2022年2月湖南省稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、面試熱點：精準(zhǔn)問責(zé)才能擔(dān)當(dāng)盡責(zé)

熱點鏈接】

為深入貫徹黨的十九大精神，激勵廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不忘初心、牢記使命，黨中央根據(jù)新的形勢、任務(wù)和要求，總結(jié)提煉黨的十八大以來問責(zé)工作的實踐經(jīng)驗，堅持問題導(dǎo)向，對《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》進行了修訂。這次修訂的《問責(zé)條例》，全面貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，針對實踐中出現(xiàn)的問責(zé)不力、泛化簡單化等問題，要求實事求是，依法依規(guī)、精準(zhǔn)問責(zé)，著力提高黨的問責(zé)工作的政治性、精準(zhǔn)性、實效性，為黨和國家事業(yè)發(fā)展提供堅強制度保障。

【模擬題】

《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》進行修訂，強調(diào)針對實踐中出現(xiàn)的問責(zé)不力、泛化簡單化等問題要求提高黨的問責(zé)工作的政治性、精準(zhǔn)性、實效性。請談?wù)勀銓珳?zhǔn)問責(zé)的理解。

【答案】：1.表明主要態(tài)度。隨著《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》等制度的不斷深入落實，問責(zé)已經(jīng)成為管黨治黨的重要手段，也是全面從嚴(yán)治黨的需要，把精準(zhǔn)思維融入問責(zé)管理中，才能推動責(zé)任落實。2.闡述精準(zhǔn)問責(zé)的積極意義。(1)有助于加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，黨的建設(shè)，推動全面從嚴(yán)治黨，保障黨的先進性和純潔性。(2)有利于保障黨的路線和國家重大方針政策落到實處，惠及群眾。(3)督促黨員干部依據(jù)職能履行監(jiān)督職責(zé)，層層傳導(dǎo)責(zé)任壓力，促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)精細(xì)化管理。(4)提高問責(zé)工作的科學(xué)化、精準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，有利于激發(fā)干部擔(dān)當(dāng)作為。3.闡述提出精準(zhǔn)問責(zé)背后的原因。(1)問責(zé)主體單一。在問責(zé)實施過程中主要是紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)，難以形成多部門監(jiān)督合力。(2)問責(zé)對象模糊。問責(zé)對象既包括各級黨委、紀(jì)委和黨的工作部門等黨組織，也包括黨的各級領(lǐng)導(dǎo)干部。現(xiàn)實中有時考慮問責(zé)對績效的影響等因素，弱化集體，傾向于個人問責(zé);有時考慮干部提拔，傾向于集體，責(zé)任無法落實到人。(3)問責(zé)片面化。問責(zé)主體認(rèn)識不清或者理解偏差，把一些具體的一般性業(yè)務(wù)也用《問責(zé)條例》來框，出現(xiàn)問責(zé)泛化現(xiàn)象。(4)問責(zé)措施不合理。治標(biāo)不治本，處罰措施讓他們不敢放開手腳做事情，影響了他們做事的積極性?；蚴菦]有長效機制，沒有對應(yīng)的懲處措施。4.闡述具體措施。(1)加強宣傳和教育。給各級政府工作人員敲響警鐘，做到嚴(yán)于律己。(2)明確問責(zé)主體。明確問責(zé)主體的權(quán)限、問責(zé)范圍、問責(zé)對象、問責(zé)方式、問責(zé)的層級，做到精準(zhǔn)問責(zé)，問到關(guān)鍵處，問準(zhǔn)關(guān)鍵人，發(fā)揮問責(zé)的最大效力。(3)依規(guī)依紀(jì)問責(zé)。依照問責(zé)條例和其他有關(guān)黨內(nèi)法規(guī)的要求，從問責(zé)啟動、調(diào)查、報告、審批、實施等環(huán)節(jié)上規(guī)范操作，杜絕主觀臆斷、一拍腦袋就問責(zé)。(4)落實容錯糾錯制度。強化容錯糾錯工作的權(quán)威性，防止問責(zé)泛化、簡單化，加大對誣告陷害行為的查處力度，激勵干部勇于擔(dān)當(dāng)作為。

【解析】題目分析本題圍繞《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》修訂強調(diào)精準(zhǔn)問責(zé)這一熱點展開，要求考生談?wù)剬珳?zhǔn)問責(zé)的理解。旨在考查考生對黨的政策法規(guī)的認(rèn)知、分析問題的能力以及解決實際問題的思路，體現(xiàn)考生的政治素養(yǎng)和綜合能力。答案解析1.表明主要態(tài)度-答案開篇指出隨著相關(guān)制度深入落實，問責(zé)成為管黨治黨重要手段和全面從嚴(yán)治黨需要，強調(diào)把精準(zhǔn)思維融入問責(zé)管理能推動責(zé)任落實，清晰表明對精準(zhǔn)問責(zé)的肯定態(tài)度，為后續(xù)闡述奠定基礎(chǔ)。此態(tài)度契合黨的政策導(dǎo)向和全面從嚴(yán)治黨的大背景，體現(xiàn)了考生的政治站位。2.闡述精準(zhǔn)問責(zé)的積極意義加強黨的建設(shè)：精準(zhǔn)問責(zé)有助于加強黨的領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)，推動全面從嚴(yán)治黨，保障黨的先進性和純潔性。這是從黨的自身建設(shè)角度出發(fā)，說明精準(zhǔn)問責(zé)能確保黨的組織和黨員干部嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和要求，維護黨的形象和權(quán)威。保障政策落實：有利于保障黨的路線和國家重大方針政策落到實處，惠及群眾。表明精準(zhǔn)問責(zé)能促進黨員干部積極履行職責(zé)，將各項政策有效執(zhí)行，讓群眾切實受益，體現(xiàn)了黨的宗旨和以人民為中心的發(fā)展思想。督促干部履職：督促黨員干部依據(jù)職能履行監(jiān)督職責(zé)，層層傳導(dǎo)責(zé)任壓力，促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)精細(xì)化管理。強調(diào)精準(zhǔn)問責(zé)能促使干部自覺擔(dān)當(dāng)，改進工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，提升管理的精細(xì)化水平。激發(fā)干部擔(dān)當(dāng)：提高問責(zé)工作的科學(xué)化、精準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，有利于激發(fā)干部擔(dān)當(dāng)作為。說明精準(zhǔn)問責(zé)能營造公平公正的工作環(huán)境，讓干部明確責(zé)任邊界，消除顧慮，積極主動開展工作。3.闡述提出精準(zhǔn)問責(zé)背后的原因問責(zé)主體單一：在問責(zé)實施過程中主要是紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)，難以形成多部門監(jiān)督合力。指出當(dāng)前問責(zé)主體的局限性，說明單一主體可能導(dǎo)致監(jiān)督不全面、不深入，影響問責(zé)效果。問責(zé)對象模糊：問責(zé)對象既包括各級黨組織也包括領(lǐng)導(dǎo)干部，但現(xiàn)實中存在傾向個人或集體問責(zé)的情況，責(zé)任無法落實到人。反映出實際操作中在確定問責(zé)對象時存在的問題，影響了問責(zé)的精準(zhǔn)性和公正性。問責(zé)片面化：問責(zé)主體認(rèn)識不清或理解偏差，將一般性業(yè)務(wù)用《問責(zé)條例》框定，出現(xiàn)問責(zé)泛化現(xiàn)象。說明由于認(rèn)識不足和理解錯誤，導(dǎo)致問責(zé)范圍擴大，偏離了精準(zhǔn)問責(zé)的要求。問責(zé)措施不合理：治標(biāo)不治本，處罰措施影響干部積極性或缺乏長效機制和對應(yīng)懲處措施。指出問責(zé)措施存在的缺陷，可能導(dǎo)致問責(zé)效果不佳，無法從根本上解決問題。4.闡述具體措施加強宣傳和教育：通過給各級政府工作人員敲響警鐘，做到嚴(yán)于律己，增強工作人員的紀(jì)律意識和責(zé)任意識，營造良好的工作氛圍。明確問責(zé)主體：明確問責(zé)主體的權(quán)限、范圍、對象、方式和層級，做到精準(zhǔn)問責(zé)，問到關(guān)鍵處，問準(zhǔn)關(guān)鍵人，發(fā)揮問責(zé)的最大效力。這是解決問責(zé)主體和對象問題的關(guān)鍵，能提高問責(zé)的準(zhǔn)確性和針對性。依規(guī)依紀(jì)問責(zé)：依照問責(zé)條例和其他有關(guān)黨內(nèi)法規(guī)的要求，規(guī)范問責(zé)操作流程，杜絕主觀臆斷和隨意問責(zé)。確保問責(zé)工作依法依規(guī)進行，維護問責(zé)的公正性和嚴(yán)肅性。落實容錯糾錯制度：強化容錯糾錯工作的權(quán)威性，防止問責(zé)泛化、簡單化，加大對誣告陷害行為的查處力度，激勵干部勇于擔(dān)當(dāng)作為。體現(xiàn)了對干部的關(guān)懷和保護，鼓勵干部在合理范圍內(nèi)積極探索創(chuàng)新，避免因害怕問責(zé)而不敢作為?？偨Y(jié)該答案全面、系統(tǒng)地闡述了對精準(zhǔn)問責(zé)的理解，從態(tài)度、意義、原因到措施進行了詳細(xì)分析，邏輯清晰，內(nèi)容豐富，既符合黨的政策要求，又具有很強的現(xiàn)實針對性和可操作性，能很好地展現(xiàn)考生對這一熱點問題的深入理解和應(yīng)對能力，在公務(wù)員面試中是一份優(yōu)秀的作答范例。2、面試熱點：分餐制呼聲再起，推行到底難在哪

【熱點背景】

近期，S省商務(wù)廳率先在全國組織制定并發(fā)布了《餐飲業(yè)分餐制設(shè)計實施指南》《餐飲提供者無接觸供餐實施指南》兩項地方標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新推出的“分餐位上”“分餐公勺”和“分餐自取”餐飲模式，為推廣分餐制提供了很好的指南。

【熱點自編】

近日，S省商務(wù)廳率先在全國組織制定并發(fā)布了《餐飲業(yè)分餐制設(shè)計實施指南》和《餐飲提供者無接觸供餐實施指南》兩項地方標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新推出的“分餐位上”“分餐公勺”和“分餐自取”餐飲模式，為推廣分餐制提供了很好的指南。對此，請談?wù)勀愕目捶?

【答案】：早在2003年抗擊“非典”期間，中國工程院院士鐘南山就呼吁使用公筷，后來也被很多餐廳采用，但隨著疫情好轉(zhuǎn)又銷聲匿跡。此次疫情發(fā)生后，鐘南山再次強調(diào)使用公筷及家庭衛(wèi)生消毒的重要性。山東實行的各種“分餐”制度能夠帶來多方面的積極意義，具體來說一方面可以預(yù)防、減少各種疾病交叉感染的機會，另一方面還可以根據(jù)每人每餐所需攝入營養(yǎng)，合理搭配，保證營養(yǎng)均衡和健康飲食。最后一方面是按需提供菜品和食物，也能夠在源頭上減少“舌尖上的浪費”。盡管“分餐”的好處不言而喻，但推廣分餐制卻存在一定困難。一方面，中國人習(xí)慣于親朋好友圍桌而食的氛圍;另一方面，“分餐”也間接地推高了餐飲門店經(jīng)營者的成本，增加了運營壓力。合餐制下，一個服務(wù)員可以兼顧服務(wù)兩個包廂;分餐制下，一個包廂可能需要兩到三個服務(wù)員。面對“分餐”在實施當(dāng)中遇到的困難，如何讓公眾養(yǎng)成分餐習(xí)慣并長期堅持下去是當(dāng)下“分餐”制度落實的重中之重。當(dāng)然，這項工作的落實需要廣大餐飲企業(yè)和政府共同努力，才能夠共筑“舌尖上的安全”。第一，推行分餐制不能急于求成。分餐習(xí)慣要循序漸進培養(yǎng)，要從合餐用公筷、公勺開始，最終過渡到分餐。要讓分餐制走進尋常百姓家，可以先從家庭內(nèi)部及親朋好友聚會實行公筷公勺開始，以及在公務(wù)活動嚴(yán)格實施分餐，從而逐漸推廣。第二，酒店餐館提供的公筷公勺應(yīng)與個人餐具有所區(qū)分，如通過顏色、形狀或材質(zhì)等區(qū)別。第三，針對家庭用餐情況，可以先固定各自的餐具，讓每個家庭成員有自己的碗、筷子、勺子、水杯，且在外形或顏色上容易辨別，則有利于實現(xiàn)分餐。

【解析】題目分析本題聚焦于S省商務(wù)廳制定并發(fā)布分餐制及無接觸供餐兩項地方標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新餐飲模式這一熱點事件，要求考生談看法。這既考查考生對社會熱點的敏感度，也檢驗其綜合分析問題的能力，包括對政策的理解、利弊分析以及提出解決對策的能力。答題思路1.開篇引入：提及此前鐘南山院士對使用公筷的呼吁以及現(xiàn)狀，引出此次S省推行分餐制的話題，體現(xiàn)分餐制并非新事物，而是在不同時期都被關(guān)注。2.分析積極意義健康層面：分餐制可預(yù)防、減少各種疾病交叉感染的機會，保障公眾健康，符合當(dāng)下對公共衛(wèi)生安全的重視。營養(yǎng)層面：能夠根據(jù)每人每餐所需攝入營養(yǎng)合理搭配，有助于保證公眾營養(yǎng)均衡和健康飲食，促進居民健康生活方式的養(yǎng)成。節(jié)約層面：按需提供菜品和食物，從源頭上減少“舌尖上的浪費”，契合國家倡導(dǎo)的節(jié)約糧食理念。3.指出存在困難文化習(xí)慣方面：中國人習(xí)慣親朋好友圍桌而食的熱鬧氛圍，分餐制可能會打破這種傳統(tǒng)的用餐文化，導(dǎo)致公眾接受度不高。成本壓力方面：分餐制增加了餐飲門店經(jīng)營者的成本和運營壓力。例如合餐制下一個服務(wù)員可兼顧兩個包廂，分餐制下一個包廂可能需兩到三個服務(wù)員，人力成本大幅上升。4.提出解決對策循序漸進推廣：分餐習(xí)慣要逐步培養(yǎng)，先從合餐用公筷、公勺開始，逐步過渡到分餐?？上葟募彝?nèi)部、親朋好友聚會使用公筷公勺，以及在公務(wù)活動嚴(yán)格實施分餐開始，逐步擴大分餐制的影響力。區(qū)分餐具標(biāo)識：酒店餐館提供的公筷公勺應(yīng)與個人餐具有明顯區(qū)分，如通過顏色、形狀或材質(zhì)等加以區(qū)別，方便顧客使用和識別。家庭固定餐具：針對家庭用餐，固定各自的餐具，如讓每個家庭成員有自己易于辨別的碗、筷子、勺子、水杯等，有助于在家庭場景中實現(xiàn)分餐?？偨Y(jié)展望分餐制的推行對于保障公眾健康、節(jié)約糧食具有重要意義，但在實施過程中面臨著文化習(xí)慣和成本等方面的困難。通過循序漸進的推廣方式、清晰的餐具區(qū)分以及家庭固定餐具等措施，在廣大餐飲企業(yè)和政府的共同努力下，有望讓分餐制逐漸被公眾接受并長期堅持下去，共筑“舌尖上的安全”。3、工作一段時間后，你發(fā)現(xiàn)由于你的自以為是和高談闊論，引起了同事們的反感，工作上不愿與你配合。你將如何改變這種被動局面?

【答案】：(1)俗話說,解鈴還須系鈴人。要想改變這種被動局面,首先得反省自己,查找原因,徹底糾正和改變自身那種引起同事們反感的不良習(xí)慣和工作作風(fēng)。(2)“冰凍三尺,非一日之寒。”同事們對我的不良印象不是一天形成的,自己的一些不良習(xí)慣和工作作風(fēng)也不是一天養(yǎng)成的。因此,要想徹底扭轉(zhuǎn)和改正過來并非易事,不能心急,要有打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。(3)一滴水可以折射太陽的光輝,一件小事足以看出一個人的思想品德。因此,要改變這種局面,得從小事做起,從瑣事做起,從別人不愿意做的事做起,不能因為自己學(xué)歷高、能力強而自命不凡,要入鄉(xiāng)隨俗,與同事打成一片。此外,還要克服自己喜歡高談闊論的毛病,少說多干。最后,還要注意保護別人的自尊,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,工作中要推功攬過。

【解析】這是一道典型的人際關(guān)系處理類的公務(wù)員面試題，旨在考察考生處理職場人際關(guān)系以及自我反思和改進的能力。題干分析題干描述了考生在工作一段時間后，因自以為是和高談闊論引發(fā)同事反感，導(dǎo)致工作配合不暢的問題情境，要求考生提出改變這種被動局面的措施。這需要考生展現(xiàn)出良好的自我認(rèn)知、溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力。答案解析1.自我反思：答案指出“解鈴還須系鈴人”，強調(diào)要改變被動局面需先反省自身，查找原因，徹底糾正不良習(xí)慣和工作作風(fēng)。這體現(xiàn)了考生具備自我認(rèn)知和勇于承擔(dān)責(zé)任的意識，認(rèn)識到問題的根源在于自身，只有從自身做出改變，才能改善與同事的關(guān)系。2.樹立長期改進的思想準(zhǔn)備：提到“冰凍三尺，非一日之寒”，說明同事的不良印象和自身的不良習(xí)慣并非短期形成，糾正起來也非一蹴而就，要有打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。這反映出考生具有理性、客觀的思維，明白人際關(guān)系的修復(fù)是一個漸進的過程，需要持續(xù)努力，避免急于求成。3.從小事做起并改變行為習(xí)慣：主張從小事、瑣事和別人不愿做的事做起，摒棄自命不凡的心態(tài)，與同事打成一片，同時克服高談闊論的毛病，做到少說多干。這體現(xiàn)了考生能夠從實際行動出發(fā)，通過具體的行為改變來改善與同事的關(guān)系，展現(xiàn)出務(wù)實的工作態(tài)度和良好的團隊融入意識。4.尊重他人與合理處理功勞過錯：強調(diào)保護別人的自尊，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，工作中推功攬過。這顯示出考生具備良好的情商和團隊合作精神，懂得尊重他人、肯定他人的價值，通過合理處理功勞和過錯，增強同事之間的信任和認(rèn)可，從而改善工作配合狀況?？傮w而言，該答案全面、合理地闡述了改變被動局面的措施，體現(xiàn)了考生良好的自我反思能力、務(wù)實的工作態(tài)度、團隊合作意識以及對人際關(guān)系處理的正確認(rèn)知，符合公務(wù)員面試對于處理人際關(guān)系問題的要求。4、請你用上“電腦、清澈、湖邊、思考、傍晚”五個詞編一個故事。

【答案】：各位考官：大家下午好！我所講的故事是這樣的。小王是一個年輕大學(xué)生，從農(nóng)村來到大城市的他在大學(xué)時遇到了一個很大的問題，就是宿舍里的同學(xué)每到晚間都會圍在電腦前打游戲、上網(wǎng)、看新聞，而他由于家里貧困沒錢購買電腦，所以只能偶爾趁著同學(xué)不在的時候玩一玩別人的電腦。事情也許會這樣持續(xù)四年，然而有一天小王在校園的湖邊散步時撿到一個錢包，錢包里的現(xiàn)金足夠買一臺二手電腦。小王頓時陷入了糾結(jié)當(dāng)中，是用這些錢買一臺二手電腦、圓了自己的電腦夢呢，還是將錢包還給失主?？粗宄旱暮?，小王不停地思考這個看似簡單的問題。時間慢慢過去，傍晚時分，小王依然在湖邊徘徊，這時一個女同學(xué)焦急的來到湖邊不停地找著什么。小王看在眼里，不知哪里來的一股力量讓他走上前去說：“請問，您是在找一個錢包嗎？”那位姑娘詫異地看著小王。經(jīng)過確認(rèn)，這個錢包確實是這位姑娘的。在小王將錢包交還姑娘的那一刻，心靈也忽然變得像湖水一樣清澈、平靜。在之后的大學(xué)生活中，小王最終還是憑借自己在假期打工所得，買了一個二手電腦圓了自己的電腦夢。然而我相信小王的經(jīng)歷中還有那么一抹不為人知的亮色，照亮了小王前進的方向。

【解析】這道公務(wù)員面試題要求考生運用“電腦、清澈、湖邊、思考、傍晚”五個詞編寫一個故事，旨在考查考生的想象力、語言組織能力和價值觀表達(dá)。考生所編故事圍繞大學(xué)生小王展開。小王來自農(nóng)村，因家庭貧困在大學(xué)沒錢購買電腦，只能偶爾使用同學(xué)的電腦。有一天，小王在校園湖邊散步時撿到一個錢包，錢包里的現(xiàn)金足夠買一臺二手電腦，這讓他陷入了是買電腦圓夢還是歸還錢包的糾結(jié)之中。他看著清澈的湖水，不停地思考這個問題。直到傍晚，一位女同學(xué)焦急地來到湖邊尋找錢包，小王最終將錢包歸還。之后，小王通過假期打工買了二手電腦。故事具有一定的邏輯性和情節(jié)性，人物形象鮮明，展現(xiàn)了小王在面對誘惑時的內(nèi)心掙扎和最終做出的正確選擇，體現(xiàn)了良好的道德品質(zhì)和價值觀。同時，合理運用了題目給定的五個關(guān)鍵詞，使故事自然流暢。但故事表述稍顯口語化，在正式面試中可進一步提升語言的規(guī)范性和書面性。總體而言，該故事較好地完成了題目要求。"5、你是計算機專業(yè)的，是領(lǐng)導(dǎo)秘書，單位電子政務(wù)工作流程不暢，效率低下，你怎么辦?

【答案】：(1)實地調(diào)查,證實電子政務(wù)流程不暢的情況是否存在,以及嚴(yán)重程度等。(2)聽取單位同事對電子政務(wù)工作的意見,征求他們的建議。(3)把調(diào)查的報告呈給領(lǐng)導(dǎo),將大家的建議與自己的專業(yè)相結(jié)合,提出解決問題的方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。(4)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好自己的本職工作。解題思路：答題思路是：反思+分情況對待+解決問題。此類試題考察了考生處理問題的能力，同時也考察了考生的心理調(diào)適能力。應(yīng)試者在回答的過程中，要體現(xiàn)出事業(yè)心強，有積極、樂觀、