應急用車合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱為“XX企業(yè)集團有限公司”，注冊地址位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層，法定代表人為李明，職務為董事長，聯(lián)系電話甲方是一家以國際貿(mào)易和實業(yè)投資為主營業(yè)務的綜合性企業(yè)，具備完善的法人治理結(jié)構和豐富的行業(yè)資源。近年來，隨著業(yè)務范圍的不斷擴大，甲方在日常運營及商務活動中對應急用車的需求日益增長，包括但不限于高層商務接待、緊急項目考察、突發(fā)事件響應等場景。為提升出行效率、保障運營安全，甲方經(jīng)審慎評估后，決定與具備專業(yè)資質(zhì)的乙方建立應急用車服務合作關系，以滿足其多元化、高標準的用車需求。

甲方的主要經(jīng)營范圍涉及國際貿(mào)易、能源投資、科技創(chuàng)新等領域，在日常業(yè)務中頻繁涉及跨區(qū)域差旅和臨時性公務出行。根據(jù)甲方2023年度的出行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，平均每月需應急調(diào)用車輛約30次，總行駛里程超過5,000公里，對車輛的安全性、可靠性及服務響應速度有嚴格要求。此外，甲方部分業(yè)務涉及高度敏感的商業(yè)談判和保密事項，因此對用車環(huán)境、司機專業(yè)素質(zhì)及行程安排的保密性要求極高。基于上述需求，甲方選擇與乙方合作，旨在通過乙方的專業(yè)化服務，實現(xiàn)出行管理的標準化、高效化和安全性提升。

從法律角度來看，甲方作為合同的一方主體，依法享有選擇服務提供方、明確服務內(nèi)容、約定服務標準及監(jiān)督服務質(zhì)量的權利，同時需履行按約定支付服務費用、提供必要出行信息及配合乙方工作的義務。根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國道路運輸條例》相關規(guī)定，甲方與乙方之間的合作屬于服務合同范疇，雙方權利義務的設定均需遵循平等、自愿、公平、誠信的原則。甲方在簽訂本合同前，已充分了解乙方的服務資質(zhì)及行業(yè)口碑，并確認乙方具備合法的車輛運營許可和專業(yè)的服務團隊，能夠滿足其應急用車需求。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱為“XX專業(yè)汽車服務有限公司”，注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號XX金融中心25層，法定代表人為王強，職務為總經(jīng)理，聯(lián)系電話乙方是一家經(jīng)上海市交通運輸委員會批準成立的綜合性汽車服務企業(yè)，專注于提供高端商務用車、應急調(diào)度及定制化出行解決方案，擁有超過10年的行業(yè)運營經(jīng)驗。乙方的服務網(wǎng)絡覆蓋全國主要城市，合作客戶包括多家跨國企業(yè)、政府機構及高端商業(yè)社群，具備較強的市場競爭力和服務保障能力。

乙方的核心業(yè)務圍繞“安全、高效、專業(yè)”的服務理念展開，主要提供車型涵蓋豪華轎車、商務MPV、特種車輛等，所有運營車輛均符合國家標準，并配備GPS實時監(jiān)控系統(tǒng)、一鍵報警裝置等安全設備。乙方擁有一支經(jīng)過嚴格培訓的司機隊伍，每位司機均持有C1及以上駕照，并通過背景審查、應急處理培訓及服務禮儀考核，確保能夠應對各種復雜出行場景。此外，乙方建立了完善的應急預案體系，針對突發(fā)天氣、交通管制、車輛故障等情況，能夠提供快速響應和替代方案，保障甲方出行安全。

從法律角度分析，乙方作為合同的服務提供方，依法享有按照合同約定收取服務費用、要求甲方提供必要出行信息、配備合格服務團隊及車輛的權利，同時需履行保證服務質(zhì)量、遵守交通法規(guī)、保護客戶隱私及承擔安全責任的義務。根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》第38條及《中華人民共和國民法典》第584條關于服務合同的規(guī)定，乙方需以善良管理人的注意程度履行合同義務，若因自身過錯導致甲方權益受損，需承擔相應的賠償責任。乙方在簽訂本合同前，已向甲方出示營業(yè)執(zhí)照、道路運輸經(jīng)營許可證及服務資質(zhì)證明，并承諾提供符合國家標準的服務，確保甲方需求得到充分滿足。

**合同簡介**

雙方基于上述背景及合作需求，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下應急用車服務合作協(xié)議。本合同旨在明確雙方權利義務，規(guī)范服務流程，確保甲方應急用車需求得到高效、安全的滿足。甲方作為需求方，在業(yè)務運營中存在頻繁且不可預見的應急用車需求，乙方作為專業(yè)服務提供方，具備滿足該需求的資源能力和服務經(jīng)驗。雙方通過本合同建立長期穩(wěn)定的合作關系，乙方承諾提供符合甲方標準的應急用車服務，甲方則按約定支付服務費用。本合同的有效期自雙方簽字蓋章之日起生效，至約定服務期限屆滿或提前終止時止，期間雙方需嚴格履行各自義務，確保合作順利進行。合同內(nèi)容涉及服務范圍、價格標準、履行期限、違約責任及爭議解決等關鍵條款，均以本范本正文為依據(jù)，任何一方不得擅自變更，若需修改需另行簽訂補充協(xié)議。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確約定甲方在應急情況下對用車服務的需求，以及乙方為甲方提供符合標準的應急用車服務內(nèi)容。具體范圍包括但不限于：

1.甲方根據(jù)業(yè)務需要，向乙方提出應急用車請求，乙方在接到請求后，按照甲方要求或合同約定，調(diào)配車輛及駕駛員提供服務；

2.服務內(nèi)容涵蓋車輛調(diào)度、駕駛服務、行程安排及必要的輔助保障，確保甲方出行安全、高效；

3.應急用車場景包括但不限于高層商務接待、緊急項目考察、突發(fā)事件轉(zhuǎn)移、商務談判支持等甲方臨時產(chǎn)生的用車需求；

4.乙方需提供的服務范圍以本合同附件或雙方確認的行程單為準，確保服務細節(jié)符合甲方實際要求。雙方通過本合同建立長期合作框架，乙方承諾以專業(yè)化服務滿足甲方應急用車需求，甲方則按約定支付服務費用，共同維護合作秩序。

第二條定義

1.**應急用車**：指甲方因突發(fā)或臨時性需求產(chǎn)生的用車服務，具有不可預見性和時效性要求；

2.**服務標準**：指乙方提供的車輛車型、駕駛員素質(zhì)、行程安全保障、響應速度等符合甲方明確要求或行業(yè)通用標準；

3.**行程單**：指甲乙雙方確認的包含用車時間、地點、車型、費用等關鍵信息的書面或電子文件；

4.**服務費用**：指乙方提供應急用車服務后，依據(jù)合同約定向甲方收取的全部費用，包括車輛租賃費、司機勞務費、燃油費、保險費等；

5.**不可抗力**：指合同簽訂后，非因雙方過錯導致的無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務**

（1）甲方有權根據(jù)業(yè)務需求，隨時向乙方提出應急用車請求，并要求乙方在合理時間內(nèi)響應；

（2）甲方需向乙方提供準確、完整的用車信息，包括出發(fā)地、目的地、時間、人數(shù)、特殊需求等，并確保信息的真實性；

（3）甲方應按合同約定支付服務費用，逾期支付需承擔違約責任，包括但不限于滯納金或賠償乙方損失；

（4）甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量不符合約定，有權要求乙方立即整改；

（5）甲方需配合乙方司機完成車輛交接、行程確認等必要手續(xù)，并對自身提供的出行信息保密，不得泄露給第三方；

（6）甲方應對自身及同行人員的安全負責，但乙方需承擔因自身過失導致的安全責任。

**2.乙方的權力和義務**

（1）乙方有權根據(jù)合同約定收取服務費用，甲方需按時足額支付；若甲方逾期支付，乙方有權暫停服務或要求提供擔保；

（2）乙方應建立應急響應機制，接到甲方請求后，需在30分鐘內(nèi)確認調(diào)度方案，并根據(jù)需求配備合格車輛及駕駛員；

（3）乙方提供的車輛必須符合國家安全標準，配備必要的安全設備，駕駛員需持有效證件，并具備良好的職業(yè)素養(yǎng)；

（4）乙方需嚴格按照甲方確認的行程單提供服務，如遇不可抗力或突發(fā)情況需調(diào)整行程，應第一時間通知甲方并協(xié)商解決方案；

（5）乙方應對服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務，未經(jīng)甲方許可不得向第三方披露；

（6）乙方需建立完整的行車記錄及服務評價體系，若甲方對服務提出異議，應積極配合并依法處理；

（7）乙方需為服務車輛及駕駛員購買足額保險，若因乙方責任導致甲方損失，需依法承擔賠償責任；

（8）乙方有權要求甲方提供必要的協(xié)助，如車輛檢查、路線確認等，以保障服務順利進行。

（注：以上內(nèi)容為合同條款核心內(nèi)容，具體細節(jié)可依據(jù)實際需求補充。）

第四條價格與支付條件

1.服務費用：乙方提供應急用車服務的價格根據(jù)車型、行駛里程、用車時長等因素綜合確定，具體標準如下：（可在此處列明不同車型的計價方式，如按小時、按公里或包車計費，并注明不同車型的單價區(qū)間）甲方選擇服務時，乙方應向甲方提供詳細報價單，經(jīng)甲方確認后作為收費依據(jù)。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式支付服務費用。乙方在提供服務后，應向甲方開具合法發(fā)票，甲方應在收到發(fā)票及結(jié)算單后的10個工作日內(nèi)完成支付。

3.付款時間：甲方應根據(jù)合同約定或雙方確認的行程單，在服務完成后次月5日前支付當月費用。如需預付，雙方可另行約定預付款比例及支付時間，但預付款不得低于總費用的30%。

4.稅費承擔：本合同項下的服務費用為含稅價格，如需開具增值稅專用發(fā)票，甲方需提前告知乙方并承擔相應稅負。

5.爭議處理：若雙方對費用產(chǎn)生爭議，應首先友好協(xié)商；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地法院提起訴訟或申請仲裁。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為12個月，自202X年X月X日至202X年X月X日止。合同期滿前30日，如雙方無書面異議，可自動續(xù)展12個月，續(xù)展次數(shù)不限。

2.服務響應時間：乙方應在收到甲方應急用車請求后的30分鐘內(nèi)完成車輛調(diào)度及駕駛員安排，特殊情況需提前與甲方溝通。

3.行程確認：對于重要或長期合作項目，雙方應在用車前2小時完成行程單確認，特殊緊急情況除外。

4.費用結(jié)算周期：乙方每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)向甲方提供費用結(jié)算單，甲方應在收到后5個工作日內(nèi)核對并支付。

5.提前終止：如需提前終止合同，需提前60日書面通知對方，并支付已產(chǎn)生的服務費用及相當于1個月服務費的違約金。

第六條違約責任

**1.甲方違約責任**

（1）甲方未按時支付服務費用的，每逾期一日，應按未付金額的千分之五向乙方支付滯納金，逾期超過30日，乙方有權暫停服務或解除合同，并要求甲方支付全部應付費用及相當于總費用20%的違約金。

（2）甲方提供虛假或錯誤用車信息導致乙方損失的（如車輛空駛、行程延誤等），應賠償乙方直接經(jīng)濟損失，包括但不限于燃油費、司機工資等，賠償金額上限不超過當次服務費用的3倍。

（3）甲方單方面取消已確認的用車請求，且未提前4小時通知乙方的，應支付乙方相當于當次服務費用50%的違約金；因甲方原因?qū)е乱曳杰囕v閑置超過2小時的，按實際閑置時長乘以車輛日均租賃價計算賠償。

**2.乙方違約責任**

（1）乙方未按時提供合格車輛的，每延遲1小時，應按當次服務費的10%向甲方支付違約金，延遲超過4小時，甲方有權要求乙方退還當次服務費并支付相當于服務費2倍的賠償金。

（2）乙方提供的駕駛員不具備從業(yè)資格或服務態(tài)度惡劣導致甲方投訴的，每次應向甲方支付服務費1000元的賠償金，并承擔甲方因此產(chǎn)生的額外費用（如交通費、住宿費等）。

（3）乙方服務過程中發(fā)生交通事故，由乙方承擔全部賠償責任，包括但不限于車輛維修費、第三方賠償、保險免賠部分等，且甲方有權解除合同并要求乙方支付相當于合同總金額30%的違約金。

（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應賠償甲方直接經(jīng)濟損失，包括但不限于商業(yè)秘密價值、維權費用等，并承擔相應的法律責任。

**3.不可抗力免責**

因地震、臺風、疫情等不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并采取措施減少損失。不可抗力消除后，應繼續(xù)履行合同，已產(chǎn)生的費用按實際情況協(xié)商處理。

**4.合同解除后果**

任何一方單方面解除合同，需向?qū)Ψ街Ц断喈斢诤贤偨痤~10%的違約金，并承擔由此產(chǎn)生的實際損失。若違約金不足以彌補對方損失的，還需補足差額。雙方另有約定的除外。

**5.爭議解決優(yōu)先順序**

雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議，應首先通過書面形式友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決，或按照甲方指定仲裁機構申請仲裁。仲裁裁決具有終局效力。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指合同雙方在簽訂合同時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、禁運等）、突發(fā)公共衛(wèi)生事件（如傳染病疫情）以及其他類似事件。

2.通知義務：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行合同義務時，應在不可抗力事件發(fā)生后48小時內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件（如政府部門公告、新聞報道、保險理賠文件等）。若不可抗力持續(xù)超過15日，雙方應協(xié)商是否解除合同或延期履行。

3.責任免除：因不可抗力導致合同無法履行的，受影響一方免予承擔違約責任，包括但不限于服務費用、違約金等。雙方應根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容或終止合同，已產(chǎn)生的費用按實際損失分擔。

4.協(xié)助義務：若不可抗力僅部分影響合同履行，非受影響一方應積極配合，采取合理措施減少損失，否則需承擔相應責任。雙方應盡商業(yè)合理義務，避免不可抗力擴大化。

5.不可援引條款：若一方在不可抗力消除后未及時履行義務，且無合理理由的，不適用不可抗力免責條款。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，應首先通過友好協(xié)商的方式解決，指定專人負責溝通，爭取達成書面和解協(xié)議。協(xié)商期限自一方提出之日起30日內(nèi)，如無明確反對意見，視為協(xié)商成功。

2.調(diào)解程序：協(xié)商不成的，可共同選擇第三方調(diào)解機構（如中國國際貿(mào)易促進委員會調(diào)解中心）進行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力，調(diào)解失敗的，可進入仲裁或訴訟程序。調(diào)解費用由雙方平均承擔。

3.仲裁條款：若雙方未通過協(xié)商或調(diào)解解決爭議，任何一方均有權在爭議發(fā)生后6個月內(nèi)，將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）或雙方約定的其他仲裁機構，按照該機構現(xiàn)行規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁地點為合同簽訂地。

4.訴訟選擇：除仲裁外，雙方也可選擇向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟，訴訟程序適用《中華人民共和國民事訴訟法》相關規(guī)定。

5.證據(jù)保留：雙方在爭議解決過程中，應妥善保存所有相關證據(jù)材料（如溝通記錄、行程單、費用單據(jù)等），并配合對方取證。任何一方偽造、隱匿證據(jù)的，應承擔不利后果。

6.爭議專屬：本合同項下的任何爭議，應僅通過本條款約定方式解決，任何一方不得就同一爭議再行提起其他訴訟或仲裁。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、文件等均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、當面送達）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前7日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達。

2.合同變更：本合同的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方書面同意，并簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。若變更內(nèi)容與原合同沖突，以補充協(xié)議為準。

3.保密義務