2/2收集整理，僅供參考2024年貴州中煙工業(yè)公司考試真題及答案（滿分100分時(shí)間120分鐘）一、單選題1.卷煙貨源投放策略的任務(wù)體現(xiàn)在投放是品牌推廣的渠道策略,投放需要體現(xiàn)公平、透明的行業(yè)要求和（）。A.投放是調(diào)控市場的渠道管理手段B.投放要求對(duì)客戶平均投放C.投放要滿足客戶的所有貨源需求D.投放是滿足高級(jí)別客戶的需求【答案】：A2.卷煙、雪茄煙的生產(chǎn)主要分為（）兩個(gè)環(huán)節(jié)。A.制絲和卷接包B.制絲和包裝C.打葉復(fù)烤和卷接包D.卷接和包裝【答案】：D3.拒絕、阻礙煙草專賣檢查人員依法執(zhí)行職務(wù)使用暴力、威脅方法的,由什么機(jī)關(guān)調(diào)查處理。（）A.工商行政管理機(jī)關(guān)B.煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)C.公安機(jī)關(guān)D.司法機(jī)關(guān)【答案】：C4.對(duì)卷煙品牌進(jìn)行前瞻性維護(hù),有利于避免出現(xiàn)（）。A.品牌形象更新B.品牌供應(yīng)不足C.核心價(jià)值傳播不力D.核心價(jià)值穩(wěn)定【答案】：C5.取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè),應(yīng)當(dāng)在許可證規(guī)定（）內(nèi),從事煙草制品的批發(fā)業(yè)務(wù)。A.經(jīng)營范圍和地域范圍B.經(jīng)營范圍C.地域范圍D.時(shí)間范圍【答案】：A6.經(jīng)營外國煙草制品批發(fā)業(yè)務(wù)、煙草專賣品進(jìn)出口業(yè)務(wù)、罰沒國外煙草專賣品批發(fā)業(yè)務(wù)的特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證，由哪一級(jí)煙草專賣行政主管部門審批發(fā)證？（）A.省級(jí)煙草專賣局B.地市級(jí)煙草專賣局C.國家煙草專賣局D.縣級(jí)煙草專賣局【答案】：C7.對(duì)申領(lǐng)煙草專賣零售許可證的，縣級(jí)煙草專賣行政主管部門或上一級(jí)煙草行政主管部門委托的縣級(jí)工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)接到申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)發(fā)證或不予發(fā)證。A.35B.30C.15D.40【答案】：B8.《煙草行業(yè)聯(lián)運(yùn)通用平托盤》(YC/T215-2007)中規(guī)定,箱裝卷煙在平托盤上的碼垛方式采用（）式,每層碼放10箱,堆碼3層。A.重疊B.上下交錯(cuò)C.正反交錯(cuò)D.縱橫【答案】：D9.煙草行業(yè)行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在接到復(fù)議申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)作出復(fù)議決定。A.六十B.五十C.三十D.四十【答案】：A10.進(jìn)口煙草專賣品只能由取得（）的企業(yè)經(jīng)營。A.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證B.特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證C.煙草專賣零售企業(yè)許可證D.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證【答案】：B11.人民法院和行政機(jī)關(guān)依法沒收的煙草專賣品按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行拍賣的，競買人應(yīng)當(dāng)持有（）。A.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證B.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證C.煙草專賣零售許可證D.特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證【答案】：A12.《煙草專賣法》施行十周年的紀(jì)念日是（）A.1997年7月3日B.2001年6月29日C.2002年1月1日D.2001年1月1日【答案】：C13.省際間運(yùn)輸煙葉準(zhǔn)運(yùn)證的有效期限最長不得超過（）天。A.20B.40C.30D.35【答案】：D14.商定總量是對(duì)零售客戶日常的卷煙銷售量按照其（）的高低進(jìn)行科學(xué)、合理細(xì)分的一種貨源供應(yīng)方法。A.經(jīng)營能力B.服務(wù)態(tài)度C.推介能力D.經(jīng)營技巧【答案】：A15.（）左邊列出的是競爭者及自己的品牌的優(yōu)劣勢(shì),右邊列出的是經(jīng)細(xì)分的消費(fèi)者群對(duì)產(chǎn)品的各自要求。A.品牌定位知覺圖B.品牌定位排比圖C.品牌定位矩陣圖D.品牌定位配比圖【答案】：D16.乘車、登機(jī)、坐船時(shí)主動(dòng)購票,自覺排隊(duì);出行時(shí)自覺遵守交通規(guī)則,不闖紅燈;在圖書館、影劇院不抽煙,不喧嘩吵鬧。這是人們?cè)谏鐣?huì)生活中應(yīng)當(dāng)遵循的（）。A.環(huán)境道德B.家庭美德C.職業(yè)道德D.社會(huì)公德【答案】：D17.某一品牌在某一時(shí)點(diǎn)上的市場競爭力是指該品牌的（）。A.市場表現(xiàn)B.信譽(yù)價(jià)值C.美譽(yù)度D.知名度【答案】：B18.《煙草專賣法》的公布日期是（）。A.1992年1月1日B.1991年1月1日C.1991年6月29日D.1997年7月3日【答案】：C19.對(duì)甲、乙兩個(gè)行政機(jī)關(guān)以共同名義作出的具體行政行為不服的，應(yīng)向（）申請(qǐng)行政復(fù)議。A.甲、乙機(jī)關(guān)中任何一個(gè)的上級(jí)行政機(jī)關(guān)B.甲乙的共同上一級(jí)行政機(jī)關(guān)C.甲機(jī)關(guān)的上級(jí)行政機(jī)關(guān)D.乙機(jī)關(guān)的上級(jí)行政機(jī)關(guān)【答案】：B20.一個(gè)企業(yè)擁有（）客戶越多,市場就越穩(wěn)定,企業(yè)就越有發(fā)展的潛力。A.潛在價(jià)值B.當(dāng)前價(jià)值C.次價(jià)值D.價(jià)值【答案】：D21.建設(shè)（）,發(fā)揮標(biāo)桿引領(lǐng)作用,是品牌終端形象展示的一個(gè)趨勢(shì)。A.品牌專區(qū)B.品牌專柜C.品牌休閑區(qū)D.品牌示范店【答案】：D22.查處違法案件的人數(shù)應(yīng)在（）。A.兩人（含兩人）以上B.兩人（不含兩人）以上C.三人以上【答案】：A23.按物流的功能對(duì)物流成本進(jìn)行分類,其中（）成本包括包裝材料費(fèi)用、包裝機(jī)械費(fèi)用、包裝技術(shù)費(fèi)用、包裝人工費(fèi)用等。A.運(yùn)輸B.包裝C.流通加工D.倉儲(chǔ)【答案】：B24.通過對(duì)衰退期品牌規(guī)格的評(píng)價(jià)分析,如果消費(fèi)群體沒有發(fā)生較大轉(zhuǎn)移,而是由于其他因素引起的品牌規(guī)格衰退,要選擇（）策略。A.品牌替代B.品牌退出C.品牌推廣D.品牌激活【答案】：A25.在送貨作業(yè)目標(biāo)中,卷煙配送中心送貨要確保（）準(zhǔn)確、及時(shí)。A.貨款結(jié)算B.客戶拜訪C.市場調(diào)查D.訂單采集【答案】：A26.我國實(shí)行對(duì)外開放，發(fā)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)關(guān)系，必須堅(jiān)持的根本基點(diǎn)是：A.獨(dú)立自主，自力更生B.“引進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合C.內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，互利共贏D.擴(kuò)大開放領(lǐng)域，優(yōu)化開放結(jié)構(gòu)【答案】：A27.根據(jù)十三屆全國人大五次會(huì)議審議通過的《政府工作報(bào)告》，下列屬于2022年我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要預(yù)期目標(biāo)的是：①居民消費(fèi)價(jià)格漲幅3%左右②實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)③國內(nèi)生產(chǎn)總值增長6.5%左右④糧食產(chǎn)量保持在1.3萬億斤以上⑤堅(jiān)持政府過緊日子，更好節(jié)用裕民⑥居民收入增長與經(jīng)濟(jì)增長基本同步A.②⑤⑥B.①④⑥C.①③④D.②③④【答案】：B28.中國的抗日戰(zhàn)爭與同時(shí)期各國的反法西斯戰(zhàn)爭比較，其明顯的不同是：A.共產(chǎn)黨和其他政黨合作共同對(duì)敵B.建立抗日根據(jù)地C.以弱勝強(qiáng)D.出現(xiàn)正面和敵后兩個(gè)戰(zhàn)場【答案】：D29.2008年金融危機(jī)從發(fā)生到蔓延，經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾先后用英文字母V、U、L、W的形狀來為世界經(jīng)濟(jì)走勢(shì)畫像。這傳達(dá)出一個(gè)信息：金融危機(jī)現(xiàn)象復(fù)雜、形勢(shì)嚴(yán)峻，即使是受過專門訓(xùn)練的經(jīng)濟(jì)學(xué)家也難以做到“一葉知秋”，這說明：A.實(shí)踐是有意識(shí)、有目的的能動(dòng)性的活動(dòng)B.金融危機(jī)復(fù)雜多變，具有不可預(yù)測性C.正確認(rèn)識(shí)需要從實(shí)踐到認(rèn)識(shí)的循環(huán)往復(fù)中獲得D.對(duì)客觀事物的反映可以仁者見仁，智者見智【答案】：C30.在歷史上中國共產(chǎn)黨曾提出：①講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣；②知識(shí)青年到農(nóng)村去；③槍桿子里面出政權(quán)；④科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。按時(shí)間先后順序排列正確的是：A.②③④①B.③②①④C.②①③④D.③②④①【答案】：D31.下列情形中，體現(xiàn)了貨幣執(zhí)行流通手段職能的是（）。A.某商店的一款相機(jī)標(biāo)價(jià)為人民幣5000元B.梁某把1000元人民幣存入銀行C.朱某向何某償還了20萬元債務(wù)D.黎某花2000元買了一條項(xiàng)鏈【答案】：D32.假如通貨膨脹的初始原因是成本推動(dòng)，如果沒有（）。的伴隨，將會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)萎縮，失業(yè)增加，最終引起嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)蕭條。A.供給增長B.需求增長C.供給減少D.需求減少【答案】：B33.李某與方某簽訂房屋租賃合同期間，李某欲購買租賃房屋，該房屋所有權(quán)人方某表示同意，該房屋所有權(quán)自（）。時(shí)轉(zhuǎn)移。A.該房屋租賃合同到期B.該房屋租賃合同生效C.辦理該房屋過戶登記手續(xù)D.李某占有房屋【答案】：C34.王、趙二人各以20%與80%的份額共有一間磚窯，出租給汪某，如王某欲將自己的份額轉(zhuǎn)讓，則下列表述正確的是（）。A.趙某和汪某都有優(yōu)先購買權(quán)，趙某的優(yōu)先購買權(quán)優(yōu)先于汪某的優(yōu)先購買權(quán)B.汪某是承租人，所以有優(yōu)先購買權(quán)，趙某無權(quán)干涉共有人王某對(duì)自己份額的處分，所以沒有購買權(quán)C.趙某以共有人身份在同等條件下有優(yōu)先購買權(quán)，汪某是承租人，所以沒有優(yōu)先購買權(quán)D.趙某和汪某都享有優(yōu)先購買權(quán)，二人完全處于平等地位【答案】：A35.《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的我國公民基本道德規(guī)范是（）。A.愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)B.愛國守法，明禮誠信，樂于助人，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)C.愛國守法，誠實(shí)守信，樂于助人，艱苦奮斗，敬業(yè)奉獻(xiàn)D.愛國守法，誠實(shí)守信，樂于助人，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)【答案】：A36.三個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)合下發(fā)的公文需要加蓋（）。A.最后簽發(fā)公文的機(jī)關(guān)的印章B.最先簽發(fā)公文的機(jī)關(guān)的印章C.負(fù)責(zé)主辦的公文機(jī)關(guān)的印章D.參與行文的三個(gè)機(jī)關(guān)的印章【答案】：D37.下列有關(guān)中國航天事業(yè)的說法不正確的是（）。A.“東方紅一號(hào)”的成功發(fā)射標(biāo)志著中國進(jìn)入航天時(shí)代B.中國空間站建設(shè)是我國載人航天工程“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略的第二步C.我國目前已經(jīng)掌握航天器海上發(fā)射技術(shù)D.長征系列運(yùn)載火箭起步于20世紀(jì)60年代【答案】：B38.在我國主要糧食作物品種中，產(chǎn)量一直位居首位的是（）。A.大豆B.小麥C.玉米D.水稻【答案】：D39.壟斷利潤是（）A.資本家獲得的超額利潤；B.壟斷組織獲得的超過平均利潤的高額利潤C(jī).壟斷組織獲得的平均利潤；D.壟斷組織獲得的一般利潤；【答案】：B40.如附件和公文正文不能一起裝訂，應(yīng)在附件（）編排公文的發(fā)文號(hào)并在其后標(biāo)注“附件”二字及附件順序號(hào)。A.右上角第一行右頂格B.左上角第一行頂格C.右上角第一行右空2字D.左上角第一行空2字【答案】：B二、多選題41.“我與客戶共成長”主題營銷活動(dòng)包括（）A.我的終端我維護(hù)B.我的客戶我輔導(dǎo)C.我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)D.我的客戶我管理【答案】：ABC42.下列關(guān)于舉報(bào)與投訴的接待處理正確的有:（）。A.所問內(nèi)容不屬于接待者的業(yè)務(wù)范圍,接待者應(yīng)負(fù)責(zé)將申請(qǐng)人或咨詢?nèi)艘龑?dǎo)至相關(guān)職能部門工作人員處,在雙方接洽后方可離開。B.任何人不得以工作忙或相關(guān)人員不在等理由回絕申請(qǐng)人或咨詢?nèi)说囊?對(duì)來訪者所提要求不屬于本部門受理范圍的,應(yīng)不予回答。C.所問內(nèi)容屬于接待者的業(yè)務(wù)范圍,接待者應(yīng)予以解答或辦理D.具體職能部門的工作人員應(yīng)按照工作職責(zé),及時(shí)受理申請(qǐng)、回答咨詢、一次性告知申請(qǐng)人或咨詢?nèi)讼嚓P(guān)事項(xiàng)。【答案】：ACD43.關(guān)于職業(yè)道德對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用,你認(rèn)為不正確的論述有（）。A.與物質(zhì)激勵(lì)相比,職業(yè)道德的作用較弱B.職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系C.遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平,但對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用不明顯D.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶【答案】：ABC44.在與供應(yīng)商接觸的過程中,應(yīng)要求對(duì)方提供（）。A.價(jià)格構(gòu)成表B.產(chǎn)品范圍C.企業(yè)簡介D.規(guī)格、測試指標(biāo)說明【答案】：ABCD45.《世界衛(wèi)生組織煙草控制框架公約》是在世界衛(wèi)生組織主持下談判制定的第一份條約,它堅(jiān)持（）。A.重申所有人享有最高健康水平的權(quán)利B.呼吁所有國家就有效、適宜和綜合的國際應(yīng)對(duì)措施開展盡可能廣泛的國際合作C.減少煙草需求和供應(yīng)的重要性D.強(qiáng)調(diào)優(yōu)先考慮保護(hù)公眾健康的權(quán)利【答案】：ABCD46.以下說法錯(cuò)誤的是（）。A.煙草專賣行政主管部門適用一般程序作出行政處罰,一律必須經(jīng)過合法性審查B.專賣執(zhí)法機(jī)構(gòu)在送達(dá)行政處罰前,應(yīng)當(dāng)先經(jīng)過法制工作機(jī)構(gòu)或者專職法制工作人員進(jìn)行合法性審查C.煙草專賣行政處罰事先告知不能采取口頭告知的方式D.煙草專賣行政主管部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)案件處理審批表及合法性審查意見進(jìn)行綜合審查,依法作出是否給予行政處罰等決定【答案】：BC47.月度、季度和年度市場檢查計(jì)劃的共性包括（）。A.都屬于長期的計(jì)劃B.都應(yīng)注意本轄區(qū)市場檢查的全面性C.都要充分考慮上級(jí)對(duì)專賣管理工作的規(guī)劃、部署和要求D.都要組織市場監(jiān)管員討論市場檢查的內(nèi)容和目標(biāo)【答案】：BCD48.以下關(guān)于服務(wù)描述正確的是（）。A.顧客得到企業(yè)和員工的關(guān)懷和尊重,是服務(wù)的情感價(jià)值B.卷煙零售客戶與煙草公司進(jìn)行交易的目的只是要獲得卷煙C.既"賺錢"又感覺心情舒暢才是煙草公司提供給零售客戶的完整價(jià)值D.能夠賺錢是煙草公司為卷煙零售客戶提供服務(wù)的功能價(jià)值【答案】：ACD49.貨物運(yùn)輸?shù)闹饕绞桨?（）和管道。A.公路B.鐵路C.航空D.水路【答案】：ABCD50.以下屬于服務(wù)流程設(shè)計(jì)的主要工具是（）A.SWOT分析B.峰終定律C.服務(wù)藍(lán)圖D.麥肯錫矩陣【答案】：BC51.“國家利益至上”的具體內(nèi)容包括（）A.依靠科技創(chuàng)新和嚴(yán)格管理為消費(fèi)者服務(wù)提供保障B.煙草市場的運(yùn)行秩序必須得到切實(shí)維護(hù)C.國家煙草專賣法及其相關(guān)政策規(guī)定必須不折不扣地貫徹執(zhí)行D.為國家財(cái)政積累多做貢獻(xiàn)、確保國有資產(chǎn)保值增值【答案】：BCD52.下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.聽證主持人必須是煙草專賣行政主管部門法制工作人員B.當(dāng)事人不同意公開的的案件,聽證不公開舉行C.聽證筆錄交當(dāng)事人審核無誤后簽字或者以其他方式確認(rèn);當(dāng)事人拒絕確認(rèn)的,記錄人應(yīng)當(dāng)注明情況并簽字D.當(dāng)事人認(rèn)為主持人與本案有間接利害關(guān)系的,有權(quán)申請(qǐng)回避【答案】：ABCD53.市場檢查計(jì)劃制訂的依據(jù)包括（）。A.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展變化提出新的精神B.年度行政執(zhí)法責(zé)任考核指標(biāo)C.某市某縣某鄉(xiāng)某村地理偏遠(yuǎn),該村村民文盲率為77.68%,對(duì)煙草專賣管理制度的知曉率僅為27.44%D.春節(jié)過后,某知名品牌卷煙在當(dāng)?shù)鼐頍熓袌鰞r(jià)格下滑33%【答案】：ABCD54.使用證據(jù)是指對(duì)經(jīng)過審查認(rèn)定的全案證據(jù)進(jìn)行綜合分析,以確定（）。A.給予什么處罰的問題B.當(dāng)事人是否有違法行為和違法行為情節(jié)的輕重C.案件事實(shí)分類D.是否應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)事人依法追究責(zé)任【答案】：ABCD55.卷煙貨源