2023年11月盤錦市稅務系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、面試熱點：職業(yè)教育興，則中國制造業(yè)興

【熱點背景】

改革開放40年，中國建成了全世界規(guī)模最大的職業(yè)教育體系。據(jù)國家統(tǒng)計局和教育部的最新數(shù)據(jù)，中國現(xiàn)有中等職業(yè)院校10340所，高等職業(yè)院校1423所，“現(xiàn)代職業(yè)教育體系初步建立”。

大而不強、多而不精，是中國職業(yè)教育快速發(fā)展后新的痛點。盡管已經(jīng)分別占據(jù)高中階段教育和高等教育的半壁江山，但一個普遍的共識是，職業(yè)教育仍是教育事業(yè)中的薄弱環(huán)節(jié)。

“寧做工資兩三千的白領(lǐng)，不做工資五六千的藍領(lǐng)”“進工廠還不如送快遞來得自由”……社會上對職業(yè)教育的歧視使得大多數(shù)家庭不愿意把孩子送到職業(yè)院校。

一些學生即便進了職業(yè)學校，也會千方百計地升學，中職升高職、高職升本科。一位職業(yè)院校老師透露，在他們學校60%~70%的學生都會選擇升學。

【模擬試題】

當前在社會上存在著一個觀念，“寧做工資兩三千的白領(lǐng)，不做工資五六千的藍領(lǐng)”對于當前的職業(yè)教育發(fā)展難，你怎么看?

【答案】：職業(yè)教育的發(fā)達程度，體現(xiàn)著一個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平和教育現(xiàn)代化水平。一個國家進入工業(yè)化中期，經(jīng)濟對技術(shù)技能人才的需求就會急劇提升，而當前中國制造的步伐越邁越快，但相遇對應的頂尖行業(yè)制造人才無論是數(shù)量上還是質(zhì)量上都存在較大短板，嚴重遏制著制造業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級。在中國學而優(yōu)則仕的傳統(tǒng)觀念中，全社會普遍認為職業(yè)教育是末流教育，即使在當前就業(yè)環(huán)境惡劣的背景下，也不會去選擇這種“沒有面子”的教育形式。其次我國現(xiàn)階段的職業(yè)教育滯后于行業(yè)發(fā)展，在職校定位、學科設置、授課管理上都存在學而不精，跟不上行業(yè)發(fā)展的速度，最終導致的是，企業(yè)在對口培養(yǎng)后仍需要耗費巨大的成本再次進行脫產(chǎn)培訓才能上崗。職業(yè)教育若要得到改善，需要社會各界的力量，更需要時間和政策等給支持，但轉(zhuǎn)變國民意識和提高自身建設是根本。首先，盡早開展職業(yè)教育啟蒙。全社會展開引導，普及當前國家職業(yè)培養(yǎng)形勢，未來的發(fā)展情況，市場發(fā)展人才需求及競爭力，盡早引導學生根據(jù)自己的意愿、興趣選擇學校。其次，職業(yè)教育體制改革，效仿和借鑒他國優(yōu)秀經(jīng)驗，德國的“雙元制”職業(yè)教育體系，校企聯(lián)合即在校學習和企業(yè)實習并舉的做法。再次，提供更多的基礎保障，政府提高對學校的財政支持，也通過增加對職業(yè)學校入學學生的補助，對口就業(yè)等方式促進教育質(zhì)量的提升，提高報考積極性。最后，加強職業(yè)教育學校的管理，把控師資質(zhì)量，嚴格管理，保證學生在校的學習質(zhì)量，真正掌握技術(shù)，獲得用人單位的認同，形成良性循環(huán)。

【解析】題干分析本題圍繞“職業(yè)教育發(fā)展難”這一社會現(xiàn)象，以“寧做工資兩三千的白領(lǐng)，不做工資五六千的藍領(lǐng)”這一觀念為切入點展開。背景信息顯示，改革開放40年中國雖建成世界最大職業(yè)教育體系，現(xiàn)代職業(yè)教育體系也初步建立，但存在大而不強、多而不精的問題，且職業(yè)教育仍是教育事業(yè)薄弱環(huán)節(jié)。社會對職業(yè)教育存在歧視，多數(shù)家庭不愿意送孩子去職業(yè)院校，部分職業(yè)院校學生也傾向于升學，這都反映出職業(yè)教育發(fā)展面臨諸多困境。答案解析#意義分析答案開篇指出職業(yè)教育的發(fā)達程度體現(xiàn)國家經(jīng)濟發(fā)展水平和教育現(xiàn)代化水平，強調(diào)了職業(yè)教育在國家發(fā)展中的重要性。當前中國制造步伐加快，但頂尖行業(yè)制造人才在數(shù)量和質(zhì)量上存在短板，嚴重制約制造業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級，這說明發(fā)展職業(yè)教育對于推動制造業(yè)發(fā)展、促進國家產(chǎn)業(yè)升級具有重要意義。#問題剖析1.傳統(tǒng)觀念影響：在中國“學而優(yōu)則仕”的傳統(tǒng)觀念影響下，全社會普遍認為職業(yè)教育是末流教育，即便就業(yè)環(huán)境惡劣，人們也不愿選擇職業(yè)教育，這種觀念上的偏見是職業(yè)教育發(fā)展難的重要原因之一。2.職業(yè)教育滯后：現(xiàn)階段我國職業(yè)教育在職校定位、學科設置、授課管理等方面存在學而不精的問題，跟不上行業(yè)發(fā)展速度。企業(yè)在對口培養(yǎng)后仍需花費巨大成本對學生進行脫產(chǎn)培訓才能使其上崗，這降低了企業(yè)對職業(yè)教育人才的認可度，也影響了職業(yè)教育的發(fā)展。#解決措施1.開展職業(yè)教育啟蒙：全社會應展開引導，普及國家職業(yè)培養(yǎng)形勢、未來發(fā)展情況、市場人才需求及競爭力等信息，盡早引導學生根據(jù)自身意愿和興趣選擇學校，從源頭上改變?nèi)藗儗β殬I(yè)教育的觀念，提高職業(yè)教育的社會認可度。2.進行職業(yè)教育體制改革：效仿和借鑒德國“雙元制”職業(yè)教育體系，采取校企聯(lián)合、在校學習和企業(yè)實習并舉的做法，使職業(yè)教育與企業(yè)需求緊密結(jié)合，提高學生的實踐能力和就業(yè)競爭力，促進職業(yè)教育與行業(yè)發(fā)展同步。3.提供基礎保障：政府應提高對職業(yè)學校的財政支持，增加對職業(yè)學校入學學生的補助，并通過對口就業(yè)等方式促進教育質(zhì)量提升，提高學生報考職業(yè)院校的積極性，為職業(yè)教育發(fā)展提供政策和資金支持。4.加強學校管理：職業(yè)教育學校要把控師資質(zhì)量，嚴格管理，保證學生在校的學習質(zhì)量，讓學生真正掌握技術(shù)，獲得用人單位的認同，形成職業(yè)教育的良性循環(huán)，提高職業(yè)教育的整體水平。綜上所述，職業(yè)教育發(fā)展難是由多種因素共同作用導致的，要解決這一問題，需要社會各界共同努力，從轉(zhuǎn)變觀念、改革體制、提供保障和加強管理等多方面入手，推動職業(yè)教育持續(xù)健康發(fā)展。2、有一個皇帝夢見自己的牙齒都掉了，第二天他問左右的大臣，這個夢預兆著什么?有位大臣說：“這個夢預兆著陛下周圍的人都比陛下先死?！被实勐牶笠幌?，不對勁：這不是在詛咒我成為孤家寡人嗎?周圍的人都死了，我這個皇帝怎么當?于是大怒，斬殺了這位大臣。另外一位大臣說：“恭喜陛下，陛下將比您身邊的人長壽?！被实垡宦犻L壽就高興了，還給其升了職。通過這個故事，你得到什么啟示?

【答案】：該故事給我們帶來諸多啟示，對公務員工作極具借鑒意義。其一，溝通交流要注重方式方法。同樣的意思，不同表達會有不同效果。在工作中與群眾、同事交流時，應避免直來直去，要以委婉、恰當方式表達觀點，以便對方更好接受，避免引發(fā)不必要的誤解和沖突。其二，思考問題要全面?；实勐牭降谝环N說法時只看到負面，未從另一角度思考。公務員在工作中會面臨復雜情況，要綜合考量各種因素，從不同角度分析問題，才能做出科學合理決策。其三，要保持良好心態(tài)。面對工作中的不同意見和情況，不能像皇帝那樣輕易發(fā)怒，應冷靜客觀應對，以積極心態(tài)尋求解決辦法，推動工作順利開展。

【解析】這則故事表明同一個意思可以有多種不同的表達方式，不同的表達可以達到完全相反的效果，從而告訴我們恰當、巧妙的語言表達的重要性，提醒我們要注意加強自己的語言表達素養(yǎng)。故事中前一個大臣因為自己一句話丟掉性命，而后者換了一種表達方式，反而獲得獎勵。其實生活中，我們也經(jīng)常會看到，有時候一句話可以化干戈為玉帛，也可以讓朋友變成仇人，可以成敗垂成，更可以改變?nèi)松?，因此，我們可以說能說會道是一種立足社會的能力。它能夠使你的難成之事心想事成，從而讓你在社會中出處順利;它能夠使你在緊要關(guān)頭化險為夷，從而讓你在人際交往中事事如意，在商戰(zhàn)中左右逢源;它能夠使你迅速服從他人，從而贏得與他人寶貴的合作機遇;它能夠使你受到領(lǐng)導的重視，得到同輩的尊重和贏得下級的擁戴，從而讓你的事業(yè)錦上添花，一帆風順。人生要提高質(zhì)量，說話就需要提高水平。時至今日，語言已成為人際交往中最重要的方式，說話更是人際溝通中最不可缺少的工具。提高說話水平，掌握語言藝術(shù)，已發(fā)展成為如今成功人士必備的能力。成功者曾經(jīng)這樣總結(jié)：“全憑自己的能說會道”;而失敗者曾這樣歸納：“都怨自己這張嘴”，可見說話水平高低，直接影響著人生的得失與成敗。因此我們必須努力提高說話的水平，掌握高水平的語言技能。我們?nèi)魏稳硕疾豢赡苁翘焐恼Z言大師，所以說話水平技巧只能是在學習中不斷提升，在實踐中不斷增強，只要運用其中的方法和技巧，任何人都可以自如地駕馭語言能力，瀟灑從容的與他人交流。"3、社區(qū)組織開展了兩次健康知識講座，但是發(fā)現(xiàn)居民的參與熱情不高，參與人數(shù)較少。作為社區(qū)的一名工作人員，領(lǐng)導讓你針對這一情況進行調(diào)研，你會怎么做？

【答案】：社區(qū)開展了兩次宣傳健康知識的講座，但居民參與度都不高，作為社區(qū)工作人員，要反思我們的工作環(huán)節(jié)存在哪些問題，并認真改進，因此我會扎實做好此次調(diào)研，努力改進我們的工作。首先，我會根據(jù)近兩次的參與情況，聯(lián)系幾名同事一同商討調(diào)研方法，針對參加了前兩次講座的居民進行小范圍的走訪，而對沒有來參加的居民可以采用問卷調(diào)研和座談會的方式.傾聽社區(qū)民眾心聲，了解民眾的意向。其次，通過走訪之前參加了健康知識講座的居民們，了解他們對前兩次講座的看法，請他們指出講座存在的問題，比如講授方式、講解內(nèi)容是否能令他們滿意，懇請他們提出建議，并認真記錄居民的看法。再次，對于大部分沒有參加健康講座的居民，通過各樓層業(yè)主代表發(fā)放問卷，請沒有參加過講座的居民填寫，問卷上會包含大家對健康講座的認識，希望健康知識講座包括哪些內(nèi)容，在什么時間、以什么形式舉辦大家覺得比較方便參與等，并附上對居民基本健康狀況的調(diào)查，說明我們后續(xù)會改進講座形式，豐富講座內(nèi)容，關(guān)注大家關(guān)心的問題。最后，匯總整理此前參加及沒有參加健康知識講座的居民的意見和建議，總結(jié)出此前講座不夠受歡迎的原因，是形式不夠豐富多彩、內(nèi)容不夠吸引群眾，還是選擇的時間、邀請的嘉賓不太恰當?shù)?。最后，根?jù)上述調(diào)研，形成全面的調(diào)研報告，并根據(jù)社區(qū)居民的反饋及基本健康狀況提出針對性的改進建議，上報給領(lǐng)導，以備后續(xù)改進，真正做到健康宣講進社區(qū)，服務百姓。

【解析】題干分析本題是一道組織管理類的公務員面試題目。核心問題為社區(qū)組織的兩次健康知識講座居民參與熱情不高、人數(shù)少，任務是作為社區(qū)工作人員，在領(lǐng)導要求下對這一情況展開調(diào)研。這考查考生的調(diào)研組織能力、問題分析能力以及解決實際問題的能力，需要考生全面、系統(tǒng)地收集信息，找出講座不受歡迎的原因，為后續(xù)改進工作提供依據(jù)。答案解析整體思路是全面收集參與和未參與講座居民的意見，從中找出講座不受歡迎的原因并形成報告，提出改進建議。1.前期籌備：依據(jù)前兩次講座的參與情況，與同事共同商討調(diào)研方法。針對不同參與情況的居民采用不同調(diào)研方式，對參加過講座的居民進行小范圍走訪，能深入交流獲取具體意見；對未參加的居民采用問卷調(diào)研和座談會方式，可廣泛收集信息，確保調(diào)研方法的多樣性和針對性，為全面了解情況奠定基礎。2.走訪已參與居民：通過走訪參加過講座的居民，了解他們對講座講授方式、講解內(nèi)容等方面的看法和滿意度。這有助于直接獲取參與者的反饋，明確講座在實際開展過程中存在的問題，同時誠懇邀請居民提出建議并認真記錄，體現(xiàn)對居民意見的重視。3.問卷調(diào)查未參與居民：通過各樓層業(yè)主代表發(fā)放問卷，對未參加講座的居民進行調(diào)查。問卷內(nèi)容涵蓋居民對健康講座的認識、期望包含的內(nèi)容、方便參與的時間和形式等，并附帶居民基本健康狀況調(diào)查。一方面能廣泛收集未參與者的意見，了解他們不參加的原因和需求；另一方面為后續(xù)改進講座提供更全面的信息，使改進措施更貼合居民實際情況。4.總結(jié)與報告：對收集到的參與和未參與講座居民的意見和建議進行匯總整理，分析講座不受歡迎的原因，如形式單一、內(nèi)容缺乏吸引力、時間安排不當或嘉賓選擇不合適等。然后根據(jù)調(diào)研結(jié)果形成全面的調(diào)研報告，并結(jié)合社區(qū)居民反饋和基本健康狀況提出針對性的改進建議，上報給領(lǐng)導，為后續(xù)講座改進提供參考，以提升講座質(zhì)量和居民參與度?？傮w而言，該答案邏輯清晰、方法合理、內(nèi)容全面，較好地展現(xiàn)了調(diào)研工作的流程和重點，能夠有效解決題干中提出的問題。"4、面試熱點：治理社區(qū)“證明大本營”亂象，真正落實基層減負

一、熱點背景

近日，民政部、發(fā)改委、公安部、司法部、人社部和衛(wèi)健委六部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于改進和規(guī)范基層群眾性自治組織出具證明工作的指導意見》，其中備受大家關(guān)注的就是該意見首次列出了20項不應由基層社區(qū)出具的系列證明清單，如親屬關(guān)系證明、戶籍證明、出生證明或無犯罪證明等。為了從根本上避免社區(qū)淪落為“證明大本營”，該意見明確指出預計利用3年左右時間，逐步建立由基層群眾自治組織能夠出具的更加規(guī)范化、制度化且長效的工作證明機制。

二、模擬題

社區(qū)和村委會等作為基層群眾服務組織，功能雖不是萬能，但是其公章在日常使用中卻華麗變身為“萬能章”，無證不開。為了從根本上避免社區(qū)淪落為“證明大本營”，民政部和發(fā)改委等六部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于改進和規(guī)范基層群眾性自治組織出具證明工作的指導意見》，該意見也首次列出了20項不應由基層社區(qū)出具的系列證明清單，如親屬關(guān)系證明、戶籍證明等。對此，你怎么看?

【答案】：1.分析政策出臺的目的、意義(1)真正落實社區(qū)等基層組織減負?！吧厦媲泳€、下面一根針”是基層治理組織的真實工作寫照，社區(qū)工作者除了要面臨紛繁復雜的基層治理工作外，還要辦理一些無權(quán)限和無職能的工作內(nèi)容。而該制度化的規(guī)定通過明晰的證明清單，理清社區(qū)蓋章權(quán)限，使得社區(qū)的精力能夠回歸服務群眾的“主業(yè)”。(2)從源頭治理各種奇葩證明亂象。通過明晰的清單制度，能有效避免各職能部門在工作中出現(xiàn)的“日常甩鍋”現(xiàn)象，使得其保證工作責任的落實，真正做到“自己的責任自己擔”。(3)通過規(guī)范化的證明清單制度，體現(xiàn)政府治理辦證工作的決心。2.分析政策可能存在的問題(1)由于群眾對于政策的知曉度不足，使得政策成為擺設。(2)職能部門對于政策領(lǐng)略不到位，可能衍生群眾“辦證難”。雖取消不合理證明，但是仍舊可能會存在群眾為辦證而跑斷腿和磨破嘴的現(xiàn)象存在。3.提出具體的措施和建議(1)加強政策的宣傳力度?？梢岳蒙鐓^(qū)辦事窗口提醒、宣傳欄、講座、社區(qū)業(yè)務微信群推送等傳統(tǒng)線上線下模式;也可利用微信知識掃碼送禮物等形式讓大家增強對于政策的知曉度，告知社區(qū)辦事權(quán)限及相關(guān)辦證流程。(2)做好相關(guān)政策銜接措施。如為了避免工作中出現(xiàn)的斷鏈現(xiàn)象和服務的真空盲區(qū)，國家應出臺相關(guān)機制，明確詳細的辦事指南和責任追究機制，真正提高群眾的辦事體驗，使得“門好進、臉好看、證好開”。(3)理清無效證明。加強對現(xiàn)存證明的審核，取締一些如“證明你媽是你媽”的奇葩證明規(guī)定，從而減輕群眾被辦證所擾的現(xiàn)狀。

【解析】面試題背景分析近日，民政部、發(fā)改委等六部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于改進和規(guī)范基層群眾性自治組織出具證明工作的指導意見》，首次列出20項不應由基層社區(qū)出具的系列證明清單，旨在避免社區(qū)淪為“證明大本營”，并預計用3年左右時間建立規(guī)范化、制度化且長效的工作證明機制。在社區(qū)和村委會等基層群眾服務組織中，公章常被當作“萬能章”，無證不開，該政策的出臺具有重要意義。面試題及答題思路解析#面試題社區(qū)和村委會等基層群眾服務組織公章淪為“萬能章”，為避免社區(qū)成為“證明大本營”，六部委印發(fā)指導意見并列出不應由基層社區(qū)出具的證明清單，對此怎么看？#答題思路1.分析政策出臺的目的、意義落實基層組織減負：基層治理工作復雜，社區(qū)工作者既要處理基層治理事務，又要承擔無權(quán)限和無職能的工作。明晰證明清單、理清蓋章權(quán)限后，社區(qū)能將精力回歸服務群眾這一“主業(yè)”，切實減輕基層負擔。治理奇葩證明亂象：明晰的清單制度可有效防止各職能部門在工作中“甩鍋”，促使其落實工作責任，做到“自己的責任自己擔”，從源頭上治理奇葩證明現(xiàn)象。體現(xiàn)政府治理決心：規(guī)范化的證明清單制度體現(xiàn)了政府治理辦證工作的決心，展示了政府提升治理能力和服務水平的積極態(tài)度。2.分析政策可能存在的問題群眾知曉度不足：若群眾對政策了解不夠，政策可能無法發(fā)揮實際作用，成為一紙空文。職能部門落實不到位：職能部門對政策理解不透徹，可能導致群眾“辦證難”問題依舊存在。即便取消不合理證明，群眾仍可能為辦證四處奔波。3.提出具體的措施和建議加強政策宣傳：綜合運用傳統(tǒng)的線上線下宣傳模式，如社區(qū)辦事窗口提醒、宣傳欄展示、開展講座、通過社區(qū)業(yè)務微信群推送等；還可創(chuàng)新宣傳方式，如微信知識掃碼送禮物等，增強群眾對政策的知曉度，告知社區(qū)辦事權(quán)限及相關(guān)辦證流程。做好政策銜接：為避免工作斷鏈和服務盲區(qū)，國家應出臺相關(guān)機制，明確詳細的辦事指南和責任追究機制，提升群眾辦事體驗，實現(xiàn)“門好進、臉好看、證好開”。理清無效證明：加強對現(xiàn)存證明的審核，取締“證明你媽是你媽”等奇葩證明規(guī)定，減輕群眾辦證負擔。5、請聯(lián)系實際談談怎樣妥善處理同下級的關(guān)系。

【答案】：(1)真誠尊重與嚴格要求相結(jié)合,即以發(fā)自內(nèi)心的尊重下屬的人格為前提,寓關(guān)懷、尊重于要求、監(jiān)督之中,在這個基礎上全面加強管理。(2)合理授權(quán)與有效調(diào)控相結(jié)合。領(lǐng)導者不必要也不可能事必躬親,而應該合理授權(quán),使下屬明確自己的權(quán)責和目標,以充分調(diào)動其主動性和創(chuàng)造性。在這里,用人不疑至關(guān)重要,在這個基礎上進行全面協(xié)調(diào)和動態(tài)調(diào)控。(3)注重激勵與適當批評相結(jié)合。尊重人格的邏輯結(jié)論必然是以激勵為主要方法,在這里,傾聽意見、進行說服、樹立榜樣都是十分重要的。傾聽意見,不妨一記,免致遺忘而損害自己的威信。說服,就要有說服的本事。榜樣,可以是本單位的榜樣。至于在嚴格管理過程不可避免的一些負面事例,不管是批評或懲處,都應以教育為目的。(4)一視同仁與有所傾斜相結(jié)合。領(lǐng)導者應該注意與全體下屬保持等距離,盡量使全體成員無一例外地喜歡這樣的環(huán)境,而不應親此疏彼,更不應培植親信。當然,有時因工作需要在一些人身上多花一些時間,也是正常的。

【解析】該面試題主要考查考生對領(lǐng)導藝術(shù)中處理與下級關(guān)系的理解和運用能力，以及結(jié)合實際情況提出有效措施的能力。以下從四個方面對答案進行解析：真誠尊重與嚴格要求相結(jié)合在處理與下級關(guān)系時，真誠尊重是基礎。公務員領(lǐng)導干部要發(fā)自內(nèi)心地尊重下屬的人格，這體現(xiàn)了對人的基本關(guān)懷與認可，能營造良好的工作氛圍，增強團隊凝聚力。同時，不能僅僅停留在尊重層面，還需將關(guān)懷與尊重融入到對下屬工作的要求和監(jiān)督之中。全面加強管理是保障工作順利開展的必要手段，通過建立合理的規(guī)章制度、明確工作標準和流程，促使下屬高效地完成工作任務，既體現(xiàn)了對下級的關(guān)愛，又保證了工作的質(zhì)量和效率，能實現(xiàn)個人發(fā)展與工作目標的統(tǒng)一。合理授權(quán)與有效調(diào)控相結(jié)合領(lǐng)導工作紛繁復雜，不可能事事親力親為。合理授權(quán)是明智之舉，通