供熱設(shè)施管理責(zé)任與流程編號(hào)：__________

甲方：__________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）

地址：__________

乙方：__________（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）

地址：__________

鑒于甲方擁有供熱設(shè)施，為保障供熱設(shè)施的正常運(yùn)行和用戶權(quán)益，乙方接受甲方委托，負(fù)責(zé)供熱設(shè)施的管理與維護(hù)工作?，F(xiàn)雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就供熱設(shè)施管理責(zé)任與流程達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：明確甲方與乙方在供熱設(shè)施管理方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保供熱設(shè)施安全、穩(wěn)定運(yùn)行，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、合同背景：甲方擁有供熱設(shè)施，為滿足用戶需求，需委托乙方進(jìn)行管理。乙方具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任供熱設(shè)施管理工作。

三、合同期限：自本合同簽訂之日起至__________年__________月__________日止。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.提供供熱設(shè)施的相關(guān)資料，包括設(shè)施的技術(shù)參數(shù)、使用說明、維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)等，確保乙方能夠全面了解設(shè)施情況。

2.按時(shí)支付乙方管理費(fèi)用，包括但不限于設(shè)施維護(hù)、運(yùn)行成本、人工費(fèi)用等。

3.對(duì)乙方在履行合同過程中提出的問題和需求給予及時(shí)響應(yīng)和協(xié)助。

4.保障乙方在執(zhí)行合同過程中的人身安全，提供必要的安全防護(hù)措施。

5.對(duì)乙方在管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并監(jiān)督整改措施的落實(shí)。

6.在合同履行期間，如因政策調(diào)整或設(shè)施更新等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容變更，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.按照甲方提供的資料和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。

2.在發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施存在安全隱患或故障時(shí)，及時(shí)通知甲方并采取必要措施進(jìn)行修復(fù)。

3.嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保供熱服務(wù)質(zhì)量。

4.對(duì)用戶進(jìn)行供熱設(shè)施使用知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)，提高用戶的安全意識(shí)。

5.在合同履行期間，如因不可抗力等因素導(dǎo)致供熱設(shè)施無法正常運(yùn)行，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取應(yīng)急措施。

6.對(duì)甲方提出的整改意見，乙方應(yīng)予以配合，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。

7.乙方在履行合同過程中，應(yīng)遵守職業(yè)道德，維護(hù)甲方和用戶的合法權(quán)益。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行管理職責(zé)，確保供熱設(shè)施安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和資源，保障其履行合同。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)按照合同約定支付管理費(fèi)用，不得無故拖欠。

2.甲方有義務(wù)配合乙方的工作，及時(shí)解決乙方在履行合同過程中遇到的問題。

3.乙方有義務(wù)按照合同約定履行管理職責(zé)，確保供熱設(shè)施正常運(yùn)行。

4.乙方有義務(wù)對(duì)甲方提出的整改意見予以重視，并采取有效措施予以整改。

合同金額與支付方式：

本合同的總金額為人民幣_(tái)_________元整（大寫：__________元整），具體包括但不限于供熱設(shè)施的日常維護(hù)、定期檢查、應(yīng)急修理、人工費(fèi)用、材料費(fèi)用等。

支付方式如下：

1.首付款：合同簽訂后__________個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣_(tái)_________元整作為首付款。

2.按月支付：自合同生效之日起，甲方應(yīng)每月向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣_(tái)_________元整，支付時(shí)間為每月的__________日。

3.結(jié)算支付：合同履行完畢后，乙方應(yīng)向甲方提交詳細(xì)的結(jié)算報(bào)告，包括但不限于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用、工作成果等。甲方應(yīng)在收到結(jié)算報(bào)告后__________個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的合同金額。

4.額外費(fèi)用：因不可抗力、政策調(diào)整、設(shè)施更新等原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由甲方承擔(dān)，并在實(shí)際發(fā)生后的__________個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。

5.付款方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付上述款項(xiàng)，具體賬戶信息由乙方在合同簽訂前提供。

6.逾期支付：如甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按逾期付款金額的__________%計(jì)算，自逾期之日起至實(shí)際支付之日止。

7.付款憑證：甲方支付款項(xiàng)后，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的付款憑證，甲方應(yīng)予以核對(duì)并妥善保管。

8.爭(zhēng)議解決：如雙方在支付過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

本合同金額及支付方式的約定，旨在確保雙方的資金流轉(zhuǎn)順暢，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.若甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，除應(yīng)支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

b.若甲方未按合同約定提供必要的工作條件和資源，導(dǎo)致乙方無法履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

c.若甲方違反合同約定，導(dǎo)致供熱設(shè)施損壞或安全事故，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于維修、賠償損失等。

2.乙方違約責(zé)任：

a.若乙方未按合同約定履行管理職責(zé)，導(dǎo)致供熱設(shè)施損壞或安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于維修、賠償損失等。

b.若乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密或用戶信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

c.若乙方未按合同約定完成工作，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

二、爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下爭(zhēng)議解決方式之一：

a.訴訟：向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

b.仲裁：向雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。

c.調(diào)解：向雙方共同選擇的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。

2.適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，合同簽訂地人民法院為有管轄權(quán)的人民法院。

4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。

本違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制旨在明確雙方在合同履行過程中的責(zé)任和義務(wù)，確保在發(fā)生違約或爭(zhēng)議時(shí)，能夠迅速、有效地解決，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

附則：

一、生效條件

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同生效前，雙方應(yīng)完成所有必要的審批、備案手續(xù)，確保合同合法有效。

二、有效期

1.本合同的有效期為__________年，自合同生效之日起計(jì)算。

2.合同期滿前，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)提前__________個(gè)月書面通知對(duì)方，并協(xié)商簽訂續(xù)約合同。

三、變更

1.本合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)，方為有效。

2.任何變更不影響本合同中未變更部分的效力。

四、終止

1.本合同在以下情形下終止：

a.合同約定的期限屆滿；

b.雙方協(xié)商一致解除合同；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

d.一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在__________個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)；

e.合同約定的其他終止情形。

2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的工作和剩余款項(xiàng)。

五、通知

1.本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方在合同中指定的地址。

2.通知自發(fā)送之日起__________個(gè)工作日后視為送達(dá)。

六、不可抗力

1.不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。

3.不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延。

七、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同未盡事宜，依照法律規(guī)定執(zhí)行。

本附則作為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。

附件：

1.需求文檔：詳細(xì)描述甲方供熱設(shè)施的管理需求，包括設(shè)施的基本情況、運(yùn)行參數(shù)、維護(hù)保養(yǎng)要求等。

2.設(shè)計(jì)方案：乙方提供的供熱設(shè)施管理方案，包括設(shè)施維護(hù)流程、應(yīng)急預(yù)案、安全操作規(guī)程等。

3.技術(shù)規(guī)格：供熱設(shè)施的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等，確保乙方按照規(guī)范進(jìn)行管理。

4.甲方提供的供熱設(shè)施相關(guān)資料：包括但不限于設(shè)備清單、操作手冊(cè)、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。

5.乙方資質(zhì)證明：乙方在供熱設(shè)施管理領(lǐng)域的資質(zhì)證書、相關(guān)許可證等復(fù)印件。

6.保險(xiǎn)單：乙方為供熱設(shè)施購買的保險(xiǎn)單復(fù)印件，確保設(shè)施在發(fā)生意外時(shí)，保險(xiǎn)能夠提供相應(yīng)的保障。

7.用戶協(xié)議：乙方與用戶簽訂的供熱服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

8.甲方提供的用戶名單：乙方進(jìn)行供熱設(shè)施管理所需用戶的名單和聯(lián)系方式。

9.乙方工作計(jì)劃：乙方針對(duì)供熱設(shè)施管理制定的年度或階段性工作計(jì)劃。

10.其他：雙方認(rèn)為有必要作為合同附件的其