年為2,500噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：【20212023】年為150噸二氧化碳當量

范圍三溫室氣體排放量：【20212023】年為50噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：【20212023】年為3,200噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：【20212023】年為1,000噸二氧化碳當量/萬元

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【美康醫(yī)療】在部分生產(chǎn)廠房和辦公區(qū)域安裝了屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)，【20212023】年累計發(fā)電量達到200,000千瓦時，有效降低了電力消耗。

設備升級與更換：【美康醫(yī)療】對部分生產(chǎn)設備進行了升級，采用更節(jié)能的型號，同時更換了辦公區(qū)域的照明設備，提高了能源利用效率。

ISO50001認證：【美康醫(yī)療】通過了ISO50001能源管理體系認證，建立了完善的能源管理體系，持續(xù)優(yōu)化能源使用。

4.未來碳中和目標及路徑

【美康醫(yī)療】積極響應國家“碳達峰·碳中和”目標，計劃在【2030】年實現(xiàn)碳中和。為實現(xiàn)這一目標，公司將采取以下路徑：

進一步提高能源使用效率，降低能源消耗。

加大清潔能源的使用比例，如太陽能、風能等。

推動綠色生產(chǎn)，減少生產(chǎn)過程中的碳排放。

積極參與碳交易市場，購買碳配額以抵消無法立即減少的排放。

加強與供應商的合作，推動供應鏈的綠色轉型。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【美康醫(yī)療】建立了完善的廢棄物管理架構，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，覆蓋廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼攘鞒獭ａt(yī)療廢物與危險廢物嚴格分類，并交由具備資質的第三方公司處理；一般固體廢棄物干濕分離后，由有資質的環(huán)衛(wèi)單位收集清運。

廢棄物產(chǎn)生量：【20212023】年，【美康醫(yī)療】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為95.24噸，有害廢棄物總量為50.82噸。

合規(guī)處置率：公司確保廢棄物規(guī)范處置率100%，報告期內(nèi)順利達成目標，所有廢棄物均得到安全、合法且環(huán)保的處置。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【美康醫(yī)療】在辦公區(qū)域設置可回收物收集設施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經(jīng)過加工后重新進入生產(chǎn)流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：【20212023】年，【美康醫(yī)療】總耗水量為22,063.72立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源利用效率，并積極研發(fā)和應用節(jié)水技術，實現(xiàn)水資源的循環(huán)利用。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【美康醫(yī)療】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關鍵原料消耗量：公司對關鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控和管理，具體損耗率和關鍵原料消耗量數(shù)據(jù)將在年度報告中詳細披露。

四、產(chǎn)品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

【美康醫(yī)療】獲得了以下質量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》認證

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》認證

CE認證

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【美康醫(yī)療】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質量管理體系：由副總裁領導，下設醫(yī)學中心和質量管理部，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質量手冊與程序文件：建立了以《質量手冊》為核心的管理體系，制定了多項程序文件，包括《質量指標監(jiān)控管理程序》等。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程，并完善質量監(jiān)督機制。

風險管理：通過風險評估機制，全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風險因素，并制定風險應對方案。

冷鏈運輸質量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。

檢驗過程質量管理：對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

檢驗結果質量管理：通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【美康醫(yī)療】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息，制定整改方案，并與客戶進行回訪。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質量及溝通理解等關鍵維度。

4.相關績效指標

【美康醫(yī)療】在產(chǎn)品質量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：【年份】年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：【年份】年客戶滿意度為98.65%。

室間質評項目不合格率：【年份】年控制在≤2%的水平。

因違反環(huán)境保護法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù)：【年份】年為0件。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：【20212023】年為7,500萬元，較前一年的6,200萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例：【20212023】年為4.5%，相較于前一年的4.0%有所提升。

2.專利申請與授權數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：【20212023】年達到180項。

累計專利授權數(shù)量：【20212023】年為150項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：【20212023】年為20項。

報告期內(nèi)專利授權數(shù)量：【20212023】年為18項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

與XX大學合作：共同研發(fā)新型醫(yī)療器械，將科研成果轉化為實際應用，提升產(chǎn)品競爭力。

與XX科研機構合作：共同開展前沿技術研究，推動技術創(chuàng)新和產(chǎn)品升級。

4.AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例

AI在病理診斷中的應用：開發(fā)基于深度學習的病理圖像識別系統(tǒng)，提高病理診斷的準確性和效率。

前沿檢測技術在腫瘤篩查中的應用：應用單細胞測序技術進行腫瘤早期篩查，實現(xiàn)精準診斷。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【美康醫(yī)療】通過網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標：

性別分布：【20212023】年女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：截至【20212023】年，【美康醫(yī)療】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,500人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【20212023】年，30歲以下員工550人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工150人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【20212023】年安全培訓次數(shù)為70次，參與人次達1,500人次。

工傷率：【20212023】年發(fā)生2起員工工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為40天，百萬工時可記錄工傷率為0.33次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：【20212023】年員工接受培訓平均時長為9.5小時。

培訓覆蓋率：【20212023】年員工培訓覆蓋率為80%。

關鍵課程：

合規(guī)培訓：反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等，覆蓋率100%。

技能培訓：檢驗前質量控制培訓、實驗室生物安全培訓等。

安全培訓：信息安全意識培訓、網(wǎng)絡安全執(zhí)行小組培訓等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【美康醫(yī)療】通過績效管理制度和福利措施激勵員工。

晉升機制：【美康醫(yī)療】建立了明確的晉升體系，提供職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機會。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【20212023】年員工滿意度調(diào)查平均得分為96%。

員工留存率：【20212023】年員工留存率為85%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【美康醫(yī)療】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：【20212023】年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓24次，覆蓋員工比例為100%，高級管理層員工比例也為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO27001：【美康醫(yī)療】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證。

ISO19600：[此處應填寫是否通過ISO19600合規(guī)管理體系認證的信息]

ISO37001：[此處應填寫是否通過ISO37001反賄賂管理體系認證的信息]

其他認證：[此處應填寫其他合規(guī)類認證的信息]

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【美康醫(yī)療】建立了內(nèi)部審計機制，董事會下設審計委員會，審計部獨立開展審計工作。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊進行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構：設立了網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，構建完善的治理架構。

技術與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等保障信息安全。

培訓與意識提升：開展信息安全意識培訓，提升員工信息安全意識。

制度建設：制定《信息安全管理手冊》等規(guī)范文件，完善信息安全與隱私保護管理體系。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件描述：【20212023】年發(fā)生一起信息安全事件，涉及客戶數(shù)據(jù)泄露。

整改情況：公司立即啟動應急預案，采取措施修復漏洞，并向相關部門報告事件，同時加強內(nèi)部信息安全管理和員工培訓。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【美康醫(yī)療】在供應鏈管理中積極踐行綠色采購理念，優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備，鼓勵供應商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

綠色采購政策涵蓋對供應商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。

實施范圍：綠色采購政策適用于公司所有采購活動，包括生產(chǎn)、辦公、研發(fā)等領域的原材料、設備和服務。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【美康醫(yī)療】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，評估供應商的環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構。

公司定期對供應商進行ESG相關培訓和實地考察，幫助供應商提升在環(huán)境、社會及治理領域的認知水平與實踐能力。

對于不符合要求的供應商，【美康醫(yī)療】會采取輔導或退出機制，以確保供應鏈的可持續(xù)性。

3.綠色原材料或設備采購案例

【美康醫(yī)療】在設備采購方面，特別關注環(huán)保性能。例如，【美康醫(yī)療】實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構。

在原材料采購方面，【美康醫(yī)療】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應商提供綠色包裝方案。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【美康醫(yī)療】與供應商共同開展節(jié)能減排項目，例如推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。

公司還倡導綠色辦公，通過一系列措施如使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設置等，降低運營過程中的能源消耗。

【美康醫(yī)療】與供應商合作，開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【20212023】年慈善捐贈金額為300萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為200萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【美康醫(yī)療】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，提供醫(yī)療服務。

覆蓋人次：【20212023】年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，覆蓋人次為5,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【20212023】年鄉(xiāng)村振興投入金額為200萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【美康醫(yī)療】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群涵蓋當?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：【20212023】年開展志愿者活動時長為2,500小時。

參與率：截至報告期末，【美康醫(yī)療】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務的人次為3,000人次，參與率為60%。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)

本報告依據(jù)《全球報告倡議組織（GRI）可持續(xù)發(fā)展報告標準》（2021版）、《可持續(xù)發(fā)展會計準則委員會（SASB）行業(yè)基準》、《聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）》編制。

報告對標GRI標準，涵蓋了經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大維度，包括但不限于資源消耗、溫室氣體排放、員工權益、社會責任履行等方面。

2.關鍵披露指標匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：【2021