團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)策略考核試卷_第1頁(yè)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)策略考核試卷_第2頁(yè)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)策略考核試卷_第3頁(yè)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)策略考核試卷_第4頁(yè)
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團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)策略考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在評(píng)估學(xué)員在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的理解、應(yīng)用和策略制定能力,通過(guò)一系列問(wèn)題,檢驗(yàn)學(xué)員是否能夠有效運(yùn)用團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則,解決實(shí)際問(wèn)題,并提升團(tuán)隊(duì)整體效能。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中最重要的是()。

A.個(gè)人能力

B.領(lǐng)導(dǎo)力

C.信任與溝通

D.工作效率

2.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙?()

A.觀念差異

B.目標(biāo)不一致

C.溝通不暢

D.個(gè)人努力

3.在團(tuán)隊(duì)中,以下哪種角色通常負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和整合團(tuán)隊(duì)工作?()

A.成員

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.專家

D.輔助者

4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪項(xiàng)行為有助于建立團(tuán)隊(duì)信任?()

A.保守秘密

B.批評(píng)他人

C.分享資源

D.推卸責(zé)任

5.團(tuán)隊(duì)決策時(shí),以下哪種方法最有利于集思廣益?()

A.一個(gè)人做決定

B.集體討論

C.投票決定

D.領(lǐng)導(dǎo)者拍板

6.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的目標(biāo)?()

A.提高效率

B.促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)

C.達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

D.增加個(gè)人收入

7.團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)分歧時(shí),以下哪種解決方式最為有效?()

A.強(qiáng)行壓制

B.冷處理

C.開(kāi)放溝通

D.分配責(zé)任

8.團(tuán)隊(duì)中,以下哪種行為不利于團(tuán)隊(duì)凝聚力?()

A.互相尊重

B.隱私保護(hù)

C.互相支持

D.過(guò)度依賴

9.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪種溝通方式最有助于團(tuán)隊(duì)成員之間的理解?()

A.書面報(bào)告

B.面對(duì)面交流

C.電子郵件

D.電話溝通

10.團(tuán)隊(duì)中,以下哪種角色通常負(fù)責(zé)提供專業(yè)意見(jiàn)?()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.專家

D.成員

11.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪種情況可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沖突?()

A.目標(biāo)明確

B.信任度高

C.溝通順暢

D.成員個(gè)性互補(bǔ)

12.團(tuán)隊(duì)中,以下哪種角色通常負(fù)責(zé)維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律?()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.紀(jì)檢委員

D.成員

13.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪種方法有助于解決團(tuán)隊(duì)中的沖突?()

A.逃避

B.競(jìng)爭(zhēng)

C.合作

D.投票

14.團(tuán)隊(duì)中,以下哪種角色通常負(fù)責(zé)監(jiān)督進(jìn)度?()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.成員

D.外部顧問(wèn)

15.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪種溝通方式最有利于團(tuán)隊(duì)成員之間的反饋?()

A.私下交流

B.定期會(huì)議

C.電子郵件

D.投票

16.團(tuán)隊(duì)中,以下哪種角色通常負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源?()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.成員

D.外部顧問(wèn)

17.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪種情況可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落?()

A.目標(biāo)明確

B.信任度高

C.溝通順暢

D.成員個(gè)性互補(bǔ)

18.團(tuán)隊(duì)中,以下哪種角色通常負(fù)責(zé)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員?()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.成員

D.外部顧問(wèn)

19.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪種方法有助于提高團(tuán)隊(duì)士氣?()

A.逃避

B.競(jìng)爭(zhēng)

C.合作

D.投票

20.團(tuán)隊(duì)中,以下哪種角色通常負(fù)責(zé)制定團(tuán)隊(duì)規(guī)則?()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.成員

D.外部顧問(wèn)

21.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪種溝通方式最有利于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作?()

A.私下交流

B.定期會(huì)議

C.電子郵件

D.投票

22.團(tuán)隊(duì)中,以下哪種角色通常負(fù)責(zé)收集團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)?()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.成員

D.外部顧問(wèn)

23.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪種情況可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)決策失誤?()

A.目標(biāo)明確

B.信任度高

C.溝通順暢

D.成員個(gè)性互補(bǔ)

24.團(tuán)隊(duì)中,以下哪種角色通常負(fù)責(zé)確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.成員

D.外部顧問(wèn)

25.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪種溝通方式最有利于團(tuán)隊(duì)成員之間的理解?()

A.書面報(bào)告

B.面對(duì)面交流

C.電子郵件

D.電話溝通

26.團(tuán)隊(duì)中,以下哪種角色通常負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)和支持?()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.成員

D.外部顧問(wèn)

27.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪種方法有助于提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新性?()

A.限制討論

B.鼓勵(lì)質(zhì)疑

C.保持沉默

D.限制個(gè)人意見(jiàn)

28.團(tuán)隊(duì)中,以下哪種角色通常負(fù)責(zé)解決團(tuán)隊(duì)中的爭(zhēng)議?()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.成員

D.外部顧問(wèn)

29.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪種溝通方式最有利于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作?()

A.私下交流

B.定期會(huì)議

C.電子郵件

D.投票

30.團(tuán)隊(duì)中,以下哪種角色通常負(fù)責(zé)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)?()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.成員

D.外部顧問(wèn)

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪些因素有助于提高團(tuán)隊(duì)效能?()

A.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.有效的溝通渠道

C.適當(dāng)?shù)馁Y源分配

D.強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者

2.以下哪些行為有助于建立團(tuán)隊(duì)信任?()

A.誠(chéng)實(shí)與透明

B.尊重與包容

C.分享與支持

D.批評(píng)與指責(zé)

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪些角色對(duì)團(tuán)隊(duì)成功至關(guān)重要?()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.專家

D.成員

4.團(tuán)隊(duì)決策時(shí),以下哪些方法有助于提高決策質(zhì)量?()

A.集體討論

B.專家咨詢

C.投票決定

D.領(lǐng)導(dǎo)者拍板

5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪些因素可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沖突?()

A.目標(biāo)不一致

B.觀念差異

C.溝通不暢

D.個(gè)人利益沖突

6.團(tuán)隊(duì)中,以下哪些行為有助于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力?()

A.互相尊重

B.互相支持

C.分享榮譽(yù)

D.推卸責(zé)任

7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪些溝通方式有助于團(tuán)隊(duì)成員之間的理解?()

A.面對(duì)面交流

B.定期會(huì)議

C.電子郵件

D.書面報(bào)告

8.團(tuán)隊(duì)中,以下哪些角色通常負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源?()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.成員

D.外部顧問(wèn)

9.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪些方法有助于提高團(tuán)隊(duì)士氣?()

A.鼓勵(lì)與支持

B.適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)

C.激勵(lì)與挑戰(zhàn)

D.忽視與忽視

10.團(tuán)隊(duì)中,以下哪些角色通常負(fù)責(zé)監(jiān)督進(jìn)度?()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.成員

D.外部顧問(wèn)

11.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪些溝通方式最有利于團(tuán)隊(duì)成員之間的反饋?()

A.私下交流

B.定期會(huì)議

C.電子郵件

D.投票

12.團(tuán)隊(duì)中,以下哪些因素有助于提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新性?()

A.鼓勵(lì)質(zhì)疑

B.限制討論

C.分享資源

D.鼓勵(lì)個(gè)人意見(jiàn)

13.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪些方法有助于解決團(tuán)隊(duì)中的爭(zhēng)議?()

A.開(kāi)放溝通

B.逃避爭(zhēng)議

C.中立調(diào)解

D.強(qiáng)行壓制

14.團(tuán)隊(duì)中,以下哪些角色通常負(fù)責(zé)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)?()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.成員

D.外部顧問(wèn)

15.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪些因素有助于提高團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力?()

A.不斷學(xué)習(xí)

B.分享經(jīng)驗(yàn)

C.鼓勵(lì)創(chuàng)新

D.忽視反饋

16.團(tuán)隊(duì)中,以下哪些行為有助于提高團(tuán)隊(duì)的合作效率?()

A.明確分工

B.互相配合

C.及時(shí)溝通

D.推卸責(zé)任

17.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪些因素有助于提高團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)能力?()

A.持續(xù)改進(jìn)

B.應(yīng)對(duì)變化

C.固守成規(guī)

D.適應(yīng)挑戰(zhàn)

18.團(tuán)隊(duì)中,以下哪些角色通常負(fù)責(zé)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流?()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.溝通協(xié)調(diào)員

D.成員

19.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪些方法有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體效能?()

A.優(yōu)化流程

B.提高效率

C.降低成本

D.忽視細(xì)節(jié)

20.團(tuán)隊(duì)中,以下哪些因素有助于提高團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展?()

A.長(zhǎng)期規(guī)劃

B.持續(xù)創(chuàng)新

C.節(jié)約資源

D.忽視環(huán)境

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基石是_______。

2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的目的是實(shí)現(xiàn)_______。

3.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______是確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的關(guān)鍵。

4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______有助于建立團(tuán)隊(duì)成員之間的信任。

5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員溝通的重要手段。

6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______是解決團(tuán)隊(duì)沖突的有效方式。

7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______有助于提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新性。

8.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______是衡量團(tuán)隊(duì)效能的重要指標(biāo)。

9.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______是團(tuán)隊(duì)成員之間相互依賴的表現(xiàn)。

10.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______有助于提高團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力。

11.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______是確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)。

12.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員相互支持的重要因素。

13.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性。

14.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素之一。

15.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______有助于提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。

16.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______是確保團(tuán)隊(duì)溝通順暢的前提。

17.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的適應(yīng)能力。

18.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。

19.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______有助于提高團(tuán)隊(duì)的決策質(zhì)量。

20.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______是確保團(tuán)隊(duì)成員之間相互尊重的基礎(chǔ)。

21.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。

22.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______是團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任的體現(xiàn)。

23.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感。

24.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______是確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要條件。

25.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,_______有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色是無(wú)關(guān)緊要的。()

2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,溝通不暢是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沖突的主要原因。()

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該避免表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)。()

4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該完全依賴領(lǐng)導(dǎo)者的決策。()

5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異不利于團(tuán)隊(duì)效能的提升。()

6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該只關(guān)注自己的工作職責(zé)。()

7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該是模糊的,以便團(tuán)隊(duì)成員自由發(fā)揮。()

8.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)成員之間的信任可以通過(guò)強(qiáng)制手段建立。()

9.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該避免在公共場(chǎng)合批評(píng)他人。()

10.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是確保團(tuán)隊(duì)成員的滿意度。()

11.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。()

12.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通應(yīng)該完全透明。()

13.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該避免在團(tuán)隊(duì)中建立個(gè)人關(guān)系。()

14.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)沖突總是可以通過(guò)妥協(xié)解決的。()

15.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該只關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體利益,而忽略個(gè)人發(fā)展。()

16.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色應(yīng)該是永久不變的。()

17.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該避免在團(tuán)隊(duì)中提出新的想法。()

18.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。()

19.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該接受所有的工作分配,無(wú)論是否適合自己的專長(zhǎng)。()

20.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色應(yīng)該是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員獨(dú)立工作的。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)協(xié)作中有效溝通的要素,并說(shuō)明為什么這些要素對(duì)于團(tuán)隊(duì)成功至關(guān)重要。

2.針對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的沖突,闡述三種有效的沖突解決策略,并說(shuō)明每種策略的適用場(chǎng)景。

3.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作中領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并討論領(lǐng)導(dǎo)者如何通過(guò)自身行為提升團(tuán)隊(duì)效能。

4.請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)策略的看法,包括哪些方面是培訓(xùn)中不可或缺的,以及如何評(píng)估培訓(xùn)效果。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:

公司某項(xiàng)目組由來(lái)自不同部門的五位成員組成,團(tuán)隊(duì)成員具備各自的專業(yè)技能,但項(xiàng)目進(jìn)度一直滯后。以下是項(xiàng)目組遇到的一些問(wèn)題:

-團(tuán)隊(duì)成員之間存在溝通障礙,導(dǎo)致信息傳遞不及時(shí)。

-團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)缺乏明確的角色分配和任務(wù)分工。

-團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的理解不一致。

-團(tuán)隊(duì)缺乏有效的沖突解決機(jī)制。

請(qǐng)根據(jù)以上情況,提出具體的團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)策略,以改善項(xiàng)目組的團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況。

2.案例題:

一家軟件開(kāi)發(fā)公司成立了一個(gè)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一款新的移動(dòng)應(yīng)用。團(tuán)隊(duì)成員包括軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師和測(cè)試工程師。在項(xiàng)目啟動(dòng)初期,團(tuán)隊(duì)面臨以下挑戰(zhàn):

-團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的理解存在差異。

-產(chǎn)品經(jīng)理與設(shè)計(jì)師之間的溝通不暢,導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案頻繁更改。

-團(tuán)隊(duì)缺乏明確的決策流程,導(dǎo)致工作效率低下。

-部分成員對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格有異議。

請(qǐng)針對(duì)上述問(wèn)題,設(shè)計(jì)一套團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)方案,旨在提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和項(xiàng)目成功的可能性。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.B

4.C

5.B

6.D

7.C

8.D

9.B

10.C

11.D

12.C

13.C

14.B

15.B

16.A

17.D

18.A

19.C

20.D

21.B

22.C

23.D

24.A

25.B

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABC

5.ABD

6.ABC

7.ABC

8.ABC

9.ABC

10.AB

11.ABC

12.ABC

13.ABC

14.ABC

15.ABC

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABC

三、填空題

1.信任

2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

3.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

4.誠(chéng)實(shí)與透明

5.溝通

6.開(kāi)放溝通

7.鼓勵(lì)質(zhì)疑

8.團(tuán)隊(duì)效能

9.相互依賴

10.持續(xù)學(xué)習(xí)

11.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

12.相互支持

13.鼓勵(lì)與支持

14.團(tuán)隊(duì)凝聚力

15.工作效率

16.溝通

17.持續(xù)改進(jìn)

18.領(lǐng)導(dǎo)力

19.集體討論

20.相互尊重

21.優(yōu)化流程

22.相互信任

23.鼓勵(lì)與支持

24.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

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