2022年2月海南省直機關(guān)遴選公務(wù)員面試真題第一部分單選題(5題)1、你喜歡與什么樣的人做朋友？你與朋友產(chǎn)生矛盾，你怎么做?

【答案】：問題一：孔子曾經(jīng)說過，“交友有三：友直、友諒、友多聞”。我非常贊同這句話，我們要去結(jié)交那些正直坦蕩的朋友、寬容誠信的朋友、博學多才的朋友。問題二：“金無足赤、人無完人?！蔽覀兠總€人可能都并不完美，我們都會在不經(jīng)意間和朋友產(chǎn)生矛盾，但只要我們彼此敞開心扉、真誠交流，相信所有的矛盾都會迎刃而解。首先，做一個正直的人。無論過錯在我還是朋友，我們都要學會擔當。先從自身開始反思不足，若是因為我的緣故而導(dǎo)致和朋友之間產(chǎn)生矛盾，我會真誠地向朋友道歉，承認自己的不足，請求朋友的諒解。其次，做一個寬容的人。假如因為朋友的緣故而使我們之間產(chǎn)生誤會，我也會原諒他。原諒是一種自信，更是一種美德。我會幫助朋友彌補自身不足，一起克服我們身上的弱點。再次，做一個優(yōu)秀的人。在朋友有困難需要我?guī)椭臅r候，我會用我的知識和閱歷，在朋友的生活學習、個人發(fā)展等方面給予朋友更多的建議，讓我們彼此能夠互相促進。最后，我認為與朋友交往，重在相知、相敬、相隨。我愿做朋友煩心事的傾聽者，信心的給予者，困難的輔助者，前進道路上的陪伴者。尊重我的每一位朋友，讓我們之間的友誼之樹長青。

【解析】這道面試題圍繞人際交往中的交友偏好和矛盾處理展開，旨在考察考生的價值觀、溝通協(xié)調(diào)能力以及解決問題的能力。第一問：你喜歡與什么樣的人做朋友這一問題主要考查考生的交友觀與價值觀。答案引用孔子“交友有三：友直、友諒、友多聞”的觀點，體現(xiàn)了考生具有良好的文化素養(yǎng)和正確的交友理念。正直坦蕩的朋友能在原則問題上堅守底線，給予正確指引；寬容誠信的朋友可營造和諧、信任的交往氛圍；博學多才的朋友則能豐富知識儲備、拓寬視野。這種交友觀有利于個人成長以及建立積極健康的人際關(guān)系，符合公務(wù)員在工作和生活中需要具備的人際交往要求。第二問：你與朋友產(chǎn)生矛盾，你怎么做此問題聚焦于考生處理人際關(guān)系矛盾的能力和態(tài)度。答案展現(xiàn)了考生積極、理性且成熟的應(yīng)對方式：1.擔當與反思：強調(diào)“做一個正直的人”，無論責任歸屬，都能先從自身反思。這種態(tài)度體現(xiàn)了對自身行為的負責和自我審視能力，避免盲目指責他人，有助于客觀認識矛盾根源。若因自身過錯導(dǎo)致矛盾，能真誠道歉并承認不足，體現(xiàn)了謙遜和知錯能改的品質(zhì)，這在公務(wù)員工作中處理各類關(guān)系時尤為重要。2.寬容與理解：提出“做一個寬容的人”，當矛盾源于朋友時，能選擇原諒并幫助朋友改進。寬容是一種大度和自信的表現(xiàn)，同時積極幫助朋友克服弱點，不僅能化解矛盾，還能加深友誼，展現(xiàn)了良好的團隊合作精神和助人意識，符合公務(wù)員協(xié)作共事的工作要求。3.互助與促進：“做一個優(yōu)秀的人”表明考生能憑借自身知識和閱歷，在朋友遇到困難時提供建議和幫助，促進彼此成長。這反映出考生具備一定的能力和樂于分享、積極向上的態(tài)度，在公務(wù)員崗位上也能發(fā)揮自身優(yōu)勢，為同事和群眾提供支持。4.相知相敬相隨：強調(diào)與朋友交往重在相知、相敬、相隨，要做朋友的傾聽者、給予者、輔助者和陪伴者，體現(xiàn)了對友情的珍視和對朋友關(guān)系的積極維護。在公務(wù)員工作中，同樣需要與同事、群眾建立相互理解、尊重和支持的良好關(guān)系，這種交友理念有助于構(gòu)建和諧的工作和社會環(huán)境。綜上所述，該答案展現(xiàn)了正確的交友觀和良好的人際交往能力，符合公務(wù)員面試對于考生綜合素質(zhì)的要求。"2、現(xiàn)在流行全民直播，交管部門打算利用直播的方式對違章停車的車輛進行檢查，單位領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你怎么組織?

【答案】：利用直播方式對違章停車車輛進行檢查能增強執(zhí)法透明度與公眾參與度，若由我組織，我會按以下步驟開展工作：前期準備是基礎(chǔ)。我會和交警同事溝通，確定易出現(xiàn)違章停車的重點區(qū)域和時段，如商場、學校周邊等。同時，準備好直播設(shè)備、執(zhí)法記錄儀等工具，調(diào)試確保能穩(wěn)定直播。邀請有直播經(jīng)驗的同事作為主播，對他們進行執(zhí)法規(guī)范和直播技巧的培訓。聯(lián)系直播平臺，申請直播賬號，制定直播方案。直播過程要規(guī)范嚴謹。按照計劃在重點區(qū)域進行巡邏檢查，對發(fā)現(xiàn)的違章停車車輛，主播清晰說明執(zhí)法依據(jù)和處理流程，展示執(zhí)法人員對車輛信息登記、拍照取證等操作。對于車主在現(xiàn)場的情況，耐心溝通解釋；對于聯(lián)系不上車主的，依法依規(guī)處理。直播中安排專人負責收集和回復(fù)網(wǎng)友的提問和留言，增強互動性。直播結(jié)束后要做好總結(jié)。整理直播中收集的問題和建議，評估直播效果。通過官方渠道公布違章車輛處理結(jié)果，形成有效的執(zhí)法震懾。同時，將此次直播的經(jīng)驗進行總結(jié)，為后續(xù)類似活動提供參考，持續(xù)提升執(zhí)法工作的透明度和公信力。

【解析】交管部門利用直播的方式對違章停車進行檢查，能夠增強執(zhí)法的透明度并且獲得真實的取證，還能夠使廣大人民群眾了解并學習執(zhí)法的整個過程，所以這次活動的開展是十分有意義的。首先我會領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并且以“違章停車關(guān)系你、我、他”為主題來開展這次活動，為了能讓更多的群眾來觀看這次直播，活動前期我會在各個社區(qū)并且借助媒體來進行宣傳，并且在周末來進行這次活動，會在每個社區(qū)設(shè)立活動室邀請大家來觀看，沒有時間的群眾可以在家里或者是通過手機來進行觀看。主要是針對車流量比較多而且違章車輛較多的地段來進行直播。由于是采用直播的方式，所以我會事先聯(lián)系相關(guān)的媒體和記者，并且選取代表群眾全程進行監(jiān)督，聯(lián)系各個社區(qū)的負責人，確保每個社區(qū)的活動室都備有電視、投影儀、麥克等相關(guān)設(shè)備，有條件的可以有專業(yè)的人員進行現(xiàn)場主持并進行答疑，最后我會進行預(yù)算并且上報領(lǐng)導(dǎo)進行審批。在整個過程中我也會把工作人員進行分工，比如宣傳組主要是負責聯(lián)系社區(qū)和媒體并且讓更多的人了解到我們的直播活動，直播跟蹤組主要是解決在直播過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，后勤組主要是負責聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員并且提供物資上的保障，做到專事有專人，專人有專則，確保工作落實到位，并且提前對相關(guān)人員進行培訓。在整個直播進行的過程中，我也會及時詢問各工作小組的工作進度，取得了哪些階段性成果，以及遇到了哪些問題，也會向各工作小組實時通報整體的工作推進情況，如果方案中有需要調(diào)整的細節(jié)，立即向各組傳達最新的工作要求，如果有違章停車但不接受檢查者我也會應(yīng)對可能出現(xiàn)的這些突發(fā)事件啟動應(yīng)急預(yù)案。在整個直播的過程中，我會拍攝一些照片并且把直播過程進行錄制，制作成手冊和光碟，發(fā)放給我們的群眾，形成一個長效機制，在以后的工作中也會定時定期的進行這種直播活動，拉近警民之間的距離，讓廣大人民群眾更能夠了解我們的工作，同時我也會把這次工作當中的經(jīng)驗和不足以書面的形式提交給領(lǐng)導(dǎo)，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠提出寶貴的意見，以便更好的開展日后的工作。"3、副科長：小鄧啊，今天都周三了，交給你的材料整理完了嗎？小鄧：還沒弄完呢。副科長：明天能按時交給我嗎？小鄧：估計明天也弄不完，還有幾個縣的數(shù)據(jù)沒交上來。副科長：那你去催催他們?。⌒∴嚕捍哌^了，他們不交，我有什么辦法呀！副科長：不管怎么樣，我只看結(jié)果，不看過程，明天就把資料交給我。小鄧：科長不是周五才要嘛！問題：對于上述對話，你認為有何不妥之處？假如你是小鄧，會如何與副科長溝通

【答案】：上述對話中，小鄧做的不妥之處有以下幾點：第一，工作態(tài)度不端正。對于領(lǐng)導(dǎo)的詢問表現(xiàn)出不愿理睬的態(tài)度，與領(lǐng)導(dǎo)和同事缺乏溝通和交流意識。第二，缺乏積極主動的工作意識，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作較被動，領(lǐng)導(dǎo)督促時表現(xiàn)出懈怠、消極的工作情緒。第三，缺乏工作的責任心，沒有勇于承擔工作責任，將工作進度沒有跟上的責任推給下面的幾個縣，而不是努力解決遇到的問題。如果我是小鄧，我會負責任地向領(lǐng)導(dǎo)匯報當前工作進度并積極主動地分析原因，力爭以最快的速度完成工作。首先，作為下屬，我會在工作進行過程中定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度，而不是等到領(lǐng)導(dǎo)問及后才有所反應(yīng)。我會按時向領(lǐng)導(dǎo)匯報當前資料整理的進度，詳細說明資料整理的計劃和進展階段，在整理過程中遇到困難和問題的時候，我會向領(lǐng)導(dǎo)表明自己的處理意見和想法，請領(lǐng)導(dǎo)指示。其次，向領(lǐng)導(dǎo)表明積極完成工作的態(tài)度和決心，面對領(lǐng)導(dǎo)的催促，我會向領(lǐng)導(dǎo)表明，目前還有幾個縣的數(shù)據(jù)沒有交上來，我會立即催促這幾個縣的相關(guān)部門，并向他們說明資料提交的重要性和延遲提交的不良后果，以便引起各部門的重視，從而積極完成工作任務(wù)。最后，視工作進展速度預(yù)計完成時間。我會在認真預(yù)計工作進展狀況后向領(lǐng)導(dǎo)表示，嚴格要求各縣在周四下班前提交資料，而我個人會視情況找其他同事幫忙，或加班加點，保證在周四完成全部資料的整理工作，如果還未能達到領(lǐng)導(dǎo)要求，我會建議領(lǐng)導(dǎo)可否先將整理出來的大部分資料先上交，以供參考，我會盡快完成剩余任務(wù)，盡量保證不耽誤后續(xù)工作。

【解析】本題是一道公務(wù)員面試中關(guān)于溝通協(xié)調(diào)類的題目，主要考查考生對職場溝通中問題的識別能力以及解決問題的能力。題目分析本題給出了副科長與小鄧關(guān)于材料整理進度的對話，要求分析其中的不妥之處，并假設(shè)自己是小鄧說明如何與副科長進行溝通。對話不妥之處分析在對話里，小鄧存在多方面的不妥。一是工作態(tài)度方面，小鄧面對副科長的詢問，未積極回應(yīng)，表現(xiàn)出不愿交流的態(tài)度，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流的意識，沒有認識到及時與上級溝通工作進展是職場的基本要求。二是工作主動性上，小鄧對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作比較被動，領(lǐng)導(dǎo)詢問督促時，呈現(xiàn)出懈怠、消極的工作情緒，沒有主動去推進工作按時完成。三是工作責任心方面，小鄧將工作進度滯后的責任完全推給下面的幾個縣，沒有積極努力去解決遇到的問題，缺乏對工作的擔當精神。溝通策略分析如果作為小鄧與副科長溝通，可采取以下策略：1.定期匯報進度：作為下屬，在工作中應(yīng)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度，而不是等領(lǐng)導(dǎo)詢問。匯報時要詳細說明資料整理計劃與進展階段，讓領(lǐng)導(dǎo)了解工作全貌。遇到困難時，主動向領(lǐng)導(dǎo)表明自己的處理意見和想法，爭取領(lǐng)導(dǎo)的指示，展現(xiàn)自己積極解決問題的態(tài)度和能力。2.表明工作態(tài)度與決心：面對領(lǐng)導(dǎo)的催促，向領(lǐng)導(dǎo)說明還有幾個縣的數(shù)據(jù)未交，并表達會立即催促這些縣的相關(guān)部門。強調(diào)資料提交的重要性和延遲提交的不良后果，以引起相關(guān)部門的重視，推動工作進展。3.合理預(yù)計并提出方案：認真預(yù)計工作進展狀況后，嚴格要求各縣在周四下班前提交資料。若自身人手不足，可找其他同事幫忙或加班加點，確保周四完成全部資料整理工作。若仍無法滿足領(lǐng)導(dǎo)要求，可建議先將已整理出的大部分資料上交供參考，同時盡快完成剩余任務(wù)，避免耽誤后續(xù)工作，體現(xiàn)對工作的負責和靈活處理問題的能力。總結(jié)在公務(wù)員工作中，良好的溝通能力和積極的工作態(tài)度至關(guān)重要?？忌鞔饡r需展現(xiàn)出對工作問題的清晰認識和有效的解決辦法，體現(xiàn)出責任意識、溝通能力和解決實際問題的能力，以符合公務(wù)員崗位的要求。"4、進入新單位后，領(lǐng)導(dǎo)沒有給你明確工作目標，假如是你，該怎么辦？

【答案】：進入新單位后，領(lǐng)導(dǎo)沒有給我明確工作目標，可能是想給我更多的時間去觀察、學習。這時，我應(yīng)該自己給自己設(shè)定相應(yīng)的學習目標，讓自己能夠盡快的投入到工作崗位中。首先，我會盡快熟悉單位環(huán)境，了解本單位的工作性質(zhì)，熟悉業(yè)務(wù)和辦事流程，多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學習請教。同時，在工作之余，幫助其他同事干力所能及的事情。其次，我會積極實踐，幫助同事起草或修改一些辦公文件，掌握公文寫作的基本格式及要點；同時，將工作中的所見所聞及時進行匯總，用工作日志的方式記錄下自己工作中的點點滴滴。再次，熟悉工作之后，我會找機會和領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報一下自己在近一階段的工作成果，并積極向領(lǐng)導(dǎo)申請承擔一些輔助性工作，提升自己的業(yè)務(wù)能力。最后，做好這些之后，相信在不斷的實踐中，我會通過新任務(wù)的開展更加熟悉本職工作，并從中積累經(jīng)驗，為單位發(fā)展做出積極地貢獻。

【解析】這道面試題聚焦于新入職公務(wù)員在領(lǐng)導(dǎo)未明確工作目標的情況下應(yīng)如何應(yīng)對，重點考察考生的自我驅(qū)動能力、適應(yīng)性以及溝通協(xié)調(diào)能力。答案要點分析1.自我目標設(shè)定：面對領(lǐng)導(dǎo)未明確工作目標的情況，答案提出自行設(shè)定學習目標，展現(xiàn)了積極主動的工作態(tài)度。這表明考生具有自我驅(qū)動能力，能夠在缺乏明確指引時，主動尋找前進方向，盡快融入工作崗位。2.熟悉單位環(huán)境與業(yè)務(wù)：答案強調(diào)了要盡快熟悉單位環(huán)境、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)和辦事流程，并向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習請教。這體現(xiàn)了考生對新環(huán)境的適應(yīng)能力，認識到了解單位基本情況是開展工作的基礎(chǔ)，通過向他人學習可以快速積累經(jīng)驗，提升自己的工作能力。3.積極實踐與成果積累：通過幫助同事起草或修改辦公文件，掌握公文寫作要點，并以工作日志的形式記錄工作點滴，體現(xiàn)了考生注重實踐鍛煉和知識積累。這不僅有助于提升自身業(yè)務(wù)能力，還能為后續(xù)工作提供參考，展示了考生的嚴謹和認真。4.與領(lǐng)導(dǎo)溝通申請工作：在熟悉工作后，主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報工作成果并申請承擔輔助性工作，體現(xiàn)了考生良好的溝通協(xié)調(diào)能力和進取精神。通過與領(lǐng)導(dǎo)的交流，一方面可以讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的工作進展和能力，另一方面也能爭取更多的鍛煉機會，進一步提升業(yè)務(wù)能力。5.為單位做貢獻：答案最后提到通過不斷實踐熟悉本職工作，積累經(jīng)驗，為單位發(fā)展做出積極貢獻，體現(xiàn)了考生的大局意識和責任感。這表明考生不僅關(guān)注自身成長，還將個人發(fā)展與單位目標相結(jié)合，展現(xiàn)了作為公務(wù)員應(yīng)有的擔當。整體評價該答案思路清晰，步驟合理，全面且具體地闡述了在領(lǐng)導(dǎo)未明確工作目標時的應(yīng)對措施。在語言表達上，使用了規(guī)范的書面用語，符合公務(wù)員面試的要求。通過展現(xiàn)積極主動的工作態(tài)度、良好的適應(yīng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和責任感，能夠給考官留下較好的印象。但在回答過程中，可以進一步結(jié)合具體崗位特點，使措施更具針對性和可行性。"5、面試熱點：“小小健康碼，防控好幫手”

熱點背景：

在國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦的指導(dǎo)下，知名支付平臺正基于全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，加快研發(fā)全國統(tǒng)一的疫情防控健康碼系統(tǒng)。據(jù)報道，全國統(tǒng)一健康碼將上線。

2月11日，杭州率先推出健康碼模式，對杭州市民和擬入杭人員實施綠、紅、黃三色動態(tài)碼管理，并與打卡軟件申請平臺打通。領(lǐng)取綠碼的人員憑碼通行，領(lǐng)取紅碼和黃碼的人員需按規(guī)定隔離并健康打卡，滿足條件后將轉(zhuǎn)為綠碼。該規(guī)定實行后，獲得廣泛好評。

模擬問題:

2月份，杭州率先推出健康碼模式，對杭州市民和擬入杭人員實施綠、紅、黃三色動態(tài)碼管理，領(lǐng)取綠碼的人員憑碼通行，領(lǐng)取紅碼和黃碼的人員需按規(guī)定隔離并健康打卡，滿足條件后將轉(zhuǎn)為綠碼。該規(guī)定實行后，獲得廣泛好評。對此，你怎么看?

【答案】：表明觀點：在防控疫情和企業(yè)復(fù)工的背景下，在全國范圍內(nèi)推廣“健康碼”模式具有現(xiàn)實意義。積極意義：(1)對于市民而言，一方面，線上注冊健康卡，不用聚集，可以減少被傳染風險;另一方面，“亮碼自證”和“掃碼認證”雙軌并行，出入不需要出示其他證明，手續(xù)由繁入簡，更為便捷。(2)對企業(yè)而言，掌握員工的健康狀況，既減少因聚集帶來的感染風險，也能因人而異有效安排工作。同時，企業(yè)實時了解員工的健康狀況，也有利于城市有效評估企業(yè)復(fù)工風險。當下存在的不足及挑戰(zhàn)：(1)健康碼高效運行，仰賴每位市民真實的健康信息。在之前“健康碼”運行過程中，確實存在極少數(shù)市民虛假填寫信息的情況。(2)對前期信息收集工作提出了更高要求，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等掌握的防疫最后一公里的信息能夠進入數(shù)據(jù)云端。有了全面扎實的數(shù)據(jù)庫，才不會有“漏網(wǎng)”的虛假信息。對策：(1)“健康碼”運行機制在于分類有序，那么判定標準就尤為關(guān)鍵?，F(xiàn)有“健康碼”主要是根據(jù)用戶是否曾接觸過確診或者疑似病例，是否來自重點疫區(qū)，以及自我隔離的時間長短來判斷。這就至少從三個方面把握復(fù)工人員的健康狀況，具有一定有效性。(2)疫情時刻都在發(fā)生變化，對個人健康要求也要實時更新。即便是已獲得綠碼的人員，也不意味著沒有被感染的風險，這就需要“健康碼”依靠的云端數(shù)據(jù)實時更新并對個人的健康碼信息及時修正。這樣，“健康碼”模式才能在更長時間段內(nèi)說明個人的健康狀況。(3)在當前疫情防控的關(guān)鍵時期，尤其是復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來的病毒傳播風險，依靠傳統(tǒng)人工近距離檢測和篩”查不僅效率低而且有風險，這種情況下就需要以科技的手段助力提升疫情防控效果。

【解析】題干分析本題屬于綜合分析類的社會現(xiàn)象題。題干圍繞2月份杭州率先推出的健康碼模式展開，該模式對杭州市民和擬入杭人員實施綠、紅、黃三色動態(tài)碼管理，憑碼通行或隔離打卡，且實行后獲得廣泛好評。這一現(xiàn)象體現(xiàn)了科技手段在疫情防控中的創(chuàng)新應(yīng)用，需要考生全面分析其積極意義、存在的不足，并提出相應(yīng)對策。答案解析1.表明觀點：答案明確指出在防控疫情和企業(yè)復(fù)工的背景下，全國推廣“健康碼”