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2025年中級經(jīng)濟(jì)師《旅游專業(yè)》真題及答案
姓名:__________考號:__________一、單選題(共10題)1.以下哪項(xiàng)不是旅游產(chǎn)業(yè)鏈的組成部分?()A.旅游業(yè)B.相關(guān)產(chǎn)業(yè)C.旅行社D.旅游設(shè)施2.旅游市場的需求預(yù)測通常不包括以下哪項(xiàng)?()A.旅游者人數(shù)預(yù)測B.旅游收入預(yù)測C.旅游設(shè)施利用率預(yù)測D.旅游政策影響預(yù)測3.旅游目的地營銷組合的要素中,不屬于營銷工具的是?()A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.促銷D.顧客關(guān)系管理4.以下哪項(xiàng)不是旅游目的地形象塑造的原則?()A.個(gè)性原則B.創(chuàng)新原則C.統(tǒng)一原則D.簡單原則5.在旅游市場細(xì)分中,按旅游者需求來細(xì)分市場的方法稱為?()A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.行為細(xì)分D.收入細(xì)分6.旅游服務(wù)質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括以下哪項(xiàng)?()A.可靠性B.積極性C.知覺性D.一致性7.以下哪項(xiàng)不是旅游經(jīng)濟(jì)影響分析的方法?()A.直接效應(yīng)法B.間接效應(yīng)法C.宏觀分析法D.微觀分析法8.旅游企業(yè)進(jìn)行市場定位時(shí),以下哪項(xiàng)不是市場定位的步驟?()A.選擇目標(biāo)市場B.設(shè)定市場定位C.評估市場定位D.選擇市場戰(zhàn)略9.旅游規(guī)劃中,以下哪項(xiàng)不屬于旅游資源的評價(jià)內(nèi)容?()A.獨(dú)特性B.可進(jìn)入性C.可開發(fā)性D.可持續(xù)性10.以下哪項(xiàng)不是旅游規(guī)劃的原則?()A.可持續(xù)發(fā)展原則B.綜合性原則C.以人為本原則D.利潤最大化原則二、多選題(共5題)11.旅游目的地營銷中,以下哪些策略屬于營銷組合策略?()A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷策略E.品牌策略12.旅游規(guī)劃中,以下哪些因素會(huì)影響旅游資源的開發(fā)?()A.地理位置因素B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.社會(huì)文化因素D.法律法規(guī)因素E.旅游市場需求13.旅游服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的維度通常包括哪些?()A.可靠性B.響應(yīng)性C.保證性D.移情性E.有形性14.以下哪些是旅游市場細(xì)分的方法?()A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.行為細(xì)分D.收入細(xì)分E.人口細(xì)分15.旅游目的地可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略包括哪些方面?()A.經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展B.社會(huì)可持續(xù)發(fā)展C.文化可持續(xù)發(fā)展D.環(huán)境可持續(xù)發(fā)展E.政策可持續(xù)發(fā)展三、填空題(共5題)16.旅游市場的需求預(yù)測通常采用的方法包括__________和__________等。17.旅游目的地營銷組合策略中的__________策略,是指通過制定合理的價(jià)格策略,以滿足不同游客的消費(fèi)需求。18.旅游服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的__________維度,主要是指旅游服務(wù)在物理形態(tài)、設(shè)施設(shè)備等方面的表現(xiàn)。19.旅游規(guī)劃中,對旅游資源的__________和__________是旅游資源評價(jià)的重要內(nèi)容。20.旅游目的地形象塑造的原則包括__________、__________和__________等。四、判斷題(共5題)21.旅游目的地營銷中,市場細(xì)分是根據(jù)旅游者的人口統(tǒng)計(jì)特征進(jìn)行劃分的。()A.正確B.錯(cuò)誤22.旅游服務(wù)質(zhì)量評價(jià)中的響應(yīng)性維度主要指的是旅游服務(wù)人員對顧客需求的快速反應(yīng)能力。()A.正確B.錯(cuò)誤23.旅游規(guī)劃過程中,旅游資源的開發(fā)總是以經(jīng)濟(jì)利益最大化為首要目標(biāo)。()A.正確B.錯(cuò)誤24.旅游市場需求的季節(jié)性波動(dòng)是旅游企業(yè)進(jìn)行市場預(yù)測時(shí)需要考慮的因素。()A.正確B.錯(cuò)誤25.旅游目的地形象塑造過程中,品牌形象的建立和維護(hù)不需要與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)進(jìn)行溝通。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.請簡述旅游目的地營銷組合策略中的產(chǎn)品策略包括哪些內(nèi)容。27.如何進(jìn)行旅游市場細(xì)分?請列舉幾種常見的旅游市場細(xì)分方法。28.旅游服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的維度有哪些?請分別簡述其含義。29.旅游規(guī)劃中,如何進(jìn)行旅游資源的評價(jià)?請列舉幾個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。30.旅游目的地可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略包括哪些方面?請簡要說明。
2025年中級經(jīng)濟(jì)師《旅游專業(yè)》真題及答案一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】旅行社屬于旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的具體企業(yè)形式,而不是產(chǎn)業(yè)鏈的組成部分。2.【答案】D【解析】旅游市場的需求預(yù)測通常包括旅游者人數(shù)、旅游收入和旅游設(shè)施利用率等方面,不包括旅游政策影響預(yù)測。3.【答案】D【解析】旅游目的地營銷組合的要素通常包括產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和分銷,顧客關(guān)系管理不屬于營銷工具。4.【答案】D【解析】旅游目的地形象塑造的原則包括個(gè)性原則、創(chuàng)新原則和統(tǒng)一原則,不包括簡單原則。5.【答案】B【解析】心理細(xì)分是根據(jù)旅游者的心理特征和行為習(xí)慣進(jìn)行市場細(xì)分的方法。6.【答案】C【解析】旅游服務(wù)質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)通常包括可靠性、響應(yīng)性、保證性、移情性和有形性,不包括知覺性。7.【答案】C【解析】旅游經(jīng)濟(jì)影響分析的方法包括直接效應(yīng)法、間接效應(yīng)法和漏損分析法,不包括宏觀分析法。8.【答案】D【解析】旅游企業(yè)進(jìn)行市場定位的步驟通常包括選擇目標(biāo)市場、設(shè)定市場定位和評估市場定位,不包括選擇市場戰(zhàn)略。9.【答案】B【解析】旅游資源的評價(jià)內(nèi)容包括獨(dú)特性、可進(jìn)入性、可開發(fā)性和市場適應(yīng)性,不包括可進(jìn)入性。10.【答案】D【解析】旅游規(guī)劃的原則包括可持續(xù)發(fā)展原則、綜合性原則、以人為本原則和科學(xué)性原則,不包括利潤最大化原則。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】旅游目的地營銷組合策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略和品牌策略,這些策略共同構(gòu)成了旅游目的地營銷的完整體系。12.【答案】ABCDE【解析】旅游資源的開發(fā)受到多種因素的影響,包括地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)文化、法律法規(guī)以及旅游市場需求等。13.【答案】ABCDE【解析】旅游服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的維度通常包括可靠性、響應(yīng)性、保證性、移情性和有形性,這些維度共同構(gòu)成了服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的全面框架。14.【答案】ABCDE【解析】旅游市場細(xì)分的方法包括地理細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分、收入細(xì)分和人口細(xì)分,這些方法有助于更有效地針對不同細(xì)分市場。15.【答案】ABCDE【解析】旅游目的地可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、環(huán)境和政策等多個(gè)方面的可持續(xù)發(fā)展,旨在實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的長期健康發(fā)展。三、填空題(共5題)16.【答案】定性分析法,定量分析法【解析】旅游市場的需求預(yù)測方法分為定性分析和定量分析兩種,定性分析法主要是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識進(jìn)行預(yù)測,定量分析法則是通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行預(yù)測。17.【答案】價(jià)格【解析】旅游目的地營銷組合策略中的價(jià)格策略是關(guān)鍵的一環(huán),它通過制定不同的價(jià)格來吸引和滿足不同消費(fèi)者的需求。18.【答案】有形性【解析】旅游服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的有形性維度關(guān)注的是旅游服務(wù)在可見和可觸的物理形態(tài)方面的表現(xiàn),包括設(shè)施、環(huán)境等。19.【答案】價(jià)值,開發(fā)潛力【解析】旅游資源的評價(jià)主要從其價(jià)值和開發(fā)潛力兩個(gè)方面進(jìn)行,價(jià)值評價(jià)關(guān)注資源本身的吸引力和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,開發(fā)潛力則評估資源開發(fā)的可能性。20.【答案】個(gè)性原則,創(chuàng)新原則,統(tǒng)一原則【解析】旅游目的地形象塑造需要遵循一系列原則,如個(gè)性原則以確保形象的獨(dú)特性,創(chuàng)新原則以保持形象的活力,統(tǒng)一原則以維持形象的一致性。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】旅游目的地市場細(xì)分不僅僅是根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)特征,還可以根據(jù)心理特征、行為特征等多種因素進(jìn)行劃分。22.【答案】正確【解析】響應(yīng)性維度確實(shí)強(qiáng)調(diào)旅游服務(wù)人員對顧客需求的快速反應(yīng)能力,這是服務(wù)質(zhì)量評價(jià)中的一個(gè)重要方面。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】旅游資源的開發(fā)應(yīng)遵循可持續(xù)發(fā)展的原則,不僅追求經(jīng)濟(jì)利益,還要考慮社會(huì)、文化和環(huán)境等多方面的因素。24.【答案】正確【解析】旅游市場需求的季節(jié)性波動(dòng)是旅游企業(yè)進(jìn)行市場預(yù)測和經(jīng)營決策時(shí)必須考慮的一個(gè)重要因素。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】旅游目的地形象塑造過程中,與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)進(jìn)行溝通是非常重要的,這有助于塑造一個(gè)與當(dāng)?shù)匚幕鄥f(xié)調(diào)的形象。五、簡答題(共5題)26.【答案】旅游目的地營銷組合策略中的產(chǎn)品策略包括:1)產(chǎn)品定位,即確定旅游目的地的市場定位;2)產(chǎn)品組合,即設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品線,包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品;3)產(chǎn)品創(chuàng)新,即不斷推出新的旅游產(chǎn)品和服務(wù),以吸引游客?!窘馕觥慨a(chǎn)品策略是旅游目的地營銷組合的核心,它關(guān)系到旅游目的地能否滿足游客的需求,以及能否在競爭激烈的市場中脫穎而出。27.【答案】旅游市場細(xì)分的方法包括:1)地理細(xì)分,根據(jù)地理位置、氣候條件等進(jìn)行細(xì)分;2)心理細(xì)分,根據(jù)游客的心理特征、生活方式等進(jìn)行細(xì)分;3)行為細(xì)分,根據(jù)游客的旅游行為、購買習(xí)慣等進(jìn)行細(xì)分;4)收入細(xì)分,根據(jù)游客的收入水平進(jìn)行細(xì)分;5)人口細(xì)分,根據(jù)游客的年齡、性別、職業(yè)等進(jìn)行細(xì)分?!窘馕觥渴袌黾?xì)分是旅游目的地營銷的基礎(chǔ),通過細(xì)分可以更準(zhǔn)確地了解不同游客群體的需求,從而制定更有針對性的營銷策略。28.【答案】旅游服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的維度包括:1)可靠性,指旅游服務(wù)提供的一致性和穩(wěn)定性;2)響應(yīng)性,指旅游服務(wù)提供者對游客需求的快速反應(yīng)能力;3)保證性,指旅游服務(wù)提供者對服務(wù)質(zhì)量的承諾和保證;4)移情性,指旅游服務(wù)提供者對游客需求的關(guān)注和同理心;5)有形性,指旅游服務(wù)在物理形態(tài)、設(shè)施設(shè)備等方面的表現(xiàn)。【解析】旅游服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的維度有助于全面、系統(tǒng)地評估旅游服務(wù)質(zhì)量,從而提升游客的滿意度和忠誠度。29.【答案】旅游資源的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括:1)獨(dú)特性,指旅游資源的獨(dú)特性和不可替代性;2)稀有性,指旅游資源的稀缺程度;3)可進(jìn)入性,指游客到達(dá)旅游資源的便利程度;4)可開發(fā)性,指旅游資源開發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益;5)市場適應(yīng)性,指旅游資源滿足市場需求的能力?!窘馕觥柯糜钨Y源的評價(jià)是旅游規(guī)劃的重要環(huán)節(jié),有助于合理
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