2021年城管局綜治暨平安建設(shè)工作總結(jié)2021年城管局綜治暨平安建設(shè)工作總結(jié)撰寫人:___________日期:___________2021年城管局綜治暨平安建設(shè)工作總結(jié)__年,___局根據(jù)縣委政法委員會、縣社會管理綜合治理委員會《關(guān)于貫徹落實實施方案》文件要求,結(jié)合城市管理工作實際,突出強化___領(lǐng)導(dǎo),進一步落實相關(guān)措施,全力做好社會管理綜合治理及___工作,較好地保證了城管系統(tǒng)社會的和諧穩(wěn)定,為推進依法治縣、建設(shè)法治做出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(一)年初按照社會管理綜合治理及___工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,堅持把綜治和平安建設(shè)納入年度工作規(guī)劃,擺上議事日程,統(tǒng)籌安排,做到常議常抓;細化綜合治理工作責(zé)任,與各所、隊簽訂綜治___責(zé)任書,明確了工作責(zé)任。做到了年初有工作實施意見,半年、年終有工作總結(jié),局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)在年終時對___局綜治工作形成了書面的述職報告,并能嚴格按照公文處理要求,及時處理縣綜治委、綜治辦下達的重要文件,親自督促落實。(二)針對城管工作出現(xiàn)的新特點、新矛盾和問題,___局以建立健全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系為重點,實施"網(wǎng)格化"管理。明確了局長、分管副局長為責(zé)任調(diào)解主體、行政審批股為責(zé)任調(diào)解部門,與各隊、所形成了聯(lián)動機制及源頭防范化解機制,有效推動了城管系統(tǒng)調(diào)解工作的落實。及時完成了縣監(jiān)管中心指派處理事項。二、完善"大調(diào)解"機制,調(diào)解工作扎實推進(一)今年我局嚴格按照縣委政法委的要求和指示精神做好大調(diào)解工作,綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解多種方式,積極介入當(dāng)事人的矛盾糾紛,通過疏導(dǎo)、政策解釋、說理來解決糾紛,達成協(xié)議,工作中始終堅持做到了"早發(fā)現(xiàn)"、"早預(yù)防"、"早化解"、保障社會穩(wěn)定安定。在從事城市管理和服務(wù)工作中,因工作性質(zhì)的特殊性,主要以行政調(diào)解方式為主,而以人民調(diào)解為輔,健全完善了"大調(diào)解""三冊一本"臺帳,盡量減少矛盾和積怨,著力疏導(dǎo)和化解,力爭從根本上解決矛盾,維護社會穩(wěn)定。(二)健全"大調(diào)解"信息平臺。不斷加強___信息收集,建立覆蓋基層各隊、所單位、"兩新___"等社會各方面的信息員隊伍,對各類___進行分析研判和總體把握。完善專項排查研判機制,重點強化重大疑難矛盾糾紛和突發(fā)___信息搜集和研判,實現(xiàn)城管系統(tǒng)糾紛信息的全面、動態(tài)（范本）掌握。按時錄入"大調(diào)解"糾紛信息。三、有效化解___糾紛,平安建設(shè)工作顯成效(一)細化群眾信訪工作處理機制,認真做好群眾信訪接待處理工作。對群眾來訪,做到熱心接待、耐心解答、細心辦理。對群眾提出的問題,能辦理的及時協(xié)調(diào)處理,一時不能辦理的,做好解釋工作。講方法,重效果,根據(jù)群眾信訪內(nèi)容逐一落實處理。遵循初信抓“快辦",重復(fù)信抓“細辦"的工作思路,做到有理有據(jù),明確答復(fù)。對一些不屬于城管執(zhí)法范圍內(nèi)的投訴___,積極做好對___人的解釋說明工作,并提供正確的反映途徑。對一些涉及部門多,管理職責(zé)交叉的信訪問題,堅持現(xiàn)場辦公,明確責(zé)任,督促落實整改。(二)積極處理各類矛盾糾紛。堅持半月排查報告制度,隨時梳理排查問題,積極協(xié)調(diào)開佛鎮(zhèn)、鎮(zhèn)妥善處理縣垃圾處理中心與當(dāng)?shù)厝罕娭g的矛盾問題;快速反應(yīng),對城區(qū)內(nèi)秩序整治信訪問題及時調(diào)查處理,均獲得群眾的普遍認可。(三)積極協(xié)助公安機關(guān)開展了"打黑除惡"專項斗爭,打擊___犯罪、嚴重___犯罪、"兩搶一盜"多發(fā)性侵財犯罪、拐___女犯罪等活動;建立健全了城管系統(tǒng)治安防控體系;積極開展了禁毒宣傳活動,并及時報送了宣傳活動信息。(四)以“平安和諧三級聯(lián)創(chuàng)”為載體,在城管系統(tǒng)深入開展了平安單位創(chuàng)建、不穩(wěn)定因素和___“大調(diào)處”、信訪積案“大解化