信貸公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

一、總則（一）目的為營造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境，提升公司整體形象，保障員工身體健康，提高工作效率，同時展現(xiàn)公司對客戶的尊重與關(guān)懷，特制定本環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定。（二）適用范圍本規(guī)定適用于信貸公司全體員工及進(jìn)入公司辦公區(qū)域的客戶、合作伙伴等所有人員。（三）公司經(jīng)營理念與文化體現(xiàn)公司秉持“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念，在環(huán)境衛(wèi)生管理方面，倡導(dǎo)全體員工以主人翁精神積極維護(hù)辦公環(huán)境，將整潔有序的環(huán)境視為對客戶誠信與專業(yè)服務(wù)的延伸，以創(chuàng)新的思維不斷優(yōu)化環(huán)境管理方式，實現(xiàn)員工、公司與社會環(huán)境效益的共贏，打造積極向上、文明和諧的公司文化氛圍。二、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理（一）公共辦公區(qū)域1.清潔責(zé)任劃分-公司配備專門的保潔人員負(fù)責(zé)公共辦公區(qū)域（包括走廊、大廳、會議室、接待區(qū)等）的日常清潔工作。保潔人員需按照規(guī)定的清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)，每日定時進(jìn)行清掃、拖地、擦拭門窗及公共設(shè)施等工作。-各部門需協(xié)助保潔人員維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生，不得在公共區(qū)域隨意丟棄垃圾、堆放雜物。2.具體清潔標(biāo)準(zhǔn)-地面應(yīng)保持無灰塵、無污漬、無水漬，每日至少清掃和拖地兩次，重點區(qū)域（如大廳入口）在業(yè)務(wù)高峰期增加清潔頻次。-門窗玻璃應(yīng)保持潔凈透明，每周至少擦拭一次，確保無手印、無灰塵。-會議室桌椅擺放整齊，桌面、椅面無污漬、無雜物，每次會議結(jié)束后及時清理，每日全面清潔一次。-接待區(qū)的沙發(fā)、茶幾等設(shè)施要保持干凈整潔，沙發(fā)套定期清洗，茶幾上的物品擺放整齊，無雜物堆積。（二）個人辦公區(qū)域1.員工責(zé)任-每位員工負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清理，保持辦公桌面、電腦設(shè)備、文件柜等整潔有序。-辦公桌面應(yīng)保持整潔，文件、資料、辦公用品等需擺放整齊，不得隨意堆放。每日下班后，應(yīng)將桌面清理干凈，重要文件及時歸檔存放。-電腦設(shè)備表面無灰塵，鍵盤、鼠標(biāo)等定期清潔，保持干凈衛(wèi)生。-個人垃圾桶應(yīng)及時清理，不得滿溢，垃圾應(yīng)分類投放至指定的公共垃圾桶內(nèi)。2.監(jiān)督與檢查-各部門負(fù)責(zé)人對本部門員工的辦公區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行日常監(jiān)督，督促員工做好衛(wèi)生維護(hù)工作。-公司行政部門定期對個人辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查，檢查結(jié)果納入員工績效考核指標(biāo)體系。對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的員工，將給予相應(yīng)的提醒和扣分處理。三、物品擺放規(guī)范（一）辦公用品1.桌面擺放-常用辦公用品（如筆、筆記本、計算器等）應(yīng)放置在固定的收納盒或筆筒內(nèi)，擺放于桌面一側(cè)，方便取用且不影響工作。-電腦顯示器應(yīng)擺放端正，與辦公桌邊緣保持平行，電腦主機(jī)放置在辦公桌下指定位置，線路整理整齊，避免雜亂無章。2.文件管理-文件應(yīng)分類整理，使用文件夾或文件盒進(jìn)行存放，并貼上清晰的標(biāo)簽，注明文件類別和名稱。-近期常用文件放置在辦公桌抽屜或文件架的上層，便于隨時查閱；不常用文件應(yīng)存放在文件柜中，按照類別和時間順序排列。（二）公共物品1.會議室物品-會議室的投影儀、音響設(shè)備等應(yīng)在使用完畢后及時關(guān)閉電源，并整理好相關(guān)線路，擺放整齊。-會議桌椅在會議結(jié)束后應(yīng)恢復(fù)原位，保持會議室的整潔和有序。2.公共區(qū)域設(shè)施-公共區(qū)域的綠植應(yīng)定期澆水、養(yǎng)護(hù)，確保其生長良好，擺放位置合理，不得影響人員通行和正常辦公。-飲水機(jī)、打印機(jī)等公共設(shè)備周邊應(yīng)保持干凈整潔，不得堆放雜物，使用后及時清理水漬和垃圾。四、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)與監(jiān)督（一）日常維護(hù)1.員工行為規(guī)范-全體員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙，如需吸煙，應(yīng)前往公司指定的吸煙區(qū)，并將煙灰、煙蒂等垃圾放入指定容器內(nèi)。-禁止在辦公區(qū)域內(nèi)飲食（公司指定的用餐區(qū)域除外），避免食物殘渣和異味影響辦公環(huán)境。-不得隨意在墻壁、門窗、辦公家具等設(shè)施上張貼、涂寫，保持辦公環(huán)境的整潔美觀。2.客戶與訪客管理-前臺接待人員應(yīng)引導(dǎo)客戶和訪客遵守公司的環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定，提醒其將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄。-對于客戶和訪客使用過的區(qū)域（如接待區(qū)、會議室等），在其離開后，相關(guān)部門應(yīng)及時進(jìn)行清理和整理，恢復(fù)原狀。（二）監(jiān)督檢查機(jī)制1.定期檢查-公司行政部門每周組織一次全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查，檢查范圍包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等各個角落。檢查人員按照預(yù)先制定的衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，記錄檢查結(jié)果。-每月末，行政部門對當(dāng)月的環(huán)境衛(wèi)生檢查情況進(jìn)行匯總分析，形成書面報告，向公司管理層匯報。2.不定期抽查-行政部門不定期對各部門的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并通知相關(guān)部門整改。對于衛(wèi)生問題嚴(yán)重或多次整改仍不達(dá)標(biāo)的部門，將進(jìn)行全公司通報批評。3.員工監(jiān)督與反饋-鼓勵全體員工積極參與環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題可及時向行政部門反饋。對于提出有效改進(jìn)建議的員工，公司將給予適當(dāng)?shù)莫剟?。五、環(huán)境衛(wèi)生與安全（一）消防與安全通道1.通道暢通-公共區(qū)域的消防通道和安全通道必須保持暢通無阻，嚴(yán)禁堆放任何雜物。各部門不得在通道內(nèi)設(shè)置障礙物，確保在緊急情況下人員能夠迅速疏散。-定期檢查消防通道和安全通道的門、窗等設(shè)施，確保其能夠正常開啟和關(guān)閉，門鎖應(yīng)處于良好的工作狀態(tài)。2.標(biāo)識清晰-在消防通道和安全通道的顯著位置應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，標(biāo)明通道的方向和用途。標(biāo)識牌應(yīng)保持清晰、完好，如有損壞或褪色應(yīng)及時更換。（二）電器設(shè)備安全1.設(shè)備維護(hù)與清潔-定期對辦公區(qū)域內(nèi)的電器設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)等）進(jìn)行維護(hù)和清潔，確保設(shè)備正常運(yùn)行，避免因灰塵積累等原因引發(fā)安全隱患。-員工在使用電器設(shè)備后應(yīng)及時關(guān)閉電源，不得私自亂拉亂接電線，如需增加用電設(shè)備，應(yīng)向行政部門申請，由專業(yè)人員進(jìn)行安裝和布線。2.安全檢查-公司安全管理部門定期對電器設(shè)備、電線線路等進(jìn)行安全檢查，重點檢查是否存在漏電、短路、過載等安全隱患。對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時通知相關(guān)部門進(jìn)行維修或更換，確保用電安全。六、環(huán)境衛(wèi)生與企業(yè)文化建設(shè)（一）環(huán)保意識培養(yǎng)1.培訓(xùn)與宣傳-公司定期組織環(huán)保知識培訓(xùn)，向員工普及環(huán)保理念和知識，提高員工的環(huán)保意識。培訓(xùn)內(nèi)容包括垃圾分類、資源節(jié)約、綠色辦公等方面的知識和技能。-通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道，宣傳環(huán)保政策和公司的環(huán)保措施，鼓勵員工積極參與環(huán)保行動，營造良好的環(huán)保文化氛圍。2.環(huán)保行動-倡導(dǎo)員工在日常工作中踐行環(huán)保理念，如雙面打印、減少紙張浪費(fèi)、使用環(huán)保文具等。公司采購部門在辦公用品采購時，優(yōu)先選擇環(huán)保、節(jié)能的產(chǎn)品。-組織員工參加環(huán)保公益活動，如植樹造林、垃圾分類宣傳等，增強(qiáng)員工的社會責(zé)任感和環(huán)保意識，同時提升公司的社會形象。（二）團(tuán)隊凝聚力建設(shè)1.衛(wèi)生清掃活動-定期組織全公司范圍內(nèi)的衛(wèi)生清掃活動，各部門員工共同參與，對辦公區(qū)域進(jìn)行全面清潔和整理。通過團(tuán)隊合作的方式，增強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作，提升團(tuán)隊凝聚力。-在衛(wèi)生清掃活動中，鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)意，對辦公區(qū)域進(jìn)行合理布置和美化，營造溫馨、舒適的工作環(huán)境。2.環(huán)境衛(wèi)生評比活動-開展環(huán)境衛(wèi)生評比活動，每月評選出“最佳衛(wèi)生部門”和“最佳衛(wèi)生個人”，并給予一定的獎勵。通過評比活動，激發(fā)員工的積極性和主動性，形成比學(xué)趕超的良好氛圍，促進(jìn)公司環(huán)境衛(wèi)生水平的整體提升。七、環(huán)境衛(wèi)生管理的績效考核（一）考核指標(biāo)設(shè)定1.部門考核指標(biāo)-公共辦公區(qū)域清潔達(dá)標(biāo)率：根據(jù)保潔人員的清潔工作記錄和行政部門的檢查結(jié)果，計算公共辦公區(qū)域達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)的次數(shù)占總檢查次數(shù)的比例。-部門辦公區(qū)域衛(wèi)生平均分：行政部門對各部門辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查評分的平均值，包括桌面整潔度、物品擺放整齊度、地面清潔度等方面的考核。-環(huán)保措施執(zhí)行情況：考核各部門在資源節(jié)約、垃圾分類等環(huán)保措施方面的執(zhí)行情況，如紙張浪費(fèi)情況、垃圾分類準(zhǔn)確率等。2.個人考核指標(biāo)-個人辦公區(qū)域衛(wèi)生得分：行政部門對員工個人辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查的評分，主要考核桌面、電腦設(shè)備、文件整理等方面的整潔程度。-環(huán)保行為表現(xiàn)：考核員工在日常工作中的環(huán)保行為，如是否積極參與環(huán)保活動、是否踐行綠色辦公理念等。（二）考核結(jié)果應(yīng)用1.部門考核結(jié)果應(yīng)用-將部門環(huán)境衛(wèi)生考核結(jié)果與部門績效獎金掛鉤。對于考核成績優(yōu)秀的部門，給予一定的績效獎金獎勵；對于考核成績較差的部門，扣減相應(yīng)的績效獎金。-部門環(huán)境衛(wèi)生考核結(jié)果作為部門年度評優(yōu)評先的重要參考依據(jù)，連續(xù)三個月考核成績排名靠前的部門，在年度優(yōu)秀部門評選中予以優(yōu)先考慮；連續(xù)三個月考核成績排名靠后的部門，取消當(dāng)年年度評優(yōu)評先資格。2.個人考核結(jié)果應(yīng)用-個人環(huán)境衛(wèi)生考核得分直接計入個人績效考核總分，占一定的權(quán)重比例。對于考核成績優(yōu)秀的員工，在績效獎金發(fā)放、晉升、調(diào)薪等方面予以優(yōu)先考慮；對于考