寧夏市物業(yè)服務(wù)合同

2022寧夏市物業(yè)服務(wù)合同正文內(nèi)容

建設(shè)單位（甲方）：;

統(tǒng)一社會信用代碼：；法定代表人：；

聯(lián)系人：；聯(lián)系重;

傳真重寺舌：；郵箱：；

地址：。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)（乙方）：;

統(tǒng)一社會信用代碼：：法定代表人：：

聯(lián)系人：；聯(lián)系重U：；

傳真霜寺舌：；郵箱：；

垂3%；

地址：。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》、《廣

州市物業(yè)管理暫行辯法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)妁烷

定，甲乙雙方在自愿、平等、憤商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方提供前期物業(yè)

管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)項目基本情況

第一條物業(yè)項目基本情況：

物業(yè)項目名耦：；

物業(yè)項目類型：；

占地面積（平方米）：；

建筑物總面積（平方米）：；

物業(yè)項目坐落位置：；

物業(yè)管理區(qū)域四至：；

物業(yè)服務(wù)用房建筑面積（平方米）：；

物業(yè)服務(wù)用房坐落位置：。

（《物業(yè)項目規(guī)劃平面圖》見附件1；《物業(yè)項目構(gòu)成》見附件2；《物業(yè)項目共用

部位和共用設(shè)施設(shè)備》見附件3）。

第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下基本內(nèi)容:

（一）物業(yè)綜合性管理服務(wù)；

（二）物業(yè)共用部位（不含建筑幕墻）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

（三）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管浬；

（四）物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏

通、生活垃圾分類投放的管理；

（五）公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；

（六）公共秩序維護(hù)和安防、消防等事項的憤助管理；

（七）車輛停放秩序維護(hù)和車位經(jīng)營的憤助管理；

（八）裝飾裝修的琳助管理和服務(wù)；

（九）物業(yè)檔案資料管理。

《前期物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容（政府要求）》詳見附件4。

第三條委te乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方具體提供以下服務(wù)：

i.；

2.;

3.;

4,;

5.o

甲、乙雙方也可另行簽訂建筑幕墻管理委^^議。

笫四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1.;

2.;

3.;

4,;

5.

第五條對業(yè)主委^乙方提供本合同的定以外的服務(wù)事項，服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費

用等相關(guān)事宜，由乙方與業(yè)主另行商定。

第六條乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到《前期物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容（政府要求）》的具體

要求，且不得低于乙方前期物業(yè)管理投標(biāo)文件承錯的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。《前期物業(yè)服務(wù)

的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（企業(yè)承^）》詳見附件5。

第三章物業(yè)服務(wù)費生

第七條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相

適應(yīng)的原則。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公開并及時更新：

（一）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)項目負(fù)責(zé)人和各項服務(wù)主管人員的基本情況及聯(lián)系方式、

服務(wù)投訴雷告舌；

（二）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、計收方式；

（三）房地產(chǎn)、價格、城市管理、規(guī)劃、交通、工商、環(huán)保、質(zhì)量監(jiān)督等行政管理

部門的投訴舉報^

第八條物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式：

（一）包干制。

1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按專有部分面積支付。專有部分面積，按照不動產(chǎn)登記簿

記載的面積計算；尚未進(jìn)行物權(quán)登記的，暫按測繪機(jī)構(gòu)的實測面積計算；尚未進(jìn)行

實測的，暫按房屋買賣合同記載的面積計算。乙方包干使用，并享有盈余或者承

擔(dān)虧損。具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：元/月?平方米；

高層住宅：元/月?平方米；

別墅：元/月?平方米；

辦公物業(yè)：元/月?平方米；

商業(yè)物業(yè)：元/月?平方米；

物業(yè)：元/月?平方米；

物業(yè)：元/月?平方米。

2.物業(yè)服務(wù)費用主要樂于以下開支：

（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護(hù)的相關(guān)費用；

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護(hù)的相關(guān)費用；

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的相關(guān)費用；

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費用；

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費用；

(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；

⑺辦公費用；

(8)管理費分?jǐn)偅?/p>

(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

5.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)用于本合同的定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,

由全體業(yè)主按專有部分面積所占比例所有，可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務(wù)

資金或經(jīng)抄手同意的其它費用。

第九條物業(yè)服務(wù)收要實行酬金制的，乙方應(yīng)當(dāng)每年向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公

布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每季度公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

業(yè)主、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會、業(yè)主監(jiān)事會對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算

和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，乙方應(yīng)當(dāng)自收到書面質(zhì)詢之日起7日內(nèi)

答復(fù)。

乙方、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會、業(yè)主監(jiān)事會可以聘請會計師事務(wù)所等對物業(yè)服

務(wù)資金年度預(yù)決算和收支情況進(jìn)行審計并將審計報告通報全體業(yè)主。

第十條屬于同一個物業(yè)區(qū)域但分期開發(fā)的，如各期物業(yè)的服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)不同，

可在符合相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的前提下另行幺勺定。

第十一條委^乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方另行收取相關(guān)費用，

收費方式和標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.;

2.;

3.；

4.;

5.o

第十二條依法變更物業(yè)用途的，根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服

務(wù)費。

住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施的物業(yè)服務(wù)收費不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服

務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。教育配套設(shè)施，是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的托兒所、幼兒園和中

小學(xué)校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施，是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的醫(yī)院、衛(wèi)生院（站）

等醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。

第十三條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機(jī)動車車位由乙方實施物業(yè)管理。

車位屬于甲方或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主所有的，由甲方或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主按照住宅（元/

月-個）、商業(yè)（元/月?個）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付車位物業(yè)服務(wù)費。

車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營管理的，乙方按照住宅（元/月-個）、

商業(yè)（元/月?個）的標(biāo)準(zhǔn)，按（每月/每季/其他）從本物業(yè)管理區(qū)域的共有收入

中扣除車位物業(yè)服務(wù)費。

車位的物抄服務(wù)收載不得高于燒定的上限標(biāo)準(zhǔn)。

第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用水電費分?jǐn)倖栴}，按照相關(guān)法律法規(guī)做如下於7

定：。乙方應(yīng)當(dāng)按照水電收費周期及時公布共

用水電單價、用量、金額、分?jǐn)偟惹闆r。業(yè)主、業(yè)主大會對相關(guān)情況提出異議時，

乙方應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)或者癌助供電、供水部門及時答復(fù)。

乙方辦公及生活的自用水電，應(yīng)單獨設(shè)置計量表，其費用由乙方負(fù)擔(dān)；綠化物養(yǎng)

護(hù)、園林水池噴泉、值班室、保安亭以及喜慶活動、宣傳、裝飾等屬于前期物業(yè)

管理服務(wù)范圍的水電費用，由物業(yè)服務(wù)費列支；開展多種經(jīng)營活動的水電費用，

由該項經(jīng)營收入列支。

第十五條業(yè)主應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交付之日起向乙方支付物業(yè)服務(wù)費。物業(yè)已具備交付

條件，業(yè)主無正當(dāng)理由拒^辨理物業(yè)交付手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)自甲方書面通知其辯理交

付手續(xù)的期限屆滿之次日起支付物業(yè)服務(wù)費。房屋交付后空置的也應(yīng)支付物業(yè)服

務(wù)費。

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套公共服務(wù)設(shè)施，包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設(shè)施

和行政管理設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、福利設(shè)施等，由使用單位:支付物業(yè)服務(wù)費。

物業(yè)服務(wù)費和車位物業(yè)服務(wù)費（每月/每季/其他）交納，業(yè)主、物業(yè)使用人、

配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)在（每次繳費的具體時間）前交納物業(yè)服務(wù)費。

每逾期一日按欠費總額的％向乙方支付違約金。

具體采用（現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他）的交費方式。采用銀行托收方

式的，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)簽訂托收憤議并根據(jù)

托收金融機(jī)構(gòu)要求提交相關(guān)資料。

第十六條業(yè)主與物業(yè)使用人的定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費的，從其^定，

業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費的定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時書面告

知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服

務(wù)費。

第十七條甲方不得溝業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費作出減免承ig或者幺勺定。已經(jīng)承^或者

的定減免的物業(yè)服務(wù)費，由甲方承擔(dān)。

符合以下情形之一的，物業(yè)服務(wù)費由甲方按照本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)同類型物業(yè)的收

費標(biāo)準(zhǔn)足額交納：

（一）已竣工但尚未出售的物力；

（二）已出售但因甲方原因尚未交付給買受人的物業(yè)；

（三）屬于甲方所有的房屋、車位、公共服務(wù)設(shè)施等物業(yè)。

第十八條乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務(wù)

單位委代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費、周轉(zhuǎn)金等額外費用。沒有法律、

法規(guī)規(guī)定或者政府明確規(guī)定的，乙方不得向業(yè)主收取與專營服務(wù)費相關(guān)的保^金、

抵押金、風(fēng)險金等費用。

乙方不得以欠繳物業(yè)服務(wù)費或者其他與乙方相關(guān)的原因為由，擅自中斷業(yè)主的正

常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡(luò)等。

第四章物業(yè)經(jīng)營與管浬

第十九條車位屬于甲方所有的，租金收益歸甲方所有，業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)

向甲方支付車位租金，甲方委16乙方代為經(jīng)營管理的，乙方按照住宅［元/

月?個）、商業(yè)（元/月?個）的標(biāo)準(zhǔn)收取車位租金，并按住宅（元/月?個）、商業(yè)

（元/月?個）的標(biāo)準(zhǔn)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。甲乙雙方可另行簽

訂車位的經(jīng)營管理憤議。

車位屬于全體業(yè)主共有的，租金收入歸全體業(yè)主共有。乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營管

理的，按照住宅（元/月?個）、商業(yè)（元/月?個）的標(biāo)準(zhǔn)收取車位租金，并按住

宅（元/月?個）、商業(yè)（元/月?個）的標(biāo)準(zhǔn)從車住租金中提取管理成本和經(jīng)營酬

金。

車位租金（每月/每季/其他）交納。業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)在（每

次繳費的具體時間）前交納車位租金，每逾期一日按欠費總額的％支付違約金。

具體采用（現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他）的交費方式。

乙方的車位經(jīng)營管理費用（每月/每季/其他）提取。

未按照住宅停車場議價規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行憤商議價的，甲方或受委^代為經(jīng)營管理

的乙方不得擅自制定、提高機(jī)動車車位租金。

第二十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，規(guī)劃用于機(jī)動車停放的車位、車庫尚未出售的，甲

方或受委^代為經(jīng)營管理的乙方應(yīng)當(dāng)予以出租，并應(yīng)當(dāng)首先出租給本物業(yè)管理區(qū)

域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要

后，將車位出租給其他人的，其租賃合同期限不潺超過六個月。

第二十一條甲方或者受委16進(jìn)行管理的乙方應(yīng)當(dāng)與車位使用人（臨時停車除夕卜）

簽訂書面的車位租賃服務(wù)癌議，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車

管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

需要進(jìn)行車輛保管服務(wù)的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管癌議，或通過其他

合法方式明確雙方利義務(wù)。

第二十二條臨時停車的收費標(biāo)準(zhǔn)等信息應(yīng)當(dāng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置

公示。車位使用人在每次停車服務(wù)結(jié)束時向乙方支付費用。

第二十三條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)會所歸（甲方/全體業(yè)主/其他）所有。委

^乙方經(jīng)營管理的，乙方（每月/每季/其他）技照會所經(jīng)營收入的先或

元提取經(jīng)營管理費用。乙方應(yīng)按照公示的收費標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取費用，并依法接

受業(yè)主監(jiān)督。

第二十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于業(yè)主共有的道路、空地、其他公共場所、共

用部位、共用設(shè)施設(shè)備等委乙方經(jīng)營，包括但不限了以下內(nèi)容：

1.利用長期停放車輛，利用臨時停放車輛；

2.利用長期開展經(jīng)營，利用臨時開展經(jīng)營；

3.利用刊登廣告；

4.利用；

5.利用。

乙方可根據(jù)法律法規(guī)，結(jié)合實際情況，合理安排經(jīng)營項目、經(jīng)營方式，確定、公

示收費標(biāo)準(zhǔn)，并依法接受業(yè)主監(jiān)督。召開業(yè)主大會并經(jīng)專有部分占建筑物總面積

過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后，可另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營管

理琳議。

第二十五條乙方利氏全體業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的所得

收入依法歸全體業(yè)主共有，乙方應(yīng)當(dāng)單獨開設(shè)物業(yè)項目公共收入帳戶，獨立核算,

定期向全體業(yè)主公開，接受業(yè)主監(jiān)督，不得擅自挪用。本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共有

資金應(yīng)當(dāng)用于物業(yè)管理的下列支出：

1.由乙方承擔(dān)之外的其他服務(wù)于業(yè)主的費用，包括但不限于物業(yè)共用部位、共用

設(shè)施設(shè)備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產(chǎn)保險；

2.乙方（每月/每季/其他）按照公共收入的％或元提取共用部位、共

用設(shè)施設(shè)備的管理成本和經(jīng)營酬金；

3.對業(yè)主共有資金的審計費用；

4.依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅費；

5.經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意的其

他費用。

管理成本和經(jīng)營酬金應(yīng)根據(jù)客觀實際合理確定，提取的費用可隨著經(jīng)營狀況相應(yīng)

變動，并通過補(bǔ)充癌議或其他合法方式加以明確。

甲方、乙方不得擅自處分業(yè)主共有部分，不得擅自於;定共有收入歸甲方、乙方全

額所有，不得擅自挪生業(yè)主共有資金。

第五章物業(yè)承接查驗

第二十六條甲方應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用十五日前，與乙方完成物業(yè)共用部位、共

用設(shè)施設(shè)備的承接查驗工作。物業(yè)承接查驗的費用，由甲方或者承擔(dān)。

笫二十七條在辨理物業(yè)承接查驗前，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方移交下列資料：

1.物業(yè)的報建、批準(zhǔn)文件，竣工總平面、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)

施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

2.物業(yè)專項維修資金清冊；

3.設(shè)施設(shè)備買賣合同復(fù)印件及安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

4.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場地、設(shè)施設(shè)備的清單；

6.物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單；

7.物業(yè)服務(wù)用房的清單；

8.物業(yè)使用、維護(hù)、管理必需的其他資料。

未能全部移交前款所列資料的，甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承^

補(bǔ)交的具體時限。

第二十八條承接物業(yè)時，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)

備進(jìn)行現(xiàn)場檢查和驗收：

1.;

2.；

3.；

4.；

5.o

第二十九條甲乙雙方的現(xiàn)場查驗應(yīng)當(dāng)形成書面無錄，由參加查驗的人員簽字確

認(rèn)。乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合幺勺定或者規(guī)定

的情形，書面通知甲方，甲方應(yīng)當(dāng)及時解泱并組織乙方復(fù)驗。

甲乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂物業(yè)承接查驗癌議，對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問題、解

泱方法及其時限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項作出明確幺勺定。物業(yè)承接查驗

憤議應(yīng)當(dāng)作為前期物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充憤議。

對于分期開發(fā)建設(shè)的物業(yè)項目，可以根據(jù)開發(fā)進(jìn)度，對符合交付使用條件的物業(yè)

分期承接查驗。甲乙雙方應(yīng)當(dāng)在承接最后一期物業(yè)時，辨理物業(yè)項目整體交接手

續(xù)。

對于簽訂承接查驗癌議后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照

前款規(guī)定進(jìn)行查驗并簽訂確認(rèn)書。

第三十條甲方交付使用的物業(yè)應(yīng)當(dāng)符合國家、本省、本市規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，按

照規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

因甲方施工質(zhì)量等引起的糾紛，甲方應(yīng)當(dāng)及時解泱，并向相關(guān)業(yè)主解釋，乙方應(yīng)

配合甲方做好解釋工作。

甲方委言七乙方提供保修服務(wù)的，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方的定。

第三十一條甲方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接使用的物業(yè)服務(wù)用房。物

業(yè)服務(wù)用房的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合《廣東省物業(yè)管理條例》第三十八的規(guī)定。

物業(yè)服務(wù)用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主，專用于物業(yè)管理服務(wù)工作，不得挪作

他用。其中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房供乙方在合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用

途。

第六章物業(yè)的管理與維護(hù)

第三十二條乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方依法制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的臨時管理規(guī)約，對

有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反臨

時管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出然;定，但不得侵害業(yè)主的合法權(quán)益。

乙方根據(jù)臨時管理規(guī)約開展相關(guān)工作時，可要求甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人給予配

合。

第三十三條乙方應(yīng)當(dāng)支持建立本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的力手決策電子投票數(shù)據(jù)庫，

并按照《廣州市業(yè)主決策電子投票暫行規(guī)則》(穗建規(guī)字(2016)1號)的規(guī)定,

及時向街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有建筑物專有部分的門樓

號牌、業(yè)主姓名、業(yè)主手機(jī)號碼等信息。

第三十四條因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，

應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會和乙方的同意；乙方確需臨酎占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)

當(dāng)征得業(yè)主委員會的同意。臨時占用、挖掘道路、場地的，施工過程中應(yīng)當(dāng)盡可

能減少影響，并在於/定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第三十五條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)危及公共安全的隱患或者影響他人正常使

用的情況時，屬于乙方責(zé)任的，乙方應(yīng)當(dāng)及時維修、養(yǎng)護(hù)、搶險或者采取相應(yīng)防

范措施；屬于業(yè)主責(zé)任的，乙方應(yīng)當(dāng)督促、組織業(yè)主及時維修、養(yǎng)護(hù)或者采取相

應(yīng)防范措施；屬于政府責(zé)任的，乙方應(yīng)當(dāng)及時上報政府部門并配合政府部門做好

相關(guān)工作。

業(yè)主、物業(yè)使用人不配合安全隱患處理工作，如借故阻饒造成全體業(yè)主共同損失

或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第三十六條物業(yè)共生部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和更新、改造費用，應(yīng)

當(dāng)通過物業(yè)專項維修資金、業(yè)主共有資金列支或由相關(guān)業(yè)主按規(guī)定另行籌集，不

得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。《物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)費用的維修范圍和

標(biāo)準(zhǔn)》詳見附件6。

第三十七條乙方應(yīng)當(dāng)及時向全體業(yè)主公示本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的

重大事項，聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，及時處理投訴，改

進(jìn)物業(yè)服務(wù)。損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定及時整改。

第三十八條業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關(guān)強(qiáng)制

性標(biāo)準(zhǔn)、臨時管理規(guī)約等，實施損害公共利益或者他人合法權(quán)益的行為，乙方可

采取勸阻、制止、等必要的合法措施。無效的，乙方應(yīng)當(dāng)及時報告有關(guān)

行政主管部門。

第七章物業(yè)專項維修資金

第三十九條物業(yè)專項維修資金屬于業(yè)主所有，應(yīng)當(dāng)用于物業(yè)的共用部位、共用

設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造；可用于涉及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備

安全的預(yù)防性維修和更新、改造：可用于投保物力共用部位、共用設(shè)施設(shè)備妁專

項財產(chǎn)保險。乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定申告青使用物業(yè)專項維修資金，不得挪作他用。

第四十條經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之

二以上的業(yè)主同意，定共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用分?jǐn)?/p>

方式的，按照的定；沒有的定或者幺勺定不明確的，按照下列規(guī)定分?jǐn)傎M用：

（一）屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由全體業(yè)主

按照名自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān)；

（二）屬于單幢房屋內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由該幢房屋的全體業(yè)

主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān)；

（三）屬于一個單元內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由單元內(nèi)的業(yè)主按照

各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān)；

（四）屬于車位的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由與車位存在共用關(guān)系的業(yè)主按照各

自擁有車位面積的比例共同承擔(dān)；

（五）上述（一）至（四）款情況外的共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費

用，由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比列共同分?jǐn)偂?/p>

業(yè)主個人維修資金分戶賬金額不夠支付所分?jǐn)偩S修工程費用的，差額部分由該業(yè)

主承擔(dān)。

共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造，涉及甲方尚未售出的物業(yè)的，甲方

應(yīng)當(dāng)按照前款規(guī)定分?jǐn)偩S修和更新、改造費用。

第八章合同期限和到期處理

第四十一條本合同期限自年月日起，至年月日

止。但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會決定選聘或者續(xù)聘的物

業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自行幺冬止。

第四十二條業(yè)主大會依法選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，乙方應(yīng)當(dāng)在新物業(yè)服務(wù)合同

生效前10日內(nèi)辨理移交手續(xù)并及時退出物業(yè)管理區(qū)域。乙方應(yīng)當(dāng)將《廣東省物

業(yè)管理條例》第五十一條和《廣州市物業(yè)管理暫行辨法》第八十條規(guī)定的資料和

財務(wù)移交給業(yè)主委員會，并配合新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好交接工作。尚未成立業(yè)主

委員會的，移交給居民委員會、村民委員會代管。

第四十三條乙方應(yīng)按,勺定及時退出物業(yè)管理區(qū)域，不得以存在事實上的物業(yè)服

務(wù)關(guān)系為由，請求業(yè)手支付物W服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)卜后的物W服務(wù)費。

第四十四條業(yè)主大會決定續(xù)聘的，業(yè)主委員會代表業(yè)主在本合同期限屆滿一個

月前與乙方續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同。

第四十五條本合同期限屆滿，業(yè)主、業(yè)主大會大作出選聘或者續(xù)聘決定，乙方

自愿按照本合同的定繼續(xù)提供服務(wù)的，本合同自動延續(xù)至業(yè)主、業(yè)主大會作出選

聘或者續(xù)聘決定為止。

第四十六條本合同期限屆滿，乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的，應(yīng)當(dāng)在本合同期限屆滿3

個月前書面告知業(yè)主、業(yè)主委員會、甲方、物業(yè)圻在地的街道辦事處（鎮(zhèn)人民政

府）和居民委員會（村民委員會），以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專

營服務(wù)單位。

乙方需提前^止本合同的，應(yīng)當(dāng)提前3個月書面告知本條第一款所列的相關(guān)單位

和人員，雙方解除合同前乙方不得停止服務(wù)，并承擔(dān)如下違約責(zé)任：。

笫九章違約責(zé)任

第四十七條甲方違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、

規(guī)章，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到合同的定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，給業(yè)主、

物業(yè)使用人造成損失的，由甲方負(fù)責(zé)據(jù)實賠償。

甲方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同^定，拒^或拖延履行保修義務(wù)的，

業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委16乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方

承擔(dān)。

第四十八條乙方違反違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法

規(guī)、規(guī)章，管理服務(wù)達(dá)不到合同的定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，給業(yè)主、物業(yè)使用

人造成損失的，由乙方^^據(jù)實賠償。

乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同的定，擅自擴(kuò)大收費范圍、提高物業(yè)

服務(wù)、停車服務(wù)等收費標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費的，業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)

拒^交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費用，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。

乙方擅自利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備營利，或者存在將公共收益全部據(jù)為己有

等其他侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠

償損失、返還收益等民事責(zé)任。

乙方在實施物業(yè)管理活動中，損害物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,

應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)停」卜侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失等民事責(zé)仟。

第四十九條甲方與乙方惡意串通、弄虛作假，在物業(yè)承接查驗活動中共同侵害

業(yè)主利益的，雙方應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)賠償責(zé)任。

第五十條對業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約或者相關(guān)

法律、法規(guī)、規(guī)章，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到合同的定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)

準(zhǔn)，給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)追究并配合其他業(yè)主、

物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責(zé)任，并要求其據(jù)實賠償。

第五十一條乙方對無故不繳交有關(guān)費用的業(yè)主、物業(yè)使用人可采取催繳措施,

也可以通過法律途徑解決爭議。

依法^整物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等費用標(biāo)準(zhǔn)后，乙方應(yīng)及時通知業(yè)主、物業(yè)使用人

按^整后的收費標(biāo)準(zhǔn)交納相關(guān)費用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照^整后的收費標(biāo)準(zhǔn)

交納的，乙方有權(quán)依法追繳。

物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)移時，乙方應(yīng)及時與業(yè)主、物業(yè)使用人結(jié)清物業(yè)服務(wù)

費；業(yè)主、物業(yè)使用人不結(jié)清物業(yè)服務(wù)費的，乙方有權(quán)依法追繳。

第五十二條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

2.乙方已履行本合同的定羲務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

3.維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,

暫時停止供應(yīng)水、電、氣等或者停止使用物業(yè)共月部位、共用設(shè)施設(shè)備等造成損

失的；非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業(yè)共用部位、

共用設(shè)施設(shè)備使用、