2025年企業(yè)培訓(xùn)師（中級）考試試卷——2025年培訓(xùn)師團(tuán)隊協(xié)作考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個選項中，只有一項是最符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。）1.在培訓(xùn)師團(tuán)隊協(xié)作中，以下哪一項最能體現(xiàn)“共享心智模型”的重要性？（）A.每個成員都堅持自己的教學(xué)風(fēng)格，不輕易妥協(xié)B.團(tuán)隊成員通過頻繁溝通，形成一致的理解和期望C.團(tuán)隊內(nèi)部存在信息壁壘，各自為政D.成員之間缺乏信任，經(jīng)?；ハ嗖录?.當(dāng)培訓(xùn)師團(tuán)隊面臨不同意見時，以下哪種處理方式最有利于團(tuán)隊協(xié)作？（）A.由一位領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)行決定，其他成員必須服從B.允許成員激烈爭論，直到一方完全屈服C.通過開放式討論，共同尋找最佳解決方案D.忽視分歧，假裝問題不存在3.在制定培訓(xùn)計劃時，以下哪一項最能體現(xiàn)“協(xié)同效應(yīng)”？A.每個成員都獨立完成自己的部分，不互相協(xié)調(diào)B.團(tuán)隊成員互相推諉責(zé)任，避免承擔(dān)額外工作C.通過集體智慧，創(chuàng)造出比個人獨立工作更好的培訓(xùn)方案D.團(tuán)隊成員只關(guān)注自己的任務(wù)完成情況，不考慮整體效果4.在培訓(xùn)實施過程中，以下哪種行為最能體現(xiàn)培訓(xùn)師團(tuán)隊的“心理安全感”？A.成員之間互相指責(zé)，推卸責(zé)任B.鼓勵成員提出問題和建議，即使它們看起來很愚蠢C.對不同意見進(jìn)行人身攻擊，壓制異議D.只允許少數(shù)人發(fā)言，忽視大多數(shù)人的意見5.當(dāng)培訓(xùn)師團(tuán)隊面臨時間壓力時，以下哪種策略最有利于團(tuán)隊協(xié)作？A.各自為政，互相競爭，看誰能更快完成任務(wù)B.通過有效溝通，合理分配任務(wù)，確保整體進(jìn)度C.放棄部分任務(wù)，以節(jié)省時間D.加班加點，犧牲個人休息時間6.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪一項最能體現(xiàn)“互賴性”？A.成員之間獨立工作，互不干涉B.團(tuán)隊成員互相依賴，共同完成任務(wù)C.成員之間互相競爭，看誰能更好地完成任務(wù)D.團(tuán)隊成員只關(guān)注自己的任務(wù)完成情況，不考慮團(tuán)隊目標(biāo)7.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪種行為最能體現(xiàn)“團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力”？A.領(lǐng)導(dǎo)者高高在上，發(fā)號施令B.領(lǐng)導(dǎo)者積極參與團(tuán)隊討論，提供支持和指導(dǎo)C.領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)注自己的利益，忽視團(tuán)隊需求D.領(lǐng)導(dǎo)者缺乏主見，完全依賴團(tuán)隊成員的意見8.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪種行為最能體現(xiàn)“團(tuán)隊溝通”的重要性？A.成員之間很少交流，各自為政B.通過頻繁的溝通，及時解決問題C.只在必要時才進(jìn)行溝通，避免浪費時間D.通過非正式渠道進(jìn)行溝通，避免正式溝通的繁瑣9.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪種行為最能體現(xiàn)“團(tuán)隊信任”的重要性？A.成員之間互相猜忌，缺乏信任B.通過實際行動，建立彼此之間的信任C.只相信少數(shù)人，不信任大多數(shù)成員D.通過表面功夫，假裝彼此信任10.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪種行為最能體現(xiàn)“團(tuán)隊沖突管理”的重要性？A.避免任何沖突，保持團(tuán)隊和諧B.通過有效溝通，及時解決沖突C.放任沖突發(fā)展，任其自然解決D.通過壓制沖突，避免團(tuán)隊成員產(chǎn)生不滿情緒11.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪種行為最能體現(xiàn)“團(tuán)隊目標(biāo)”的重要性？A.成員之間各自為政，不考慮團(tuán)隊目標(biāo)B.通過共同制定目標(biāo)，確保團(tuán)隊方向一致C.只關(guān)注個人目標(biāo)，忽視團(tuán)隊目標(biāo)D.通過目標(biāo)激勵，提高團(tuán)隊成員的積極性12.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪種行為最能體現(xiàn)“團(tuán)隊學(xué)習(xí)”的重要性？A.成員之間不愿意分享知識和經(jīng)驗B.通過互相學(xué)習(xí)，共同提高團(tuán)隊能力C.只關(guān)注自己的學(xué)習(xí)，不關(guān)心團(tuán)隊學(xué)習(xí)D.通過強(qiáng)制學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊成員的知識水平13.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪種行為最能體現(xiàn)“團(tuán)隊績效”的重要性？A.成員之間互相推諉責(zé)任，避免承擔(dān)責(zé)任B.通過共同努力，提高團(tuán)隊績效C.只關(guān)注個人績效，忽視團(tuán)隊績效D.通過績效評估，激勵團(tuán)隊成員提高績效14.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪種行為最能體現(xiàn)“團(tuán)隊文化”的重要性？A.成員之間缺乏共同的文化認(rèn)同B.通過共同的文化建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力C.只關(guān)注個人文化，忽視團(tuán)隊文化D.通過強(qiáng)制文化，改變團(tuán)隊成員的文化習(xí)慣15.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪種行為最能體現(xiàn)“團(tuán)隊激勵”的重要性？A.成員之間缺乏激勵機(jī)制，工作積極性不高B.通過有效的激勵機(jī)制，提高團(tuán)隊成員的積極性C.只關(guān)注個人激勵，忽視團(tuán)隊激勵D.通過物質(zhì)獎勵，提高團(tuán)隊成員的積極性16.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪種行為最能體現(xiàn)“團(tuán)隊反饋”的重要性？A.成員之間不愿意提供反饋，害怕受到批評B.通過及時反饋，幫助團(tuán)隊成員改進(jìn)工作C.只關(guān)注個人反饋，忽視團(tuán)隊反饋D.通過定期反饋，提高團(tuán)隊成員的工作質(zhì)量17.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪種行為最能體現(xiàn)“團(tuán)隊建設(shè)”的重要性？A.成員之間缺乏團(tuán)隊意識，各自為政B.通過團(tuán)隊建設(shè)活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力C.只關(guān)注個人發(fā)展，忽視團(tuán)隊建設(shè)D.通過強(qiáng)制團(tuán)隊建設(shè)，改變團(tuán)隊成員的行為習(xí)慣18.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪種行為最能體現(xiàn)“團(tuán)隊創(chuàng)新”的重要性？A.成員之間不愿意創(chuàng)新，害怕失敗B.通過鼓勵創(chuàng)新，提高團(tuán)隊創(chuàng)新能力C.只關(guān)注個人創(chuàng)新，忽視團(tuán)隊創(chuàng)新D.通過強(qiáng)制創(chuàng)新，改變團(tuán)隊成員的思維模式19.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪種行為最能體現(xiàn)“團(tuán)隊溝通”的重要性？A.成員之間很少交流，缺乏溝通B.通過頻繁的溝通，及時解決問題C.只在必要時才進(jìn)行溝通，避免浪費時間D.通過非正式渠道進(jìn)行溝通，避免正式溝通的繁瑣20.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪種行為最能體現(xiàn)“團(tuán)隊協(xié)作”的重要性？A.成員之間互相競爭，缺乏協(xié)作B.通過共同努力，提高團(tuán)隊協(xié)作能力C.只關(guān)注個人協(xié)作，忽視團(tuán)隊協(xié)作D.通過強(qiáng)制協(xié)作，改變團(tuán)隊成員的行為習(xí)慣二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個選項中，有多項是符合題目要求的。請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。）1.在培訓(xùn)師團(tuán)隊協(xié)作中，以下哪些因素能夠促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作？（）A.共享心智模型B.互賴性C.心理安全感D.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力E.團(tuán)隊溝通2.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪些行為能夠體現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的重要性？（）A.共同制定目標(biāo)B.通過目標(biāo)激勵，提高團(tuán)隊成員的積極性C.只關(guān)注個人目標(biāo)，忽視團(tuán)隊目標(biāo)D.通過目標(biāo)評估，確保團(tuán)隊方向一致E.通過目標(biāo)管理，提高團(tuán)隊績效3.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪些行為能夠體現(xiàn)團(tuán)隊學(xué)習(xí)的重要性？（）A.通過互相學(xué)習(xí)，共同提高團(tuán)隊能力B.成員之間不愿意分享知識和經(jīng)驗C.只關(guān)注自己的學(xué)習(xí)，不關(guān)心團(tuán)隊學(xué)習(xí)D.通過團(tuán)隊學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊整體知識水平E.通過強(qiáng)制學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊成員的知識水平4.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪些行為能夠體現(xiàn)團(tuán)隊績效的重要性？（）A.通過共同努力，提高團(tuán)隊績效B.成員之間互相推諉責(zé)任，避免承擔(dān)責(zé)任C.只關(guān)注個人績效，忽視團(tuán)隊績效D.通過績效評估，激勵團(tuán)隊成員提高績效E.通過績效管理，確保團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成5.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪些行為能夠體現(xiàn)團(tuán)隊文化的重要性？（）A.通過共同的文化建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力B.成員之間缺乏共同的文化認(rèn)同C.只關(guān)注個人文化，忽視團(tuán)隊文化D.通過強(qiáng)制文化，改變團(tuán)隊成員的文化習(xí)慣E.通過團(tuán)隊文化，提高團(tuán)隊成員的工作積極性6.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪些行為能夠體現(xiàn)團(tuán)隊激勵的重要性？（）A.通過有效的激勵機(jī)制，提高團(tuán)隊成員的積極性B.成員之間缺乏激勵機(jī)制，工作積極性不高C.只關(guān)注個人激勵，忽視團(tuán)隊激勵D.通過物質(zhì)獎勵，提高團(tuán)隊成員的積極性E.通過精神獎勵，提高團(tuán)隊成員的積極性7.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪些行為能夠體現(xiàn)團(tuán)隊反饋的重要性？（）A.通過及時反饋，幫助團(tuán)隊成員改進(jìn)工作B.成員之間不愿意提供反饋，害怕受到批評C.只關(guān)注個人反饋，忽視團(tuán)隊反饋D.通過定期反饋，提高團(tuán)隊成員的工作質(zhì)量E.通過反饋機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的溝通8.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪些行為能夠體現(xiàn)團(tuán)隊建設(shè)的重要性？（）A.通過團(tuán)隊建設(shè)活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力B.成員之間缺乏團(tuán)隊意識，各自為政C.只關(guān)注個人發(fā)展，忽視團(tuán)隊建設(shè)D.通過強(qiáng)制團(tuán)隊建設(shè)，改變團(tuán)隊成員的行為習(xí)慣E.通過團(tuán)隊建設(shè)，提高團(tuán)隊成員的合作能力9.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪些行為能夠體現(xiàn)團(tuán)隊創(chuàng)新的重要性？（）A.通過鼓勵創(chuàng)新，提高團(tuán)隊創(chuàng)新能力B.成員之間不愿意創(chuàng)新，害怕失敗C.只關(guān)注個人創(chuàng)新，忽視團(tuán)隊創(chuàng)新D.通過強(qiáng)制創(chuàng)新，改變團(tuán)隊成員的思維模式E.通過團(tuán)隊創(chuàng)新，提高團(tuán)隊競爭力10.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，以下哪些行為能夠體現(xiàn)團(tuán)隊溝通的重要性？（）A.通過頻繁的溝通，及時解決問題B.成員之間很少交流，缺乏溝通C.只在必要時才進(jìn)行溝通，避免浪費時間D.通過非正式渠道進(jìn)行溝通，避免正式溝通的繁瑣E.通過有效溝通，促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的理解和信任三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列敘述的正誤，正確的填“√”，錯誤的填“×”。）1.在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，共享心智模型意味著每個成員都必須擁有完全相同的知識和經(jīng)驗。（×）2.當(dāng)培訓(xùn)師團(tuán)隊成員之間出現(xiàn)沖突時，最有效的解決方式是讓沖突自然發(fā)展，最終自行解決。（×）3.互賴性是指團(tuán)隊成員之間相互依賴，共同完成任務(wù)的能力。（√）4.心理安全感是指團(tuán)隊成員在團(tuán)隊中感到被尊重、被信任，可以自由表達(dá)自己的想法和意見。（√）5.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有絕對的權(quán)威，團(tuán)隊成員必須無條件服從。（×）6.團(tuán)隊溝通是指團(tuán)隊成員之間通過語言和非語言的方式交流信息、分享想法和感受的過程。（√）7.團(tuán)隊目標(biāo)是指團(tuán)隊成員共同努力要實現(xiàn)的目標(biāo)，它必須由領(lǐng)導(dǎo)者單方面制定。（×）8.團(tuán)隊學(xué)習(xí)是指團(tuán)隊成員通過分享知識和經(jīng)驗，共同提高團(tuán)隊整體能力的過程。（√）9.團(tuán)隊績效是指團(tuán)隊成員個人績效的總和，與團(tuán)隊績效沒有直接關(guān)系。（×）10.團(tuán)隊文化是指團(tuán)隊成員共同遵守的行為規(guī)范和價值觀念，它對團(tuán)隊協(xié)作沒有影響。（×）四、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡潔明了地回答問題。）1.簡述在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，如何建立共享心智模型？在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，建立共享心智模型需要通過頻繁的溝通和協(xié)作來實現(xiàn)。團(tuán)隊成員應(yīng)該經(jīng)常交流彼此的想法和經(jīng)驗，分享知識和信息，以便更好地理解彼此的工作方式和思維方式。此外，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵成員之間的合作和協(xié)作，促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的相互信任和尊重。通過這些方式，團(tuán)隊成員可以逐漸形成共同的理解和期望，從而建立共享心智模型。2.簡述在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，如何處理團(tuán)隊沖突？在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，處理團(tuán)隊沖突需要通過有效的溝通和協(xié)商來實現(xiàn)。當(dāng)沖突發(fā)生時，團(tuán)隊成員應(yīng)該首先冷靜下來，理性地分析沖突的原因和根源。然后，他們應(yīng)該通過開放式的討論和協(xié)商，表達(dá)彼此的想法和感受，尋找共同的解決方案。如果necessary，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者可以介入調(diào)解，幫助團(tuán)隊成員解決沖突。通過這些方式，團(tuán)隊沖突可以得到有效解決，團(tuán)隊成員之間的關(guān)系也可以得到加強(qiáng)。3.簡述在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，如何提高團(tuán)隊溝通效率？在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，提高團(tuán)隊溝通效率需要通過建立有效的溝通機(jī)制和規(guī)范來實現(xiàn)。團(tuán)隊成員應(yīng)該明確溝通的目標(biāo)和期望，選擇合適的溝通渠道和方式，確保信息的準(zhǔn)確傳遞和理解。此外，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵成員之間的積極溝通，提供反饋和支持，促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的相互理解和信任。通過這些方式，團(tuán)隊溝通效率可以得到有效提高，團(tuán)隊成員之間的協(xié)作也可以更加順暢。4.簡述在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，如何建立團(tuán)隊信任？在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，建立團(tuán)隊信任需要通過誠實、透明和可靠的行為來實現(xiàn)。團(tuán)隊成員應(yīng)該誠實守信，言行一致，遵守團(tuán)隊的規(guī)定和承諾。此外，他們應(yīng)該通過積極的溝通和協(xié)作，展示自己的能力和可靠性，贏得其他成員的信任。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該發(fā)揮重要作用，通過公正的管理和決策，為團(tuán)隊成員創(chuàng)造一個信任的環(huán)境。通過這些方式，團(tuán)隊信任可以得到有效建立，團(tuán)隊成員之間的關(guān)系也可以更加緊密。5.簡述在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，如何促進(jìn)團(tuán)隊創(chuàng)新？在培訓(xùn)師團(tuán)隊中，促進(jìn)團(tuán)隊創(chuàng)新需要通過鼓勵creativity和提供支持來實現(xiàn)。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵成員提出新的想法和解決方案，創(chuàng)造一個開放和包容的環(huán)境，讓成員感到自己的創(chuàng)意被重視和尊重。此外，團(tuán)隊?wèi)?yīng)該提供必要的資源和支持，幫助成員將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為實際行動。通過這些方式，團(tuán)隊創(chuàng)新可以得到有效促進(jìn)，團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力和能力也可以得到提升。本次試卷答案如下一、單選題答案及解析1.B解析：共享心智模型強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊成員對目標(biāo)、任務(wù)和彼此能力的共同理解，這需要通過頻繁溝通達(dá)成，選項B最能體現(xiàn)這一點。2.C解析：有效處理分歧的關(guān)鍵在于開放討論和尋找最佳方案，選項C符合這一原則，而其他選項或過于強(qiáng)制或缺乏溝通。3.C解析：協(xié)同效應(yīng)指團(tuán)隊產(chǎn)出大于成員個體產(chǎn)出之和，選項C描述了通過集體智慧創(chuàng)造更好方案，體現(xiàn)了協(xié)同效應(yīng)。4.B解析：心理安全感體現(xiàn)在成員敢于提出問題和建議，不怕犯錯，選項B最能體現(xiàn)這一點。5.B解析：時間壓力下有效協(xié)作需要合理分配任務(wù)，確保整體進(jìn)度，選項B最符合這一策略。6.B解析：互賴性指成員需要彼此配合完成任務(wù)，選項B準(zhǔn)確描述了這種相互依賴關(guān)系。7.B解析：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力在于積極參與、提供支持和指導(dǎo)，而非發(fā)號施令或缺乏主見，選項B最能體現(xiàn)。8.B解析：有效溝通能及時解決問題，促進(jìn)協(xié)作，選項B準(zhǔn)確描述了團(tuán)隊溝通的重要性。9.B解析：信任建立在實際行動上，選項B體現(xiàn)了通過行動建立信任的重要性。10.B解析：有效沖突管理需要及時溝通解決，選項B符合這一原則，而其他選項或回避或壓制。11.B解析：團(tuán)隊目標(biāo)需要成員共同制定并認(rèn)同，選項B準(zhǔn)確描述了這一點。12.B解析：團(tuán)隊學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)知識共享和共同提高，選項B最能體現(xiàn)這一重要性。13.B解析：團(tuán)隊績效是成員共同努力的結(jié)果，選項B準(zhǔn)確描述了團(tuán)隊績效的重要性。14.B解析：團(tuán)隊文化通過共同建設(shè)增強(qiáng)凝聚力，選項B最能體現(xiàn)團(tuán)隊文化的重要性。15.B解析：有效激勵能提高積極性，選項B準(zhǔn)確描述了團(tuán)隊激勵的重要性。16.B解析：及時反饋能幫助改進(jìn)工作，選項B最能體現(xiàn)團(tuán)隊反饋的重要性。17.B解析：團(tuán)隊建設(shè)通過活動增強(qiáng)凝聚力，選項B準(zhǔn)確描述了團(tuán)隊建設(shè)的重要性。18.B解析：鼓勵創(chuàng)新能提高團(tuán)隊創(chuàng)新能力，選項B最能體現(xiàn)團(tuán)隊創(chuàng)新的重要性。19.B解析：頻繁溝通能及時解決問題，選項B準(zhǔn)確描述了團(tuán)隊溝通的重要性。20.B解析：共同努力能提高團(tuán)隊協(xié)作能力，選項B最能體現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作的重要性。二、多選題答案及解析1.ABCE解析：共享心智模型、互賴性、心理安全感和團(tuán)隊溝通都是促進(jìn)協(xié)作的重要因素，選項D雖然重要但不是直接促進(jìn)因素。2.ABD解析：共同制定目標(biāo)、通過目標(biāo)激勵和提高團(tuán)隊績效都能體現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)重要性，選項C與團(tuán)隊目標(biāo)原則相反。3.ADE解析：團(tuán)隊學(xué)習(xí)通過互相學(xué)習(xí)和強(qiáng)制學(xué)習(xí)提高團(tuán)隊整體能力，選項B和C與團(tuán)隊學(xué)習(xí)原則相反。4.ADE解析：共同努力、通過績效評估和提高團(tuán)隊績效都能體現(xiàn)團(tuán)隊績效重要性，選項B與團(tuán)隊協(xié)作原則相反。5.AB解析：共同的文化建設(shè)和缺乏文化認(rèn)同都能影響團(tuán)隊文化，選項C和D與團(tuán)隊文化建設(shè)原則相反。6.ABE解析：有效激勵、通過精神獎勵和提高團(tuán)隊成員積極性都能體現(xiàn)團(tuán)隊激勵重要性，選項B和C與團(tuán)隊激勵原則相反。7.ADE解析：及時反饋、通過定期反饋和提高團(tuán)隊成員工作質(zhì)量都能體現(xiàn)團(tuán)隊反饋重要性，選項B和C與團(tuán)隊反饋原則相反。8.AB解析：團(tuán)隊建設(shè)通過活動和增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，選項C和D與團(tuán)隊建設(shè)原則相反。9.AB解析：鼓勵創(chuàng)新和團(tuán)隊創(chuàng)新能提高團(tuán)隊競爭力，選項C和D與團(tuán)隊創(chuàng)新原則相反。10.ABE解析：頻繁溝通、通過有效溝通促進(jìn)理解和信任，都能體現(xiàn)團(tuán)隊溝通重要性，選項B和C與團(tuán)隊溝通原則相反。三、判斷題答案及解析1.×解析：共享心智模型不是要求成員擁有完全相同知識，而是對目標(biāo)理解一致，允許個體差異。2.×解析：沖突需要主動解決，自然發(fā)展可能導(dǎo)致問題惡化，選項錯誤。3.√解析：互賴性是團(tuán)隊成員需要相互配合完成任務(wù)的核心特征，選項正確。4.√解析：心理安全感是成員感到被尊重可自由表達(dá)的基礎(chǔ)，選項正確。5.×解析：現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)民主和引導(dǎo)，而非絕對權(quán)威，選項錯誤。6.√解析：團(tuán)隊溝通是信息交流和共享的過程，定義準(zhǔn)確，選項正確。7.×解析：