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2025年煙草專賣局機(jī)關(guān)職位公務(wù)員遴選模擬題及答案一、公文寫作(共5題,每題10分,總分50分)題目1(應(yīng)用文寫作·10分)背景材料某省煙草專賣局近期開展“規(guī)范執(zhí)法年”專項(xiàng)行動,要求各市局結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案。你作為省局辦公室工作人員,需代擬一份通知,要求全市局高度重視,認(rèn)真落實(shí)。要求1.標(biāo)題為“關(guān)于開展規(guī)范執(zhí)法專項(xiàng)行動的通知”;2.內(nèi)容包含活動目的、時(shí)間安排、具體要求;3.格式規(guī)范,語言嚴(yán)謹(jǐn)。題目2(公文處理·10分)情境材料收到某市局來文,反映轄區(qū)內(nèi)部分零售戶對電子煙監(jiān)管政策理解不到位,存在違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象。省局領(lǐng)導(dǎo)要求牽頭部門研究解決方案,并形成專題報(bào)告。要求1.擬寫一份《關(guān)于規(guī)范電子煙經(jīng)營秩序的請示》;2.闡述問題表現(xiàn)、原因分析及對策建議;3.結(jié)構(gòu)完整,邏輯清晰。題目3(信息簡報(bào)·10分)背景材料省局近期開展基層調(diào)研,發(fā)現(xiàn)部分市局在卷煙營銷工作中存在渠道建設(shè)不均衡、客戶服務(wù)不規(guī)范等問題。需整理調(diào)研情況,形成內(nèi)部參考簡報(bào)。要求1.標(biāo)題為“卷煙營銷工作調(diào)研情況簡報(bào)”;2.包含問題概述、典型案例、改進(jìn)方向;3.字?jǐn)?shù)控制在800字以內(nèi),突出重點(diǎn)。題目4(政策解讀·10分)情境材料國家煙草專賣局發(fā)布《關(guān)于調(diào)整卷煙計(jì)稅計(jì)價(jià)方法的公告》,要求各地局做好政策銜接。需撰寫一份面向零售戶的政策解讀材料。要求1.標(biāo)題為“卷煙計(jì)稅計(jì)價(jià)方法調(diào)整解讀”;2.清晰說明調(diào)整內(nèi)容、執(zhí)行口徑、注意事項(xiàng);3.語言通俗易懂,避免專業(yè)術(shù)語堆砌。題目5(會議紀(jì)要·10分)背景材料省局召開全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,討論通過了《關(guān)于加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控的若干措施》。需整理會議要點(diǎn),形成紀(jì)要。要求1.標(biāo)題為“黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議紀(jì)要”;2.包含會議主旨、主要議定事項(xiàng)、責(zé)任分工;3.突出制度性、操作性內(nèi)容。二、綜合分析(共4題,每題15分,總分60分)題目6(問題分析·15分)材料近年來,部分煙草零售戶反映電子煙監(jiān)管存在“一刀切”現(xiàn)象,導(dǎo)致正常經(jīng)營受到?jīng)_擊。同時(shí),部分消費(fèi)者對電子煙危害認(rèn)識不足,使用率持續(xù)上升。要求1.分析電子煙監(jiān)管中存在的矛盾;2.提出平衡監(jiān)管與服務(wù)、引導(dǎo)消費(fèi)的思路。題目7(對策研究·15分)材料某市局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,卷煙銷量連續(xù)三年下滑,但網(wǎng)絡(luò)銷售占比逐年上升。傳統(tǒng)零售戶面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型壓力,但普遍存在技術(shù)、資金短板。要求1.分析銷量下滑背后的深層原因;2.提出促進(jìn)線上線下協(xié)同發(fā)展的具體措施。題目8(案例評析·15分)材料某市局開展“零售戶幫扶計(jì)劃”,通過技術(shù)培訓(xùn)、資金補(bǔ)貼等方式,幫助30%的零售戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但部分零售戶反映政策落地效果不均。要求1.評析幫扶計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)與不足;2.提出優(yōu)化幫扶策略的建議。題目9(趨勢研判·15分)材料隨著健康中國戰(zhàn)略推進(jìn),控?zé)熈⒎ㄚ厙?yán),電子煙產(chǎn)業(yè)面臨合規(guī)性挑戰(zhàn)。同時(shí),卷煙消費(fèi)呈現(xiàn)個(gè)性化、年輕化趨勢。要求1.分析煙草行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn);2.提出應(yīng)對策略方向。三、論述寫作(1題,25分)題目10(主題論述·25分)背景材料習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“要統(tǒng)籌發(fā)展和安全,增強(qiáng)憂患意識”。煙草行業(yè)作為特殊商品流通領(lǐng)域,既面臨經(jīng)濟(jì)指標(biāo)壓力,也承擔(dān)著社會責(zé)任。要求1.以“統(tǒng)籌發(fā)展與安全:新時(shí)代煙草工作方略”為題,自選角度展開論述;2.結(jié)合行業(yè)實(shí)際,提出具有前瞻性和可操作性的觀點(diǎn);3.字?jǐn)?shù)不少于1200字。答案部分一、公文寫作答案答案1(應(yīng)用文寫作·10分)關(guān)于開展規(guī)范執(zhí)法專項(xiàng)行動的通知各市煙草專賣局:為深入貫徹落實(shí)《煙草專賣法實(shí)施條例》,提升執(zhí)法規(guī)范化水平,決定在全省范圍內(nèi)開展規(guī)范執(zhí)法專項(xiàng)行動?,F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:一、活動目的通過集中整治突出問題,完善執(zhí)法機(jī)制,切實(shí)維護(hù)煙草市場秩序,保障國家利益和消費(fèi)者權(quán)益。二、時(shí)間安排2025年5月1日至12月31日,分宣傳發(fā)動(5月)、集中整治(6-10月)、總結(jié)提升(11-12月)三個(gè)階段。三、具體要求(一)聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域。重點(diǎn)整治無證經(jīng)營、跨區(qū)域銷售、價(jià)格違法行為,依法從嚴(yán)查處。(二)強(qiáng)化培訓(xùn)考核。組織執(zhí)法骨干培訓(xùn),開展案卷評查,提升業(yè)務(wù)能力。(三)建立長效機(jī)制。完善執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。請各單位制定實(shí)施方案,于5月20日前報(bào)送省局。(聯(lián)系人:XXX,電話:XXX)答案2(公文處理·10分)關(guān)于規(guī)范電子煙經(jīng)營秩序的請示省煙草專賣局:近期調(diào)研發(fā)現(xiàn),部分市局電子煙監(jiān)管存在以下問題:一是部分零售戶對“雙軌制”政策理解偏差,違規(guī)進(jìn)貨;二是基層執(zhí)法人員對電子煙產(chǎn)品識別能力不足。為規(guī)范市場秩序,特提出如下建議:一、問題表現(xiàn)1.零售戶違規(guī)進(jìn)貨現(xiàn)象多發(fā),部分銷售未實(shí)名登記產(chǎn)品。2.執(zhí)法人員對新型電子煙產(chǎn)品辨識率僅達(dá)60%。二、原因分析1.政策宣傳不到位,零售戶對監(jiān)管要求認(rèn)知模糊。2.基層培訓(xùn)投入不足,執(zhí)法能力亟待提升。三、對策建議1.開展“政策明白卡”行動,制作圖文解讀材料。2.組織電子煙產(chǎn)品識別培訓(xùn),邀請專家授課。妥否,請批示。(附件:電子煙監(jiān)管情況表)答案3(信息簡報(bào)·10分)卷煙營銷工作調(diào)研情況簡報(bào)近期,省局組成調(diào)研組,對全省12個(gè)市局卷煙營銷工作進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)以下問題:一、問題概述1.渠道建設(shè)不均衡,30%零售戶未覆蓋數(shù)字化系統(tǒng);2.客戶服務(wù)不規(guī)范,投訴率同比上升15%。二、典型案例某市局通過“網(wǎng)格化服務(wù)”模式,將客戶投訴率降至5%以下,經(jīng)驗(yàn)值得推廣。三、改進(jìn)方向1.完善渠道分級管理,加大對中小零售戶幫扶力度;2.建立“客戶滿意度評價(jià)”機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)考核。(全文798字)答案4(政策解讀·10分)卷煙計(jì)稅計(jì)價(jià)方法調(diào)整解讀近日,國家煙草專賣局發(fā)布《關(guān)于調(diào)整卷煙計(jì)稅計(jì)價(jià)方法的公告》(以下簡稱《公告》),現(xiàn)就相關(guān)內(nèi)容解讀如下:一、調(diào)整內(nèi)容1.計(jì)稅基數(shù)由“條”調(diào)整為“箱”;2.計(jì)價(jià)單位增加“500支/條”細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。二、執(zhí)行口徑1.已進(jìn)貨卷煙按原方法計(jì)稅,新購批次按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;2.稅款計(jì)算公式同步調(diào)整,具體見附件。三、注意事項(xiàng)1.零售戶需更新POS機(jī)參數(shù);2.市局將組織專項(xiàng)培訓(xùn),確保政策落地。請各零售戶認(rèn)真學(xué)習(xí),確保平穩(wěn)過渡。答案5(會議紀(jì)要·10分)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議紀(jì)要2025年4月15日,省局召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,會議通過《關(guān)于加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控的若干措施》:一、會議主旨強(qiáng)調(diào)“零容忍”態(tài)度,構(gòu)建全過程監(jiān)督體系。二、主要議定事項(xiàng)1.建立“三重一大”事項(xiàng)電子化審批流程;2.開展“廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查”專項(xiàng)活動。三、責(zé)任分工1.辦公室牽頭制定監(jiān)督細(xì)則;2.各市局每季度報(bào)送自查報(bào)告。會議要求將廉潔教育納入新員工培訓(xùn)。二、綜合分析答案答案6(問題分析·15分)電子煙監(jiān)管的矛盾與對策矛盾分析1.監(jiān)管與服務(wù)的張力:執(zhí)法部門強(qiáng)調(diào)合規(guī)性,但零售戶擔(dān)心“誤傷”;2.政策與認(rèn)知的脫節(jié):消費(fèi)者對電子煙危害認(rèn)知不足,導(dǎo)致需求增長。對策建議1.建立“分級分類監(jiān)管”機(jī)制,對合規(guī)經(jīng)營戶減少檢查頻次;2.開展“電子煙健康知識”公益宣傳,引導(dǎo)理性消費(fèi)。答案7(對策研究·15分)促進(jìn)線上線下協(xié)同發(fā)展的措施原因分析1.傳統(tǒng)零售戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型意愿不足,技術(shù)門檻高;2.網(wǎng)絡(luò)銷售存在物流配送瓶頸,服務(wù)體驗(yàn)差。具體措施1.建立“煙商數(shù)字化學(xué)院”,提供免費(fèi)培訓(xùn);2.推廣“線上引流線下體驗(yàn)”模式,增強(qiáng)互動性。答案8(案例評析·15分)“零售戶幫扶計(jì)劃”評析成功經(jīng)驗(yàn)1.政策精準(zhǔn),覆蓋中小零售戶需求;2.形成示范效應(yīng),帶動區(qū)域整體提升。不足之處1.幫扶標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,部分零售戶獲得感不強(qiáng);2.缺乏長效運(yùn)營機(jī)制,短期效應(yīng)易消退。優(yōu)化建議1.建立“幫扶積分制”,動態(tài)調(diào)整資源分配;2.引入第三方評估,確保政策實(shí)效。答案9(趨勢研判·15分)煙草行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)機(jī)遇1.電子煙合規(guī)化帶來產(chǎn)業(yè)升級空間;2.健康消費(fèi)需求催生高端產(chǎn)品市場。挑戰(zhàn)1.控?zé)熈⒎ㄚ厙?yán),傳統(tǒng)銷量承壓;2.數(shù)字化競爭加劇,傳統(tǒng)渠道面臨轉(zhuǎn)型陣痛。應(yīng)對方向1.搶抓電子煙合規(guī)機(jī)遇,完善產(chǎn)業(yè)鏈;2.推動卷煙產(chǎn)品創(chuàng)新,強(qiáng)化品牌營銷。三、論述寫作答案答案10(主題論述·25分)統(tǒng)籌發(fā)展與安全:新時(shí)代煙草工作方略煙草行業(yè)作為特殊領(lǐng)域,必須在“發(fā)展”與“安全”辯證統(tǒng)一中把握方向。新時(shí)代應(yīng)堅(jiān)持系統(tǒng)思維,構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展新格局。一、發(fā)展是前提,安全是底線經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是基礎(chǔ),但安全風(fēng)險(xiǎn)是紅線。近年來,部分市局片面追求銷量,導(dǎo)致卷煙走私問題抬頭。需深刻認(rèn)識
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