自考專業(yè)(人力資源管理)模擬試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計60分）1、（單選題）對于性格特征粗暴急躁的膽汁質(zhì)氣質(zhì)類型的人，思想教育與管理方法應(yīng)該是

A.經(jīng)常鼓勵，多教方法

B.嚴(yán)格要求，謹(jǐn)慎表揚(yáng)

C.表揚(yáng)為主，防微杜漸

D.肯定成績，避開鋒芒

正確答案：D

2、（單選題）某公司成立后準(zhǔn)備組建監(jiān)事會，下列人員中適合作為監(jiān)事會候選人的是（）

A.董事

B.經(jīng)理

C.財務(wù)總監(jiān)

D.工程師

正確答案：D

3、（單選題）企業(yè)文化的作用對象只有一個，即（）

A.企業(yè)

B.產(chǎn)品

C.市場

D.人

正確答案：A

4、（單選題）安索夫的戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略由四個要素構(gòu)成，它們分別是（）

A.產(chǎn)品與市場領(lǐng)域、成長方向、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用

B.戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略內(nèi)容、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟

C.企業(yè)使命、經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)

D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品戰(zhàn)略

正確答案：A

5、（單選題）通過調(diào)查鞍山鋼鐵公司、武漢鋼鐵公司、寶山鋼鐵公司等幾個公司生產(chǎn)和銷售的情況，來掌握全國鋼鐵生產(chǎn)和銷售的基本情況。這使用的調(diào)查方法是（）

A.抽樣調(diào)查

B.重點調(diào)套

C.定性調(diào)查

D.典型調(diào)查

正確答案：B

6、（單選題）下列關(guān)于勞動法地位的表述正確的是（）

A.勞動法是民法的特別法

B.勞動法是民商法的組成部分

C.勞動法是行政法的組成部分

D.勞動法是獨立的法律部門

正確答案：D

7、（單選題）要瀏覽當(dāng)前視圖的結(jié)構(gòu)()

A.用LISTSTRUCTUR命E令

B.用表設(shè)計器

C.用視圖設(shè)計器

D.不支持

正確答案：A

8、（單選題）1943年，首次提出“需要層次理論”的美國著名心理學(xué)家是（）

A.德魯克

B.馬斯洛

C.弗洛姆

D.波特爾

正確答案：B

9、（單選題）根據(jù)中國消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費者購買商品或接受服務(wù)時享有的權(quán)利不包括()

A.自主選擇購買某一品牌的冰箱

B.選擇接受甲、乙、丙、丁等若干經(jīng)營者的服務(wù)

C.詢問提供餐飲服務(wù)的服務(wù)員是否具有健康證明

D.只要對購買的產(chǎn)品不滿意，就能夠退換產(chǎn)品

正確答案：D

10、（單選題）對于企業(yè)來說，標(biāo)準(zhǔn)化工作既包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，也包括（）

A.生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作

B.管理標(biāo)準(zhǔn)化工作

C.營銷標(biāo)準(zhǔn)化工作

D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作

正確答案：B

11、（單選題）在采用經(jīng)濟(jì)評價法對企業(yè)的技術(shù)開發(fā)進(jìn)行評價時，課題收益率的大小除了與課題預(yù)計收益額和預(yù)計開發(fā)費用有關(guān)外，還取決于（）

A.研發(fā)人員的水平

B.國家的政策、法規(guī)

C.課題開發(fā)的成功概率

D.國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢

正確答案：C

12、（單選題）企業(yè)在實行顧客滿意營銷的市場開拓謀略時，顧客的滿意度具體體現(xiàn)在三個層次上，即（）

A.物質(zhì)滿意層、心理滿意層、精神滿意層

B.物質(zhì)滿意層、文化滿意層、心理滿意層

C.物質(zhì)滿意層、精神滿意層、社會滿意層

D.物質(zhì)滿意層、心理滿意層、社會滿意層

正確答案：C

13、（單選題）在下列企業(yè)經(jīng)營活動中，對信息精度要求最高的是()

A.制定戰(zhàn)略規(guī)劃

B.日常業(yè)務(wù)管理

C.管理控制

D.資源配置

正確答案：B

14、（單選題）歸因理論最早的提出者是

A.凱利

B.海德

C.武德沃斯

D.威廉．詹姆斯

正確答案：B

15、（單選題）1990年概括出心理契約的構(gòu)成內(nèi)容的學(xué)者是

A.艾迪

B.羅寧

C.陸索

D.海洛特

正確答案：C

16、（單選題）某電冰箱生產(chǎn)企業(yè)對A城市的100戶居民進(jìn)行市場需求調(diào)查，其中2008年準(zhǔn)備更換電冰箱的用戶30家，A市居民有30萬戶，則A市今年電冰箱的市場需求量約為（）

A.9萬（臺）

B.8萬（臺）

C.10萬（臺）

D.7萬（臺）

正確答案：A

17、（單選題）數(shù)據(jù)庫重構(gòu)造是指()

A.有限的改變數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)

B.改變數(shù)據(jù)的存儲位置

C.對數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)重新設(shè)計

D.重新選擇數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

正確答案：A

18、（單選題）明茨伯格將組織中的領(lǐng)導(dǎo)角色歸納為三個方面，共10種。其中，談判者屬于（）

A.人際關(guān)系角色

B.信息傳遞角色

C.決策制定角色

D.組織協(xié)調(diào)角色

正確答案：C

19、（單選題）實驗法最大的缺點是（）

A.樣本選取的缺陷

B.實驗人員的影響

C.人為干涉

D.實施成本高

正確答案：C

20、（單選題）在營銷傳播的所有形式中采用同一的顏色、圖案及識別符號。這種方法屬于整合營銷傳播的___.A.主題線法B.統(tǒng)一形式法C.形象整合法D.同一外觀法正確答案：D二、多選題（5小題，每小題4分，共計20分）1、（多選題）領(lǐng)導(dǎo)活動的基本要素包括（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.被領(lǐng)導(dǎo)者

C.組織目標(biāo)

D.客觀環(huán)境

E.家庭背景

正確答案：ABCD

2、（多選題）組織形象的特征包括

A.整體性

B.主觀性

C.客觀性

D.非線性

E.絕對穩(wěn)定性

正確答案：ABC

3、（多選題）下列情形簽訂的勞動合同，可以認(rèn)定無效或部分無效的有（）

A.用人單位甲與勞動者乙簽訂勞動合同，為期一年，工作內(nèi)容是運(yùn)送假鈔

B.用人單位甲與勞動者乙約定，社會保險由勞動者自行繳納

C.用人單位甲與勞動者乙簽訂的勞動合同中缺少勞動保護(hù)條款

D.用人單位甲與勞動者乙簽訂的勞動合同沒有約定違約金

正確答案：ABC

4、（多選題）企業(yè)識剮系統(tǒng)CIS的子系統(tǒng)有

A.理念識別系統(tǒng)

B.觀念識別系統(tǒng)

C.行為識別系統(tǒng)

D.活動識別系統(tǒng)

E.視覺識別系統(tǒng)

正確答案：ACE

5、（多選題）經(jīng)營戰(zhàn)略的特征是（）

A.全局性

B.長遠(yuǎn)性

C.妥協(xié)性

D.具體性

E.相對穩(wěn)定性

正確答案：ABE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某企業(yè)為檢驗產(chǎn)品質(zhì)量，對某批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣調(diào)查，隨機(jī)抽取了100件產(chǎn)品，合格率為92％。試以95.45