2025廣東惠州市龍門縣南昆山生態(tài)旅游區(qū)招聘社區(qū)“兩委”干部?jī)?chǔ)備人選2人筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.社區(qū)“兩委”干部在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，首要考慮的是（）A.活動(dòng)形式是否新穎B.活動(dòng)是否符合社區(qū)居民的實(shí)際需求C.活動(dòng)是否能夠吸引媒體關(guān)注D.活動(dòng)是否能夠在預(yù)算內(nèi)完成答案：B解析：社區(qū)“兩委”干部的主要職責(zé)是為社區(qū)居民服務(wù)，因此組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，首要考慮的是活動(dòng)是否符合社區(qū)居民的實(shí)際需求，只有這樣才能真正解決居民的問題，提升居民的生活質(zhì)量。2.在處理社區(qū)矛盾糾紛時(shí)，社區(qū)“兩委”干部應(yīng)采取哪種態(tài)度（）A.堅(jiān)持原則，不偏不倚B.以調(diào)解為主，避免沖突升級(jí)C.優(yōu)先考慮雙方關(guān)系，淡化矛盾D.立即上報(bào)，不介入具體處理答案：B解析：社區(qū)“兩委”干部在處理社區(qū)矛盾糾紛時(shí)，應(yīng)采取以調(diào)解為主的態(tài)度，通過溝通和協(xié)商，幫助雙方找到解決問題的方法，避免沖突升級(jí)，維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。3.社區(qū)“兩委”干部在制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮哪些因素（）A.社區(qū)經(jīng)濟(jì)收入B.社區(qū)居民的文化素質(zhì)C.社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施D.社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量答案：C解析：社區(qū)“兩委”干部在制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施是社區(qū)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，能夠直接影響居民的生活質(zhì)量和發(fā)展?jié)摿Α?.社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)如何獲取居民的意見和建議（）A.通過社區(qū)公告欄發(fā)布通知B.組織居民座談會(huì)C.安排專人負(fù)責(zé)收集意見D.僅通過電話溝通答案：B解析：社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)通過組織居民座談會(huì)的方式獲取居民的意見和建議，這樣能夠更直接地了解居民的需求，提高居民的參與度。5.社區(qū)“兩委”干部在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循哪種原則（）A.快速反應(yīng)，先斬后奏B.統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)C.逐級(jí)上報(bào)，謹(jǐn)慎行動(dòng)D.尋求外援，封閉管理答案：B解析：社區(qū)“兩委”干部在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，這樣能夠確保處理的效率和效果，避免混亂和失誤。6.社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)注重哪些內(nèi)容（）A.組織文藝演出B.開展傳統(tǒng)文化教育C.建設(shè)文化廣場(chǎng)D.舉辦體育比賽答案：B解析：社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)注重開展傳統(tǒng)文化教育，這樣能夠提高居民的文化素養(yǎng)，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和認(rèn)同感。7.社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何提高服務(wù)質(zhì)量（）A.增加服務(wù)人員數(shù)量B.優(yōu)化服務(wù)流程C.提高服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.減少服務(wù)項(xiàng)目答案：B解析：社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)通過優(yōu)化服務(wù)流程來提高服務(wù)質(zhì)量，這樣能夠更好地滿足居民的需求，提高居民的滿意度。8.社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)宣傳工作時(shí)，應(yīng)注重哪些內(nèi)容（）A.發(fā)布社區(qū)新聞B.開展政策宣傳C.舉辦宣傳活動(dòng)D.制作宣傳資料答案：B解析：社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)宣傳工作時(shí)，應(yīng)注重開展政策宣傳，這樣能夠幫助居民了解相關(guān)政策，提高居民的知曉率和參與度。9.社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)環(huán)境整治工作時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)解決哪些問題（）A.垃圾處理B.污水排放C.綠化美化D.照明問題答案：A解析：社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)環(huán)境整治工作時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)解決垃圾處理問題，因?yàn)槔幚硎巧鐓^(qū)環(huán)境整治的關(guān)鍵，直接關(guān)系到居民的生活環(huán)境和健康。10.社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)治安管理工作時(shí)，應(yīng)采取哪種措施（）A.加強(qiáng)巡邏B.安裝監(jiān)控設(shè)備C.開展安全宣傳D.以上都是答案：D解析：社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)治安管理工作時(shí)，應(yīng)采取加強(qiáng)巡邏、安裝監(jiān)控設(shè)備和開展安全宣傳等多種措施，這樣能夠全方位提高社區(qū)的治安管理水平，保障居民的安全。11.社區(qū)“兩委”干部在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.快速做出處理決定，不拖延B.明確記錄投訴內(nèi)容，調(diào)查核實(shí)C.立即上門查看，解決問題D.將投訴內(nèi)容公之于眾，征求意見答案：B解析：社區(qū)“兩委”干部在處理居民投訴時(shí)，首要原則是明確記錄投訴內(nèi)容，并進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。這樣可以確保投訴得到應(yīng)有的重視，并且后續(xù)的處理有據(jù)可依?？焖僮龀鎏幚頉Q定可能忽視事實(shí)，立即上門查看可能造成壓力，將投訴內(nèi)容公之于眾可能引發(fā)不必要的矛盾。12.社區(qū)“兩委”干部在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果不佳，應(yīng)首先考慮（）A.責(zé)怪參與居民不夠積極B.分析活動(dòng)方案與居民需求的匹配度C.增加活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入D.改變活動(dòng)舉辦地點(diǎn)答案：B解析：社區(qū)“兩委”干部在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，如果效果不佳，應(yīng)首先考慮活動(dòng)方案與居民需求的匹配度。只有了解了居民的真實(shí)需求，才能設(shè)計(jì)出更符合實(shí)際的活動(dòng)方案，提高活動(dòng)的吸引力和效果。責(zé)怪居民、盲目增加經(jīng)費(fèi)或更換地點(diǎn)都未必能從根本上解決問題。13.社區(qū)“兩委”干部在制定社區(qū)公共事務(wù)決策時(shí)，應(yīng)重視（）A.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和判斷B.居民代表的意見C.上級(jí)部門的指示D.社區(qū)企業(yè)的建議答案：B解析：社區(qū)“兩委”干部在制定社區(qū)公共事務(wù)決策時(shí)，應(yīng)重視居民代表的意見。社區(qū)事務(wù)最終受益者是居民，他們的意見和需求是決策的重要依據(jù)，能夠確保決策的民主性和可行性。14.社區(qū)“兩委”干部在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)保持（）A.中立公正的立場(chǎng)B.嚴(yán)厲批評(píng)雙方C.調(diào)和折中的態(tài)度D.明確支持某一方答案：A解析：社區(qū)“兩委”干部在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)保持中立公正的立場(chǎng)。這樣才能贏得雙方信任，客觀地分析問題，幫助雙方找到合理的解決方案，避免矛盾激化。15.社區(qū)“兩委”干部在開展工作時(shí)，缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)，應(yīng)采取什么方式彌補(bǔ)（）A.拒絕承擔(dān)相關(guān)工作B.依靠同事的經(jīng)驗(yàn)C.積極參加相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)D.向上級(jí)部門反映困難答案：C解析：社區(qū)“兩委”干部在開展工作中遇到專業(yè)知識(shí)不足的問題，應(yīng)積極主動(dòng)參加相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升自身能力素質(zhì)。這是解決問題的根本途徑，能夠更好地服務(wù)社區(qū)居民。16.社區(qū)“兩委”干部在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)抓（）A.定期組織居民大掃除B.加強(qiáng)對(duì)亂扔垃圾行為的勸導(dǎo)C.完善社區(qū)垃圾處理設(shè)施D.開展環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)宣傳答案：C解析：社區(qū)“兩委”干部在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)完善社區(qū)垃圾處理設(shè)施。這是改善環(huán)境衛(wèi)生的根本措施，能夠從源頭上減少垃圾問題，提升社區(qū)的整體環(huán)境質(zhì)量。17.社區(qū)“兩委”干部在向居民解釋政策時(shí)，應(yīng)注意（）A.使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，顯示水平B.結(jié)合居民實(shí)際案例，通俗易懂C.強(qiáng)調(diào)政策的強(qiáng)制性D.只講政策有利方面答案：B解析：社區(qū)“兩委”干部在向居民解釋政策時(shí)，應(yīng)注意結(jié)合居民實(shí)際案例，用通俗易懂的方式講解。這樣更容易讓居民理解政策內(nèi)容及其意義，提高政策的知曉率和執(zhí)行效果。18.社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，應(yīng)首先分析（）A.項(xiàng)目資金是否到位B.項(xiàng)目工作人員是否努力C.項(xiàng)目方案是否符合實(shí)際D.項(xiàng)目宣傳是否充分答案：C解析：社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，應(yīng)首先分析項(xiàng)目方案是否符合實(shí)際。方案的科學(xué)性和可行性是項(xiàng)目順利實(shí)施的前提，只有方案得當(dāng)，才能保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。19.社區(qū)“兩委”干部在接待居民來訪時(shí)，應(yīng)具備（）A.冷靜處理矛盾的態(tài)度B.高高在上的姿態(tài)C.詳細(xì)的記錄能力D.強(qiáng)硬的執(zhí)法手段答案：C解析：社區(qū)“兩委”干部在接待居民來訪時(shí)，應(yīng)具備詳細(xì)的記錄能力。這有助于準(zhǔn)確了解居民反映的問題和訴求，為后續(xù)的處理提供依據(jù)，同時(shí)也能體現(xiàn)對(duì)居民來訪的重視。20.社區(qū)“兩委”干部在推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)時(shí)，可以采取哪些方式（）A.建設(shè)文化廣場(chǎng)B.組織文藝活動(dòng)C.開設(shè)文化課堂D.以上都是答案：D解析：社區(qū)“兩委”干部在推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)時(shí)，可以采取多種方式，包括建設(shè)文化廣場(chǎng)、組織文藝活動(dòng)、開設(shè)文化課堂等。這些方式能夠豐富居民的精神文化生活，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和文化氛圍。二、多選題1.社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)工作時(shí)，與居民溝通應(yīng)注意哪些方面（）A.使用通俗易懂的語(yǔ)言B.耐心傾聽居民的意見C.及時(shí)回應(yīng)居民的關(guān)切D.堅(jiān)持原則，不妥協(xié)E.保持良好的態(tài)度答案：ABCE解析：社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)工作時(shí)，與居民溝通需要注重多個(gè)方面。使用通俗易懂的語(yǔ)言能夠讓居民更好地理解工作內(nèi)容和意圖；耐心傾聽居民的意見能夠體現(xiàn)對(duì)居民的尊重，有助于了解真實(shí)情況；及時(shí)回應(yīng)居民的關(guān)切能夠增強(qiáng)居民的信任感和參與度；保持良好的態(tài)度能夠營(yíng)造良好的溝通氛圍。堅(jiān)持原則固然重要，但在溝通中也需要一定的靈活性，故不選D。2.社區(qū)“兩委”干部在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要做好哪些準(zhǔn)備工作（）A.確定活動(dòng)主題和目標(biāo)B.制定活動(dòng)方案和預(yù)算C.招募志愿者和工作人員D.進(jìn)行活動(dòng)宣傳和動(dòng)員E.準(zhǔn)備活動(dòng)所需物資答案：ABCDE解析：社區(qū)“兩委”干部在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要做好全面的準(zhǔn)備工作。確定活動(dòng)主題和目標(biāo)是為了明確活動(dòng)方向和預(yù)期效果；制定活動(dòng)方案和預(yù)算是活動(dòng)順利開展的基礎(chǔ)保障；招募志愿者和工作人員能夠確?；顒?dòng)有人執(zhí)行；進(jìn)行活動(dòng)宣傳和動(dòng)員能夠提高居民的參與度；準(zhǔn)備活動(dòng)所需物資是保證活動(dòng)順利進(jìn)行的重要條件。3.社區(qū)“兩委”干部在處理社區(qū)矛盾糾紛時(shí)，可以采取哪些方法（）A.調(diào)解溝通B.法制宣傳C.榜樣示范D.強(qiáng)制執(zhí)行E.引入第三方調(diào)解答案：ABE解析：社區(qū)“兩委”干部在處理社區(qū)矛盾糾紛時(shí)，主要應(yīng)采取調(diào)解溝通、法制宣傳和引入第三方調(diào)解等方法。調(diào)解溝通是解決矛盾的基本方式，能夠幫助雙方達(dá)成諒解；法制宣傳能夠提高居民的法治意識(shí)，從源頭上減少矛盾發(fā)生；引入第三方調(diào)解能夠提供更中立、專業(yè)的意見。強(qiáng)制執(zhí)行通常不適用于社區(qū)矛盾調(diào)解，榜樣示范雖然有一定作用，但不是主要方法。4.社區(qū)“兩委”干部在制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，需要考慮哪些因素（）A.社區(qū)現(xiàn)有資源B.居民的實(shí)際需求C.社區(qū)的歷史文化D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平E.環(huán)境保護(hù)要求答案：ABCDE解析：社區(qū)“兩委”干部在制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，需要綜合考慮多種因素。社區(qū)現(xiàn)有資源是規(guī)劃的基礎(chǔ)，決定了發(fā)展的可能性；居民的實(shí)際需求是規(guī)劃的方向，旨在提升居民生活質(zhì)量；社區(qū)的歷史文化是規(guī)劃的特色，能夠增強(qiáng)社區(qū)認(rèn)同感；經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是規(guī)劃的支撐，影響著社區(qū)建設(shè)的投入；環(huán)境保護(hù)要求是規(guī)劃的限制，確?？沙掷m(xù)發(fā)展。5.社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)服務(wù)工作時(shí)，如何提高服務(wù)質(zhì)量（）A.建立健全服務(wù)流程B.加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)C.定期收集居民反饋D.提高服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)E.優(yōu)化服務(wù)設(shè)施布局答案：ABCE解析：社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)服務(wù)工作時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量需要多方面努力。建立健全服務(wù)流程能夠規(guī)范服務(wù)行為，提高效率；加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)能夠提升服務(wù)技能和態(tài)度；定期收集居民反饋能夠了解服務(wù)中的不足，及時(shí)改進(jìn)；優(yōu)化服務(wù)設(shè)施布局能夠方便居民獲取服務(wù)。提高服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與提升服務(wù)質(zhì)量的目的相悖，故不選D。6.社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)文化建設(shè)時(shí)，可以組織哪些活動(dòng)（）A.傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒?dòng)B.文化知識(shí)講座C.文藝演出和比賽D.體育健身活動(dòng)E.環(huán)境保護(hù)宣傳答案：ABCD解析：社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)文化建設(shè)時(shí)，可以組織多種形式的活動(dòng)。傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒?dòng)能夠弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力；文化知識(shí)講座能夠提升居民的文化素養(yǎng)；文藝演出和比賽能夠豐富居民的精神文化生活；體育健身活動(dòng)能夠促進(jìn)居民健康，增強(qiáng)社區(qū)活力。環(huán)境保護(hù)宣傳屬于社區(qū)環(huán)境建設(shè)范疇，故不選E。7.社區(qū)“兩委”干部在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備（）A.制定應(yīng)急預(yù)案B.組建應(yīng)急隊(duì)伍C.準(zhǔn)備應(yīng)急物資D.加強(qiáng)應(yīng)急演練E.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告答案：ABCDE解析：社區(qū)“兩委”干部在處理突發(fā)事件時(shí)，需要做好充分的準(zhǔn)備。制定應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的基礎(chǔ)；組建應(yīng)急隊(duì)伍是執(zhí)行應(yīng)急行動(dòng)的核心力量；準(zhǔn)備應(yīng)急物資是保障應(yīng)急響應(yīng)的必要條件；加強(qiáng)應(yīng)急演練能夠提高應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力；及時(shí)向上級(jí)報(bào)告能夠爭(zhēng)取外部支持和指導(dǎo)。這些準(zhǔn)備能夠有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，減少損失。8.社區(qū)“兩委”干部在推動(dòng)社區(qū)民主管理時(shí)，可以采取哪些措施（）A.完善居民議事制度B.定期召開居民代表會(huì)議C.暢通居民意見反饋渠道D.重大事項(xiàng)公示制度E.指導(dǎo)居民自發(fā)組織活動(dòng)答案：ABCD解析：社區(qū)“兩委”干部在推動(dòng)社區(qū)民主管理時(shí)，可以采取多種措施。完善居民議事制度能夠保障居民的議事權(quán)利；定期召開居民代表會(huì)議能夠讓居民參與社區(qū)決策；暢通居民意見反饋渠道能夠讓居民的意見得到及時(shí)反映和處理；重大事項(xiàng)公示制度能夠讓居民了解社區(qū)事務(wù)，監(jiān)督工作運(yùn)行。指導(dǎo)居民自發(fā)組織活動(dòng)雖然有益，但不是推動(dòng)民主管理的主要措施，故不選E。9.社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)環(huán)境整治工作時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)治理哪些問題（）A.亂扔垃圾B.污水亂排C.道路破損D.照明不足E.綠化缺失答案：ABCDE解析：社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)環(huán)境整治工作時(shí)，需要重點(diǎn)治理多種問題。亂扔垃圾是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的主要問題；污水亂排會(huì)污染環(huán)境，危害健康；道路破損影響居民出行；照明不足存在安全隱患；綠化缺失使社區(qū)環(huán)境單調(diào)，缺乏美感。全面治理這些問題能夠顯著提升社區(qū)環(huán)境質(zhì)量。10.社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)宣傳工作時(shí)，可以利用哪些載體（）A.社區(qū)公告欄B.社區(qū)廣播站C.社區(qū)微信群D.社區(qū)宣傳冊(cè)E.社區(qū)活動(dòng)答案：ABCDE解析：社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)宣傳工作時(shí)，可以利用多種載體。社區(qū)公告欄是傳統(tǒng)的宣傳方式，能夠發(fā)布靜態(tài)信息；社區(qū)廣播站可以播放動(dòng)態(tài)消息，覆蓋面廣；社區(qū)微信群是現(xiàn)代信息傳播的重要渠道，互動(dòng)性強(qiáng)；社區(qū)宣傳冊(cè)可以圖文并茂地介紹社區(qū)情況；社區(qū)活動(dòng)是宣傳政策、理念的有效方式，能夠吸引居民參與。多種載體結(jié)合能夠提高宣傳效果。11.社區(qū)“兩委”干部在協(xié)助居民辦理事務(wù)時(shí)，需要注意哪些原則（）A.公開透明B.高效便民C.合法合規(guī)D.收取費(fèi)用E.保守秘密答案：ABCE解析：社區(qū)“兩委”干部在協(xié)助居民辦理事務(wù)時(shí)，需要遵循公開透明、高效便民、合法合規(guī)、保守秘密等原則。公開透明能夠增加工作的透明度，接受居民監(jiān)督；高效便民能夠提升居民的滿意度；合法合規(guī)能夠確保辦事依據(jù)充分，程序正當(dāng)；保守秘密能夠保護(hù)居民的隱私和利益。收取費(fèi)用通常不符合社區(qū)公共服務(wù)性質(zhì)，故不選D。12.社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)治安管理工作時(shí)，可以采取哪些措施（）A.加強(qiáng)巡邏防控B.摸排安全隱患C.開展安全宣傳D.協(xié)調(diào)處理糾紛E.限制居民外出答案：ABCD解析：社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)治安管理工作時(shí)，可以采取多種措施。加強(qiáng)巡邏防控能夠提高見警率，震懾違法犯罪；摸排安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除治安隱患；開展安全宣傳能夠提高居民的安全意識(shí)和自我防范能力；協(xié)調(diào)處理糾紛能夠化解矛盾，預(yù)防治安問題發(fā)生。限制居民外出會(huì)侵犯居民的自由，不符合相關(guān)規(guī)定，故不選E。13.社區(qū)“兩委”干部在制定社區(qū)公共事務(wù)決策時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行（）A.充分調(diào)研，了解民意B.擬定方案，征求意見C.舉行會(huì)議，民主討論D.按照少數(shù)服從多數(shù)原則表決E.事后追溯決策責(zé)任答案：ABCD解析：社區(qū)“兩委”干部在制定社區(qū)公共事務(wù)決策時(shí)，應(yīng)遵循民主程序。充分調(diào)研，了解民意是決策的基礎(chǔ)；擬定方案，征求意見能夠吸納不同意見；舉行會(huì)議，民主討論能夠集思廣益；按照少數(shù)服從多數(shù)原則表決能夠體現(xiàn)民主集中制。事后追溯決策責(zé)任雖然重要，但不是決策過程中的環(huán)節(jié)，故不選E。14.社區(qū)“兩委”干部在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)做到（）A.認(rèn)真受理，及時(shí)調(diào)查B.公正處理，答復(fù)反饋C.保護(hù)隱私，不得泄露D.堅(jiān)持原則，不徇私情E.拖延推諉，回避矛盾答案：ABCD解析：社區(qū)“兩委”干部在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)做到認(rèn)真受理，及時(shí)調(diào)查，公正處理，答復(fù)反饋，保護(hù)隱私，不得泄露，堅(jiān)持原則，不徇私情。這些要求能夠確保投訴得到妥善處理，維護(hù)居民的合法權(quán)益。拖延推諉、回避矛盾是錯(cuò)誤的做法，故不選E。15.社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)注重哪些內(nèi)容（）A.傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化B.開展豐富多彩的文化活動(dòng)C.提升居民的文化素養(yǎng)D.打造社區(qū)文化品牌E.培育社區(qū)文化人才答案：ABCDE解析：社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)注重傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、開展豐富多彩的文化活動(dòng)、提升居民的文化素養(yǎng)、打造社區(qū)文化品牌、培育社區(qū)文化人才等多個(gè)方面。這些內(nèi)容能夠共同構(gòu)建和諧向上的社區(qū)文化氛圍，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和認(rèn)同感。16.社區(qū)“兩委”干部在推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)，可以采取哪些措施（）A.優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境B.提供政策扶持C.搭建服務(wù)平臺(tái)D.組織技能培訓(xùn)E.引進(jìn)外來企業(yè)答案：ABCD解析：社區(qū)“兩委”干部在推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)，可以采取多種措施。優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境能夠吸引更多創(chuàng)業(yè)者；提供政策扶持能夠降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；搭建服務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)槠髽I(yè)和居民提供便利；組織技能培訓(xùn)能夠提升居民的就業(yè)能力。引進(jìn)外來企業(yè)雖然可能帶來投資，但并非唯一途徑，且需考慮與本社區(qū)發(fā)展的契合度，故不絕對(duì)選E。17.社區(qū)“兩委”干部在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時(shí)，應(yīng)如何工作（）A.加強(qiáng)宣傳教育，提高居民意識(shí)B.完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，保障保潔效果C.定期組織清掃，維護(hù)環(huán)境整潔D.監(jiān)督垃圾清運(yùn)，防止二次污染E.處罰款款，懲罰亂扔垃圾行為答案：ABCD解析：社區(qū)“兩委”干部在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時(shí)，應(yīng)綜合施策。加強(qiáng)宣傳教育能夠從思想上引導(dǎo)居民；完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，保障保潔效果是硬件基礎(chǔ)；定期組織清掃，維護(hù)環(huán)境整潔是直接行動(dòng)；監(jiān)督垃圾清運(yùn)，防止二次污染是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。罰款懲罰雖然是一種手段，但應(yīng)謹(jǐn)慎使用，側(cè)重教育引導(dǎo)通常是首選，故不絕對(duì)選E。18.社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)服務(wù)工作時(shí)，如何提升居民的參與度（）A.搭建溝通平臺(tái)，暢通意見渠道B.豐富服務(wù)內(nèi)容，滿足多元需求C.創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)效率D.鼓勵(lì)居民參與，共建共享E.增加服務(wù)人員，提高響應(yīng)速度答案：ABCD解析：社區(qū)“兩委”干部在開展社區(qū)服務(wù)工作時(shí)，提升居民的參與度需要多方面努力。搭建溝通平臺(tái)，暢通意見渠道能夠讓居民表達(dá)訴求；豐富服務(wù)內(nèi)容，滿足多元需求能夠提高服務(wù)的針對(duì)性；創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)效率能夠增強(qiáng)居民的體驗(yàn)感；鼓勵(lì)居民參與，共建共享能夠激發(fā)居民的主人翁意識(shí)。增加服務(wù)人員雖然能提高效率，但并非提升參與度的直接手段，故不絕對(duì)選E。19.社區(qū)“兩委”干部在協(xié)助居民辦理社會(huì)保障事務(wù)時(shí)，應(yīng)履行哪些職責(zé)（）A.宣傳政策，解讀文件B.收集材料，協(xié)助申請(qǐng)C.跟蹤進(jìn)度，反饋信息D.維護(hù)權(quán)益，處理投訴E.籌集資金，發(fā)放補(bǔ)貼答案：ABCD解析：社區(qū)“兩委”干部在協(xié)助居民辦理社會(huì)保障事務(wù)時(shí)，主要職責(zé)包括宣傳政策，解讀文件，讓居民了解相關(guān)信息；收集材料，協(xié)助申請(qǐng)，為居民提供便利；跟蹤進(jìn)度，反饋信息，讓居民及時(shí)了解辦理情況；維護(hù)權(quán)益，處理投訴，保障居民的合法權(quán)益?；I集資金，發(fā)放補(bǔ)貼通常不是社區(qū)“兩委”干部的直接職責(zé)，一般由相關(guān)部門負(fù)責(zé)，故不選E。20.社區(qū)“兩委”干部在推動(dòng)社區(qū)民主管理時(shí)，應(yīng)如何保障居民的知情權(quán)（）A.重大事項(xiàng)及時(shí)公示B.定期召開居民會(huì)議通報(bào)情況C.建立居民意見反饋機(jī)制D.利用社區(qū)宣傳欄發(fā)布信息E.要求居民主動(dòng)查詢信息答案：ABCD解析：社區(qū)“兩委”干部在推動(dòng)社區(qū)民主管理時(shí)，保障居民的知情權(quán)非常重要。重大事項(xiàng)及時(shí)公示能夠讓居民了解決策內(nèi)容；定期召開居民會(huì)議通報(bào)情況能夠面對(duì)面交流；建立居民意見反饋機(jī)制能夠雙向溝通；利用社區(qū)宣傳欄發(fā)布信息能夠覆蓋廣泛。要求居民主動(dòng)查詢信息不利于保障其知情權(quán)，故不選E。三、判斷題1.社區(qū)“兩委”干部在開展工作時(shí)，可以凌駕于居民自治組織之上，直接管理和決策社區(qū)事務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)“兩委”干部在開展工作時(shí)，應(yīng)尊重居民自治組織的地位，支持其依法行使職權(quán)，共同管理社區(qū)事務(wù)，而不是凌駕于其之上。居民自治組織是社區(qū)自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基礎(chǔ)，社區(qū)“兩委”干部應(yīng)與其協(xié)商配合，共同推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。2.社區(qū)“兩委”干部在處理居民投訴時(shí)，可以因?yàn)橥对V人身份特殊而選擇性處理。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)“兩委”干部在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持公平公正的原則，對(duì)所有投訴都應(yīng)一視同仁，認(rèn)真對(duì)待，根據(jù)事實(shí)和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，不能因?yàn)橥对V人身份特殊而選擇性處理。這樣才能維護(hù)社區(qū)管理的公正性和權(quán)威性。3.社區(qū)“兩委”干部在制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，可以完全不考慮社區(qū)的歷史文化特點(diǎn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)“兩委”干部在制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，必須充分考慮社區(qū)的歷史文化特點(diǎn)，將其作為規(guī)劃的重要依據(jù)。保護(hù)和傳承社區(qū)的歷史文化，能夠增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和認(rèn)同感，提升社區(qū)的文化品位和競(jìng)爭(zhēng)