充值消費返利合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，

甲方法定代表人/負責人：張三，

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX電子商務有限公司，

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX商業(yè)廣場XX層，

乙方法定代表人/負責人：李四，

乙方聯(lián)系方式

###合同簡介

甲方與乙方基于雙方在電子商務領域的長期合作基礎，本著平等互利、誠實信用的原則，就甲方通過乙方平臺進行充值消費并享受返利服務的相關事宜，達成如下協(xié)議。甲方作為消費者或企業(yè)用戶，通過乙方提供的充值消費返利計劃，在滿足特定消費條件后，可享受乙方承諾的返利優(yōu)惠。乙方作為服務提供方，根據(jù)甲方充值金額及消費情況，按照本合同約定履行返利義務。雙方合作背景基于市場消費需求及電子商務行業(yè)發(fā)展趨勢，旨在通過返利機制提升用戶粘性，擴大雙方業(yè)務規(guī)模。甲方在乙方的平臺上進行充值消費，乙方通過返利政策激勵甲方增加消費頻次，雙方通過合作實現(xiàn)互利共贏。本合同范本的制定，旨在明確雙方權利義務，規(guī)范返利服務流程，保障交易安全，為后續(xù)合作提供法律依據(jù)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方通過乙方平臺進行充值消費并享受返利服務的權利與義務，以及乙方提供返利服務的責任與流程。合同范圍包括甲方在乙方平臺指定的充值方式、消費范圍、返利計算標準、返利發(fā)放方式、雙方權利義務、違約責任及爭議解決等內(nèi)容。具體涉及甲方根據(jù)乙方規(guī)則進行充值、在乙方平臺進行消費、享受乙方承諾的返利優(yōu)惠，以及乙方根據(jù)約定計算并支付返利給甲方。本合同旨在規(guī)范雙方在充值消費返利活動中的行為，保障交易安全，促進雙方業(yè)務的健康發(fā)展。

第二條定義

1.充值：指甲方在乙方平臺指定賬戶或支付方式中投入資金的行為。

2.消費：指甲方在乙方平臺或合作商戶處使用充值資金進行商品或服務購買的行為。

3.返利：指乙方根據(jù)本合同約定，按照一定比例或金額將資金返還給甲方的行為。

4.合作商戶：指與乙方簽訂合作協(xié)議，允許甲方在該商戶處進行消費并享受返利的第三方商家。

5.返利周期：指乙方計算并發(fā)放返利的固定時間區(qū)間，如每日、每周或每月。

6.合同：指本協(xié)議及其附件構成的法律文件，雙方均需遵守。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

(1)甲方的權力：甲方有權要求乙方按照本合同約定提供充值、消費及返利服務；甲方有權查詢自身充值記錄、消費記錄及返利記錄；甲方有權要求乙方在約定期限內(nèi)完成返利支付；甲方有權根據(jù)本合同約定解除合同并要求乙方退還未消費的充值資金或已產(chǎn)生的返利。

(2)甲方的義務：甲方應確保自身提供的充值資金來源合法，并自行承擔充值風險；甲方應按照乙方平臺規(guī)則進行充值，并使用充值資金進行消費；甲方應如實提供個人信息及支付方式，并確保信息真實有效；甲方應遵守乙方平臺的消費規(guī)則及返利政策，不得使用任何作弊手段獲取返利；甲方應配合乙方進行賬戶審核及糾紛處理，如因甲方提供虛假信息導致乙方損失，甲方應承擔相應賠償責任。

2.乙方的權力和義務：

(1)乙方的權力：乙方有權根據(jù)本合同約定設定充值門檻、消費范圍、返利比例及發(fā)放方式；乙方有權審核甲方的充值資格及消費行為，并拒絕不符合規(guī)定的充值或消費請求；乙方有權根據(jù)市場情況調(diào)整返利政策，但需提前通知甲方并符合法律法規(guī)要求；乙方有權要求甲方提供必要的身份驗證及支付憑證，以核實返利申請的真實性。

(2)乙方的義務：乙方應按照本合同約定，在約定期限內(nèi)將返利支付至甲方指定賬戶；乙方應確保返利計算方式公開透明，并定期公示返利規(guī)則及計算方法；乙方應保障甲方充值資金及返利資金的安全，采取必要的技術措施防止資金損失或被盜用；乙方應建立完善的客服體系，及時響應甲方咨詢并處理投訴建議；乙方應配合相關部門進行監(jiān)管，并提供必要的交易數(shù)據(jù)及記錄；乙方應承擔因自身系統(tǒng)故障、操作失誤或違反合同約定導致的返利錯誤或資金損失，并依法承擔賠償責任。

特別說明：乙方在調(diào)整返利政策或終止合作時，應提前30日通知甲方，并優(yōu)先保障已產(chǎn)生的返利按原規(guī)則完成支付；如因乙方原因?qū)е路道舆t或錯誤，乙方應承擔違約責任，并退還相應金額給甲方。

第四條價格與支付條件

1.充值價格：甲方通過乙方平臺進行充值時，應按照乙方公示的充值金額及對應價格支付。充值價格可能根據(jù)市場情況及活動調(diào)整，具體以充值前乙方平臺顯示的為準。甲方享有乙方平臺可能提供的充值優(yōu)惠，如折扣、贈品等，具體以乙方規(guī)則為準。

2.消費價格：甲方在乙方平臺或合作商戶處進行消費時，應按照商品或服務的標價支付。消費價格可能根據(jù)市場情況及商戶促銷活動調(diào)整，具體以消費時乙方平臺或商戶公示的為準。甲方在使用返利支付部分時，應按照乙方約定的抵扣規(guī)則進行。

3.支付方式：甲方應通過乙方平臺支持的支付方式（如銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付平臺等）完成充值及消費支付。甲方需確保支付賬戶信息真實有效，并自行承擔支付風險。乙方應確保支付流程安全可靠，并保護甲方支付信息不被泄露。

4.支付時間：甲方應在乙方規(guī)定的時間內(nèi)完成充值及消費支付，逾期未支付的，視為甲方違約。乙方應在每個返利周期結束后5個工作日內(nèi)，將當期應發(fā)返利支付至甲方指定賬戶，甲方應及時查收并確認。如因甲方原因?qū)е路道Ц妒?，乙方應在收到甲方通知?個工作日內(nèi)重新嘗試支付。甲方應確保自身賬戶狀態(tài)正常，如有資金不足、凍結等情況，應及時處理以免影響返利到賬。

5.費用承擔：除乙方明確承諾的優(yōu)惠外，甲方應自行承擔所有充值、消費及交易相關費用。乙方不承擔因甲方支付錯誤、賬戶盜用等自身原因?qū)е碌馁Y金損失。雙方另有約定的除外。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自合同生效之日起12個月。期滿前，如雙方均未提出異議，本合同自動續(xù)期12個月，續(xù)期次數(shù)不限。任何一方可提前30日書面通知對方解除合同。

2.充值有效期：甲方充值的資金無固定有效期，但甲方在使用返利前需確保賬戶存在未使用的充值資金。乙方不保證長期未使用的充值資金會自動失效或可兌換其他資產(chǎn)。

3.返利發(fā)放周期：乙方按照每月1日至31日為一個返利周期，于次月10日前結算上周期返利并發(fā)放至甲方賬戶。如遇節(jié)假日或周末，發(fā)放時間可順延至節(jié)假日后第一個工作日。

4.關鍵時間節(jié)點：甲方應在乙方規(guī)定的消費有效期內(nèi)完成消費，逾期消費不再享受返利。乙方應在每個返利周期結束后的15個工作日內(nèi)提供返利明細供甲方核對，甲方應在收到明細后7個工作日內(nèi)提出異議，逾期未提出的視為確認無誤。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

(1)甲方未按約定支付充值款項的，每逾期一日，應向乙方支付逾期充值金額萬分之五的違約金，直至付清為止。逾期超過30日，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔已產(chǎn)生消費金額10%的違約金。

(2)甲方使用非充值資金或偽造交易進行消費以獲取返利的，乙方有權立即解除合同，并要求甲方退還所有已獲取的返利及消費金額，同時甲方可被列入黑名單，禁止在未來使用乙方任何服務。

(3)甲方提供虛假信息或惡意利用合同條款進行欺詐的，除承擔全部違約責任外，還應賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于費用、訴訟費等，情節(jié)嚴重的可追究法律責任。

(4)甲方未按時核對返利明細并提出異議的，視為對明細的確認。如后續(xù)發(fā)現(xiàn)返利計算錯誤，甲方需在知曉錯誤后的10日內(nèi)通知乙方，否則視為放棄權利。

2.乙方違約責任：

(1)乙方未按約定支付返利的，每逾期一日，應向甲方支付未付返利金額萬分之五的違約金，直至付清為止。逾期超過30日，甲方有權解除合同，并要求乙方支付所有未付返利及每筆返利0.5%的賠償金。

(2)乙方因系統(tǒng)故障、操作失誤等原因?qū)е路道嬎沐e誤或支付失敗的，應在收到甲方通知后的5個工作日內(nèi)糾正并完成支付，同時向甲方支付相當于錯誤金額10%的賠償金。如因乙方原因?qū)е录追劫Y金損失，乙方應全額賠償。

(3)乙方擅自調(diào)整返利政策或終止合作未提前通知的，除承擔上述違約責任外，還應向甲方支付合同總金額10%的違約金，該違約金不超過合同總金額的20萬元人民幣。

(4)乙方泄露甲方支付信息或造成賬戶被盜用的，應承擔全部賠償責任，包括但不限于資金損失、費用等，并承擔相應的法律責任。

3.違約金上限：雙方累計支付的違約金總額不超過合同總金額的30%，超過部分乙方有權要求甲方在合理期限內(nèi)額外支付。

4.違約處理：任何一方違約導致合同無法繼續(xù)履行的，守約方有權解除合同并要求違約方承擔全部責任。如違約行為構成犯罪的，雙方均有義務配合司法機關處理。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、臺風、洪水、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、禁令等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障、電力中斷等。任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務的，不承擔違約責任。

2.通知義務：發(fā)生不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)通知對方，并提供相關證明文件（如政府部門公告、事故報告等）。雙方應積極配合，盡快采取措施減少損失。

3.責任免除：因不可抗力導致合同部分或全部無法履行的，受影響一方可部分或全部免除責任，但需承擔已產(chǎn)生的費用及損失。不可抗力消除后，雙方應恢復履行合同，或協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。

4.持續(xù)不可抗力：如不可抗力持續(xù)超過30日，雙方可協(xié)商解除合同，或根據(jù)不可抗力影響程度調(diào)整合同條款。解除合同后，雙方應按照實際履行情況結算，并互不承擔違約責任。

5.不可抗力證明：任何一方提供的不可抗力證明被認定為虛假或偽造的，應承擔相應責任，并賠償對方因此遭受的損失。雙方均有權要求對方提供真實有效的不可抗力證明。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著平等互利、誠實信用的原則進行，爭取達成書面協(xié)議。協(xié)商期間，雙方應暫停爭議行為，繼續(xù)履行合同非爭議部分。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同向乙方所在地有管轄權的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解委員會應依據(jù)法律法規(guī)及合同約定，在30日內(nèi)提出調(diào)解方案。達成調(diào)解協(xié)議的，應制作調(diào)解書并由雙方簽字蓋章后生效。調(diào)解不成的，任何一方均可進入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁解決：雙方在調(diào)解不成后，應將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為乙方所在地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。

4.訴訟解決：如雙方未選擇仲裁，任何一方可直接向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應積極配合法院審理，并提供相關證據(jù)材料。法院判決生效后，雙方應自覺履行，如一方拒不履行，另一方可申請強制執(zhí)行。

5.爭議前置程序：凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，均應首先通過協(xié)商或調(diào)解解決。除非雙方另有書面約定，任何一方在未履行前置程序前，不得直接進入仲裁或訴訟程序。前置程序期限為30日，期滿未解決的，視為自動放棄。

6.法律適用：本爭議解決條款的適用法律為中華人民共和國法律。雙方在簽訂本合同及處理爭議過程中產(chǎn)生的所有文件、證據(jù)材料均應使用中文。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本合同履行過程中發(fā)生的所有通知、請求、文件等，均應采用書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或本合同載明的聯(lián)系方式發(fā)送。通知在送達時視為有效送達。如一方變更聯(lián)系方式，應提前10日書面通知對方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。未經(jīng)雙方簽字蓋章的變更內(nèi)容無效。

3.保密條款：雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料等一切未公開信息承擔保密義務，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后3年。

4.完整協(xié)議：本合同及其附件構成雙方就本合同標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。任何一方不得基于本合同未約定的事項向?qū)Ψ教岢鰴嗬鲝垺?/p>

5.可分割性：本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。

6.法律適用與管轄：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，適用本合同第八條約定解決。

7.合同解除：除本合同另有約定外，任何一方嚴重違反本合同義務，經(jīng)守約方書面催告后30日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權解除合同。合同解除后，雙方應返還已取得的財產(chǎn)，并承擔相應的違約責任。

8.不可轉(zhuǎn)讓性：除非獲得對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利或義務部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

第十條附則

1.附件：本合同附件包括但不限于《返利規(guī)則細則》、《合作商戶清單》、《充值支付說明》等，均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

2.釋義文件：本合同項下的所有定義均以本合同正文及附件的表述為準。

3.補充協(xié)議：與本合同相關的任何補充協(xié)議、諒解書等，均需作為本合同的一部分進行解釋，但